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APOL: ATIVIDADE PEDAGÓGICA ONLINE 04 ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO: CONCEITOS E APLICAÇÕES MODELOS CONTEMPORÂNEOS DE GESTÃO Questão 1/5 (CESGRANRIO /IBGE2014) Geralmente os autores neoclássicos da administração dedicam um ou mais capítulos de seus trabalhos à questão do grau de descentralização administrativa de uma organização. Quando se analisam as vantagens e as desvantagens da descentralização conclui-se que, em estruturas descentralizadas: A - As decisões, por um lado, são tomadas mais lentamente pelos executores de ação, mas por outro lado, pode haver falta de informação e de coordenação entre os departamentos envolvidos. B – A pequena participação no processo decisório promove baixa motivação entre os administradores médios e risco da subojetivação os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais. C – Um clima de competitividade negativa se forma dentro da organização, já que as pessoas se comparam e são avaliadas com base em resultados, e o controle e tratamento uniformizado de problemas são difíceis. D – A qualidade das decisões pode, à medida que seu volume e complexidade se reduzem, mas as políticas e os procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos. Resposta: D Questão 2/5 (FUMARC-CEMIG-TELECOM/2010) Recomenda-se a descentralização à uma organização, quando por exemplo: A - A capacidade dos gerentes está equilibrada com a carga de trabalho B - Os processos informatizados estão em reformulação C – A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou demasiadamente complexa D - A contratação de pessoal está além da capacidade de treinamento da empresa Resposta: C Questão 3/5 Com relação aos círculos da Qualidade, assinale Certo ou Errado para as seguintes questões: ( ) A imposição da direção para os círculos de qualidade é um fator positivo para o sucesso da iniciativa. ( ) Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho tornam os resultados dos círculos de qualidade mais eficazes. ( ) Embora seja uma das características dos círculos de qualidade, a lealdade entre os membros da equipe não é um aspecto relevante para o sucesso de uma equipe de trabalho. Resposta: D Questão 4/5 Os grupos de funcionários da mesma área, que se encontram com frequência semanal ou mensal a fim de discutir e recomendar soluções para os problemas de trabalho, constituem as(os): A - equipes de trabalho. B - equipes de solução de problemas C - grupos gerenciais D - círculos de qualidade E – grupos de trabalho Resposta: D Questão 5/5 (Adaptado IDECAN-DETRAN/RO-2014) Para Gonçalves (1997), o atual desenho das empresas força os administradores a redistribuir os recursos humanos ao longo dos processos, formar parcerias e até mesmo redes de empresas, pois nem todos os recursos necessários encontram-se dentro de uma organização. As empresas agora funcionam com quadro de pessoal mais enxuto, menor número de níveis hierárquicos, terceirizações e uso de desenho organizacional baseado nos processos, redistribuição das tarefas e novas formas de estrutura organizacional. Uma das novas formas de flexibilização organizacional é o empoderamento dos colaboradores. A – Recompensar as pessoas B - Proporcionar informação C – Desenvolver Competências D – Concentrar Responsabilidades Resposta: D Obs.: Minha nota nesta atividade foi 100
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