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8GESTÃO DE PROCESSOS

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31/03/2017 Aluno: RENATO CAIROLLI FORNARI •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=3861&turma=752432&topico=2533127&shwmdl=1 1/3
  1a Questão (Ref.: 201501687407)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Em modelagem de processo temos um grande número de ferramentas e algumas com bases de dados, ou seja,
com registro estruturado em um banco de dados. Qual seria o grande diferencial da utilização desta ferramenta.
Este tipo de ferramenta pode facilitar a implementação de processos de produção em linha.
  Este tipo de ferramenta permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de
análise.
Este tipo de ferramenta cria condições para que a empresa possa ampliar de forma exponencial seus
negócios .
Este tipo de ferramenta permite a globalização dos negócios da empresa por ser de uso universal
Este tipo de ferramenta amplia as condições de mercado em especial para as empresas de médio e
pequeno porte.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201501994233)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
O que a Estrutura por processos permite que o gestor realize de forma mais objetiva?
A definição das prioridades de mapeamento dentro das áreas funcionais e seus objetivos.
A priorização das atividades dentro da áreas funcionais, detrimento aos processos essenciais.
A análise específica e profunda dos processos dentro das áreas funcionais de forma individual.
A integração da áreas funcionais, porém sem a integração dos objetivos.
  A integração dos processos essenciais e o aperfeiçoamento da equipe de trabalho.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201502036541)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Várias são as ferramentas que possibilitam uma análise mais específica e profunda do processo. Dos exemplos
apresentados, assinale a que NÃO representam a melhor opção para a análise de processos, pois não foram
concebidos para essa finalidade.
Mapa de Processos
  Organograma Hierárquico Funcional
SIPOT
IDEFO
Diagramas UML
 
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201501655449)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Na modelagem de processos, encontramos cinco grupos distintos de modelos. Dentre os modelos citados
abaixo, qual deles não é utilizado na modelagem de processos?
SIPOT
  Tabela verdade.
Organograma hierárquico.
Diagramas UML.
Mapa de processos.
31/03/2017 Aluno: RENATO CAIROLLI FORNARI •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=3861&turma=752432&topico=2533127&shwmdl=1 2/3
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  5a Questão (Ref.: 201501651242)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (0)
Constituem etapas da modelagem de processos, exceto:
  Controle de qualidade.
  Divulgação.
Construção do modelo.
Análise de requisitos.
Simulação.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201501648387)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Dentre as ferramentas apresentadas a seguir, qual delas NÃO foi concebida para realizar análise de processos?
  Organograma hierárquico funcional
Diagramas UML
SIPOT
Mapa de processos
IDEFO
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  7a Questão (Ref.: 201501996289)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Sabendo que o IDEFO serve para representar a estrutura do sistema de objetos analisados, podemos afirmar
que seus elementos básicos são:
Funções, entradas, saídas, controle e definição de requisitos.
Configurações de modelos, definição de requisitos, clientes dos processos, entradas e saídas
Fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho, clientes
  Funções, entradas, saídas, controle e mecanismo.
Funções, entradas, saídas, indicadores de desempenho e mecanismo.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201501998002)  Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba   (0)
Ao buscar entender o funcionamento da organização através de suas principais atividades e melhorar a
performance dos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, Damião, gerente de processos recém
contratado, utiliza uma metodologia que atende essa necessidade. Indique abaixo a metodologia que possibilita
entender os processos da organização e que deve ser utilizada por Damião.
Organograma funcional;
  Mapeamento dos processos;
31/03/2017 Aluno: RENATO CAIROLLI FORNARI •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=3861&turma=752432&topico=2533127&shwmdl=1 3/3
Fluxograma parcial;
Modelagem dos processos;
Fluxograma global.

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