AD2 CHO 2017-1

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O entendimento evolução das teorias da personalidade bem como da motivação no trabalho são essenciais para o desempenho eficaz do administrador. Identifique então qual a afirmação errada sobre os temas.  
Escolha uma:
�a. De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades humanas dispõem-se em categorias em uma hierarquia complexa, a qual toma o modelo de forma piramidal. Dentro deste conceito o teórico coloca que necessidades de categorias superiores podem se manifestar antes que necessidades de categoria inferiores sejam atendidas. 
Resposta Correta
b. De acordo com a teoria das necessidades adquiridas a necessidade de realização: é a necessidade de êxito competitivo ou de busca pela excelência. Algumas pessoas têm inclinação natural para o sucesso e buscam a realização pessoal mais do que a recompensa pelo sucesso em si. Os grandes realizadores se diferenciam pelo seu desejo de fazer melhor as coisas. Buscam situações em que possam assumir a responsabilidade pessoal de encontrar solução para os problemas. Porém, não são “jogadores” e não gostam de ganhar pela sorte.
c. Muitos pesquisadores da área da Psicologia questionam a suposição de que um indivíduo apresente características estáveis, duvidando de sua consistência. Assim, surge o estudo da dinâmica da personalidade referindo-se aos seus aspectos motivacionais. O termo dinâmico da personalidade se refere aos mecanismos pelos quais a personalidade se expressa em uma dada situação.
d. O teste conhecido como MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) surgiu em 1943 e foi inicialmente duramente criticado pela comunidade acadêmica americana e internacional. No entanto, com o passar dos anos, tornou-se a ferramenta mais conhecida e popular nos Estados Unidos para identificação de tipos psicológicos. Grande parte das empresas o usa até hoje para selecionar novos empregados e definir qual a melhor posição em que eles devem ser colocados para trabalhar a partir do seu potencial de acordo com o tipo psicológico.
e. A teoria da Expectativa procura explicar como as crenças e expectativas que as pessoas têm a respeito de seu trabalho combinam com a força de seus desejos, para conduzir algum tipo de motivação. Embora haja diversas teorias a respeito do papel das expectativas na motivação, todas elas retratam a idéia intuitiva de que o esforço depende do resultado que se deseja alcançar.
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A resposta correta é: De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades humanas dispõem-se em categorias em uma hierarquia complexa, a qual toma o modelo de forma piramidal. Dentro deste conceito o teórico coloca que necessidades de categorias superiores podem se manifestar antes que necessidades de categoria inferiores sejam atendidas..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Identifique a alternativa errada sobre Motivação Humana e Gestão do Significado. 
Escolha uma:
a. O desempenho de um trabalhador não está diretamente relacionado com o significado que ele encontra na realização de suas tarefas. Assim como a tensão que este pode suportar é passível de ser aumentada através da coerção por parte da gerencia, o seja, não há ponto máximo de tensão que um trabalhador pode suportar. 
Resposta Correta.
b. Segundo o enfoque Lifo R, a maioria dos indivíduos supõe que existe uma separação clara entre forças e fraquezas na personalidade humana. As forças são consideradas qualidades e as fraquezas, defeitos. No entanto, as fraquezas ou os defeitos da personalidade podem se referir a forças usadas de maneira excessiva, o que as tornaria um defeito e não uma qualidade. Por exemplo o senso de limpeza de um indivíduo deixa de ser uma força e passa a ser uma fraqueza se praticado de maneira obsessiva, a ponto de prejudicar o seu relacionamento no grupo a qual está inserido.
c. Uma pessoa pode ser motivada, em qualquer momento, por uma variedade de fatores internos e externos. Os fatores externos são chamados de estímulo, e os internos, de motivo propriamente dito. A força de cada motivo e o padrão de motivos influem na maneira como um indivíduo percebe o mundo, nas coisas em que pensa e nas ações em que ele se empenha.
d. Uma das conclusões de Sievers é de que as teorias motivacionais apresenta a seguinte ressalva: as teorias motivacionais estão direcionadas para o comportamento organizacional, perdendo a noção do que é o homem, com sua individualidade, passando a valorizar as organizações. As organizações agem sobre os indivíduos, com o propósito de obter resultados positivos para a empresa.
e. O ser humano não se limita a proteger-se dos estímulos nocivos ou a procurar a paz na morte ou no nirvana. As pessoas interagem com o seu meio de modo ativo, sendo curioso, divertido e criador. As pessoas concebem grandes ideias, buscam significados e imaginam novas metas sociais. Esses produtos da imaginação influenciam sua luta, seu esforço, seu padrão motivacional e o curso da civilização.
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A resposta correta é: O desempenho de um trabalhador não está diretamente relacionado com o significado que ele encontra na realização de suas tarefas. Assim como a tensão que este pode suportar é passível de ser aumentada através da coerção por parte da gerencia, o seja, não há ponto máximo de tensão que um trabalhador pode suportar..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A cerca do tema o comportamento do líder na organização e o processo de comunicação, demonstre seu entendimento sobre este identificando qual opção errada. 
Escolha uma:
a. Por meio do exercício da comunicação, os indivíduos podem fazer grandes progressos na melhoria do seu desempenho ou no seu próprio desenvolvimento profissional. Ao mesmo tempo, a comunicação é o foco dos maiores desentendimentos e atritos entre duas ou mais pessoas, ou entre os membros das diferentes equipes e grupos que compõem as organizações. Sem comunicação, as pessoas ficam isoladas e sem contato entre si.
b. As organizações que possuem filosofias administrativas mais coletivistas dão testemunho eloquente da importância da participação dos níveis inferiores no processo decisório. No vocabulário japonês, por exemplo, não existe um termo específico que designe uma pessoa como chefe. No método ringi de tomada de decisão, muito conhecido no Japão, se concretiza a participação de todos no processo decisório. Nesse caso, somente depois que o assunto circulou e teve aprovação por parte de todos os membros dos níveis inferiores é que será repassado para uma posição diferente da dos demais. O processo todo é refeito antes de galgar um nível mais alto na organização.
c. A síntese de diversos  modelos de competências de liderança gerou o  modelo dos nove baldes, no qual existem cinco atributos de liderança que são universais: capacidade mental, inteligência emocional, conhecimentos técnicos e do negócio, desenvolvimento pessoal e ego saudável; e quatro práticas de liderança: dar direção, influenciar pessoas, fazer com que as coisas aconteçam e estabelecer relacionamento. Todos os atributos e as práticas são dependentes de uma correta e eficiente comunicação para se tornarem eficazes em uma organização.
d. Os líderes precisam aprender a confiar em seus instintos naturais para terem acesso à sua própria história de vida. Se o líder não souber explicar o que está sentindo, ficará confuso ao ter de gerenciar os sentimentos dos outros e não terá como controlar suas emoções. Nesse caso, as emoções o controlam. Quando se trata de sentimentos como entusiasmo ou alegria, não há problema, mas se ele experimenta emoções como raiva, frustração, ansiedade e pânico, pode viver surto emocional destrutivo.
e. A influência ascendente dentro de uma organização que é a influência exercida pelos seguidores de níveis mais baixos sobre um líder é sempre perniciosa. Alguns estudos demonstram que líderes com capacidade de não serem influenciados por seus seguidores (subordinados)não somente estão mais aptos a ter influência sobre estes, como também são avaliados por eles mais positivamente. 
Resposta Correta.
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A resposta correta é: A influência ascendente dentro de uma organização que é a influência exercida pelos seguidores de níveis mais baixos sobre um líder é sempre perniciosa. Alguns estudos demonstram que líderes com capacidade de não serem influenciados por seus seguidores (subordinados) não somente estão mais aptos a ter influência sobre estes, como também são avaliados por eles mais positivamente..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Identifique a alternativa errada sobre a Psicologia como importante no ambiente de trabalho; entender como o comportamento humano pode influenciar as relações no trabalho. 
Escolha uma:
a. Os psicólogos estudam todos os tipos de comportamento, desde reflexos, como o de piscar o olho involuntariamente, até atitudes complexas, como maneiras de aprender ou de agir nas mais diferentes condições ou ambientes. No trabalho, são particularmente importantes os estudos do comportamento diante da aprendizagem, das diferenças individuais, da personalidade e da resposta diante das tarefas, questões relacionadas à liderança, à motivação e ao relacionamento das pessoas em grupos e na formação de equipes.
b. O bom administrador precisa coordenar sua liderança e sua capacidade de organização e gestão no desenvolvimento das atividades das instituições, pois ele deve saber aproveitar de maneira eficaz os recursos pessoais de seus funcionários para que os objetivos preestabelecidos sejam atingidos.
c. A Gestalt se prestou a estudar a organização do processo mental. Seus estudos procuravam entender como se davam os fenômenos perceptuais, principalmente nas obras de arte, estabelecendo-se os conceitos de figura e de fundo. A situação, questão ou imagem que prende a atenção do observador é chamada de figura e todo o mais estabelece o fundo. De acordo com os psicólogos da Gestalt, nossa experiência depende dos modelos ou estrutura que os estímulos despertam na organização da nossa experiência. O que nós vemos ou percebemos está relacionado com o todo (Gestalt) do campo de observação.
d. A Psicologia como ciência  pode observar fenômenos que não são passíveis de análise, como a intenção ou o motivo para as pessoas agirem de diferentes maneiras. Pois se pode julgar a intenção apesar da intenção não ser observável. É possível perguntar a uma pessoa qual foi a sua intenção, sendo possível observar a intenção dela. 
Resposta correta
e. As organizações constituem o fenômeno fundamental para a compreensão do Comportamento Organizacional. As organizações funcionam como sistemas abertos, ou seja, em contínua interação com seu ambiente externo com o qual fazem trocas e intercâmbios.
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A resposta correta é: A Psicologia como ciência  pode observar fenômenos que não são passíveis de análise, como a intenção ou o motivo para as pessoas agirem de diferentes maneiras. Pois se pode julgar a intenção apesar da intenção não ser observável. É possível perguntar a uma pessoa qual foi a sua intenção, sendo possível observar a intenção dela..
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
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Texto da questão
Com intuito de aferir sua compreensão sobre o tema liderança, identifique a alternativa errada do tema. 
Escolha uma:
a. Segundo Soto (2002), uma liderança bem-sucedida depende de comportamentos, habilidades e ações apropriadas e não de características pessoais. Os três tipos de habilidades que os líderes utilizam são: técnicas, humanas e conceituais. A técnica se refere a conhecimento e à capacidade de uma pessoa em qualquer tipo de processo ou técnica. A humana é a capacidade para trabalhar de maneira eficaz com as pessoas para obter resultados no trabalho em equipe. A conceitual é a capacidade para pensar e falar em termos teóricos ou genéricos.
b. Liderança é o processo de encorajar os outros entusiasticamente na direção de objetivos. Sem liderança, uma organização seria apenas uma confusão de máquinas e pessoas, do mesmo modo que uma orquestra sem maestro seria uma mistura confusa de instrumentos e de músicos. Tal como a orquestra, as organizações precisam de segurança para desenvolver ao máximo seus preciosos ativos.
c. A liderança forte precisa monitorar constantemente a mudança no meio social, os hábitos de compra, os impulsos dos consumidores, organizando os recursos na direção certa. A maioria das organizações é supergerenciada e subliderada. Parafraseando Peter Druker, Covey diz: “Gerenciar é fazer as coisas do jeito certo; liderar é fazer as coisas certas”.
d. Kotler (2002) identificou que o principal motivo de, atualmente, existir carência de líderes empresarias e o excesso de gerentes é o fato de que a maior ênfase nas escolas e no trabalho foi dada ao desenvolvimento de aptidões gerenciais e não de liderança.
e. Giannetti (2005) acredita-se que os colaboradores de um líder são pessoas devedoras dos ideais deste, pois acreditam, sem parcimônia, que seus sacrifícios presentes irão render a eles benefícios ou vantagens futuras. Esse debito é o termo de troca entre presente e futuro e dá subsídios para a influência exercida dos líderes sobre os seus seguidores.
Giannetti (2005) acredita-se que os colaboradores de um líder são pessoas devedoras dos ideais deste, pois acreditam, sem parcimônia, que seus sacrifícios presentes irão render a eles benefícios ou vantagens futuras. Esse debito é o termo de troca entre presente e futuro e dá subsídios para a influência exercida dos líderes sobre os seus seguidores. 
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A resposta correta é: Giannetti (2005) acredita-se que os colaboradores de um líder são pessoas devedoras dos ideais deste, pois acreditam, sem parcimônia, que seus sacrifícios presentes irão render a eles benefícios ou vantagens futuras. Esse debito é o termo de troca entre presente e futuro e dá subsídios para a influência exercida dos líderes sobre os seus seguidores.
Giannetti (2005) acredita-se que os colaboradores de um líder são pessoas devedoras dos ideais deste, pois acreditam, sem parcimônia, que seus sacrifícios presentes irão render a eles benefícios ou vantagens futuras. Esse debito é o termo de troca entre presente e futuro e dá subsídios para a influência exercida dos líderes sobre os seus seguidores..
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