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ESCOLA COGNITIVA: A FORMAÇÃO DE ESTRATÉGIA COMO PROCESSO MENTAL “Verei quando acreditar” 1 Psicologia cognitiva Entender a mente dos estrategistas Os pesquisadores estavam mais preocupados com os requisitos para pensar e não com o pensamento em si Compreender a visão estratégica 2 ESTRATEGISTAS AUTODIDATAS Desenvolvem seus conhecimentos e pensamentos através de experiências passadas. Vivem alguma situação, adquirem conhecimentos e compararam com experiências passadas e percebem de forma diferente, surgindo novas experiências. 3 3 ALA OBJETIVA Processamento e estruturação como um esforço para produzir uma visão do mundo. A mente observa tudo como se fosse uma câmera. As imagens que a mente capta são distorcidas 4 “Recriar as imagens do mundo” 4 ALA SUBJETIVA Interpretação do mundo. A maneira como a mente percebe a realidade e a constrói. 5 “Criar o mundo através de percepções”. 5 COGNIÇÃO COMO CONFUSÃO Quanto mais conhecimentos, mais informações tivermos aumenta a confiança de que estamos certos, sem interferir na precisão de sua decisão. Como os indivíduos processam informações para tomada de decisões. 6 Como os indivíduos processam informações para tomada de decisões 6 DISTORÇÕES QUE PODEM AFETAR AS DECISÕES DE AQUISIÇÃO E ALIENAÇÃO Raciocínio por analogia 2. Tendências nas tomada de decisões 3. Aumentar o comprometimento 4. Cálculo de resultado único 7 DIMENSÕES OPOSTAS ESTJs: Pensamento Extrovertido com sentido EXTROVERSÃO SENTIR PENSAR JULGAMENTO ESFPs: Extrovertidos sentido com sentimentos INTROVERSÃO INTUIÇÃO SENTIR PERCEPÇÃO 8 8 COGNIÇÃO COMO PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO 9 Atenção Codificação Armazenagem e recuperação Escolha Avaliação de resultados Atenção > Codificação > Armazenagem e recuperação > escolha > Avaliação de resultados 9 10 COGNIÇÃO COMO MAPEAMENTO Percepção estratégica como processo de criação de estrutura mentais para organizar o conhecimento. Molduras Esquemas Conceito Enredo Plano Modelo mental Mapa 10 11 COGNIÇÃO COMO REALIZAÇÃO DE CONCEITO A estratégia é um conceito e a geração da estratégia é a realização de conceito. Representação mente uma realidade: Identificar, descrever e entender tal essa realidade. A intuição está na organização do conhecimento para a rápida identificação. 11 12 COGNIÇÃO COMO CONSTRUÇÃO Interpretação: A mente impõe alguma interpretação sobre o ambiente – ela constrói seu mundo. 13 PREMISSAS 1- A formação da estratégia é um processo cognitivo que tem lugar na mente do estrategista. 2- Estratégias emergem como perspectivas na forma de conceitos, mapas, esquemas e molduras, que dão forma à maneira como as pessoas lidam com as informações do ambiente. 3- Para a ala do pensamento positivista (objetiva) a informação flui através de filtros antes de serem decodificadas pelos mapas cognitivos enquanto a ala subjetivista, as interpreta pela percepção 4- As estratégias demandam um esforço intelectual para serem compreendidas e realizadas e quando são realizadas ficam aquém do esperado e se tornam inflexíveis quando não são mais viáveis. 14 CRÍTICAS, CONTRIBUÇÕES E CONTEXTO Embora seja potencialmente a mais importante das dez escolas, em termos práticos pode ser agora a de menor importância. A idéia de que formação estratégica é um processo cognitivo é valida, mas a administração, na prática, precisa se desenvolver mais. A escola cognitiva é menos determinista que a de posicionamento e mais personalizada que a de planejamento. Aplica-se melhor á formação de estratégia num processo individual,é ainda mais difícil estudar a cognição num contexto coletivo. É a primeira das cinco escolas até agora vistas a reconhecer que existe um ambiente interessante lá fora. Os estrategistas não colhem estratégias de uma árvore de oportunidades ambientais, nem seguem passivamente as condições prefixadas. Em vez disso, eles são feridos por um mundo desagradável que é demasiado complicado para ser plenamente compreendido. Os bens estrategista são criativos, o que significa que eles constroem seu mundo em suas cabeças coletivas e fazem com que ele aconteça, decretam-no. Acima de tudo, a escola cognitiva diz-nos que precisamos compreender a mente humana, assim como o cérebro humano, para compreender a formação de estratégia. Compreender a mente humana, assim como o cérebro humano, para compreender a formação de estratégia. 14 15 ESTUDO DE CASO A Azaléia é um grande exemplo do uso da 5ª escola, pois Nestor usou todo seu sentido cognitivo, percebendo a oportunidade. Ele teve perspectiva empresarial, pesquisou o mercado do produto em foco, teve intuição, criatividade, coragem e planejou em mente, contando apenas com seus conhecimentos, experiência, pensamentos e filosofias, a estratégia certa para atingir seu objetivo com excelência, conseguindo assim consolidar sua empresa no mercado, obtendo muito êxito na execução de seus planos. 15 16 Prof.: Cláudio Lopes Turma: ADM 831 Componentes: Fabiane Silva Luciana Losso Roseany Dias 16
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