apol 2 materiais e armazenamento e sist. de produçao

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Logística : Materiais e Armazenamento
O recebimento é a porta de entrada da empresa para que os fornecedores possam realizar suas entregas conforme os pedidos recebidos. Muitos fornecedores terceirizam esse serviço e o recebimento é o local em que mais pessoas estranhas as suas atividades permanecem na empresa. É preciso um rígido controle de pessoas ao recebimento, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas e somente nos locais em que sua presença é necessária. 
Fonte do texto: Adaptado de: Paoleschi, Bruno. Almoxarifado e gestão de estoques. São Paulo: Érica, 2009.
De acordo com o texto, as empresas precisam se preocupar com a segurança e integridade da área de recebimentos. Alguns procedimentos podem auxiliar essa tarefa, tais como:
I – Orientar a portaria para cadastrar o fornecedor entrante e entregar crachá de visitante.
II – Indicar o local de entrega e solicitar que aguardem ser chamados pelo colaborador responsável pelo recebimento.
III – Avisar ao responsável pelo recebimento que o fornecedor do pedido indicado na nota fiscal está na área de recebimento.
IV – Dispensar o uso de identificação dos entregadores que apresentarem nota fiscal de fornecedor conhecido.
Estão corretos os procedimentos:
	
	A
	I, III e IV, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	I, II e III, apenas.
	
	D
	II, III e IV, apenas.
	
	E
	I e IV, apenas.
Questão 2/5 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços
As empresas lançam frequentemente ao mercado novos produtos ou serviços para atender novas demandas. Uma das técnicas para desenvolver um projeto de um bem ou de um serviço segue a seguinte sequência: (1) Geração do conceito; (2) Triagem; (3) Projeto Preliminar; (4) Avaliação e melhoria e (5) Prototipagem, piloto e projeto final.
Leia a seguinte definição:
Uma fase muito importante no desenvolvimento de um novo produto é quando são definidas as características físicas do produto, as partes e peças necessárias, bem como a documentação que o acompanhará no projeto tais como, desenho técnico, diagrama de montagem, árvore do produto, entre outros.
A fase descrita é:
	
	A
	Geração do Conceito.
	
	B
	Triagem.
	
	C
	Projeto Preliminar.
	
	D
	Avaliação e melhoria.
	
	E
	Prototipagem.
Questão 3/5 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços
O Sistema Toyota de Produção (STP) é também chamado de manufatura enxuta, o qual utiliza inúmeras metodologias, técnicas e ferramentas de gestão que visam reduzir o custo operacional das empresas sem comprometer a qualidade do bem produzido.  Dentre estes, os mais conhecidos são o Just In Time (JIT) e os cartões Kanban.
A partir do enunciado analise as duas asserções a seguir e a correlação entre elas: 
I – A metodologia JIT exige que o fornecedor garanta a qualidade das matérias primas para que o processo produtivo não seja interrompido.  
POR QUE 
II – Os cartões Kanban de processo indicam as quantidades exatas de itens que devem ser retirados no processo precedente, as quais devem ser obedecidas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas e se complementam.
Questão 4/5 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços
O layout ou arranjo físico é a disposição das máquinas e equipamentos no local de trabalho. Essa arrumação deve ter uma sequência lógica para que não ocorra conflitos entre as pessoas que ali trabalham, os equipamentos de movimentação interna que levam e trazem os produtos e o local onde as máquinas estão fixadas. Para escolher o modelo que melhor atenda as necessidades da empresa é possível escolher entre: layout por processo, em linha, posicional ou fixo, celular ou híbrido.
A partir do enunciado, examine as sentenças a seguir que descrevem características dos modelos de layout utilizado pelas organizações: 
I. O layout celular tem como característica a produção em larga escala com a necessidade de grandes investimentos em máquinas e equipamentos.
II. Uma das características do layout por processo é a possibilidade de produzir itens unitários, customizados e de alto valor agregado.
III. Para produção de itens de grande porte como pontes, turbinas, viadutos e afins utiliza-se o layout por posição fixa ou posicional.
IV. O layout em linha exige que as máquinas e equipamentos sejam colocadas na ordem lógica que ocorrerá o processo produtivo.
V. A organização que utiliza dois ou mais tipos de layout para atender diferentes necessidades de volume de produção tem layout híbrido.
Estão corretas:
	
	A
	I e II, apenas.
	
	B
	I, II e III, apenas.
	
	C
	II e V, apenas.
	
	D
	III, IV e V, apenas.
	
	E
	IV e V, apenas.
Questão 5/5 - Logística : Materiais e Armazenamento
Analisemos a proposição abaixo:
Um produto que está em desacordo com o pedido do Setor de Suprimentos ou que não atenda as especificações técnicas previamente acordadas com o fornecedor deve ser devolvido. Para isso o setor responsável pelas compras contata o fornecedor e negocia a devolução do produto a qual pode ser parcial ou total, acerta quem pagará o frete de retorno e o prazo de entrega do novo produto. É importante que esse processo seja registrado para facilitar o acompanhamento e verificação de como foi o desfecho da negociação de devolução.
Para registrar os processos de rejeição e ou devolução dos produtos, são utilizados os seguintes documentos/registros em ordem cronológica de acontecimento:
	
	A
	Nota fiscal de remessa, Procedimento Operacional Padrão (POP) de armazenagem, Nota fiscal de remessa para conserto.
	
	B
	Nota fiscal de entrada, Procedimento Operacional Padrão (POP) de rejeição, Relatório de Não Conformidade (RNC) e Nota fiscal de Devolução.
	
	C
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de expedição, Registro de Alerta da Qualidade (RAQ), Nota fiscal de industrialização.
	
	D
	Nota fiscal de remessa para troca, Procedimento Operacional Padrão (POP) de movimentação interna, Nota fiscal para beneficiamento.
	
	E
	Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de carga e   descarga, Relatório de Ação Preventiva da Qualidade.