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PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO Temática Interdisciplinar: Gestão e Aspectos Sociais Curso Superiores de Tecnologia Semestre: 1º Disciplinas integradoras Modelos de Gestão Gestão de Projetos Empreendedorismo Homem, Cultura e Sociedade Legislação Social e Trabalhista Professores Henry Tetsuji Nonaka Marco Ikuro Hisatomi Ewerton Taveira Cangussu Maria Carolina Antonio Bruno Montenegro Conteúdos interdisciplinares Modelos de gestão, aplicação e gestão de projetos, tipos de empreendedorismo, legislação social e trabalhista, questões humanas, culturais e sociais. Competência Compreender e aplicar conceitos de gestão, por meio do entendimento de modelos e projetos, bem como a relação deles com os aspectos humanos que envolvem (intra)empreendedorismo, legislação social e trabalhista para a vivência em sociedade. Habilidades Os alunos deverão ser capazes de identificar a situação problema e, a partir dela, compreender os desdobramentos possíveis por meio da aplicação teórica e prática dos conteúdos estudados, elaborando a produção científica seguindo as normas da ABNT. Objetivos de aprendizagem Conhecer diferentes modelos de gestão e como podem ser aplicados e geridos os projetos. Compreender aspectos humanos, culturais, trabalhistas e legislativos que influenciam a dinâmica social e empreendedora no âmbito organizacional. Prezados Alunos, Sejam bem-vindos a este semestre! A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá como temática Gestão e Aspectos Sociais. Escolhemos esta temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse semestre. Nesta atividade de produção textual, vocês responderão questionamentos relacionados a cada disciplina estudada no semestre, a fim de elucidar e resolver a situação-problema (situação geradora de aprendizagem – SGA) proposta. Para tanto, apresentamos a seguir as orientações da atividade. ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 1. Formação dos grupos Formem um grupo de 02 a 05 integrantes. Atenção: todos os integrantes devem pertencer à mesma turma. 2. Leitura e interpretação da SGA Todos os integrantes do grupo deverão ler atentamente a SGA descrita abaixo. A SGA é uma situação-problema hipotética criada pelos professores, com base na vivência real do profissional no ambiente organizacional. Vocês devem utilizar os conhecimentos teóricos adquiridos a partir das disciplinas ofertadas no semestre para interpretar a SGA. Em grupo, deverão destacar os aspectos mais importantes para, posteriormente, produzirem coletivamente o texto (resposta). Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) Situação-problema: EcoPlástico A EcoPlástico, empresa de produção de embalagens a partir de materiais recicláveis, está passando por um momento delicado em seus processos de gestão. A empresa adota um modelo de trabalho pautado na produção em larga escala, altamente produtivista, tendo como base a teoria dos tempos e movimentos de Taylor, no entanto, atualmente, tem enfrentado uma grande resistência por parte de alguns funcionários, que estão se sentindo coagidos e oprimidos por conta da pressão exercida pelos gestores para o cumprimento das metas estabelecidas, consideradas abusivas e que são expostas publicamente. Os funcionários alegam não serem respeitados enquanto seres humanos pois, segundo relatos, “são vistos como máquinas” e submetidos a uma carga de trabalho exaustiva diariamente. O modelo de gestão vigente não admite erros ou demonstração de exaustão por parte dos funcionários, reforçando a ideia coletiva de que são considerados como máquinas de produção em massa. Esse contexto tem forçado muitos funcionários a se desligarem da organização devido aos danos que o quadro tem causado à honra e à saúde psíquica de muitos deles. Inclusive, um ex-funcionário da empresa recentemente processou a EcoPlástico por danos morais coletivos, haja vista que um diretor do alto escalão proferia palavras de baixo calão aos funcionários da área de produção, além de submetê-los à condições humilhantes de trabalho. Agora, com essa repercussão, os gestores da empresa estão preocupados e decidiram repensar o modelo de gestão adotado, a partir de um novo olhar para as relações entre os funcionários, a fim de gerar um novo ambiente de trabalho satisfatório, agradável e motivador. 3. Agora, é com vocês! Imagine que você e seu grupo fazem parte de uma empresa de consultoria que foi contratada pela EcoPlástico. Com esta contratação, a empresa tem o objetivo de alterar o cenário atual e fazer com que os funcionários tenham vontade de trabalhar na empresa e se sintam motivados ao realizar suas funções. Para isso, é preciso que vocês reflitam sobre algumas questões que norteiam os aspectos conflituosos que tem abalado a empresa, conforme apresentado na situação-problema. Após a leitura e devidas reflexões, respondam aos questionamentos apresentados e, ao final, elaborem um relatório que integre os principais pontos que a equipe considera como fundamentais para a EcoPlástico melhorar sua gestão e a relação com seus funcionários. Cada grupo deverá elaborar uma resposta, em formato de redação, que esteja coesa e coerente com argumentos acadêmico-científicos para cada um dos questionamentos das disciplinas apresentados a seguir: Modelos de Gestão Apresente um modelo de gestão alternativo ao modelo utilizado pela EcoPlástico atualmente. Descreva as características desse novo modelo e apresente os benefícios que pode gerar tanto para os funcionários quanto para a própria organização. Bibliografia indicada: CHIAVENATO I., Introdução a Teoria Geral da Administração, Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. MAXIMIANO A. C. A., Teoria Geral da Administração, São Paulo: Atlas, 2005. MAXIMIANO A. C. A., Introdução a Administração, São Paulo: Atlas, 2011. RODRIGUES E., Modelos de gestão e processos gerenciais: a evolução da administração e a atuação do gestor, Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. Gestão de Projetos 1) Alterar o modelo de gestão da empresa será um desafio, pois, os gestores deverão planejar como realizar estas mudanças levando em consideração o tempo, o custo, a qualidade do resultado que irão obter ao final desta mudança. Por se tratar de um desafio, estes gestores irão se deparar com situações diferentes das já conhecidas e enfrentadas no dia a dia da organização, eles deverão aprender com as mudanças durante a execução das ações necessárias para realizar a tão desejada mudança do modelo de gestão. Para mitigar os impactos negativos será necessário planejar estas mudanças criando um plano de ação que pode ser encarado como um projeto, o objetivo é alcançar um objetivo único e exclusivo ao término da realização destas ações. Assim, escreva um termo de abertura de projeto (Project Charter) que contenha as seguintes informações para ajudar na transição do modelo de gestão: * Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída; * Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas; * Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado; * Objetivo ou justificativa do projeto; * Cronograma de marcos sumarizado; * Influência das partes interessadas; * Organizações funcionais e sua participação; * Premissas organizacionais, ambientais e externas; * Restrições organizacionais,ambientais e externas; * Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o investimento; * Orçamento sumarizado. Bibliografia indicada: Escritório de Projetos - Iniciação. Disponível em: http://escritoriodeprojetos.com.br/iniciacao#2.3.3 Data de acesso: Dez, 2016. Escritório de Projetos – Termo de Abertura do Projeto. Disponível em: http://escritoriodeprojetos.com.br/termo-de-abertura-do-projeto Data de acesso: Dez, 2016 Termo de Abertura do Projeto (Exemplo) – Semana de Doação de Sangue. Disponível em: http://blog.mundopm.com.br/2014/09/22/termo-de-abertura-do- projeto-exemplo-semana-de-doacao-de-sangue/ Data de acesso: Dez, 2016 RODRIGUES Eli, Gestão de Projetos na prática – Entendendo o propósito do Termo de Abertura do Projeto. Disponível em: http://www.elirodrigues.com/2016/01/26/termo-de-abertura-do-projeto/ Data de acesso: Dez, 2016 SILVA Carlos Sérgio Mota, Dicas para elaboração de Termos de Abertura de Projetos. Disponível em: http://www.p4pro.com.br/index.php/artigos/32-dicas-para-a- elaboracao-de-termos-de-abertura-de-projetos Data de acesso: Dez, 2016 2) Para o cenário apresentado, os envolvidos têm total influência no resultado do projeto, portanto o grupo deve relembrar sobre os objetivos da área do conhecimento - Partes Interessadas, segundo PMBoK [1], item 13.2.2. Planejar o gerenciamento das partes interessadas: ferramentas e técnicas é o controle o engajamento das pessoas envolvidas no projeto, considerando a cultura e estrutura organizacional, tendências globais, regionais ou locais, práticas e hábitos. Crie uma tabela de avaliação de engajamento dos envolvidos no projeto, de acordo com os níveis: desinformado, resistente, neutro, dá apoio e lidera. Explique o uso desta tabela e a sua evolução, de acordo com as necessidades para obter o sucesso do projeto. Bibliografia indicada: [1] PMBOK. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: guia PMBOK. 5. ed. Pennsylvania: Project Management Institute Inc., 2013. Empreendedorismo Como visto no caso apresentado, os gestores estão discutindo a possibilidade de um novo modelo de gestão e isso inclui repensar a própria atuação deles perante a empresa e seus colaboradores. Neste sentido, podemos considerar o conceito de “intraempreendedorismo” (empreendedorismo interno ou empreendedorismo corporativo). Para isso, apresente o conceito de intraempreendedorismo e descreva como ações intraempreendedoras auxiliariam no processo de reestruturação da EcoPlástico, citando exemplos que poderiam ser seguidos pelos gestores para melhorar as práticas organizacionais e a relação com os funcionários. Bibliografia indicada: DORNELAS, José. Empreendedorismo corporativo: como ser empreendedor, inovar e diferenciar na sua empresa. 3. ed. LTC: Rio de Janeiro, 2015. JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Livro Didático. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A. 2016. 252 p. PATRÍCIO, Patricia Sales; CANDIDO, Claudio Roberto (Org). Empreendedorismo: uma perspectiva multidisciplinar. LTC: Rio de Janeiro, 2016. Homem, Cultura e Sociedade Ação é toda conduta humana dotada de um significado subjetivo dado por quem a executa e que orienta essa ação. Quando tal orientação tem em vista a ação – passada, presente ou futura – de outro ou outros agentes a ação passa a ser definida como ação social. Conforme aprendemos com Max Weber, “Se agora sou sociólogo então é essencialmente para pôr um fim neste negócio de trabalhar com conceitos coletivos. Em outras palavras: também a Sociologia só pode ser implementada tomando-se como ponto de partida a ação do indivíduo, ou de um número maior ou menor de indivíduos, portanto de modo estritamente individualista quanto ao método!” (Weber em carta ao economista Robert Liefmann). Para compreender a ação social através do método científico o cientista deve elaborar os tipos puros ou ideais, ou seja, tipos abstratos ou conceituais. Weber irá estipular 4 tipos puros ou ideais de ação social para que o sentido da ação possa ser compreendido pelo cientista. De acordo com a SGA proposta e o que aprendemos com a disciplina Homem, Cultura e Sociedade apresente e justifique o conceito de ação social definida por Max Weber, que esteja alinhado com o objetivo da empresa contratante. Bibliografia indicada: CIZOTO, Sonelise Auxiliadora; DIÉGUES, Carla Regina Mota Afonso; OLIVEIRA PINTO, Rosângela de. Homem, Cultura e Sociedade. Editora e Distribuidora Educacional S.A.,Londrina 2016. MORAES, Lúcio Flávio Renault de; MAESTRO FILHO, Antonio Del; DIAS, Devanir Vieira. O paradigma weberiano da ação social: um ensaio sobre a compreensão do sentido, a criação de tipos ideais e suas aplicações na teoria organizacional. http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552003000200004 Legislação Social e Trabalhista No caso problematizado, verifica-se que o estabelecimento de metas abusivas e exposições públicas têm levado os empregados a se desligarem da organização devido às constantes humilhações, frente às exposições públicas e estabelecimento de metas abusivas e inatingíveis. Diante disso, indique se estes atos praticados pelos gestores configuram assédio moral coletivo. Caso a sua resposta seja positiva, faça uma correlação do conceito de assédio moral coletivo (com base nas bibliografias indicadas abaixo) e das práticas adotadas pela EcoPlásticos. Bibliografia indicada: ARAÚJO, Adriane Reis de. Assédio moral organizacional. Disponível em: http://tst.jus.br/documents/1295387/1312860/9.+Ass%C3%A9dio+moral+organizacio nal Data de acesso: Dez, 2016. Assédio Moral no Trabalho. Disponível em: http://www.assediomoral.ufsc.br/?page_id=416. Data de acesso: Dez, 2016. NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL A produção textual interdisciplinar em grupo deverá ser postada no ambiente virtual. Para isso: - Este trabalho deve ser realizado com participação de 2 a 5 integrantes em cada grupo. Ao formar o grupo, um aluno (líder) deverá ficar responsável por cadastrar cada integrante do grupo no portfólio, ou seja, deverá indicar os nomes dos demais membros da equipe. Somente após cadastrar o grupo é que o trabalho deverá ser enviado. Apenas um aluno cadastrará o grupo e enviará o trabalho elaborado pelo seu grupo. Atenção: capa do trabalho deverá conter os nomes de todos os alunos integrantes da equipe. - Ao definir quem serão os participantes do grupo, os alunos deverão informar o tutor de sala. Lembre-se que além do tutor de sala, o seu tutor a distância também está à disposição para esclarecimento de qualquer dúvida. - Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo cadastro de atividade não realiza os procedimentos dentro do prazo devido, todo grupo fica prejudicado. Salientamos que todos os alunos devem acompanhar a formação do grupo e a inserção da atividade diretamente de sua área restrita, no ambiente virtual de aprendizagem. - A produção textual deve ter no mínimo 7 e no máximo 10 laudas (páginas), abarcando todos os aspectos apresentados na etapa anterior. As referências bibliográficas não serão contadas entre as laudas; - A produção textual deve ser cadastrada em arquivo Word; - A produção textual deverá obedecer às normas técnicas da ABNT. Os alunos devem acessar a “Biblioteca Digital”, clicar em “Padronização” e escolher as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo para elaboração de Trabalho Acadêmico”, para orientação. - A Produção Textual Interdisciplinar em Grupo deverá, obrigatoriamente,ser apresentada à turma no momento da aula atividade da disciplina de Seminário Integrador, nas datas previstas no cronograma de aulas. Um ótimo trabalho! Equipe de Professores do 1º Semestre
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