Gabarito da prova 1800450

Prévia do material em texto

Gabarito da prova 
Prova:
1800450 - ADMINISTRAÇÃO - PESQUISA DE MERCADO - 1CHAM - 13/04/2017 21:05
	Questão
	Resposta
	1
	C
	2
	C
	3
	C
	4
	B
	5
	B
	6
	B
	7
	B
	8
	D
	9
	A
	10
	C
	11
	Enunciado -
O processo da coleta de dados é muito importante, pois ele é o princípio da execução de uma pesquisa. Neste sentido, é importante que haja um pré-teste do instrumento de coleta, como também, um treinamento adequado das pessoas que irão coletar os dados, pois qualquer erro é passível de invalidar as resposas. Sobre este contexto, explique o que é erro de resposta e dê exemplo para ilustrar bem a situação
Resposta Esperada -
Os erros de resposta acontecem quando os indivíduos participantes da pesquisa respondem de forma imprecisa ou errônea a uma ou mais questões. Esses erros podem ter sido causados pelo entrevistador, pelo entrevistado, ou por ambos, já que diversos fatores levam a essas respostas erradas: o entrevistado quer omitir a sua opinião, ou porque ele esqueceu, ou porque desconhece a resposta; o pesquisador induziu o entrevistado a uma resposta; o entrevistado não entendeu a pergunta; ou, até mesmo, porque o entrevistado está cansado ou sem condições físicas ou psicológicas para responder.
	12
	Enunciado -
O perfil do consumidor pode assumir características demográficas e psicográficas. Considerando que muitas pesquisas levantam dados demográficos de seus consumidores, descreva o que são características demográficas do consumidor:
Resposta Esperada -
As características demográficas dizem respeito à descrição de variáveis como sexo, renda familiar, idade, estado civil, escolaridade e classe social dos clientes.
As características demográficas são aquelas que servem para identificar e descrever quem é o cliente, quantos anos ele tem, se ele é homem ou mulher, se é casado ou solteiro e ainda qual é o local da sua residência.
A demografia tem a proposta de fazer uma análise de dados populacionais como o crescimento da quantidade de pessoas que vive em um local específico, taxa de natalidade, taxa de mortalidade, expectativa de vida, distribuição populacional por áreas, faixas de idade, nível de ensino e outras dimensões que permitirão conhecer as características das pessoas e, inclusive, monitorar a sua situação sócia econômica e a evolução da qualidade de vida delas.