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1a Questão (Ref.: 201308543833) 2a sem.: Visão sistêmica da empresa e o processo de gestão Pontos: 0,1 / 0,1 A definição do tipo de estrutura, amplitude administrativa, grau de delegação de poderes e responsabilidades, entre outros, é estabelecida no: Subsistema de gestão Subsistema de informação Subsistema empresarial Subsistema organizacional Subsistema institucional Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201308543849) 3a sem.: Controladoria no processo de gestão Pontos: 0,0 / 0,1 A função controle pode ser caracterizada de diversas formas, dependendo do enfoque. Desse modo, pode ser diferenciada quanto à fase do processo de gestão e quanto ao nível. A classificação quanto à fase do processo de gestão compreende Controle subsequente, corretivo e pós-controle Controle estratégico, controle tático e controle operacional Controle prévio, controle preliminar e controle preventivo Controle corrente, controle subsequente e controle concomitante Controle antecedente, controle corrente e controle corretivo Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201308625762) 3a sem.: Sistema Empresa Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre Sistema Empresa julgue os itens como Verdadeiro (V) ou Falso (F): Objetivos sociais do sistema empresa realçam a sua interdependência com o ambiente na qual está inserida, requerendo uma preocupação permanente na condução de suas atividades. Subsistema de gestão se refere à forma como são agrupadas as diversas atividades da empresa em níveis hierárquicos, com as definições de amplitude e responsabilidade, ao grau de descentralização das decisões e à delegação de autoridade. Subsistema institucional se refere às diretrizes que norteiam o comportamento da empresa em relação aos seus stakeholders (clientes, fornecedores, acionistas, governo, comunidade, público interno etc). Resultado financeiro é a melhor medida da eficácia empresarial. Considerando-se a visão sistêmica de empresa tem-se que uma empresa é o resultado da soma de atividades isoladas, tais como: vender, comprar, controlar pessoal, produzir, pagar, receber etc. 4a Questão (Ref.: 201308543845) 2a sem.: Visão sistêmica da empresa e o processo de gestão Pontos: 0,1 / 0,1 Em um contexto sistêmico, a empresa pode ser subdividida em subsistemas. Sobre os subsistemas que compõem o sistema empresa, é correto afirmar que o subsistema: De Gestão reflete os modelos decisórios dos vários gestores da empresa, e sua concepção leva em conta como e quando a informação deve chegar aos usuários, para quais finalidades é utilizada, quais conceitos e critérios a suportam e os canais utilizados para sua comunicação, buscando a unidade na linguagem organizacional. Formal ou Organizacional apresenta como requisitos básicos, entre outros, a definição das crenças e valores dos proprietários Físico-operacional é caracterizado pelo processo de planejamento, execução e controle que faz parte do processo decisório de uma empresa. De Informação diz respeito à forma como a empresa está organizada e tem por objetivo primordial assegurar que todas as atividades sejam desenvolvidas Sócio-psico-cultural busca harmonizar as características pessoais e mitigar as divergências, procurando obter unidade nos diversos aspectos, para possibilitar o alcance dos objetivos propostos 5a Questão (Ref.: 201308543836) 2a sem.: Visão sistêmica da empresa e o processo de gestão Pontos: 0,1 / 0,1 O subsistema institucional influencia os demais subsistemas empresariais e é composto pela missão, visão, crenças e valores da organização. Neste sentido, a missão de uma empresa consiste: Nos objetivos de longo prazo Em uma meta estabelecida para um período No plano estratégico para um determinado cenário Na razão de sua existência Na maximização dos lucros Gabarito Comentado. 1a Questão (Ref.: 201308543944) 5a sem.: Controladoria na estratégia: Orçamento Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre orçamento empresarial pode-se afirmar que: I Reduz o envolvimento dos altos administradores com as operações diárias, favorecendo a delegação de poderes. II A preparação de um orçamento para toda a empresa tende a melhorar a utilização dos recursos, pois possibilita sua priorização. III Se adapta melhor a empresas com administração excessivamente autoritária, uma vez que o processo orçamentário preciso ser rigoroso para obter êxito. As afirmativas II e III estão corretas Apenas a afirmativa I está correta As afirmativas I e II estão corretas As afirmativas I, II e III estão corretas As afirmativas I e III estão corretas 2a Questão (Ref.: 201308543935) 5a sem.: Controladoria na estratégia: Orçamento Pontos: 0,1 / 0,1 O método de elaboração de orçamento no qual os gerentes são obrigados a justificar todos os custos como se os programas envolvidos estivessem sendo propostos pela primeira vez é denominado: Orçamento contínuo Orçamento flexível Orçamento de tendências Orçamento incremental Orçamento base zero 3a Questão (Ref.: 201309104077) 6a sem.: Controladoria no Processo de Gestão Pontos: 0,1 / 0,1 A utilização de modelos teóricos com base em eventos passados pode não surtir os efeitos necessários, visto que muitos dos eventos ocorridos podem não ser aplicáveis ao futuro. Dessa forma, o grande desafio é prever ocorrências futuras, considerando que o risco é incerto, mas não é inimaginável. Falamos de: Gestão de Risco Risco Risco-padrão Análise de Risco Avaliação de Risco 4a Questão (Ref.: 201309104110) 5a sem.: Controladoria no Processo de Gestão Pontos: 0,1 / 0,1 O Orçamento é a quantificação dos planos da fase do planejamento operacional de médio e de longo prazos e refletem as diretrizes, metas e políticas estabelecidas para a empresa. Correspondentes a quantidades planejadas valorizadas a preços planejados. Para uma avaliação de desempenhos, faz-se necessário a evidenciação dos fatores que ocasionam as divergências entre Resultados Planejados e os Realizados, por meio da composição do orçamento, ponderados aos padrões de desempenhos. Para esses padrões podemos afirmar que ____________________________ é o resultado do orçamento corrigido, o qual sofre alterações nos planos originais, adequando-se uma nova realidade. A razão para essas alterações reside na necessidade de resposta da empresa às permanentes pressões ambientais, mantendo-se o foco nos seus objetivos. Orçamento real a valores-padrão Orçamento-padrão Orçamento Corrigido Orçamento Original Orçamento Ajustado 5a Questão (Ref.: 201308543934) 4a sem.: Controladoria na estratégia: o BSC Pontos: 0,1 / 0,1 O BSC configura-se como um importante instrumento da administração. Ele permite que o executivo: Desdobre as estratégias, gerencie de forma sistêmica e aprenda com suas ações Faça o planejamento operacional, apenas Verifique seu desempenho enfocando somente o resultado financeiro Controle os custos de produção Verifique o desempenho somente de seu concorrente
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