PESQUISA DE MERCADO

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UISA DE MERCADO
	Simulado: CCA0049_SM_201451023367 V.1 
	Aluno(a): 
	 Matrícula:
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 13/04/2017 22:39:24 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201451609788)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A respeito do processo de pesquisa de marketing é correto afirmar: (Marque apenas a alternativa correta)
		
	
	Envolve as etapas: Identificação do problema gerencial; Diagnóstico das necessidades dos clientes e posterior entrega de novos produtos e/ou serviços.
	
	Envolve as etapas: Verificação do problema de marketing e a identificação dos modelos e hipóteses.
	 
	Envolve as etapas: Definir o problema; Desenvolver uma abordagem para o problema; Formular um projeto de pesquisa; Fazer o trabalho de campo e coletar os dados; Preparar e analisar os dados; e preparar e apresentar o relatório.
	
	Envolve as etapas: Desenvolvimento do Projeto e dos serviços; a sua Precificação, Distribuição e Promoção.
	
	Envolve as etapas: Pesquisa de mercado, diagnóstico das necessidades dos clientes, desenvolvimento do projeto e da promoção de Marketing, para posterior distribuição dos novos produtos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201451052768)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Como podemos definir pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão.
	
	Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas.
	
	Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa.
	 
	Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing.
	
	Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201451050647)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo Kotler e Armstrong (2008) o composto de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing tático que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no público-alvo. O composto marketing é constituído dos seguintes elementos:
		
	
	Produto, serviço, segmentação e preço
	
	Produto, segmentação, promoção e praça
	
	Produto, serviço, preço e praça
	 
	Produto, preço, praça e promoção
	
	Produto, segmentação, posicionamento e promoção
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201451228399)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	No processo de pesquisa de marketing, qual a ordem correta das etapas a serem seguidas?
		
	
	Preparar e apresentar o relatório; definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados.
	
	Preparar e apresentar o relatório; desenvolver uma abordagem para o problema; definir o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados.
	
	Formular um projeto de pesquisa; definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório.
	
	Desenvolver uma abordagem para o problema; definir o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório.
	 
	Definir o problema; desenvolver uma abordagem para o problema; formular um projeto de pesquisa; fazer o trabalho de campo e coletar os dados; preparar e analisar os dados; preparar e apresentar o relatório.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201451724968)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Uma emissora de rádio pretende planejar e implementar um plano de comunicação institucional, a fim de fortalecer a imagem corporativa da organização com o público em geral e especialmente cativar ouvintes do sexo feminino entre 25 e 40 anos das classes B e C. A postura estratégica que viabilizará o plano de comunicação e relações públicas é a de posicionar a organização como consciente e colaboradora em relação aos problemas sociais presentes no ambiente no qual está inserida. Qual a questão a ser respondida pela pesquisa de mercado?
		
	
	Indicar quais as melhores práticas de venda de espaços comerciais da emissora para as empresas interessadas em anunciar ao público-alvo pretendido pela pesquisa.
	
	Reorganizar o departamento de marketing da emissora para novos lançamentos de programas destinados a este público-alvo.
	
	Identificar qual o perfil do público ouvinte da emissora e inserir novos públicos em novos mercados em expansão.
	 
	Conhecer a aceitação do público em relação à postura estratégica da emissora e identificar quais ações são percebidas como necessárias e prioritárias.
	
	Reduzir as ações promocionais da emissora a este público-alvo da pesquisa, para fortalecer a imagem que já está planejada pela diretoria da emissora.
		
	
	
	 
	
	PESQUISA DE MERCADO
	Simulado: CCA0049_SM_201451023367 V.1 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,2 de 0,5
	Data: 13/04/2017 22:47:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201451620513)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	José é um pequeno empreendedor no segmento de entregas em domicílio. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea. Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, José deve realizar uma pesquisa do tipo;
		
	
	qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	 
	qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
	
	quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	
	quantitativa, que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201451659870)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	José Carlos é diretor de uma empresa do segmento de logística e entregas rápidas. Ao assistir a uma palestra sobre marketing, percebeu que precisava realizar uma pesquisa de mercado para identificar até que ponto seus serviços agradavam aos clientes. Na palestra, ele entendeu que precisava aplicar uma pesquisa que estimulasse os entrevistados a pensarem e falarem livremente sobre os atributos de seus serviços, pois deseja que os clientes apresentem opiniões de forma espontânea.
Na situação descrita, com base na principal vantagem de cada metodologia de pesquisa, qual o tipo de pesquisa a empresa contratada por José Carlos deverá realizar? 
		
	
	Quantitativa,que propiciará um correto dimensionamento estatístico das respostas dos clientes em relação ao tamanho do universo a ser explorado.
	
	Qualitativa, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes, garantindo precisão nos resultados, e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
	
	Quantitativa, que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
	
	Qualitativa, que identificará os clientes a serem entrevistados por meio de critérios que sigam as regras de seleção da amostra a ser calculada.
	 
	Qualitativa, que analisará as opiniões colhidas junto aos clientes, de acordo com o roteiro aplicado, e que extrairá comentários, opiniões e frases mais relevantes.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201451047939)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Marque a alternativa abaixo que se refere as etapas do processo de pesquisa de mercado.
		
	 
	Fazer trabalho de campo, coletar dados e elaborar o planejamento estratégico organizacional.
	
	Elaborar o planejamento estratégico organizacional e análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades.
	 
	Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
	
	Definir o problema de pesquisa e determinar o mix promocional de marketing.
	
	Análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades e formular projeto de pesquisa.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201451053203)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Uma operadora de telefonia móvel objetiva fazer uma pesquisa com o propósito de caracterizar a percepção de seus usuários quanto à nova propaganda televisiva anunciando seu novo plano. Diante do objetivo do fabricante, o método de pesquisa mais adequado é:
		
	
	EXploratório.
	
	Racional.
	 
	Qualitativo.
	 
	Quantitativo.
	
	Grupo Focal.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201451053193)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Marque a alternativa abaixo que se refere as etapas do processo de pesquisa de mercado.
		
	
	Análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades e formular projeto de pesquisa.
	 
	Fazer trabalho de campo, coletar dados e elaborar o planejamento estratégico organizacional.
	
	Definir o tamanho da amostra e o preço do produto.
	
	Definir o problema de pesquisa e determinar o mix promocional de marketing.
	 
	Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
		
	
	
	 PESQUISA DE MERCADO
	Simulado: CCA0049_SM_201451023391 V.1 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 26/03/2017 13:07:36 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201451050674)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Segundo Kotler e Armstrong (2008) o composto de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing tático que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no público-alvo. O composto marketing é constituído dos seguintes elementos:
		
	
	Produto, segmentação, posicionamento e promoção
	 
	Produto, preço, praça e promoção
	
	Produto, serviço, segmentação e preço
	
	Produto, serviço, preço e praça
	
	Produto, segmentação, promoção e praça
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201451052795)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Como podemos definir pesquisa de mercado?
		
	 
	Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing.
	
	Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes.
	
	Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas.
	
	Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão.
	
	Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201451052087)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é:
		
	
	Pesquisa Exploratória e Quantitativa
	
	Pesquisa Descritiva Qualitativa
	 
	Estudo Experimental ou Causal
	
	Pesquisa ou Estudo Exploratório
	
	Pesquisa Descritiva Quantitativa
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201451632439)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marque a alternativa correta sobre o papel da pesquisa de mercado para as empresas.
		
	
	Serve para aumentar os preços
	
	Serve para aumentar os lucros
	
	Serve para dar satisfação aos clientes
	 
	Serve para auxiliar na tomada de decisão
	
	Serve para reduzir os preços
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201451609815)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A respeito do processo de pesquisa de marketing é correto afirmar: (Marque apenas a alternativa correta)
		
	
	Envolve as etapas: Identificação do problema gerencial; Diagnóstico das necessidades dos clientes e posterior entrega de novos produtos e/ou serviços.
	
	Envolve as etapas: Pesquisa de mercado, diagnóstico das necessidades dos clientes, desenvolvimento do projeto e da promoção de Marketing, para posterior distribuição dos novos produtos.
	
	Envolve as etapas: Verificação do problema de marketing e a identificação dos modelos e hipóteses.
	
	Envolve as etapas: Desenvolvimento do Projeto e dos serviços; a sua Precificação, Distribuição e Promoção.
	 
	Envolve as etapas: Definir o problema; Desenvolver uma abordagem para o problema; Formular um projeto de pesquisa; Fazer o trabalho de campo e coletar os dados; Preparar e analisar os dados; e preparar e apresentar o relatório.
		
	
	
	PESQUISA DE MERCADO
	Simulado: CCA0049_SM_201451023391 V.1 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 13/04/2017 15:13:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201451052819)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Rede Globo de Televisão, utiliza há muitos anos a pesquisa de mercado como uma poderosa ferramenta de avaliação, acompanhamento do desempenho de suas novelas, promovendo as alterações necessárias para que o enredo da trama agrade aos telespectadores. 
 
No início do ano a Globo exibiu a novela Tempos Modernos, que apresentou um desempenho abaixo do esperado. A trama registrou baixa audiência e na primeira semana de exibição, teve o pior Ibope de estréia da Rede Globo, nos últimos dez anos. Iniciada em 11 de janeiro de 2010, a novela obteve média de 25,2 pontos na primeira semana, quando a média do horário é 30 pontos. Tempos Modernos foi exibida de 11/01/2010 a 16/07/2010. Os números do IBOPE realmente preocupavam a direção da Rede Globo. Um dos parâmetros de avaliação de desempenho utilizado foi a comparação com os números alcançados pela novela Caras e Bocas que antecedeu Tempos Modernos, considerados excelentes. A audiência da trama oscilava entre 30 e 37 pontos, e o capítulo final obteve a marca de 41 pontos no IBOPE. A novela Caras e Bocas, foi exibida de 13/04/2009 a 08/01/2010.Em casos como o exposto, a direção da emissora utiliza-se da pesquisa de mercado para compreender os motivos de rejeição ou não aceitação de uma trama. Na condição de responsável pelo Departamento de Inteligência de Mercado, indique qual o método de pesquisa e tipo de abordagem você utilizaria para avaliar o problema?
		
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem entrevista em semi-profundidade.
	 
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem discussão em grupo.
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o quantitativo  com abordagem entrevistas em profundidade.
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem entrevistas em profundidade.
	
	Para o problema apresentado, o método indicado é o qualitativo com abordagem entrevistas por telefone.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201451599710)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As atividades de pesquisa de marketing afetam quatro indivíduos envolvidos no processo: o cliente, o pesquisador de marketing, o entrevistado e...
		
	
	o principal concorrente
	
	o dono do negócio
	 
	o público
	
	o fornecedor de insumos
	
	seus parceiros externos
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201451625909)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os critérios utilizados pelos planejadores de mídia na escolha de um veículo de comunicação são:
		
	
	(A) produto, custo, tempo e controle;
	
	(B) mensagem, serviço, hábitos de mídia do público-alvo e serviços agregados;
	 
	(C) custo, hábito de mídia do público-alvo, mensagem e produto;
	
	(E) tempo, orçamento, mensagem e produto
	
	(D) custo/benefício, produto, serviço e mensagem;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201451668413)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A pesquisa de mercado tem sido utilizada com grande frequência pelas organizações para que sobrevivam no mercado cada vez mais imprevisível. Assim, marque a alternativa correta que mostra quais são funções da Pesquisa de Mercado na tomada de decisões: I- Avaliar as informações necessárias II-Fornecer informações III-Tomar decisões de marketing
		
	 
	( ) Todas as alternativas estão corretas;
	
	( )Todas as alternativas estão erradas.
	
	( ) Apenas a II.
	
	( ) A III está correta;
	
	( ) A I e II estão erradas;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201451625899)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O êxito de uma pesquisa depende do procedimento seguido pelo pesquisador, que é delineado no planejamento. Quais são as fases do planejamento de uma pesquisa?
		
	
	Decisória/ maturação e redacional.
	
	Reflexão, decisória, e redacional.
	 
	Decisória/ construtiva e redacional.
	 
	Exploratória/ decisória e redacional.
	
	Exploratória/coleta e publicação.
		
	
	
	
	   PESQUISA DE MERCADO
	Simulado: CCA0049_SM_201451023316 V.1  
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 21/04/2017 22:34:31 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201451620522)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Sandhusen (2003), define que o Sistema de Informação de Marketing (ou "SIM") é uma estrutura contínua e em interação com as pessoas e equipamentos de procedimentos para avaliar, consolidar e distribuir informações pertinentes, afim de melhorar o planejamento, a execução e o controle da administração mercadológica. Com base nisso, pode-se entender que é essencial que o S.I.M. seja: 
		
	
	Sistemático, ou seja, utiliza-se de um processo planejado e bem organizado. E subjetivo; ou seja, leva em conta o perfil da empresa que está coletando as informações 
	
	Apenas qualitativo, ou seja, não se utiliza de um grande universo amostral e usa entrevistas com roteiro "em aberto" 
	
	Objetivo, ou seja, a informação não deve ser contaminada pelo pesquisador ou pelo processo de pesquisa. E sistemático; ou seja, utiliza-se de um processo planejado e bem organizado
	
	Qualitativo, ou seja, não se utiliza de um grande universo amostral e usa entrevistas com roteiro "em aberto". E assistemático; ou seja, dispõe-se de um processo casual e/ou eventual
	
	Quantitativo, ou seja, utiliza-se de entrevistas com um pequeno universo amostral, afim de aprofundar-se nas respostas. E objetivo, ou seja, não deve ser contaminado pelo pesquisador ou pelo processo de pesquisa 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201451622800)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A empresa Beta Ldta é uma organização voltada para o desenvolvimento de pesquisas de mercado na Cidade do Rio de Janeiro. Os gestores da empresa Martins S.A. necessitavam de informações para lançamento de uma nova propaganda para o produto XYZ e solicitaram que a empresa Beta fizesse a referida pesquisa. Os pesquisadores iniciaram a atividade para a definição do problema, em que o primeiro passo foi marcar uma entrevista com o gerente de marketing e os gestores da organização para obter informações a respeito da natureza da decisão organizacional que o mesmo enfrenta assim como as expectativas a respeito da pesquisa. O segundo passo foi tentar marcar entrevistas com indivíduos conhecedores e/ou especialista da empresa e da indústria que possuam conhecimento ou experiências para lançamento de um novo produto. O terceiro passo foi buscar na internet dados e informações confiáveis sobre o mercado e os possíveis fatores que podem influenciar positiva ou negativamente o lançamento. Neste pequeno caso, é possível perceber que algumas tarefas envolvidas foram desenvolvidas por estes pesquisadores. Assinale a alternativa que apresenta as tarefas realizadas bem como sequência correta:
		
	
	Entrevistas com experts na indústria; análise dos dados secundários; objetivos do tomador de decisões. 
	
	Informações passadas e previsões; pesquisa qualitativa; análise dos dados secundários.
	
	Discussões com o tomador de decisão; entrevistas com experts na indústria; análise dos dados secundários.
	
	Objetivos do tomador de decisões; entrevistas com experts na indústria; pesquisa qualitativa.
	
	Pesquisa qualitativa; discussões com o tomador de decisão; habilidades de marketing e tecnológicas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201451771640)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A base de uma pesquisa é a informação, portanto, as organizações com mais eficiência em gerir esses dados terão vantagem competitiva sobre as demais. As organizações devem manter um fluxo contínuo de informações estratégicas que combinem dados externos de mercado com o faturamento, a produção e os outros registros internos. Essa combinação estratégica de informações resulta em um eficaz e eficiente sistema. Qual das alternativas abaixo melhor representa esse sistema?
		
	
	e) Sistema integrado de Administração.
	
	a) Sistema Financeiro Brasileiro;
	
	b) Sistema de Informação de Marketing;
	
	d) Sistema de pesquisa;
	
	c) Sistema de medição de informação;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201451724912)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Uma emissora de rádio pretende planejar e implementar um plano de comunicação institucional, a fim de fortalecer a imagem corporativa da organização com o público em geral e especialmente cativar ouvintes do sexo feminino entre 25 e 40 anos das classes B e C. A postura estratégica que viabilizará o plano de comunicação e relações públicas é a de posicionar a organização como consciente e colaboradora em relação aos problemas sociais presentes no ambiente no qual está inserida. Qual a questão a ser respondida pela pesquisa de mercado? 
		
	
	Reorganizar o departamento de marketing da emissora para novos lançamentos de programas destinados a este público-alvo.
	
	Conhecer a aceitação do público em relação à postura estratégica da emissora e identificar quais ações são percebidas como necessárias e prioritárias.Identificar qual o perfil do público ouvinte da emissora e inserir novos públicos em novos mercados em expansão.
	
	Reduzir as ações promocionais da emissora a este público-alvo da pesquisa, para fortalecer a imagem que já está planejada pela diretoria da emissora.
	
	Indicar quais as melhores práticas de venda de espaços comerciais da emissora para as empresas interessadas em anunciar ao público-alvo pretendido pela pesquisa.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201451882830)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	A sala de espelhos é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: 
		
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista emdomicílio. 
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista por telefone.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. 
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
		
	
	
	
	PESQUISA DE MERCADO
	Simulado: CCA0049_SM_201451023316 V.1  
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 21/04/2017 23:07:26 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201451783960)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas. 
( ) A pesquisa conclusiva pode ser dividida e classificada em pesquisa descritiva e pesquisa causal. 
( ) O briefing da pesquisa é elaborado pelo pesquisador e apresentado ao tomador de decisão; não serve como um claro entendimento entre o pesquisador e o tomador de deisão para precisar os propósitos da pesquisa.
( ) O pesquisador sempre deve preferir os dados primários aos secundários, uma vez que será ele que coletará as informações, e não terceiros. 
( ) Ao definir o problema de pesquisa, o pesquisador deve definir um modelo de pesquisa a ser desenvolvido; não se pode utilizar mais de um modelo em uma única pesquisa. 
		
	
	F V F F V
	
	F V V F V
	
	V F V V V
	
	F V F F F
	
	F V F V V
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201451619664)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Considerando a definição de pesquisa como sendo a coleta sistemática e o registro, classificação, análise e apresentação objetiva de dados sobre hábitos, comportamentos, atitudes, valores, necessidades, opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas (ANEP), é possível afirmar que: I - Pesquisa de mercado é um instrumento de apoio à tomada de decisão. II - Para ser confiável uma pesquisa de mercado deve ter sempre dados estatísticos. III - A pesquisa de mercado deve ter objetivos claros e deve responder a uma situação problema. IV - As metodologias de pesquisa de mercado não incluem o método de observação. Estão corretas as afirmativas: 
		
	
	(E) I, II, III e IV
	
	(D) III e IV
	
	(B) I e III 
	
	(C) II e III
	
	(A) I e IV
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201451047876)
	Pontos: 0,0  / 0,1 
	Marque a alternativa abaixo que não se refere as etapas do processo de pesquisa de mercado.
		
	
	Realizar o trabalho de campo e elaborar o relatório de pesquisa.
	
	Definir o problema de pesquisa e realizar o trabalho de campo. 
	
	Definir o problema de pesquisa, os objetivos, assim como, tabular e analisar dados.
	
	Elaborar a contextualização do problema de pesquisa e formular projeto de pesquisa.
	
	Fazer trabalho de campo, coletar dados, elaborar o planejamento estratégico organizacional e definir o mix promocional.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201451052000)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Os estudos descritivos, também chamados pesquisas ad-hoc, procuram descrever...
		
	
	situações onde haja oportunidades de marketing
	
	atividades do mercado a partir de dados secundários, por meio de informações já coletadas
	
	problemas de mercado com produtos ou serviços que enfrentam problemas de vendas
	
	situações de mercado, a partir de dados primários coletados através de entrevistas pessoais ou discussões me grupo
	
	ações em que é necessário a elaboração do problema de pesquisa
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201451771642)
	Pontos: 0,1  / 0,1 
	Antes de aplicar uma pesquisa de mercado é preciso formular as estratégias de aplicação e definir qual a metodologia mais adequada para conduzir a pesquisa, de acordo com os objetivos estabelecidos para o trabalho. O modelo de pesquisa de mercado é classificado em dois grandes grupos e cada grupo adota uma metodologia de pesquisa diferente. Desta forma, qual das alternativas melhor representa a metodologia que caracteriza-se por um processo formal e estruturado, por uma amostra grande e representativa?
		
	
	c) Conclusiva;
	
	a) Qualitativa;
	
	e) Hibrida.
	
	b) Quantitativa;
	
	d) Estatística;