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Questão 1 Um líder está presente em praticamente todas as áreas, lugares ou setores da sociedade. Temos pessoas que exercem papel de liderança em uma organização, em cada setor dela, líder em um time de futebol, no grupo de amigos, onde também se tem um líder, na organização chamada família, onde temos o pai, que é o grande líder frente aos seus filhos, enfim, se fazem presente em varias outras áreas, como comandantes militares, regentes de orquestras e vários outros, mas sem dúvida nenhuma, o maior líder de todos os tempos e que será por toda a eternidade é Jesus Cristo, que há mais de dois mil anos de sua existência é e continuará sendo o líder de todos os povos e todas as nações, estando sempre à frente de nós seres humanos. SILVA, E. R. et al. A importância da liderança na atualidade. XVIII Simpósio de Iniciação Científica: UNIFIL, 2010. Com o que se apresenta sobre o papel dos líderes em nossa sociedade, assinale a alternativa que contemple as três habilidades essenciais que o líder deve desenvolver. A Ser crítico aos seus funcionários; manter compromisso com as causas; ser convicto com o que acredita. B Reconhecer sua superioridade; ter perseverança nos momentos difíceis, se autoconhecer. C Comportamento de líder; ter audição seletiva ou limitada, demonstrar visão pelo exemplo. D Demonstrar visão pelo exemplo, ter perseverança nos momentos difíceis, manter compromisso com as causas. E Ter convicção sobre seu poder, reconhecer seus poderes ilimitados, ter perseverança nos momentos difíceis. Questão 2 Os modelos de administrativos com foco em competências e habilidades se enquadram dentro do conceito de RH Estratégico e nasceram inseridos num contexto de competitividade crescente como uma forma inovadora e inteligente de atender às novas demandas dos ambientes organizacionais. A principal característica da gestão baseada em competências é que ela permite à empresa gerir seus recursos humanos de acordo com o grau de capacitação alcançado pelos seus colaboradores dentro das competências previstas para cada cargo. Desta forma, além de orientar as ações da organização, também é sinalizado para o funcionário onde ele pode investir em seu autodesenvolvimento e, na medida em que ele vá alcançando níveis maiores de competência dentro do cargo, também vai alcançando crescimento nos níveis salariais recebidos. CATHO ONLINE. Modelos de Habilidades e Competências. Disponível em: http://www3.catho.com.br/salario/action/artigos/Modelos_de_Habilidades_e_Competencias.php Os indivíduos, como explicitado na contextualização, devem possuir certas competências de forma a agregar valor à empresa. Nesse sentido, assinale a alternativa que contemple o conceito de ‘Ter Visão Estratégica’. A Compreender o negócio da organização, bem como seu ambiente, sabendo identificar oportunidades e alternativas para a organização. B Saber o que e o porquê fazer tal tarefa. Ou seja, deve-se saber julgar e decidir sobre determinadas circunstâncias. C Criar sinergia e mobilizar os recursos e competências. D Saber empreender e assumir riscos, ou seja, comprometer-se. E Trabalhar o conhecimento e a experiência, isto é, rever os modelos mentais, baseando-se no saber desenvolver-se. Questão 3 Construir um time de alto desempenho começa na liderança, ou seja, no mindset do próprio empreendedor. E no dia a dia ao lado dos empreendedores apoiados pela Endeavor acabamos ouvindo histórias que ilustram bem isso. O próprio Wilson Poit conta que durante muito tempo se orgulhou de ser a pessoa mais inteligente da sua empresa. Até que um dia percebeu que com essa mentalidade chegaria apenas até onde a sua capacidade de entrega o permitisse. Pelo contrário, Poit viu que deveria se orgulhar de formar um time com gente mais competente e com maior potencial que ele próprio, porque só assim poderia ir além das suas limitações pessoais. Sua capacidade, então, deveria ser de organizar essas pessoas em torno de um sonho em comum muito forte, que mobilizasse a todos em um mesmo sentido: construir a maior e melhor empresa de aluguel de geradores do país. E deu certo! Junto com seu time, Wilson transformou a Poit Energia em um dos maiores casos de empreendedorismo dos últimos tempos no Brasil ao vender sua empresa para a Agrekko, líder mundial do setor, por mais de R$ 400 milhões. ENDEAVOR BRASIL. Aprenda a montar uma equipe de sucesso com quatro ótimos exemplos, 2015. Disponível em: <https://endeavor.org.br/equipe-de-sucesso/> Quando se abordam as equipes, como se exemplificou na contextualização, deve-se haver um bom líder e equipes altamente produtivas, para que desse modo, elas possam gerir-se sozinhas. Acerca de tal temática, analise as sentenças: () Houve um tempo em que se predominava o dar ordens, buscando-se impor a integração. () A função da coordenação consistia em assegurar a integração das opiniões e interesse. () A autogestão coletiva tem seus princípios discutidos a partir da história contemporânea da administração, desenvolvendo-se pela forma da economia solidária. () Na contemporaneidade dos negócios, devido ao alto volume de informações, bem como de mudanças e incertezas, a autoridade como ferramenta de ponta deve ceder o lugar para a aprendizagem. Assinale a alternativa correta: A V-V-V-F. B F-V-V-V. C V-V-F-F. D F-F-V-V. E V-V-F-V. Questão 4 (MAPA- Agente Administrativo- 2010) Considere a frase: “significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização”. Segundo Beckhard, essa frase corresponde ao conceito de: A Sistema organizacional B Desenvolvimento organizacional C Cultura organizacional D Clima organizacional E Estrutura organizacional Questão 5 Comandar uma grande empresa requer habilidades para lidar com inúmeros desafios, que podem englobar desde saber gerir equipes e mantê-las motivadas até traçar rotas de crescimento competitivas, mesmo com alguma alteração de regra do mercado. Ainda assim, saber dar nó em pingo d’água não é o suficiente para ser um bom líder. Algumas habilidades são essenciais para executivos que conduzem cargos estratégicos das grandes companhias e querem fazer delas as melhores dentro de seus ramos de atividades. VAZ, T. Quais habilidades um gestor de sucesso precisa ter? Revista Exame, 2012. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/5-habilidades-essenciais-de-um-bom-lider> Mintzberg apresenta, em seus estudos, oito habilidades que devem ser inerentes aos gestores. Associe as colunas que contemplem os conceitos das habilidades apresentadas por tal autor. I. Habilidade de Relacionamento II. Habilidades de Liderança III. Habilidade de Resolução de Conflitos IV. Habilidade de Processamento de Informações. V. Habilidade de Tomar Decisões em Condições de Ambiguidade VI. Habilidade de Alocação de Recursos VII. Habilidades Empresariais VIII. Habilidades de Introspecção a) Características interpessoais para intermediar conflitos entre pessoas e capacidade para decidir quanto se faz necessários resolver certos distúrbios. b) Saber lidar com as situações imprevistas, pois elas necessitam ser diagnosticas e exige do gestor a capacidade de decidir se é necessária alguma ação. c) Capacidade de estabelecer e manter tantas relações formais quanto informais com os colegas, prioritariamente os do mesmo nível hierárquico. d) Consiste em aprender a construir redes informais e desenvolver habilidades de comunicações. e) Fornece ao gestor os critérios para a definição de prioridades a fim de que as escolhas sejam as melhores. f) Capacidade de reflexão e autoanálise,pois o gestor compreender seu cargo e seu impacto para a organização. g) Se baseia na busca de problemas e oportunidades e a implantação controlada de mudanças organizacionais. h) Essencial para a realização de tarefas que envolvem equipe. Assinale a alternativa que faz a associação correta entre as colunas: A I (C); II (D); III (E); IV (G); V (A); VI (H); VII (F); VIII (B). B I (A); II (E); III (F); IV (A); V (H); VI (C); VII (C); VIII (D). C I (H); II (A); III (C); IV (D); V (G); VI (B); VII (F); VIII (E) D I (E); II (A); III (B); IV (D); V (C); VI (F); VII (H); VIII (G) E I (C); II (H); III (A); IV (D); V (B); VI (E); VII (G), VIII (F).
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