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1a Questão (Ref.: 201512941963) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Na definição de Cultura Organizacional, o autor Edgar Schein considera que a cultura da organização integra elementos formais e informais. Dentre as opções abaixo, qual representa elemento formal: As interações sociais entre os colaboradores. Subculturas dos participantes da organização, a famosa rádio-corredor. A cultura dos parceiros externos. A Cultura Oficial da Empresa Experiências de um colaborador. 2a Questão (Ref.: 201512322743) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Ao saber como proceder para levantar e conhecer o potencial de recursos humanos de sua organização, basta, para tanto, trabalhar estatisticamente os dados levantados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que explica, corretamente, a aplicação prática desta transformação dos dados em informações estatísticas, em relação ao Planejamento de RH que deverá ser feito e implementado Adotar a estatística como ferramenta para padronização dos dados, é a solução para a correta compreensão de todos Usando os números como referência, reduzem-se as possibilidades de discussões e discordâncias, baseado na premissa de que a ¿matemática é uma ciência exata¿ e, os números conferem credibilidade aos dados Transformando os dados em linguagem estatística, permite-se a melhor compreensão dos números Não há a necessidade de fazer a transformação dos dados É preciso trabalhá-los estatisticamente, para torná-los informações valiosas e indicadores que irão balisar o seu processo de elaboração do planejamento de RH 3a Questão (Ref.: 201512322683) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Para levantar os dados quantitativos necessários ao Planejamento, você poderá obtê-los, sem dificuldades, em RH no setor de Administração de Pessoal ou Departamento de Pessoal (DP). De uma maneira geral, que tipo de relatórios podem ser encontrados neste setor, que auxiliem na elaboração do Planejamento? Assinale a alternativa cuja resposta seja correta, e em conformidade com o enunciado da questão Relatórios Específicos informando as possibilidades de crescimento no Mercado Relatórios Básicos e/ou específicos informando o número total de empregados por cargo, por área, por setor, por escolaridade, etc Relatórios não específicos com informações gerais Relatórios Básicos informando o número de pessoas que foram desligadas na empresa no último mês Relatórios Básicos e/ou específicos informando o faturamento da empresa Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512323130) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Marinalva e Mariângela são analistas de RH, e estão analisando fatores relacionados aos diversos tipos de competência que devem ser desenvolvidas nos recursos humanos da organização. Caracteriza a COMPETÊNCIA ORGANIZACIONAL a capacidade de: transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa produzir, transferir e generalizar conhecimento auto-planejar, auto-organizar expressão e o diálogo com outros elementos humanos da organização compreender sua posição e função na estrutura produtiva Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512323127) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Márcio e João, respectivamente gestor e analista de RH, estão analisando fatores relacionados aos diversos tipos de competência que devem ser desenvolvidas nos recursos humanos da organização. Caracteriza a COMPETÊNCIA INTELECTUAL a capacidade de: auto-planejar, auto-organizar produzir, transferir e generalizar conhecimentos expressão e o diálogo com outros elementos humanos da organização compreender sua posição e função na estrutura produtiva transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512941961) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Por conta da competitividade uma empresa precisa mudar o foco de sua estratégia de liderança de custos para estratégia de diferenciação de seus produtos ou serviços. Certamente haverá mudança em sua Cultura Organizacional, porque sairá do foco de custos para diferenciação, isto é, haverá geração de valor para o cliente. Que ação o RH pode recomendar neste caso? Focar em preço baixo. Desenvolver cultura de eficiência e níveis de qualidade aceitáveis. Preparar e estimular os colaboradores na identificação de oportunidades de inovação com desempenho de excelência. Intensificar o foco apenas em melhoria de processos. Intensificar apenas cuidados com custos. 7a Questão (Ref.: 201512323212) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (1 de 1) Viviane de Oliveira, gestora de RH, possui capacidade de transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa. Denominam-se estes atributos como competências: Intelectuais Comunicativas Políticas Sociais Comportamentais Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201512323118) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Quanto mais forte a ____________ mais os valores centrais da organização são intensamente assumidos e compartilhados e terá uma grande influência no comportamento dos trabalhadores. Completa a lacuna. Tática Cultura Competição Operação Concorrência
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