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Questão 1/5 - Planejamento e Gestão Estratégica A tomada de decisão significa a escolha da melhor solução para um problema ou oportunidade. As decisões são tomadas a todo momento pelos gestores empresariais, que direcionam a organização, as responsáveis pelo sucesso ou pelo fracasso da empresa. Para que as decisões sejam assertivas é necessário o conhecimento do mercado assim evita-se que decisões erradas sejam tomadas. Por isso, dizemos que as decisões dentro das organizações são estratégicas. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). De acordo com a obra base da disciplina, no processo da tomada de decisão, o que os gestores devem aplicar? A Sweet-home. B Slowy-slowy. C Know-how. D Agrishow. E Quickly-quickly. Questão 2/5 – Ética As organizações empresariais devem prezar sempre pelo relacionamento ético com a sociedade. O termo stakeholder foi introduzido na década 70 e é utilizado para definir um grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização enquanto esta realiza seus objetivos. De acordo com a obra base da disciplina, analise as assertivas abaixo e responda: quais são alguns dos stakeholders? I. São os empregados, os consumidores e os fornecedores. II. A comunidade envolvida e a sociedade em seu conjunto representados pelo Estado ou pela própria humanidade. III. Somente os empresários e consumidores. IV. Somente a comunidade e os fornecedores. A As assertivas corretas são I, II, III e IV. B As assertivas corretas são I e II. C As assertivas corretas são II e III. D As assertivas corretas são I e III. E As assertivas corretas são III e IV. Questão 3/5 – Ética A competição faz parte do mundo dos negócios. Entretanto, a ética nos ensino que a competição deve acontecer obedecendo a certas regras de modo que não se transforme em algo predatório e destrutivo para as relações sociais. Deve existir a livre concorrência é um dos princípios da ordem econômica e todas as empresas devem estar subordinadas a essas leis. Com base no que foi estudado no livro da disciplina, responda: o que seria uma prática antiética em um ambiente que defende a livre concorrência? A A concorrência desleal, que representa atos praticados pela indústria ou pelo comércio para prejudicar os concorrentes. B A concorrência pura ou perfeita, que representa atos isolados que influenciam a prática do preço de equilíbrio no mercado atomizado. C A concorrência imperfeita, que influencia os preços praticados por não haver disponibilidade suficiente no mercado para atender à demanda. D A concorrência essencial, que permite uma competição saudável onde os envolvidos alcançam o lucro esperado e a satisfação do consumidor. E A concorrência mediática, que adota estratégias para destacar seu produto construindo vitrines atrativas que contribuem para uma competição saudável. Questão 4/5 - Planejamento e Gestão Estratégica No atual cenário competitivo no qual as organizações estão inseridas, a cada dia mais acirrado onde a luta diária para se manter no mercado e surpreender a concorrência, faz com que elas passem a considerar diversos fatores que podem ser considerados um diferencial, e um dos itens de maior importância se dá na esfera da análise dos fatores de influência internas e externas, ou seja, acontecimentos que tanto podem vir a trazer o sucesso ou o fracasso a empresa. Os fatores de influência que são incontroláveis, ou seja, os fatores que vão além das decisões da empresa e que, dependendo da amplitude, podem interferir no seu andamento. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). De acordo com a obra base da disciplina, assinale a alternativa que contempla alguns desses fatores. A Mão de obra, concorrência, consumidores, sindicatos, tecnologia, comunidade, sistema financeiro, fornecedores e governo. B Concorrência, fonte, dados, ações, destinatário, responsabilidade, departamentalização, coaching e integridade. C Consumidores, informações, transmissor, centralização, autoridade, negociação, visão de negócio e liderança. D Sindicatos, conhecimentos, canal, descentralização, decisão, proatividade, competências e habilidades. E Tecnologia, decisões, receptor, delegação, comunicação, gestão de pessoas e atitudes. Questão 5/5 - Planejamento e Gestão Estratégica A departamentalização é um dos conceitos básicos de organização consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Este agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e otimizar a busca por resultados. Segundo Rebouças (2009), Departamentalização pode ser definida como agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de atividades e recursos, tais como humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, entre outros. Portanto, o processo de departamentalização procura separar as pessoas dentro da organização por blocos relativos a funções afins e relacionadas. Essa separação possibilita o desenvolvimento e o controle das atividades realizadas pelos funcionários na empresa. (SERTEK, Paulo; Guindani, Roberto Ari; MARTINS, Tomas Sparano. Administração e Planejamento estratégico. Curitiba: Intersaberes, 2012). De acordo com a obra base da disciplina, existem departamentalizações mais comuns nas empresas brasileiras. Relacione a primeira coluna com a segunda coluna: 1. Funcional 2. Geográfica 3. Por processos 4. Mista ( ) Divisão por região ( ) Divisão por função ( ) Divisão de vários tipos ( ) Divisão por Tarefas Assinale a alternativa correta: A 2, 1, 4, 3. B 1, 2, 3, 4. C 2, 4, 1, 3. D 3, 4, 1, 2. E 4, 3, 2, 1.
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