Exercício 4

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
4a aula
		
	 
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	Exercício: GST0253_EX_A4_201402115695_V1 
	Matrícula: 201402115695
	Aluno(a): FLAVIO FERNANDES DE SOUZA
	Data: 20/03/2017 00:27:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402816059)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Com base em (SOUZA et al., 2006) entre outros autores, analise as seguintes assertivas sobre a importância da avaliação de desempenho: I. Uma das mais críticas práticas de gestão de pessoas; II. Mede a contribuição individual e de uma equipe para o alcance dos objetivos organizacionais; III. Detecta lacunas de competências e permite o desenvolvimento de competências latentes nos colaboradores, melhora a qualidade e a produtividade. Quais estão corretas?
		
	
	Apenas I e II
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I e III
	
	Apenas III
	 
	Todas estão corretas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402789513)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Quando o gestor percebe que um membro de sua equipe está com baixa performance, ele deve direcionar algumas ações objetivando identificar e avaliar o que está ocorrendo. Colocando essas ações de forma estruturada, temos 3 fases consecutivas que o gestor deve observar para maior efetividade desse processo. Assinale quais são essas 3 fases consecutivas:
		
	
	Encaminhar conversa com o RH/diagnosticar o problema/ definir ações coordenadas (capacitação, movimentações, demissões).
	
	Conversar com o funcionário/ encaminhar conversa com a área de RH/definir ações coordenadas de capacitação.
	
	Diagnosticar o problema/ encaminhar conversa com a área de RH/definir ações coordenadas de capacitação.
	 
	Diagnosticar o problema/discutir soluções para a melhora do desempenho/definir ações coordenadas (capacitação, movimentações, demissões).
	
	Conversar com clientes internos e externos/ encaminhar conversa com a área de RH/definir ações coordenadas de capacitação.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201402694939)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Sabemos que as avaliações de desempenho e avaliação de comportamento possuem objetivos distintos. Qual o principal objetivo da Avaliação de Comportamento?
		
	 
	Avaliar comportamentos;
	
	Avaliar personalidade;
	
	Avaliar desempenho;
	
	Avaliar aptidões;
	 
	Avaliar resultados;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402786741)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no treinamento de seus pares, bem como:
		
	 
	identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da organização.
	
	promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos e insucessos
	
	obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos da empresa.
	
	procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados
	
	eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402816073)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Envolve uma avaliação por escrito de superiores, subordinados e pares de um colaborador, assim como sua autoavaliação. Este método é considerado um dos mais modernos em avaliação de desempenho:
		
	
	O método dos incidentes críticos.
	
	A avaliação participativa por objetivos.
	
	A pesquisa de campo.
	 
	A avaliação 360°.
	
	Avaliação comportamental.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402359400)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva:
		
	 
	Subjetiva absoluta e relativa
	
	Subjetiva analítica e absoluta
	
	Subjetiva sintética e absoluta
	
	Subjetiva absoluta e analitica
	
	Subjetiva analítica e relativa
	
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	 7a Questão (Ref.: 201402365986)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Num ambiente de competição econômica global, no qual o Brasil atualmente se insere, os conceitos de produtividade, competitividade, satisfação e encantamento do cliente, entre outros, ganham extraordinária força indutora de decisões e ações capazes de trazer resultados práticos e positivos, evidenciados através de indicadores na organização. Esta ferramenta pode ser entendida como:
		
	
	alinhamento do comportamento
	
	monitoramento do processo
	 
	metas de desenvolvimento
	
	diagnóstico, monitoramento e controle social
	 
	avaliação do desempenho
	
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	 8a Questão (Ref.: 201402791756)
	 Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba  (2 de 2)
	
	Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados?
		
	 
	Contrato de desempenho mútuo;
	
	Contrato de trabalho;
	
	Contrato de deveres;
	
	Contrato verbal;
	
	Contrato de desempenho;
	
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