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ALINE MARIA NAZARE LOBATO201505618606       BELÉM Voltar  
 
    ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201505618606 V.1 
Aluno(a): ALINE MARIA NAZARE LOBATO Matrícula: 201505618606
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 16/05/2017 08:35:16 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201506288644) Pontos: 0,1  / 0,1
Marta Gomes, uma dona­de­casa, com curso superior, 27 anos de idade, é moradora em uma cidade com mais
de 400.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado, a classificação de Marta Gomes envolve as
variáveis:
psicográfica e demográfica.
  demográfica e geográfica.
comportamental e geográfica.
demográfica e comportamental.
comportamental e psicográfica.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  2a Questão (Ref.: 201505693263) Pontos: 0,1  / 0,1
A estratégia de segmentação de mercado consiste em separar os consumidores diferentes em grupos que se
assemelham e respondem da mesma maneira a um mesmo "imput" de marketing. Nesse sentido, um segmento
de mercado é:
Um grupo grande de clientes que representa a totalidade de consumidores da organização.
Um grupo pequeno de consumidores com características semelhantes cujas necessidades não estão
sendo satisfeitas.
Um grupo médio de clientes chamado de nicho e que possuem necessidades específicas.
  Um grande grupo de consumidores que é identificado a partir de suas preferências, poder de compra,
localização geográfica. atitudes de compra e hábitos de compra.
Um grupo grande de consumidores chamado de massa e que representa um mercado potencial e possui
custos mais baixo para a organização.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201506442271) Pontos: 0,1  / 0,1
Não é verdade sobre os players o mercado:
O produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e
que satisfaça um desejo ou uma necessidade.
O produto pode ser um bem tangível ou um serviço, de natureza intangível.
  Produto é o elemento chave da demanda ao mercado.
Substituto é um produto que pode ser consumido em substituição a outro, uma vez que exercem
basicamente a mesma função.
Concorrente é um produto que atua no mesmo ramo de atividade que outro e busca satisfazer as
necessidades de uma demanda.
 
  4a Questão (Ref.: 201505918004) Pontos: 0,1  / 0,1
A segmentação psicográfica produz uma descrição muito mais rica de um mercado­alvo potencial. Essa
afirmativa se justifica corretamente na seguinte opção:
O consumidor é pesquisado por meio de entrevistas individuais, simulando um set terapêutico típico das
sessões de psicanálise.
  Na segmentação psicográfica são estudados aspectos como personalidade e atitudes do consumidor,
propiciando a compreensão do funcionamento interno do consumidor.
Influência na compra, hábitos de compra e intenção de compra são fatores­chave na segmentação
psicográfica.
O uso das técnicas de neurociência é muito comum nas análises geradas pela segmentação psicográfica.
O pesquisador faz uso de técnicas típicas da dinâmica de grupo, convidando os consumidores
selecionados a participar de atividades lúdicas durante a pesquisa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201506754066) Pontos: 0,1  / 0,1
No trabalho em equipe, a prática da organização em considerar seus colaboradores como clientes internos,
partindo­ se do princípio de que a empresa é capaz de atuar com excelência junto aos seus clientes se estiver
bem posicionada diante de seu público interno, denomina­se
Empregabilidade.
  Endomarketing.
Intrapreneurship.
Resiliência.
Mentoring.

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