AV 9 Adm de REc. Humanos II

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ADM. REC. HUM. II 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Segundo Lacombe (2005, p.343) constitui-se no ¿conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido.¿ Com isso, Lacombe está falando em:
		
	
	
	
	
	Gerir serviços
	
	
	Gerir competências
	
	
	Gerir ideias
	
	
	Gerir produtos
	
	 
	Gerir conhecimento
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Quando o assunto é a Aprendizagem Organizacional, percebemos o quanto é importante o desenvolvimento organizacional, que pode ser definido como:
		
	
	
	
	 
	um processo de organização estratégica determinada e de longo prazo, tendo por base as características dos seus colaboradores.
	
	
	um processo de retenção estratégica de talentos e de longo prazo, tendo por base as ideias dos seus colaboradores.
	
	 
	um processo de mudança estratégica planejada e de longo prazo, tendo por base as competências dos seus colaboradores.
	
	
	um processo de direção estratégica decisiva e de longo prazo, tendo por base as condições físicas dos seus colaboradores.
	
	
	um processo de adequação estratégica aleatória e de longo prazo, tendo por base as ações dos seus colaboradores.
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Dentro das organizações modernas, o conhecimento passou a ser de fundamental importância para o alcance das metas e objetivos. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que define conhecimento, de acordo com Lacombe, 2005.
		
	
	
	
	
	¿conjunto de esforços disponibilizados apenas aos gestores, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	
	¿conjunto de esforços agrupados de acordo com o interesse das chefias, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	
	¿conjunto de esforços dirigidos aleatoriamente, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	
	¿conjunto de esforços integrados com somente na direção das empresas, visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	 
	¿conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando a criar um conhecimento novo, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra o uso indevido¿.
	
	
	
		4.
		Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que aprende:
I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam.
II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para resolver problemas ou executar seus trabalhos.
III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações.
IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e horizontais" sem medo de crítica ou de castigo.
V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais.
Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas
		
	
	
	
	 
	I, III e IV
	
	
	II, III e V
	
	
	II, IV e V
	
	
	I, III e V
	
	
	II, III e IV
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Quais são as características do  "capital intelectual"  ?
		
	
	
	
	
	- podemos comparar com o capital financeiro da organização,  é um bem patrimonial;
	
	
	-combinação entre o capital humano e o capital estrutural.
	
	
	-equipe de alta performance, fruto de necessidade da organização;
	
	
	-conjunto de pessoas que têm conhecimento relevante para a organização;
	
	 
	- ativo intangível,  é impossível mensurar o valor do conhecimento, difícil de ser calculado;
	
	
	
		6.
		Podemos dizer que uma pessoa consegue deter toda gama de conhecimento na organização ? Por que ?
		
	
	
	
	 
	- é praticamente impossível  um profissional  por mais preparado que seja,  dominar todo o conhecimento de uma área e/ou de uma organização; 
	
	
	- está  vinculado à motivação que o profissional tem para aprender continuamente.
	
	
	- basta o profissional participar de todos os treinamentos que são oferecidos para ele na organização;
	
	
	- depende muito do tempo de empresa que ele tem e do cargo que ele ocupa;
	
	
	- se ela se especializar ela consegue saber tudo sobre o conhecimento da especialização;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		As mudanças são necessários para manter a organização atualizada e para seu próprio desenvolvimento.  Há três passos que precisam ser cumpridos para que a mudança se efetive, são eles:
		
	
	
	
	
	- quebra da resistência à mudança,  descongelamento e a mudança realizada.
	
	
	- reconhecimento da necessidade da mudança,  aquisição de informação e realização da mudança.
	
	
	- resistência,  sensibilização,  descongelamento.
	
	 
	- identificação, internalização e descongelamento;
	
	
	-desaprender o que já faz,  aquisição de informação  e  descongelamento para mudar.
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Aprender a aprender é o diferencial competitivo entre um profissional promissor e um que se acomoda as rotinas administrativas e isso significa que "a essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante" CHIAVENATO (2002, p. 20). O autor destaca ainda as características de uma organização que aprende:
I. Existe uma visão compartilhada com a qual todos os membros concordam.
II. As pessoas não destacam suas velhas maneiras de pensar e as rotinas padronizadas que usam para resolver problemas ou executar seus trabalhos.
III. Os membros pensam em todos os processos, as atividades, as funções e as integrações organizacionais com o ambiente como parte de um sistema de interrelações.
IV. As pessoas comunicam-se abertamente umas com as outras "através de fronteiras verticais e horizontais" sem medo de crítica ou de castigo.
V. As pessoas priorizam seus interesses pessoais e interesses departamentais.
Assinale a alternativa corresponde às afirmativas acima que estão corretas
		
	
	
	
	
	II, III e V
	
	
	II, IV e V
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, III e V
	
	 
	I, III e IV