Avaliação objetiva presencial fael.docx

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	quinta, 27 Abr 2017, 16:41
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	quinta, 27 Abr 2017, 17:29
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	1,8 de um máximo de 6,0(30%)
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QUESTÃO 1
Incorreto
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Texto da questão
Mintzberg em seus estudos, identificou e catalogou dez papéis executados pelo administrador, catalogados em três grupos classificatórios: interpessoais, informacionais e decisórios. Sobre os papéis decisoriais, que são aqueles desempenhados quando os administradores tomam decisões, é FALSO qual dos papeis abaixo relacionados?
Escolha uma:
a. Promotor de conflitos: em que o administrador promove conflitos internos ou externos à organização para geração de novas ideias, como um brainstorming de conflitos.
b. Negociador: em que o administrador se ocupa em operar acordos e contratos no melhor interesse da organização, por causa das informações e autoridade necessárias para tal.
c. Alocador de recursos: em que o administrador determina como os recursos (dinheiro, equipamentos, instalações e recursos) serão distribuídos entre as várias áreas da organização.
d. Resolução de Conflitos: Toma ação corretiva em disputas ou crise, resolve conflitos entre subordinados, adapta o grupo a crises e mudanças. 
e. Empreendedor: em que o administrador procura por oportunidades de que a organização possa se valer e toma ação para isto.
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A resposta correta é: Promotor de conflitos: em que o administrador promove conflitos internos ou externos à organização para geração de novas ideias, como um brainstorming de conflitos..
QUESTÃO 2
Incorreto
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Texto da questão
Com a aplicação dos princípios da divisão do trabalho e da especialização, o número de funções na linha horizontal da estrutura aumenta consideravelmente. Esse aumento de cargos na base da estrutura exige mais cargos de supervisão e comando nos níveis superiores da hierarquia. A especialização horizontal provoca, necessariamente, uma especialização vertical também. A organização precisa montar uma estrutura hierárquica para poder administrar a base da estrutura. Concomitante à estrutura hierárquica, surge o conceito e a execução da autoridade correspondente a cada cargo. Dessa forma, a autoridade representa a legitimidade formal dos ocupantes dos cargos.
Com base no conteúdo, assinale a opção INCORRETA sobre as características da autoridade.
Escolha uma:
a. A autoridade é alocada em posições da organização e não em pessoas.
b. A autoridade é sempre imposta e nunca conquistada.
c. Os cargos mais altos da estrutura organizacional têm mais autoridade sobre os cargos mais baixos.
d. A autoridade flui abaixo por meio da hierarquia verticalizada. 
e. A autoridade é aceita pelos subordinados.
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A resposta correta é: A autoridade é sempre imposta e nunca conquistada..
QUESTÃO 3
Incorreto
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Texto da questão
As funções, competências e os princípios administrativos estão presentes desde a formação dos primeiros grupos humanos. Nos diversos registros da história da humanidade, na sua evolução e, principalmente, na sua organização em sociedade, de alguma forma estiveram presentes competências administrativas para que essas ações ou sociedades organizadas tivessem sucesso. Mesmo que tenham evoluído ao longo da história do homem em sociedade, os princípios, fundamentos e conceitos básicos da Administração sempre estiveram presentes e
exerceram influência sobre a sobrevivência e sucesso das organizações. Com base nas informações, são algumas competências necessárias aos administradores contemporâneos:
I. Liderança, auto-objetividade, flexibilidade, comunicação verbal e escrita.
II. Impacto pessoal, resistência ao stress, tolerância a incerteza.
III. Determinismo, raciocínio lógico, previsibilidade e dinamismo.
IV. Capacidade de subjetividade, coerência, lógica racional e perfeccionismo.
São corretas as alternativas:
Escolha uma:
a. Apenas a III e IV.
b. I, II e III.
c. Apenas I e IV.
d. Apenas I e II.
e. I, III e IV. 
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A resposta correta é: Apenas I e II..
QUESTÃO 4
Correto
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Texto da questão
A atividade da Administração tem sua razão de existir sempre que há um grupo social direcionado a atingir determinado objetivo, portanto ela se torna essencial na coordenação dos esforços e ações dos grupos para que consigam resultados. Sendo a Administração uma atividade social, necessária às organizações, agregada ao fato de estarmos vivendo a sociedade das organizações, cada vez mais está presente e se faz necessária a atividade de Administração. Dentro da dimensão administrativa, todas as organizações são comuns e necessitam da aplicação do processo de Administração. Dentro desse ponto de vista assinale a alternativa CORRETA no que se refere aos princípios da estrutura formal das organizações:
Escolha uma:
a. Formalização, tarefas rígidas, individualismo, divisão das responsabilidades.
b. Divisão do trabalho, especialização, hierarquia, amplitude administrativa. 
c. Especialização, comando horizontal, espírito de equipe.
d. Hierarquia horizontal, princípios de pluralidade, cooperação.
e. Divisão do trabalho, tarefas rígidas, hierarquia, especialização.
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A resposta correta é: Divisão do trabalho, especialização, hierarquia, amplitude administrativa..
QUESTÃO 5
Correto
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Texto da questão
A resultante da função administrativa é organizar. No nível institucional, é a fase em que se deve escolher a forma mais eficiente de estruturar a organização de maneira global, para que os objetivos sejam atingidos. Estabelecida a organização de forma global, o passo seguinte é organizar o nível intermediário da empresa, por meio do desenho departamental, sendo a resultante desse processo a departamentalização. A departamentalização visa estruturar, dispor e agrupar as funções da empresa da forma mais homogênea possível, que permita uma eficiência operacional. Existem diversos tipos de departamentalização. Cada agrupamento é atribuído a um chefe, com autoridade para dirigi-las. Com base nas informações, são alguns critérios para os agrupamentos:
Escolha uma:
a. Departamentalização por localização, por setor de mercado, por staff.
b. Departamentalização geográfica, demográfica, psicográfica.
c. Departamentalização por produto, por serviço, por gerente, por vendedor.
d. Departamentalização por função, por processo, por projeto e localização. 
e. Departamentalização por função, por serviço, por vendedor, por gerente.
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A resposta correta é: Departamentalização por função, por processo, por projeto e localização..
QUESTÃO 6
Incorreto
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Texto da questão
Considerando que se faz necessário uma adaptação do estabelecido pelos pais da Administração ao ambiente em que se vive, dando enfoque prático a princípios e conceitos, a Administração precisa atentar para a obtenção de resultados e ter aplicabilidade.
Reafirmadas as práticas e princípios da Administração, redefinidas as funções do administrador, de uma forma mais abrangente, criados os critérios da departamentalização
e sistematizada a Administração por objetivos que organiza a empresa, de forma que as metas globais são individualizadas por todos os funcionários. Por meio do alcance das metas individuais são atingidas as metas da organização.
A resultante da função administrativa é organizar. No nível institucional, é a fase em que se deve escolher a forma mais eficiente de estruturar a organização de maneira global, para que os objetivos sejam atingidos.
Existem muitas classificações para as estruturas organizacionais. Com base nas informações, podemos classificá-las de diversos modos, e são alguns deles:
Escolha uma:
a. Linear, Divisional, Departamental, Vertical.
b. Radial, Linear, Funcional, Linha-staff.
c. Operacional, Padronizada, Funcional e Matricial. 
d. Radial, Linear, Funcional, Matricial.
e. Radial, Estratificada, Vertical e Horizontal.
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A resposta correta é: Radial, Linear,Funcional, Linha-staff..
QUESTÃO 7
Incorreto
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Texto da questão
Problemas estruturados podem ser definidos pelas suas variáveis conhecidas, já os problemas não estruturados não podem ser resolvidos com grau de confiança, pela falta de definição de alguma variável, ou definição sem grau de precisão. O modelo matemático pode resolver esses problemas porque, entre outros vários fatores, pode criar um modelo matemático mais preciso, lógico e objetivo, o qual trata as decisões dos problemas estruturados e não estruturados como: Decisões Programadas e Não Programadas. Com base nas informações, assinale a alternativa FALSA sobre as decisões programadas e não programadas.
Escolha uma:
a. Decisão não programada está relacionada a situações específicas, próprias, criadas a partir de problemas não rotineiros, que exigem um posicionamento.
b. Decisões programas e não programadas fazem parte do modelo matemático preciso, lógico e objetivo.
c. As decisões programadas e não-programadas devem ser consideradas situadas em extremos opostos do continuum de programação de decisão.
d. Decisões não programadas são decisões que se manifestam de maneira rotineira e repetitiva, tendo o tomador de decisões padrões e procedimentos que o orientam.
e. As decisões não programadas têm sido chamadas de “decisões perversas”, porque a mera definição do problema pode tornar-se uma atividade maior. 
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A resposta correta é: Decisões não programadas são decisões que se manifestam de maneira rotineira e repetitiva, tendo o tomador de decisões padrões e procedimentos que o orientam..
QUESTÃO 8
Correto
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Texto da questão
A estrutura funcional caracteriza-se pela decomposição da direção em diferentes funções. Cada função é exercida por indivíduos que possuam aptidões especiais. Sobre a estrutura organizacional Funcional, são características, EXCETO:
Escolha uma:
a. Ênfase na especialização: profunda separação das funções, de acordo com as especialidades envolvidas. As responsabilidades são delimitadas de acordo com as especializações.
b. Autoridade Funcional: Cada subordinado recorre a muitos superiores, mas dentro dos assuntos da especialidade de cada um.
c. Coexistência entre as linhas formais de comunicação e as linhas diretas de comunicação, ocorrendo uma conciliação entre as linhas formais de comunicação, entre superiores e subordinados, que representam a hierarquia, e as linhas diretas de comunicação entre qualquer órgão e staff. 
d. Descentralização das decisões: as decisões são delegadas aos órgãos especializados. Não é a hierarquia que promove as decisões, mas a especialidade;
e. Autoridade dividida: baseia-se na especialização e dentro de uma autoridade de conhecimento.
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A resposta correta é: Coexistência entre as linhas formais de comunicação e as linhas diretas de comunicação, ocorrendo uma conciliação entre as linhas formais de comunicação, entre superiores e subordinados, que representam a hierarquia, e as linhas diretas de comunicação entre qualquer órgão e staff..
QUESTÃO 9
Incorreto
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Texto da questão
Os teóricos da Neoclássica caracterizam-se pela busca de resultados, a Administração é válida para que se atinjam resultados, esse é o foco principal, praticidade sem deixar de lado os conceitos teóricos. A prática justifica a teoria e a teoria se comprova por seu uso na prática. Sobre o paradoxo Teoria x Prática da Administração, devemos desenvolver todas as competências para que possamos aplicar nas organizações as melhores teorias e ferramentas. A partir da implementação de novas teorias, o profissional poderá identificar novas perspectivas de observação, propondo, inclusive, novas formas de se pesquisar um objeto, levando a novos conhecimentos que enriqueçam os já existentes. Assinale quais características representam a fusão dos conhecimentos teóricos e práticos da Administração:
Escolha uma:
a. Definições, conceitos, técnicas, casos para estudo, empirismo.
b. Prática supervisionada, participação em eventos, experiência acumulada.
c. Conceitos, práticas de vida, teorias de organizações e simulação da realidade. 
d. Conceitos, definições, técnicas, experiência acumulada.
e. Conceitos, técnicas, orientações, experiência acumulada.
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A resposta correta é: Conceitos, técnicas, orientações, experiência acumulada..
QUESTÃO 10
Incorreto
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Texto da questão
As organizações são condicionadas pelos estilos com os quais seus administradores as conduzem, na forma como eles conduzem as pessoas, na maneira como dividem o trabalho, como fazem o planejamento, a organização das atividades e o controle que implantam. As teorias administrativas colocam à disposição formas de Administração em função do que pensam sobre o comportamento das pessoas e maneiras de projetar as organizações.
Em relação aos objetivos organizacionais, a teoria estabelece que a eficiência da organização é medida pelo grau de objetivos atingidos, os quais podem ser considerados uma indicação do futuro da organização e estabelecer as diretrizes de conduta, podem ser a fonte de legitimidade da sua existência e suas ações, são os padrões que medem a eficiência e servem como a unidade de medida da produtividade. Estabelecer objetivos é, para as organizações, uma forma da interação destas com o ambiente e as relações entre eles. Desse modo, as alterações no ambiente externo devem levar a um novo estabelecimento de objetivos.
Com base nas informações no que se refere que a administração é relacionada com o alcance de objetivos, por meio do esforço de outras pessoas, simples, mas objetiva, relacione as colunas das escolas (teorias) e seus conceitos correspondentes:
I - Escola Funcional (Abordagem Clássica)
II - Escola das Relações Humanas (Abordagem Humanística)
III - Escola da Tomada de Decisão
(__) Administração é, simplesmente, o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas pré-determinadas.
(__) Administração é um processo distinto, que consiste no planejamento, organização, atuação e controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização, pelo uso de pessoas e recursos.
(__) Administração é o alcance de resultados, por meio dos esforços de outras pessoas.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. III, I, II.
b. I, II, III.
c. II, III, I.
d. I, III, II.
e. III, II, I. 
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A resposta correta é: III, I, II..
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