Simulado 3

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GESTÃO DA QUALIDADE
	Simulado: GST0134_SM_201402115695 V.1  
	Aluno(a): FLAVIO FERNANDES DE SOUZA
	Matrícula: 201402115695 
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 12/05/2017 16:45:04 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402942263)
	1a sem.: Evolução da qualidade
	Pontos: 0,0  / 0,1 
	Com relação à abordagem da qualidade baseada no usuário é verdadeiro afirmar que:
		
	
	Abordagem de difícil aplicação, pois mistura dois conceitos distintos: excelência e valor, destacando o trade-off qualidade x preço.
	
	Qualidade é uma variável subjetiva. Produtos de melhor qualidade atendem melhor aos desejos do consumidor. 
	
	Qualidade é uma variável mensurável e precisa, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado.
	
	Qualidade é sinônimo de excelência inata.
	
	Qualidade é uma variável objetiva que mede as preferências do consumidor em relação às especificações do produto.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402393722)
	5a sem.: Ferramenta Técnica Estatística
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O Seis Sigma é uma abordagem que direciona a variabilidade dos processos utilizando várias ferramentas e técnicas estatísticas. Muitas organizações têm alcançados benefícios significantes como resultado da implantação. Marque a opção correta:
I. Uma metodologia rigorosa que utiliza ferramentas e métodos estatísticos para definir problemas e situações a melhorar, medir para obter a informação e os dados, analisar a informação coletada, incorporar e empreender melhorias nos processos e controlar os processos ou produtos existentes com a finalidade de se alcançar a melhoria contínua.
II. Uma metodologia simples que utiliza ferramentas e métodos empíricos para definir problemas e situações a melhorar, medir para obter a informação e os dados, analisar a informação coletada, incorporar e empreender melhorias nos processos e controlar os processos ou produtos existentes com a finalidade de se alcançar a melhoria contínua.
III. Uma metodologia complexa que utiliza ferramentas e métodos convencionais para definir problemas e situações a melhorar, medir para obter a informação e os dados, analisar a informação coletada, incorporar e empreender melhorias nos processos e controlar os processos ou produtos existentes com a finalidade de se alcançar a melhoria contínua.
IV. Uma metodologia tradicional que utiliza ferramentas e métodos convencionais para definir problemas e situações a melhorar, medir para obter a informação e os dados, analisar a informação coletada, incorporar e empreender melhorias nos processos e controlar os processos ou produtos existentes com a finalidade de se alcançar a melhoria contínua.
		
	
	II 
	
	III 
	
	IV 
	
	I 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402199442)
	2a sem.: Qualidade Fundamentos
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Pensar em qualidade significa buscar formas de controlar processos visando eliminar as possíveis variáveis que limitem a manutenção da constância de resultados já alcançados. Os quatro elementos relevantes ao controle de processo são definidos como:
		
	
	Variáveis aleatórias; Dados atípicos; Informações adicionais; Ações corretivas e ações na entrada;
	
	Análise dos efeitos; Avaliação do conteúdo de cargos; Coleta de dados figurados; Controle burocrático do sistema e das pessoas;
	
	Ações de controle; Ações de planejamento; Ações de treinamento; Coleta aleatória de dados;
	
	Processo; Informações sobre performance; Ações no processo e ações na saída;
	
	Metas; Desempenho; Variáveis constantes; Controle sobre variações ambientais e desempenho individual;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402172613)
	5a sem.: Gestão Qualidade
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	O milagre das empresas japonesas vividos após o ano de 1954 foi resultado do desenvolvimento de novas práticas de gestão que culminaram no desenvolvimento de novas técnicas práticas de gestão, dentre elas:
		
	
	Qualidade Total; Círculos de Controle de Qualidade (CQC); Jus-ti-intime e Kanban.
	
	Qualidade Total; Kanban; Just-in-time e Verticalização da cadeia Produtiva.
	
	Qualidade Total; Círculos de Controle de Qualidade (CQC); kaisen e Especialização.
	
	Qualidade Total; Kaisen, Just-in-time e Horizontalização da cadeia Produtiva.
	
	Qualidade Total; Kanban; Just-in-time e Hierarquia das Necessidades.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402172185)
	1a sem.: Aula 1
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Pode-se mencionar a qualidade segundo a abordagem baseada:
		
	
	No produto.
	
	Na quantidade de fabricantes.
	
	Na freqüência de lançamento de novos produtos.
	
	No material que é empregado na fabricação.
	
	Na existência de modelos anteriores.