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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS AV1

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Simulado: GST AV.1 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 12/05/2017 12:47:03 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201703746602) Pontos: 0,1 / 0,1 
Dentre as etapas de estruturação de um problema vimos a Definição de metas como resultado e quais as 
vantagens que elas podem proporcionar. Qual das opções abaixo está entre as vantagens estudadas: 
 
 
Podem ser mal avaliados; 
 
Geram instabilidade; 
 
Estimulam as atividades; 
 Levam as estratégias de desenvolvimento; 
 
Promovem segurança; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201703741558) Pontos: 0,1 / 0,1 
Mudança organizacional é a implementação de novos procedimentos ou tecnologias projetadas para realinhar a 
organização com: 
 
 
os gerentes que precisam tomar decisões estratégicas de mudança organizacional, 
 
a introdução de antigos processos, procedimentos e tecnologias, talvez desconhecidos 
 as constantes mudanças nas demandas de seu ambiente de negócios, ou que queira conquistar novas 
oportunidades de negócios 
 
as soluções técnicas, os aspectos humanos que acabam não recebendo a devida atenção 
 
àquelas que estejam dispostas a alterar seus comportamentos e formas de pensar 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201703729553) Pontos: 0,1 / 0,1 
Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação: 
 
 
Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como 
consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não 
podem ser observadas e avaliadas facilmente. 
 Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das 
restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. 
 
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas 
normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele 
contexto. 
 
Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas 
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201703656601) Pontos: 0,1 / 0,1 
As empresas hoje vêm sofrendo o impacto forte de mudanças provenientes do mercado muito mais competitivo 
por causa da concorrência não só dos fornecedores locais, mas também de outras localidades. Agrava-se a 
situação também pela necessidade de absorção rápida de novas tecnologias.Assim não se pode deixar de lado a 
necessidade de: 
 
 
construção de modelo motivacional a partir das experiências das pessoas e a introdução de conceitos 
novos. 
 
dinâmicas em que se constrói os conceitos da necessidade de melhorar as qualidades de liderança na 
organização. 
 
uma avaliação das condições facilitadoras pessoais para o processo sinérgico em implantações de 
programas de melhoria contínua. 
 
conseguir os resultados e modos de comunicar-se, bem como as diferenças peculiares, a visualização 
dos pontos fortes e fracos pessoais e organizacionais. 
 despertar a sensação de urgência em relação à mudança é a principal e mais crítica das etapas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201703108370) Pontos: 0,1 / 0,1 
kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre 
forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três 
estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência: 
 
 Descongelar; mudar e Recongelar. 
 
Mudar, Descongelar; e Recongelar. 
 
Recongelar; mudar e Descongelar. 
 
Descongelar; Recongelar e Mudar.

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