Psicologia nas Organizações Simulado 5

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201307782010)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 27)       Saiba  (1 de 7)
	
	Um perfil profissional deve compreender competências. Assinale a alternativa que melhor define a diferença entre competências técnicas e comportamentais.
		
	
	Ambas são competências individuais que os sujeitos podem desenvolver nas empresas, não havendo diferença entre elas.
	
	As competências técnicas são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições, e as comportamentais são conhecimentos e habilidades específicas para uma função.
	
	Ambas são competências individuais, no entanto as competências técnicas são habilidades que o indivíduo já tem antes de entrar na empresa, e as comportamentais podem ser desenvolvidas dentro das empresas.
	 
	As competências técnicas são conhecimentos e habilidades específicas para uma função e as comportamentais são atitudes e comportamentos que a pessoa deve ter para ocupar certas posições.
	
	As competências técnicas referem-se a capacidade individual de atuação de cada integrante da empresa. Já as competências comportamentais incluem as experiências e os valores que são compartilhados pelo grupo de trabalhadores.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308074886)
	 Fórum de Dúvidas (14 de 27)       Saiba  (5 de 7)
	
	A empresa Viação Céu Azul implementou no processo seletivo para motoristas o teste de direção para os novos motoristas, visando analisar as habilidades necessárias para a condução de veículos. Este tipo de teste denomina-se:
		
	
	Teste de percepção
	 
	Teste de simulação de desempenho
	 
	Teste de habilidade
	
	Teste de inteligência
	
	Teste de personalidade
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307358915)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba  (1 de 7)
	
	Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário:
		
	 
	Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
	
	Que ocorram capacitações programadas;
	
	Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
	
	Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
	
	Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307822693)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 27)       Saiba  (1 de 7)
	
	A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como perfil profissiográfico que, nas palavras de França, inclui:
		
	
	"pré-requisitos, habilidades inadequadas e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	 
	"pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho do candidato".
	
	"pré-requisitos, habilidades latentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	"pré-requisitos, habilidades inativa e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	"pré-requisitos, habilidades ausentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307239586)
	 Fórum de Dúvidas (14 de 27)       Saiba  (5 de 7)
	
	A Seleção de Pessoal é o processo de escolher e filtrar entre os candidatos recrutados aqueles com maiores probabilidades de se ajustar aos cargos vagos. O instrumento mais utilizado em um processo seletivo é
		
	
	a) Análises grafológicas
	
	d) Teste de personalidade
	
	c) Teste informatizado
	 
	e) Entrevista
	
	b) Dinâmica de grupo
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307912273)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 27)       Saiba  (1 de 7)
	
	Ao realizar um diagnóstico em sua equipe um gestor identifica que ela vem apresentando sinais de queda de produção, erros frequentes e mau relacionamento entre os colaboradores. Nesse caso, a ação mais indicada para o gestor tomar seria:
		
	
	Demitir os problemáticos.
	
	Consultar o setor médico.
	 
	Organizar um treinamento.
	
	Contratar ¿sangue novo¿.
	
	Rever os benefícios.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307800071)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 27)       Saiba  (7)
	
	Carlos está participando de um processo seletivo em que o facilitador parece muito irritado. Ao final do processo ela não recebeu nenhuma devolução . Não ocorreu feedback em nenhum dos meios de comunicação ditos pelo edital. No período previsto obteve o resultado pelo edital, entretanto ele ficou sabendo que uma pessoa indicada pelo facilitador foi contratada em detrimento das pessoas que participaram da seleção daquela organização. Esse caso exemplifica o que:
		
	
	Toda empresa deve fazer, pois o mais importante é preencher a vaga visando a produção e o papel do cargo.
	
	A atitude predominante e correta dos processos seletivos, pois as empresas precisam de uma garantia de indicação.
	
	O facilitador deve fazer quando não encontra candidatos à altura do cargo aberto, sem precisar prestar exclarecimentos.
	 
	Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser imparcial
	
	A política da empresa demanda e ativa diante de recrutamentos mal resolvidos.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307441276)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 27)       Saiba  (1 de 7)
	
	A seleção tem como grande objetivo a captação de talentos para as empresas e precisa atender a alguns requisitos para ter sucesso. Abaixo aparece listada uma ferramenta que reúne formação mínima exigida para um cargo e os traços de personalidade desejáveis para o mesmo. A mesma facilita muito o trabalho do agente de seleção. Estamos falando:
		
	 
	Do perfil profissiográfico;
	
	Das dinâmicas de grupo;
	
	De testes específicos;
	
	Das entrevistas.
	
	Do currículo;