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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
1
a
 Questão (Ref.: 201509881656) Acerto: 1,0 / 1,0 
O sistema de informação assume papel estratégico nas organizações na era dos mercados globais. 
Auxiliando na tomada de decisões rápidas e acertadas, revitalizando processo de negócios e obtendo 
vantagens competitivas. Dentre as principais funções de um Sistema Organizacional, podemos citar 
EXCETO: 
 
 Recursos de Dados: que constituem conhecimento valioso como recurso para o Feedback. 
 Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes e 
inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a 
propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em 
uma das partes provoca um impacto sobre as outras. 
 Adaptabilidade: que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões 
requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo. 
 Comportamento probabilístico: no qual a ação humana nunca é totalmente previsível. As 
pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente 
compreensíveis. 
 Fronteiras ou Limite: é a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do 
sistema. Nem sempre a fronteira de um sistema existe fisicamente. 
 2
a
 Questão (Ref.: 201509889948) Acerto: 1,0 / 1,0 
Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações 
com base nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do 
sistema como um todo. Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de 
transformação das informações (processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o 
parâmetro que acabamos de detalhar. 
 
 Entradas, insumos, impulsos (inputs). 
 Ambiente. 
 Processamento, processador, transformador (throughput). 
 Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback). 
 Saídas, produtos, resultados (outputs). 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509997949) Acerto: 1,0 / 1,0 
São recursos componentes dos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 Recursos de Rede. 
 Recursos de Hardware. 
 Recursos Humanos. 
 Recursos de Processamento. 
 Recursos de Dados. 
 4
a
 Questão (Ref.: 201509727866) Acerto: 1,0 / 1,0 
______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, 
de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do 
sistema que a recebe. Assinale a alternativa cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira 
lógica e seqüencial 
 
 Informação, Dados 
 Dados, Informação 
 Conhecimento, Informação 
 Conhecimento, Dados 
 Informação, Conhecimento 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509822692) Acerto: 0,0 / 1,0 
Nos Sistemas de Informação, informação 
 
 não tem conexão com geração de conhecimento. 
 conjunto de conhecimento 
 é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à 
pessoa adequada. 
 é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não 
contextualizada. 
 tem o mesmo significado que dados. 
 6
a
 Questão (Ref.: 201509331602) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos 
de dados, políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam 
informações em uma organização pode ser conceituado como: 
 
 Estruturas organizacionais tradicionais 
 Sistema de Informações 
 Conjunto de recursos estruturais de comunicação 
 Protocolo de Transações 
 Conectividade integrada 
 7
a
 Questão (Ref.: 201509812904) Acerto: 1,0 / 1,0 
A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta: 
 
 Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on-line 
 Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de 
Hardware e Software. 
 Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo 
especializado de informações, bens e serviços on line. 
 Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, 
para que os potenciais consumidores possam avaliar e decidir pela compra. 
 Uma LOJA VIRT-TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui 
também lojas físicas. 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509304554) Acerto: 1,0 / 1,0 
"O ingrediente crítico é arregaçar as mangas e fazer algo. É tão simples quanto isso. Um monte de 
pessoas tem idéias, mas existem poucas que decidem fazer algo em relação a elas agora. Não 
amanhã. Não na semana que vem. Mas hoje. O verdadeiro empreendedor é um realizador." ―Nolan 
Bushnell Bushnell é reverenciado por fãs de videogames e é considerado o pai do videogame como 
o conhecemos hoje. 
Enquanto estudante na Universidade de Utah, em 1962, foi viciado no jogo Spacewar! criado por 
Steve Russell. Ele gostou tanto do jogo que em 1970, dois anos após sua graduação, converteu o 
quarto de sua filha, no local onde poderia criar uma versão "arcade" do jogo. 
Esta referencia acima nos mostra como a cultura cibernética vem acompanhando a nossa sociedade 
desde a segunda metade do século passado. Em relação a evolução dos SI podemos afirmar que: 
 
 A década de 60 foi a década da proliferação dos microcomputadores; 
 O inicio do século XXI ocorreu sem a possibilidade de integração em rede dos 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
sistemas de informação; 
 A década de 80 foi caracterizada pelo intenso uso da internet; 
 A década de 90 foi a década de maior expansão de base de CPDs pelo mundo; 
 conectividade e mobilidade tem sido a tendência contemporânea 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509170568) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio 
eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade 
estratégica de telecomunicações ela está ilustrando? 
 
 Rompendo barreiras geográficas. 
 Rompendo barreiras culturais. 
 Rompendo barreiras estruturais. 
 Rompendo barreiras de custo. 
 Rompendo barreiras de tempo. 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509705594) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de 
informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem 
fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a 
se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar 
as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de 
informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando 
aplicações de respostas eficientes. 
 
 Somente as opções I, II e III estão corretas. 
 Todas as opções estão incorretas. 
 Todas as opções estão corretas. 
 Somente as opções II, III, IV estão corretas. 
 Somente as opções I, II e IV estão corretas. 
1
a
 Questão (Ref.: 201510012051) Acerto: 1,0 / 1,0 
O componente de ____________________ de um sistema envolve processos de transformação que 
convertem entrada em saída. Um exemplo seria um processo de fabricação. 
 
 Output dos dados (saída) 
 Armazenamento de dados. 
 Input dos dados (entrada) 
 Processamento. 
 Retroalimentação 
 2
a
 Questão (Ref.: 201509696873) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta. 
 
 A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos 
 O usoda informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão. 
 A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar 
de muitos empresários. 
 A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas. 
 A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão 
importante como entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende 
ser gerente, empresário ou profissional de negócios. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509304532) Acerto: 0,0 / 1,0 
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São 
eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo necessário para 
operação de todos os sistemas de informação estamos nos referindo a: 
 
 redes 
 software 
 pessoas 
 dados 
 hardware 
 4
a
 Questão (Ref.: 201510008466) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, 
software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação 
e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado. 
 
 Recursos de dados. 
 Recursos de software. 
 Recursos de rede. 
 Recursos de hardware. 
 Recursos humanos. 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509836541) Acerto: 0,0 / 1,0 
Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados 
armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é 
um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de 
campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados. 
 
 Todas as alternativas são verdadeiras. 
 A afirmativa I é falsa. 
 A afirmativa II é falsa. 
 A afirmativa III é falsa. 
 Todas as afirmativas são falsas. 
 6
a
 Questão (Ref.: 201509825389) Acerto: 0,0 / 1,0 
De acordo com as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que envolve a 
transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final, é 
denominada de: 
 
 Retroalimentação. 
 Entrada (input). 
 Saída (output). 
 Armazenamento. 
 Processamento. 
 7
a
 Questão (Ref.: 201509741020) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as assertivas abaixo, relacionadas ao que estudamos nas aulas: I - Até hoje, a Internet tem 
tido uma influência relativamente pequena sobre o modo como as empresas são administradas, as 
pessoas trabalham sobre como a tecnologia da informação apoia as operações e atividades de 
trabalho pelo usuário final. II - O conceito de comércio eletrônico não inclui o uso de páginas de 
multimídia de catálogos de produtos na Internet. III - A conexão em rede de computadores em 
organizações hoje é uma das tendências mais importantes na tecnologia da informação. Os 
computadores, por exemplo, estão sendo conectados em rede ou interconectados por meio da 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
Internet, intranets e outras redes de telecomunicações com o objetivo de dirigir negócios de modo 
mais eficiente e eficaz. Nas alternativas a seguir, indique a única correta: 
 
 somente as alternativas II e III estão corretas. 
 somente as alternativas I e III estão corretas. 
 somente a alternativa III está correta. 
 somente as alternativas I e II estão corretas. 
 somente a alternativa II está correta. 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509836546) Acerto: 0,0 / 1,0 
Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e 
o sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de 
Informação podem desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 
2) Apoio aos processos e operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e 
funcionários da empresa. 4) Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva 
para a empresa. 
 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas. 
 Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas. 
 Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas. 
 Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas. 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509705618) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a 
única afirmativa FALSA: 
 
 Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de 
informação. 
 Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os 
negócios, não estando alinhados à estratégia da organização. 
 Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de 
sistemas e tecnologias da informação. 
 Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado 
desempenho, alinhados à estratégia da organização. 
 Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de 
informação. 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509371105) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os 
processos, as regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação 
que ela utiliza. 
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um 
grande número de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes 
de dados de entrada e saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta 
auxílio na execução de processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane 
(parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas 
horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da empresa, prejudicando assim, a 
execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é "o coração" da maioria das 
empresas. Essas são algumas características de um Sistema de Informação do tipo? 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
 
 
 Sistema de Processamento de Transações - SPT. 
 Sistema de Informação para Executivos - SIE. 
 Sistema de Apoio à Decisão - SAD. 
 Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC. 
 Sistema de Informação Gerencial - SIG. 
 1
a
 Questão (Ref.: 201509889948) Acerto: 1,0 / 1,0 
Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações 
com base nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do 
sistema como um todo. Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de 
transformação das informações (processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o 
parâmetro que acabamos de detalhar. 
 
 Entradas, insumos, impulsos (inputs). 
 Ambiente. 
 Saídas, produtos, resultados (outputs). 
 Processamento, processador, transformador (throughput). 
 Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback). 
 2
a
 Questão (Ref.: 201510012049) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é 
avaliado por sua eficiência? 
 
 Minimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos. 
 Reduzir tempo de processos. 
 Reduzir a produtividade operacional. 
 Melhorar a estrutura e cultura organizacional. 
 Minimizar custos operacionais. 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509304542) Acerto: 0,0 / 1,0 
O valor da informação está diretamente ligado ao modo como ela ajuda os tomadores de decisõesa 
atingirem os objetivos da organização. Nesse contexto , em relação às alternativas abaixo indique a 
única que representa um conceito correto para informação: 
 
 são fatos secundarios ou observações cruas, mais especificamente são medidas subjetivas 
das características de entidades; 
 são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários; 
 são dados secundarios ou observações indiretas, mais especificamente são medidas 
objetivas das características de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 são fatos manipulados, mais especificamente são medidas subjetivas das características de 
entidades; 
 são dados primários ou observações cruas, mais especificamente são medidas objetivas das 
características de pessoas, lugares, coisas e eventos; 
 
 
 
 
 
 
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
 4
a
 Questão (Ref.: 201509712394) 
Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicação e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma 
organização. As instruções e os procedimentos de processamento de informações recebem o nome 
de: 
 
 Fluxo de dados. 
 Processos. 
 Hardware. 
 Dispositivos. 
 Software. 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509304477) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta: 
 
 O processamento sempre funciona sem o feedback 
 O processamento utiliza os insumos no processo de transformação. 
 Os insumos fornecem feedback ao resultado 
 O controle é dispensável em um sistema; 
 Resultados são conseguidos independentemente do processo; 
 6
a
 Questão (Ref.: 201509736009) Acerto: 1,0 / 1,0 
É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o 
ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam 
entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? 
 
 Informação 
 Dado 
 Sistema de Informação 
 Tecnologia da Informação 
 Processamento 
 7
a
 Questão (Ref.: 201509703237) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo: 
I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações 
rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as 
funções diárias da empresa; 
II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes 
detalhes sobre as operações regulares da organização; 
III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório, tendo 
acesso a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para realizar análise e simulação 
do impacto de orçamentos de propaganda no lançamento de novos produtos; 
 Estão corretas: 
 
 I, II e III 
 I e II 
 I e III 
 Nenhuma está correta 
 II e III 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIMULADO 1 2 3 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509908926) Acerto: 1,0 / 1,0 
A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de 
todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; 
A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução 
natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre 
influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento 
identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato 
ou situação. Assinale a resposta correta: 
 
 Entrada; informação; aberto; dado 
 Informação; aberto; entrada; dado. 
 Informação; dado; fechado; entrada 
 Entrada; informação; fechado; dado 
 Entrada; dado; fechado; informação 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509704917) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a afirmativa FALSA referente às características dos sistemas de informação para as 
empresas: 
 
 Uma das finalidades dos sistemas de informação é melhorar o conhecimento do mercado 
regional e mundial. 
 O papel estratégico dos sistemas de informação envolve utilizar a tecnologia da informação 
para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram às empresas vantagens 
estratégicas sobre as forças que elas enfrentam somente no mercado regional. 
 Os sistemas de informação ajudam as empresas a alcançarem elevado desempenho e valor 
para os negócios, alinhados à estratégia da organização. 
 Os sistemas de informação aperfeiçoam as comunicações internas e externas. 
 Os sistemas de informação aumentam a capacidade de resposta. 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509378277) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de informações abrangem os vários níveis da empresa. Os sistemas mais complexos são 
os estratégicos, que visam subsidiar as decisões dos altos executivos das empresas. Assinele a opção 
que MELHOR representa a finalidade dos Sistemas de informação para EXECUTIVOS (SIE), para 
apoio em nível ESTRATÉGICO 
 
 Usar a TI para gerar relatórios gerenciais que permitam a empresa integrar suas atividades 
 Apoir as decisões do tipo: devo ou não estocar determinado produto 
 Usar a TI para a gerência de documentos, agendamento e comunicação 
 Usar a TI para desenvolver produtos e serviços que garantam vantagem competitiva sobre a 
concorrência e o mercado 
 Usar a TI para necessidades especíicas de simulação, como por exemplo: qual o novo preço 
de venda de um produto X, se for trocada a matéria prima usada em sua produção, mas cara 
em

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