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CENÁRIOS DE TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO 
EDUARDO LUIZ PARETO 
 
 
 
SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
• Podemos definir rusticamente um 
sistema de informação como um 
programa de computador que coleta 
dados e os armazena de forma eficiente. 
Estes dados podem ser consultados e 
alterados pelos usuários. 
• São sistemas que recebem dados, 
armazenam estes dados em meios de 
armazenamento persistente e manipulam 
estes dados gerando informações para 
seus usuários. 
Fonte: http://www.unipaulistana.edu.br/noticias/novo-curso-na-unipaulistana-bacharelado-
em-sistemas-de-informacao 
Cenários de Tecnologia da Informação 
•É um conjunto de elementos inter-
relacionados que compões um todo, de 
função definida. 
•Conjunto ordenado de meios de ação ou 
ideias tendente a um resultado (dicionário 
Aurélio) 
•Existem diversos tipos de Sistemas 
diferentes no mundo 
•Usamos para isolar um problema, para 
poder estuda-lo melhor 
SISTEMA 
Fonte: http://goo.gl/C1waM0 
Cenários de Tecnologia da Informação 
INFORMAÇÃO 
É a resultante de um processamento, 
manipulação e organização de dados, que agrega 
valor a alguém que a recebe. 
O valor da informação depende ou varia 
conforme o indivíduo ou sua necessidade ou 
contexto 
http://1.bp.blogspot.com/-
6u3smOQliSA/VE1HeQzpKDI/AAAAAAAABy8/ntwl4s7d1nY/s1600/treina
mento-comunicacao1.png 
Cenários de Tecnologia da Informação 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
Um conjunto de recursos tecnológicos e 
computacionais para a captação, geração e 
uso da informação. 
Um conjunto de recursos não humanos que 
desempenha uma ou mais tarefas de 
transformar os dados em informação de 
acordo com as regras e políticas definidas 
pela empresa. 
 
Fonte: https://fabramires.files.wordpress.com/2013/11/tecnologia-
terceirizac3a7c3a3o.png 
Cenários de Tecnologia da Informação 
ENTENDER AS NECESSIDADES DA EMPRESA 
• As empresas estão em busca da 
maximização do lucro 
• Otimizar seus processos produtivos 
• Entender a sua cultura organizacional 
Fonte: http://www.desktec.com.br/ 
Cenários de Tecnologia da Informação 
•Estudar a empresa 
•Entender suas necessidades 
•Determinar seus procedimentos 
•Desenhar os procedimentos 
IDENTIFICAR E MODELAR OS PROCEDIMENTOS 
Fonte: http://goo.gl/C1waM0 
Cenários de Tecnologia da Informação 
SOLUÇÃO DE TI 
Definição de novos Procedimentos 
Apresentar como a TI pode melhorar os 
processos da empresa 
Identificar a nova gestão organizacional 
 
Fonte: http://www.devmedia.com.br/como-aplicar-a-gestao-de-conhecimento/27874 
Cenários de Tecnologia da Informação 
IDENTIFICAR O SISTEMA ORGANIZACIONAL 
• Identificar a interface do Sistema 
• Identificar quem interage com o sistema 
• Identificar os Atores do Sistema 
Fonte: http://es.slideshare.net/RamiroEstigarribiaCanese/7flujo-comportamiento-patrones-y-web-apps 
Cenários de Tecnologia da Informação 
Cenários de Tecnologia da Informação 
 
 
•Quem utiliza o sistema 
•Quem recebe informações do sistema 
•Como delimitar o Sistema 
IDENTIFICAR OS ATORES DO SISTEMA E SUA FRONTEIRA 
Fonte: http://goo.gl/C1waM0 
Fonte: http://www.wthreex.com/rup/process/modguide/md_actor.htm 
Cenários de Tecnologia da Informação 
ENTENDER OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Quais procedimentos pertencem ao sistema 
Quem são os atores 
Quais as funções de cada ator 
 
Fonte: http://www.devmedia.com.br/como-aplicar-a-
gestao-de-conhecimento/27874 
Cenários de Tecnologia da Informação 
•Conjunto de recursos tecnológicos e 
computacionais para a captação, geração e 
uso da informação 
•Pode ser entendido também como o 
conjunto de recursos não humanos que 
desempenha uma ou mais tarefas de 
transformar os dados em informação de 
acordo com as regras e políticas definidas 
pela empresa 
O QUE É TI? 
Fonte: http://oportaln10.com.br/comissao-aprova-incentivo-para-estagios-em-tecnologia-da-informacao-42370/ 
Cenários de Tecnologia da Informação 
RECURSOS DA SOLUÇÃO DE TI 
• Recursos de Software 
• Recursos de Hardware 
• Recursos de Dados 
• Recursos Humanos 
• Recursos de Rede (Conectividade) 
Fonte: livro texto 
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FUNCIONAMENTOS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
• Entrada 
• Processamento 
• Saída 
Cenários de Tecnologia da Informação 
OS PROFISSIONAIS DE TI 
• Análise e Desenvolvimento 
• Gestão de TI 
• Governança de TI 
 
Fonte: http://www.pbti.com.br/news/a-forma%C3%A7%C3%A3o-em-ti%3A-o-papel-da-
universidade-e-do-mercado/ 
Cenários de Tecnologia da Informação 
ANALISTA E DESENVOLVIMENTO 
• Analista de Sistemas 
• Analista de Requisitos 
• Analista de Negócios 
• Analista de Qualidade de Software 
• Analista de Teste 
• Programador 
• Banco de Dados 
• DBA 
• AD 
• Outros... 
Fonte: http://www.aiec.br/home/cursos/tecnologo-analise-desenvolvimento-sistemas.asp 
Cenários de Tecnologia da Informação 
GESTÃO DE TI 
• Gerente de Desenvolvimento de 
Sistemas 
• Gerente de Projetos 
• Gerente de TI 
• Diretor de TIC 
Fonte: http://www.aiec.br/home/cursos/tecnologo-analise-desenvolvimento-sistemas.asp 
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GOVERNANÇA DE TI 
• Auditor de Sistemas 
• Gerente de Segurança da 
Informação 
• Analista de segurança da 
Informação 
Fonte: http://www.profissionaisti.com.br/governanca-de-ti/ 
Cenários de Tecnologia da Informação 
OS PROFISSIONAIS DE TI - INFRA 
• Infraestrutura 
• Suporte 
• Novos papeis da TI 
 
Fonte: http://www.pbti.com.br/news/a-forma%C3%A7%C3%A3o-em-ti%3A-o-papel-da-universidade-e-do-mercado/ 
Cenários de Tecnologia da Informação 
INFRAESTRUTURA 
• Projetista de Rede 
• Administrador de Rede 
• Administrador de Sistema 
Fonte: http://www.aiec.br/home/cursos/tecnologo-analise-desenvolvimento-sistemas.asp 
Cenários de Tecnologia da Informação 
SUPORTE 
• Analista de Suporte 
• Analista de Suporte Técnico 
• Analista / Operador de Help Desk 
• Analista / Operador de Service Desk 
• Analista de Storage 
• Analista de Telecomunicações Fonte: http://www.5bits.com.br/v2/suporte.php 
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NOVOS PAPEIS DA TI 
• Arquiteto de Nuvem 
• Administrador de Nuvem 
• Projetista de capacidade de Nuvem 
• Engenheiro de automação em TI 
• Gerente de Serviços 
Fonte: http://www.telecon.com.br/noticias/detalhes/39 
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