GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL avaliação primeira aula

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
1a aula
	
	 1a Questão (Ref.: 201402727805)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, é denominado
		
	
	Mudança Organizacional.
	
	Aprendizagem organizacional.
	
	Clima Organizacional.
	
	Diagnóstico organizacional.
	 
	Cultura Organizacional.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402677869)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	Analise as afirmativas abaixo:
I - Clima Organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
II - Cultura e Clima Organizacional, na sua concepção, representam a mesma coisa, uma vez que são aspectos que caracterizam o diferencial de toda e qualquer empresa.
III - No Brasil, há uma extensa literatura específica sobre o tema gestão do clima organizacional.
IV - Estudos realizados recentemente com as maiores e melhores empresas para se trabalhar apontam que há uma forte correlação entre clima organizacional e resultados financeiros. Analisadas as afirmativas, assinale a única opção correta:
		
	
	As afirmativas II e IV são falsas
	
	As afirmativas I e III são falsas
	 
	As afirmativas I e IV são verdadeiras
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402677870)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	É interessante obsevar que a preocupação com a gestão do clima tem aumentado de modo expressivo ultimamente nas empresas brasileiras. Nesse sentido, é correto afirmar:
		
	
	No Brasil a gestão do clima está dissociada da preocupação da empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários por termos uma cultura do "jeitinho" e, por isso, no final tudo dá certo.
	 
	No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. (Centro de Estudos em Finanças da EASP da FGV, 2008).
	
	Mesmo tendo aumentado o interesse em relação à gestão do clima, ainda não é possível afirmar que este aspecto afete os resultados financeiros das empresas.
	
	Pesquisa de clima organizacional, com cerca de 170 empresas brasileiras, revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental apresentavam um queda de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, (Revista Melhor - janeiro de 2007).
	 
	Pequenas empresas brasileiras, justamente por serem menores, têm dado maior ênfase ao estudo e à pesquisa de clima organizacional, especialmente as de cultura familiar.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402682431)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	Pesquisa elaborada pela Watson Wyatt com cerca de 170 empresas brasileiras sobre pesquisa de clima organizacional revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental ou crítico apresentavam um aumento de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, ao passo que as que tinham baixa crença nas pesquisas de clima apresentavam índice de 4,9% negativo. (fonte: Revista Melhor - janeiro de 2007). Baseado nestas informações, podemos identificar diversas características de empresas que apresentam um bom clima. Assinale a única alternativa que não se refere a este assunto:
		
	
	o clima é de certa forma o reflexo da cultural organizacional
	
	tem como indicadores informais o absenteísmo e turnover
	
	é o identificador do grau de satisfação de colaboradores
	
	é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional
	 
	a cultura organizacional não interfere no clima organizacional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402677874)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho, além de harmonioso, seja também democrático e humano. A fim de criar essa atmosfera, é recomendado que as empresas adotem estratégias direcionadas ao alcance desse ambiente favorável. Assim, podemos afirmar que são estratégias que possibilitam a criação desse ambiente:
		
	
	criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; gestão centralizadora.
	 
	Flexibilização das jornadas de trabalho; criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis.
	
	flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; criação de benefícios sociais diferenciados.
	
	flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade.
	
	criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402682381)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	Por meio do conhecimento, os gestores podem realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e, consequentemente, nos resultados dos negócios. Ao compreendermos que as organizações são constituídas por pessoas e que estas exercem um papel fundamental para que a empresa atinja seus objetivos, esta deve garantir o que a seus colaboradores?
		
	
	um programa de carreira
	 
	um bom clima organizacional
	
	um bom período de descanso
	
	um bom pacote de benefícios
	
	um bom aumento salarial
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402682347)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	A relação de parceria entre colaborador e empresa pode ser prejudicada, caso o gestor não saiba com lidar essa situação de um clima ruim. Se, por um lado, as empresas devem adotar estratégias que impactam o ambiente laboral e a redução de pessoal, por outro, os trabalhadores começam a se sentir cada vez mais insatisfeitos e inseguros e, consequentemente, ___________________ em relação à organização
		
	 
	indiferentes
	
	agregado
	
	participativo
	
	unidos
	
	integrado
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402728408)
	 Fórum de Dúvidas (18 de 19)       Saiba  (7 de 8)
	
	Complete as lacunas dos textos abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. Entende-se como ______________ organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos, formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Compreende-se como ________________ organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. ____________________ é um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. ____________________ organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. ___________________ organizacional caracteriza-se como um fenômeno tipicamente psicossocial e mutável.
		
	
	Clima / cultura / cultura / clima / clima
	 
	Cultura / clima / cultura / cultura / clima.
	
	Cultura / clima / clima / cultura / cultura.
	
	Clima / clima / cultura / cultura / clima.
	
	Cultura / clima / clima / clima / cultura.
	
	 Gabarito Comentado