UNIVERSIDADE PAULISTA

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
UNIP INTERATIVA 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I – PIM I 
 
Título: OS 10 MANDAMENTOS DA BOA ADMINISTRAÇÃO 
 
SÃO PAULO 
2015 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO 
1.2.1 Objetivo Geral 
1.2.2 Estrutura da Pesquisa 
2. DESENVOLVIMENTO 
2.1 Capítulo 1 
2.2 Capítulo 2 
2.3 Capítulo 3 
6. CONCLUSÃO 
7. CITAÇÕES E REFERÊNCIAS 
 
RESUMO 
 
FATORES QUE INTERFEREM DIRETAMENTE NO FUNCIONAMENTO DE UMA 
EMPRESA 
 
Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis, trabalhando com e 
através de pessoas para atingir objetivos, é o gerenciamento de uma organização, levando 
em conta as informações fornecidas por outros profissionais e também pensando 
previamente as consequências de suas decisões. 
 
O administrador tem por função: Planejar (definir objetivos e recursos necessários) 
organizar (colocar em prática o que planejou e realizar a disposição dos recursos) 
coordenar ou dirigir (realização dos planos subdividindo em partes em cada setor) e 
controlar (verificar se os resultados foram alcançados). 
 
O papel da comunicação e da informação no ambiente organizacional, sem dúvida, tem 
espertado o desenvolvimento de diferentes enfoques conceituai-se teóricos. O conceito de 
comunicação empresarial estratégica tem sido utilizado de maneira equivocada pela 
literatura e pelos executivos em comunicação. Todavia, a não aplicabilidade de processos 
comunicativos relevantes no ambiente das organizações, principalmente em situações 
complexas, leva-nos a refletir sobre um novo conceito de comunicação organizacional. 
 
O avanço da Tecnologia da Informação (TI) no mundo acontece de forma muito rápida e é 
preciso estar ciente de que é um recurso fundamental dentro de uma organização. A 
utilização dessa tecnologia permite aos profissionais automatizarem muitas tarefas em um 
escritório/setor/empresa, desde as mais simples até as mais complexas. 
 
Palavras-chave 
 
Comunicação empresarial; comunicação organizacional; fundamentos teóricos da 
administração; gestão de pequena empresa; Tecnologia de informação. 
 
2. INTRODUÇÃO 
 
1.2 Objetivos do Trabalho 
 
1.2.1Objetivo Geral 
 
O objetivo deste trabalho é analisar os elementos que contribuíram para uma empresa de 
Artigos Militares pudesse identificar seus pontos fracos e fortes e desenvolver e ampliar os 
seus negócios a partir da orientação e práticas das atividades administrativas. 
 
A Empresa citada neste trabalho é a ELITE MILITAR, Razão Social ROBERTA J. DO. N. 
DIAS ME, CNPJ: 10942732/0001-54, localizada na Rua Duque de Caxias, nº 2343, São 
Cristovão, Rio de janeiro RJ. 
 
A empresa hoje tem seu CEO o Sr. RAFAEL ATUNES DE OLIVEIRA, Militar, solteiro e 
conta com o seguinte quadro de funcionários: 04 funcionários, sendo 01 no caixa, 01 no 
atendimento, 01 serviço e 01 para entrega (Motoboy). 
 
Apenas para conhecimento a definição CEO é a sigla inglesa de Chief Executive Officer, 
que significa Diretor Executivo em Português. CEO é a pessoa com maior autoridade na 
hierarquia operacional de uma organização. É o responsável pelas estratégias e pela visão 
da empresa. 
 
Disponível em < http://www.significados.com.br/ceo/>. Acesso em 12 de abr 2015. 
 
O empreendimento está a 03 aos no mercado, porem vem nos últimos anos passando por 
diversos problemas como: 
Competitividade, financeiros, descontrole na administração, desmotivação dos 
funcionários, péssima relação com seus fornecedores e etc. 
 
Além de colher informações importantes para ajudar o Empreendedor citado nessa 
pesquisa, minha proposta é proporcionar ao leitor uma profunda reflexão sobre as 
expressivas mudanças ocorridas no ambiente empresarial, levando-o a planejar negócios 
para atuarem nesse contexto. 
 
1.2.2 Estrutura da Pesquisa 
 
O presente trabalho está estruturado da seguinte maneira: 
 
Capitulo 1 
 
Fundamentos da Administração: Quais as formas de administração e seus conceitos; 
características e fundamentos; questões básicas de administração; formas de gestão; 
conceitos referentes à área do curso escolhido aplicados à administração; formas e 
conceitos de ações direcionadas a sustentabilidade. 
 
Capitulo 2 
 
Comunicação Empresarial: Formas de comunicação existente; Conceitos de comunicação; 
comunicação com seus clientes; a base da comunicação como aliado para os negócios. 
Comunicação interna como uma alavanca nas relações das equipes e sua relevância nos 
resultados. 
 
Capitulo 3 
 
Técnicas de informática: A informatização nas empresas; conceitos de tecnologia; 
diferença entre Tecnologia da Informação e Informática; as empresas do futuro; tecnologia 
como base para empresas de pequeno e médio porte; custos para implantação de TI. 
 
Capitulo 4 
 
Iremos criar e analisar o Plano de Negócios sucinto que constitui-se de um roteiro 
operacional, financeiro e estratégico , estabelecendo os vários passos que devem ser 
dados para que a concepção da incubadora se transforme, em um período de tempo pré-
determinado, em um empreendimento de êxito, em conformidade com o que foi planejado. 
 
3. DESENVOLVIMENTO 
 
Vamos iniciar com algumas definições extremamente importantes para o contexto da 
administração empresarial. 
 
Capitulo 1 
 
Fundamentos da Administração: 
 
CHIAVENATO, IDALBERTO (1983, p.16). O mundo de hoje é uma sociedade composta 
de organizações. Todas as atividades voltadas para a produção de bens (produtos) ou 
para a prestação de serviços (atividades especializadas) são planejadas, coordenadas, 
dirigidas e controladas dentro de organizações. Todas as organizações constituídas de 
pessoas e de recursos não humanos (como recursos físicos e materiais, recursos 
financeiros, recursos tecnológicos, recursos mercadológicos etc.). 
 
O profissional que utiliza a Administração como meio de vida, pode trabalhar nos mais 
variados níveis de uma organização: desde o nível hierárquico de supervisão elementar 
até o nível de dirigente máximo da organização, caso do nosso amigo CEO da empresa. 
 
Em certa organização, portanto, o administrador soluciona problemas, dimensiona 
recursos, planeja sua aplicação, desenvolve estratégias, efetua diagnósticos de situações 
etc., exclusivos daquela organização. 
 
O escritor Chiavenato, Idalberto(1983) disse que o sucesso de um administrador na vida 
profissional não está inteiramente correlacionado com aquilo que lhe foi ensinado, com o 
seu brilhantismo acadêmico ou com o seu interesse pessoal em praticar o que lhe foi 
ensinado nas escolas. Há pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o 
administrador possa executar eficazmente o processo administrativo: a habilidade técnica; 
a humana e a conceitual: 
 
• Habilidade técnica: consistem em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e 
equipamentos necessários para a realização de suas tarefas especificas, através de sua 
instrução, experiência e educação. 
• Habilidade Humana: consiste na capacidade e discernimento para trabalhar com 
pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz. 
• Habilidade conceitual: consiste na habilidade para compreender as complexidades da 
organização global e o ajustamento do comportamento da pessoa dentro da organização. 
Esta habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da 
organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu 
grupo imediato. 
 
O conceito de administração segundo 
 
Segundo Chiavenato (1999, p. 219), A responsabilidade socioambiental é um referencial 
de excelência para as empresas. 
Essereferencial...