Planejamento de Marketing kikat de

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Universidade Estácio de Sá
Planejamento de Marketing de 
Thaís Ramos da Silva
Profª: Lucivânia Pontes
Disciplina: Comunicação e Marketing
Sumário Executivo
Situação atual de marketing
–Produto -Mercado –Desempenho –Concorrência 
 –Distribuição –Segmentação
Análise ambiental
-Swot -5 forças de Poter –Matriz BCG
Objetivos
- Objetivos + valores + tempo= meta
Estratégia de marketing
-Mercado alvo –Segmento de mercado -4p’s
Orçamento
-Previsão de investimentos –Lucro
Controles
-Instrumentos de avaliação
História da empresa 
Nestlé S.A. é uma empresa suíça produtora de alimentos. O símbolo da empresa, que mostra uma família de pássaros, vem do nome em alemão suábio, que significa "ninho".
A Nestlé opera em 194 países, dos cinco continentes - África, América, Ásia, Europa e Oceania. No Brasil, atua desde 1876, inicialmente com a comercialização de farinha láctea, e em 1921 consolidou sua atuação no país quando instalou sua primeira fábrica, em Araras (SP), para a produção do leite condensado Milkmaid, que mais tarde receberia o nome Leite Moça da empresa.
A Nestlé Brasil, além de produtos para alimentação e nutrição humana, produz alimentos para animais de estimação.
Possui 57 marcas próprias no mercado nacional, sendo que mantém 16 outras marcas autorizadas à comercialização.
Situação atual de marketing
Produto: KitKat é uma combinação de wafer com chocolate criado em 1935 pela empresa Rowntrees da Inglaterra, e desde 1988 é produzido pela transnacional Nestlé, exceto nos Estados Unidos, onde o chocolate é produzido pela Hershey’s.
Peso: 45 gramas, preço: entre R$ 1,99 á R$ 3,15.
Mercado: No Brasil apenas o mercado de chocolates movimenta em torno de R$ 7 bilhões ao ano. Com estes números o mercado nacional está na mira das grandes empresas mundiais de balas, doce e chocolates.
-Mercado nacional tem taxas de crescimento de 12% ao ano
-Ritmo de crescimento mundial de 6%
-O mercado é dominado por Nestlé, Mondelez e Garoto (90%)
Desempenho: Entre 2012 e 2014 a Nestlé investiu na expansão de seus canais de comunicação e em ações de marketing em linha direta com o seu jovem consumidor, alcançando um crescimento de 65% no market share do KitKat no mercado brasileiro e incrementando 56% no volume vendido no mesmo período. Hoje kitkat é o chocolate mais vendido no mundo.
Concorrência: Os concorrentes diretos são: Snickers, Twix, Bis extra e Reese’s.
Distribuição: Internacional
Segmentação: Jovens de 13 a 25 anos ( homens e mulheres), classe média e alta. Personalidade consumista, compulsiva. Consomem no dia-a-dia. 
Análise ambiental
Swot
Ambiente externo
Ambiente interno
Forças
: Marca forte, excelente publicidade e visibilidade, distribuição de produtos e bom preço.
Fraquezas
: 
Causa
 problemas a saúde, tem vida útil limitada, conscientização ambiental.
Oportunidades
: 
Penetrar em ambientes rurais, Conquistar mais clientes, investir na parte sustentável com embalagens biodegradáveis.
Ameaças
: 
Novos entrantes, preço de matéria prima. 
5 forças de Poter
Novos entrantes
Reese’
s
S
ubstitutos
Hershey’s
 Mais
Marilan
 Max
Richester
 
Amori
Compradores
Fornecedores
Jovens
Compra média 
2
 unidades por cliente
Matéria prima
Transportadora
Snickers, 
Bis
 Extra, Twix
 
Matriz BCG
Produto é estrela, tem grande crescimento, alta participação de mercado e elevado investimento em marketing.
Objetivos
Atingir público com faixa etária de 25 aos 60 anos, Investir 200 mil em propaganda e crescer mais 20% em 2 meses de trabalho, conquistar mais clientes na parte culinária, tornar o Kitkat em um produto culinário, assim alcançando 85% de market share e consequentemente construir a marca icônica no segmento de chocolates.
Estratégia de marketing
Mercado alvo: Idade: 25 a 60 anos 
Sexo: homens e mulheres 
Classe: A, B e C. 
Estilo de vida: orientada a família, trabalho e estudo. 
Personalidade: Compulsiva, consumista e inovador.
Segmento de mercado: Consumidores de chocolates compulsivos com o robby culinário, cheffs gastronômicos, professores de culinária, confeiteiros. O chocolate Kitkat estará voltado para área culinária, penetrando novos clientes.
4 P’s: 
 
Produto: Biscoito Wafer coberto com chocolate.
Praça: Supermercados, hipermercados, lojas de conveniência, banca de jonal, padaria, lanchonetes, mercearias e entre outros pontos de vendas.
Preço: Continuará o mesmo, entre 1,99 a 3,15.
Promoção:
 “Tudo fica mais gostoso com ”
 
Na compra de 2 unidades de kitkat você concorre a um curso de culinária na sede da Nestlé.
Mecânica: Inscreva-se na fan Page KitKat e cadastre-se com o código que vem escrito na embalagem do produto.
Orçamentos
Investir R$ 100 mil em propagandas publicitárias nas redes:
 
E no canais: 
 
 
E o restante do dinheiro ficará destinado a custear as viagens e o curso dos ganhadores.
Retorno: O estimado e de 16,5k tons resultando em um faturamento de R$ 450 mil.
Controles
Realizar uma pesquisa de satisfação ao cliente.
E após o término da campanha fazer o levantamento de venda e market share do produto.
Fontes
https://www.kitkat.com/ https://www.nestle.com.br/site/marcas/KitKat.aspx http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/kit-kat-have-break.html