Aula 2 — Teste de Conhecimento — Competências Gerenciais

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21/02/2017 BDQ Prova
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GST0615_EX_A2_201608063798_V1
 
 
 
 
  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
2a aula
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Exercício: GST0615_EX_A2_201608063798_V1  Matrícula: 201608063798
Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 21/02/2017 16:27:37 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201608679565)  Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba   (1)
O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições
normais ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de:
Facilitação.
Integração.
Interação.
  Desindividuação.
Comunicação.
 
 
  2a Questão (Ref.: 201608689151)  Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba   (1)
Em um grupo de trabalho é essencial reunir as contribuições dos membros, ou seja, cada tarefa unitária, para
que se alcancem os objetivos. Ocorre que o desempenho de cada indivíduo pode ser influenciado de diferentes
maneiras, particularmente pelo desempenho dos demais membros do grupo, o que resulta no desempenho do
próprio grupo. Aronson, Wilson e Akert descreveram três tipos de tarefas unitárias, de acordo com o tipo de
desempenho dos grupos. Acredita­se que os grupos conseguem melhor resultado se trabalham em uma tarefa
onde o desempenho do grupo se baseia no desempenho do seu melhor membro, além disso, os membros do
grupo confiam na pessoa que tem mais conhecimentos. Segundo a classificação daqueles autores, esta tarefa é
conhecida como:
Prospectiva
Aditiva
Conjuntiva
Disruptiva
  Disjuntiva
 
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  3a Questão (Ref.: 201608123059)  Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba   (1 de 1)
Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar
uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e,
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assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de
comunicação como:
Interação.
  Negociação.
Grupal.
Supervisão.
Decisão.
 
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  4a Questão (Ref.: 201608708047)  Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba   (1)
Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável
naquele contexto.
Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como
consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não
podem ser observadas e avaliadas facilmente.
  Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das
restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
 
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  5a Questão (Ref.: 201608123075)  Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba   (1)
Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van
para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos
afirmar que eles constituíram um:
  Grupo organizacional.
Grupo temporário.
Grupo Autônomo
  Grupo informal.
Grupo formal.
 
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  6a Questão (Ref.: 201608121510)  Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba   (1 de 1)
Duas características devem ser observadas no indivíduo que pratica escuta ativa. A característica que faz com
que ele se coloque na posição do outro indivíduo e, assim, o entenda melhor é chamada de:
Sintonia.
Reflexão.
  Empatia.
Comunicação.
Feedback.
 
21/02/2017 BDQ Prova
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  7a Questão (Ref.: 201608717658)  Fórum de Dúvidas (2 de 6)       Saiba   (1)
Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
  Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das
restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável
naquele contexto.
Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como
consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não
podem ser observadas e avaliadas facilmente.
 
 
  8a Questão (Ref.: 201608297869)  Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba   (1 de 1)
De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o pensamento grupal é definido como um
tipo de pensamento em que é mais importante:
  Manter a coesão e solidariedade do grupo
Manter a união e falta de comunicação do grupo
Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo
Manter a comunicação e a solidariedade do grupo
Manter a coesão e desinformação do grupo
 
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