Questões Aula 1 a 10

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
1) Sabemos que o Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e que exige reflexão e síntese. Quanto ás suas características, podemos afirmar que:
( F ) É facilmente estruturado;
( V ) É de difícil transferência;
( F ) É frequentemente quantificado;
( F ) Podemos obte-lo de forma simples através de máquinas;
( F ) Geralmente podemos expressá-lo em números
2) Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das afirmativas abaixo é verdadeira?
(F) No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido de forma clara e sem ambigüidades; 
(F) É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto;
(F) As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada – elas constroem modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua complexidade;
( V ) É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais objetivos.
(F) É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto
3) Para que as empresas possam alcançar sucesso na nova economia globalizada são necessários: 
( F ) Dado, Informação e Conhecimento. 
( F ) Informação, Sistemas Especialistas e Conhecimento. 
( F ) Inovação, Empreendedorismo e Tomada de Decisão. 
( V ) Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo. 
( F ) Inovação, Conhecimento e Sistemas Especialistas
4) Suprir as organizações com informações, a fim de prepará-las para o acirramento da concorrência e da globalização dos mercados é função da:
( F ) Inteligência Competitiva.
( F ) Gestão de Negócio
( F ) Inteligência Organizacional
( F ) Oportunidade de Negócio
( V ) Inteligência Empresarial 
5) A fase do Ciclo da Inteligência Competitiva responsável por identificar as fontes de informação e como estas informações serão coletadas e armazenadas é a: 
( V ) Coletar e tratar a informação
( F ) Analisar e validar a informação
( F ) Planejar e identificar as necessidades de informação
( F ) Avaliar
( F ) Disseminar e utilizar a informação
6) As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras? Assinale a alternativa
que corresponde à sequência correta:
( V ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades
( F ) Testar a viabilidade das soluções é uma atividade exercida na fase de escolha do processo de tomada de decisão 
( F ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão .
( V ) As decisões táticas são normalmente relacionadas com as operações de controle administrativo e utilizadas para gerar novas regras de decisão que irão ser aplicadas por parte do pessoal de operação.
7) Inclui o entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e validado
Escolha
Inteligência 
Projeto
Implementação
Compreensão
8) Sobre as técnicas de decisão em grupo marque V (verdadeiro) ou F (falso) e assinale a alternativa correspondente à sequência correta: 
( V ) Brainstorm: Várias pessoas criativas se reúnem dando idéias para resolver um problema. Nesta reunião não se critica nada, depois se utiliza outras técnicas para fechar o trabalho.
( V ) Análise Multicritério: um grupo de especilistas avalia diversas alternativas atribuindo valores numéricos a criterios escolhidos pelo consenso 
( F ) Arvores de decisão: Permite retratar idéias, sentimentos valores e atitudes e seus inter-relacionamentos, de forma que torne possível um estudo e uma análise posterior, utilizando para tal uma representação gráfica
( F ) Mapas Cognitvos: Permite a visualização das causas de um problema de forma mais clara e agrupadas por fatores-chaves
9) Com relação à técnica “Arvore de Decisão” qual das alternativas abaixo é Verdadeira? 
( F ) Prioriza alternativas com base em determinados critérios. 
( F ) Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação. 
( F ) Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores 
( V ) Técnica que permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão  
( F ) Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores.
10) Qual das seguintes características NÃO está correta em relação aos Sistemas de Apoio à Decisão?
( F ) Realizam análise complexas e sofisticadas. 
( V ) São mais úteis para decisões altamente estruturadas. 
( F ) São orientados por métricas de desempenho. 
( F ) Possuem flexibilidade de relatórios e apresentações
( F ) Possuem orientação gráfica e de texto
11) As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras?
( V ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades
( F ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão .
( F ) Sistemas de suporte à decisão dão suporte às funções associadas à execução do negócio da empresa.
( V ) O Sistema de Apoio à Decisão deve ser projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir suas metas e objetivos.
( F ) No ambiente OLTP há necessidade de se analisar os dados sob diferentes perspectivas, uma vez que as aplicações são dinâmicas
12) Qual das seguintes afirmações não pode ser considerada uma vantagem da utilização da Base de Modelos? 
( F ) Modelos podem ser construídos à baixo custo para se determinar o impacto de diversas decisões. 
( F ) A modelagem costuma ser mais rápida que a experimentação com sistemas reais. 
( F ) O uso de modelos apresenta menos riscos e mostra como a decisão pode impactar todo o sistema. 
( V ) Como possuem uma variedade grande de modelos disponíveis, os tomadores de decisão podem gastar muito tempo para decidir qual modelo usar. 
( F ) O uso de modelos permite a visão de consequências futuras
13) Os modelos que apoiam gestores de nível médio no processo de distribuição e controle dos recursos da organização são os chamados:
( F ) Modelos de dados. 
( F ) Modelos estratégicos
( V ) Modelos táticos 
( F ) Modelos operacionais. 
( F ) Modelos analíticos
14) Qual das seguintes afirmações não pode ser considerada uma função do Subsistema de Interface com o Usuário? 
( F ) apresentar dados em grande variedade de formatos e dispositivos 
( V ) relacionar os modelos com os dados necessários
( F ) disponibilizar gráficos e saídas concorrentes
( F ) interagir com diversos estilos de diálogo e de usuários 
( F ) permitir formatar saídas de dados;
15) Marque Verdadeiro ( V ) ou Falso ( F ) nas afirmativas que seguem:
( V ) Data Warehouse pode permitir e compartilhar a descoberta e a exploração de importantes tendências do negócio que passariam despercebidas;
( V ) Os dados de um Data Warehouse não são modificados pois representam as informações em um determinado instante de tempo. 
( F ) Com o surgimento do Data Warehouse não são necessários novos métodos de estruturação de dados ou tecnologias, tanto para armazenamento como para recuperação de informações.
( V ) O Data Warehouse é um banco de dados separado do banco de dados que registra as operações da empresa e que torna as informações corporativas acessíveis para seu entendimento, gerenciamentoe uso. 
( F ) O Data Warehouse é um software que pode ser comprado e instalado em todos os computadores da empresa em algumas horas embora sua implantação exija a integração de vários produtos e processos
16) Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
I - Um Data Mart pode ser dividido em vários Data Warehouse departamentais
II - A granularidade não afeta o tipo de consulta que pode ser realizada 
III - A utilização do Data Warehouse na empresa é mais frequente que a utilização dos Bancos de Dados Operacionais
IV - O Data Warehouse é utilizado para gerar respostas rápidas a consultas realizadas pelos tomadores de decisão
Estão corretas:  
a) I e IV
b) II e III	
c) II	
d) IV
e) I e II
17) Se analisarmos a questão do por que uma empresa necessita criar um ambiente de Data Warehouse, qual das afirmações abaixo não está correta?
( F ) Integrar dados de múltiplas fontes 
( F ) Facilitar o processo de análise sem impacto para o ambiente de dados operacionais 
( F ) Obter informação de qualidade 
( V ) Gerar relatórios periódicos 
( F ) Flexibilidade e agilidade para atender novas análises 
 
18) Quando o usuário necessita mudar a perspectiva da visão de análise dos dados, utiliza a operação de: 
Drill Up
Drill Across 
Drill Down 
Dice 
Slice
19) As afirmações abaixo são Verdeiras ( V ) ou Falsas ( F )?
( F ) Os Metadados de Negócio asseguram a confiança de que os dados estão corretos e são críticos para a manutenção e o crescimento contínuo do Data Warehouse.
( F ) Drill in, drill out, roll over e roll on são típicas operações disponibilizadas pelas ferramentas de consultas OLAP para navegar pela hierarquia de uma dimensão.
( V ) No ambiente de Data Warehouse os usuários, através dos Metadados, podem conhecer a estrutura e o significado dos dados
( V ) Os Metadados centrais do Data Warehouse são orientados por assunto e definem como os dados transformados devem ser interpretados, incluindo definições de agregação e campos calculados.
( F ) Do ponto de vista gerencial o ambiente OLTP é uma ferramenta muito importante pois proporciona uma grande capacidade de efetuar cálculos complexos como previsões e percentuais de crescimento.
( V ) As operações Drill down e Roll up são operações para movimentar a visão dos dados ao longo dos níveis hierárquicos de uma dimensão 
20) Na modelagem relacional, representamos as informações através de entidades, atributos e relacionamentos. Na modelagem multidimensional outros componentes são usados para essa representação. A alternativa que apresenta estes componentes corretamente é:
Dado, Informação e Conhecimento. 
Entidade, Informação e Dimensão. 
Fato, Conhecimento e Relacionamento. 
Fato, Dimensão e Medidas 
Entidade, Dimensão e Medidas
21) Analise as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
I - O esquema estrela é uma mistura de modelagem conceitual com modelagem lógica
II - A Tabela Dimensão qualifica os fatos e geralmente possui volume bem maior que a Tabela de Fatos
III- A Tabela de fatos possui chave simples e as Tabelas de Dimensões possuem chaves compostas
IV - Usualmente as Tabelas de Dimensões não dependem do tempo;
Estão corretas:	
I, III e IV	
I e IV
I, II, III e IV		
III
I e III
22) As afirmações a seguir são Verdadeiras (V) ou Falsas (F)?
( V ) A modelagem de dados para Data Warehouse, chamada Modelagem Multidimensional, é uma técnica de concepção e visualização de um Modelo de Dados caracterizada pela arquitetura intuitiva e medidas que descrevem aspectos comuns de negócios
( F ) A tabela Dimensão contém medidas que são usadas para realizar análises e também as chaves que ligam as entidades
( V ) O modelo estrela possui uma grande entidade central denominada fato e um conjunto de entidades menores denominadas dimensões, arranjadas ao redor dessa entidade central.
( V ) O cubo é uma metáfora utilizada na Modelagem Dimensional, uma vez que dá a impressão de múltiplas dimensões
( F ) O Modela Estrela não pode ser desnormalizado, por questões de performance
23) Qual das alternativas abaixo apresenta uma das vantagens da Implementação Top Down? 
 
a demora do projeto e a falta de retorno podem aumentar as expectativas dos usuários. 
a construção dos Data Marts é altamente direcionada, permitindo um rápido desenvolvimento. 
durante a construção dos Data Marts incrementais, é necessário que se mantenha um rígido controle do negócio como um todo. 
todos os negócios da empresa estão concentrados no Data Warehouse;
é a garantia da consistência dos dados, pois o modelo de dados para os Data Marts é único.
24) Em relação às afirmações abaixo quanto ao Data Warehouse, indique quais as que são Fato (F) e quais as que são Mito (M). 
( M ) Toda a documentação está disponível;
( F ) Há uma complexidade e diversidade de sistemas e de culturas;
( F ) Não há controle dos processos do negócio;
( M ) A conversão e a movimentação de dados é fácil;
( F ) Fontes de dados externas.
( M ) A transformação é uma pequena parte do projeto
( F ) Não há especialização em muitas das linguagens e banco de dados;
25) O processo responsável por capturar os dados nos bancos de dados de origem e transformar estes dados de acordo com as necessidades de utilização pelo negócio é chamado de:
Data Mart 
Modelagem Dimensional;
Levantamentamento de Necessidades. 
ETL
BI