PORTIFOLIO semestre4

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
ANA MARIA BRITTES DE JESUS
VERONICA CRISTINA PADILHA CAZOTTI
desenvolvimento gerencial: 
GERÊNCIA X LIDERANÇA
IJUÍ
2016
ANA MARIA BRITTES DE JESUS
VERONICA CRISTINA PADILHA CAZOTTI
DESENVOLVIMENTO GERENCIAL: 
GERÊNCIA X LIDERANÇA
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Direito Empresarial e do Trabalho; Gestão de Pessoas; Responsabilidade Social e Ambiental.
ijuí
2016
 
 
 SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO...........................................................................................4
2 DESENVOLVIMENTO.......................................................................................5
2.1 Mercado Dorneles e Microeconomia...................................................................5
2.2 Métodos Quantitativos.........................................................................................6
2.3 Ética, Politíca e Socidade...................................................................................10
3 CONCLUSÃO.....................................................................................................11
4 BIBLÍOGRAFIA................................................................................................12
 
 INTRODUÇÃO
Gerênciar uma instituição é muito importante, é algo muito necessário, porém é algo diferente de liderar a instituição. Gerênciar tem mais a ver com uma conotação mais administrativa, faz uso de técnicas gerenciais, conhecimentos teóricos e organizacionais, enquanto liderar tem uma conotação mais interpessoal, valendo-se de sentimentos, motivações e valores pessoais. O desempenho eficaz dos gestores de uma organização depende da interação com os estilos de liderança e as técnicas gerenciais.
 O que é necessário para um gerenciamento eficaz? O desenvolvimento gerencial é na realidade um autodesenvolvimento, ou seja, a responsabilidade é do gerente em assumir o seu crescimento e aprimorar a sua capacitação na condução de equipes; a empresa pode fornecer os meios para o seu desenvolvimento, mas cabe a ele o esforço para aproveitar as oportunidades.
 Já os líderes constituem uma variável de forte impacto no clima organizacional e, por consequência, na atuação dos demais colaboradores. Por isso, o desenvolvimento de liderança é uma questão vital para a conquista de padrões elevados de desempenho.
 Mercado Dorneles e a Microeconomia
Mercado Dorneles, que tem como razão social, Mini Mercado Cristiano e Sandro Ltda. O Mercado Dorneles é considerado um mini mercado, que esta atuando trinta anos no ramo. Esta situado na Avenida Brasil, nº 378, bairro Elisabeth, Ijui, Rio Grande do Sul.
O estabelecimento é uma empresa familiar, além da família, que constitui quatro pessoas, atendem no mercado mais dois funcionários, totalizando seis funcionários. No mercado encontramos, açougue, padaria e fruteira, e é comercializado diversos produtos dentro desses setores. O Horário de funcionamento é de segunda a sábado das 08h às 12h e das 14h às 20h, e domingos das 08h às 12h.
Através da entrevista feita com um dos socios Cristiano Dorneles, pudemos compreender que a maioria dos seus clientes são mulheres, casadas, que possuem o ensino médio completo, a maioria tem filhos, costumam frequentar o estabelecimento três vezes por semana, gastam em media quize minutos para realizarem suas compras, e normalmente gastam cerca de cinquenta reais por compras.
A maioria das vezes os clientes pagam suas compras com o cartão de créditos. Como o estabelecimento fica em um bairro bem familiar eles também possuem um caderninho para venda a prazo, conhecido como o popular “fiado”.
Normalmente os clientes buscam marcas conhecidas como a Coca Cola, sabão em pó Omo, dentre outros.Pórem quandos os preços estão muito elevados, faem uma pesquisa e levam oque esta mais em conta.
O cálculo de preços é feito a cada quize dias, conforme o preço de seus fornecedores. A margem de porcentagem usada em cima dos produtos é de 30 %. E podemos ver bem claro que a inlfação interfere diretamente, sem sombra de duvidas, em todos os produtos oferecidos pela organização.
Após feita a pesquisa pudemos observar que o Mercado Dorneles, faz parte da microeconomia do nosso pais, pois a Microeconomia é definida como um problema de alocação de recursos escassos em relação a uma série possível de fins. Os desdobramentos lógicos desses problemas levam ao estudo do comportamento econômico individual de consumidores e firmas, bem como a distribuição da produção e rendimento entre eles. A Microeconomia é considerada a base da moderna teoria econômica, estudando suas relações fundamentais. As famílias são consideradas fornecedores de trabalho e capital, e demandantes de bens de consumo. As firmas são consideradas demandantes de trabalho e fatores de produção e fornecedoras de produtos. Os consumidores maximizam a utilidade a partir de um orçamento determinado. As firmas maximizam lucro a partir de custos e receitas possíveis.A microeconomia procura analisar o mercado e outros tipos de mecanismos que estabelecem preços relativos entre os produtos e serviços, alocando de modos alternativos os recursos dos quais dispõe determinados indivíduos organizados numa sociedade. A microeconomia preocupa-se em explicar como é gerado o preço dos produtos finais e dos fatores de produção num equilíbrio, geralmente perfeitamente competitivo.
 MÉTODOS QUANTITATIVOS
 
Primeiramente definimos a problemática, o desafio foi pesquisar os salários dos consumidores do Mercado Dorneles. Utilizaremos a variável quantitativa continua, pois são valores que pertencem a um intervalo numérico, no caso da nossa pesquisa, utilizaremos valores referentes a salários.
Foi feita uma pesquisa com os clientes que estavam fazendo suas comprar no mercado dia 29 de outubro de 2015,para coletar as informações. No total foram entrevistadas 65 pessoas com salários que variavam de R$500,00 a R$3500,00.
Utilizamos os métodos não probabilísticos, a amostragem intencional, onde em sua fase operacional, usamos os dados primários, o mais apropriado foi a coleta de dados direta ocasional, pois pesquisamos intencionalmente as pessoas que estavam fazendo as compras no mercado para compor a amostra. Dirigimo-nos diretamente as pessoas que se encontravam no mercado naquele determinado dia e as entrevistamos, coletando os dados para a pesquisa.
Quanto ao método utilizado, utilizamos o método estatístico, pois ele considera todas as causas envolvidas no processo como variável e procura determinar, no resultado final, que influencias cabem a cada uma delas. O método estatístico foi composto por cinco fases, que são a coleta, a crítica, a apuração a apresentação e a analise de dados.
	
	Salários (R$)
	Frequências
	500 l--- 1000
	07
	1000 l--- 1500
	20
	1500 l--- 2000
	14
	2000 l--- 2500
	13
	2500 l--- 3000
	08
	3000 l--- 3500
	03
	Total
	65
Medidas de tendência central:
Media:
	Salários (R$)
	Xi
	Frequências
	500 l--- 1000
	750
	07
	1000 l--- 1500
	1250
	20
	1500 l--- 2000
	1750
	14
	2000 l--- 2500
	2250
	13
	2500 l--- 3000
	2750
	08
	3000 l--- 3500
	3250
	03
	Total
	
	65
X= ∑ Xi x fi / ∑fi
X= 750x7 + 1250x20 + 1750x14 + 2250x13 + 2750x8 + 3250x3 / 7+20+14+13+08+03 
X= 5250 +25000 + 24500 + 29250 +22000 + 9750 /65
X= 115750 / 65
X= 1780,76
Podemos perceber que a média de salário dos clientes do mercado é de
 R$ 1780,76.Mediana:
	Salários (R$)
	Frequências
	Frequência acumulada
	500 l--- 1000
	07
	07
	1000 l--- 1500
	20
	27
	1500 l--- 2000
	14
	41
	2000 l--- 2500
	13
	54
	2500 l--- 3000
	08
	62
	3000 l--- 3500
	03
	65
	Total
	65
	
n/2= 65/2= 32,5
lmd= 1500; n=65; FAA= 27; h= 500; fMd= 14
Mediana= lmd +[ (n/2 – FAA)xh]/fMd
Mediana= 1500+[ (65/2- 27 )x500]/14
Mediana= 1500+[( 32,5-27)x500]/14
Mediana= 1500+[5,5 x 500]/14
Mediana= 1500+ 2750/14
Mediana= 1500 + 196.42
O salário que mais se repete na amostra ou com a maior frequência é R$1342,10.
Variância:
	Xi
	Frequências
	(xi-media)
	(Xi – media2)
	(xi-media2)x fi
	750
	07
	-1250
	1562500
	10937500
	1250
	20
	0
	0
	0
	1750
	14
	-250
	62500
	875000
	2250
	13
	250
	62500
	812500
	2750
	08
	750
	562500
	4500000
	3250
	03
	1250
	1562500
	4687500
	
	65
	
	
	21812500
Media= 2000.
S2=∑(xi-x2)x fi /n-1
S2=21812500/65-1
S2= 21812500/64
S2=340820,31
Portanto, esse conjunto de dados varia de 340820,31 salários 2.
Media= 2000.
Desvio Padrão
S=V-------340820,31= 583,79
Os valores dos salários dos clientes estão, em média, distantes da média R$583,79.
Coeficiente de Variação
CV= S/X X 100
CV= 583,79/2000 x 100
CV= 0,2918 x 100
CV=29,18%
Portanto o conjunto de dados é considerado homogêneo.
 Para essa pesquisa foram entrevistadas 65 clientes que foram até o Mercado Dorneles fazer suas compras no dia 29 de outubro de 2015, e o salário dessas pessoas variou de R$500,00 a R$ 3500,00. Após a coleta de dados, os dados foram organizados em uma tabela de distribuição de frequências, para poder analisar as principais medidas estatísticas, como as medidas de tendência central, que são a media, moda e mediana, e as medidas de variabilidade, que são a variância, o desvio padrão e o coeficiente de variação.
Aplicando essas medidas, percebemos que a média de salário dos clientes do mercado é de R$ 1780,76. Calculando a mediana, observamos que a metade dos dados coletados (salários) para essa amostra possui o valor igual ou menos a R$ 1696,42. E com o calculo da moda, o salário que mais se repete na amostra ou com a maior frequência é R$1342,10.
Quanto as medidas de variabilidade, observou-se que esse conjunto de dados varia de 340820,31 salários 2. E que o desvio padrão é de R$583,79, que os valores dos salários dos clientes estão, em média, distantes da média e o coeficiente de variação é de 29,18%, portanto o conjunto de dados é considerado homogêneo.
	
 ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE
 O sócio proprietário Cristiano percebe que há uma dificuldade de encontrar funcionário para trabalhar nesse setor, pois falta treinamento, pessoas especializadas e que querem trabalhar nesse ramo, pois o horário de trabalho é diferenciado.
 Se referindo ao Mercado Dorneles, Cristiano responde que a vantagem é trabalhar no próprio negocio, e que nesse ramo a demanda sempre aumenta. E a desvantagem é o horário de funcionamento do mercado.
 A expectativa é boa, de crescimento, pois é um bom negocio para o futuro e o consumo tende a aumentar a cada ano. Cristiano responde que o setor supermercadista é algo duradouro.
 . Quanto a forma de trabalho não tem diferença, pois o processo é o mesmo. No mercado que tem administração familiar não tem possibilidade de crescimento profissional ao funcionário, mas se pode aprimorá-lo, ao contrario de uma rede de supermercado que oferece crescimento, mas é difícil dar atenção a cada um deles.
 CONCLUSÃO	
	
 Pudemos concluir que os assuntos estudados neste semestre são de suma importância para a formação de um bom administrador. 
 Com certeza levaremos para nossas vidas tudo oque aprendemos durante este semestre e trabalho. Os quais nos faram trabalhadores muito melhores.
 REFERÊNCIAS
 Sócio propietario, Mercado Dorneles, Cristiano Dorneles