Exercício de Fixação - Qualidade de software

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Aluno: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Matrícula: XXXXXXXXXXXXX 
Disciplina: CCT0247 - QUAL. DE SOFTWARE Período Acad.: 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo 
de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
1. 
 
 
Em relação a QUALIDADE, indique a alternativa INCORRETA. 
 
 
 
 
A qualidade interna do software é a qualidade com a qual os clientes interagem. 
 
A qualidade externa do software se refere a qualidade com a qual o usuário do 
software interage. 
 
No desenvolvimento de software, a qualidade de um projeto engloba o grau de 
atendimento às funções e características especificadas no modelo de requisitos. 
 
A qualidade de software é importante para reduzir a quantidade de reformulações 
que terá que fazer. 
 
A qualidade de software é realizada por Engenheiros de Software, Gerentes, 
interessados, etc. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
2. 
 
 
A utilização de software de qualidade garante a segurança das 
transações, dos negócios, das pessoas envolvidas e mantém alta 
disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços são considerados 
aceitáveis se apresentarem desempenho dentro de certos limites. É 
relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos mais diversos 
setores organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao 
considerar que se paga em pouco tempo. O aumento de qualidade 
sempre é acompanhado por quais fatores? 
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos 
retrabalho e menor índice de perdas 
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos 
retrabalho e menor índice de perdas 
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos 
retrabalho e menor índice de perdas 
 
 
 
 
Apenas II e III 
 
Apenas I e III 
 
Apenas I 
 
Apenas I e II 
 
Apenas III 
 
 
 
3. 
 
 
De acordo com Peter Drucker o que é qualidade? 
 
 
 
 
A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que 
cliente tira dele e o que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade 
só porque é dificil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam 
pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu 
valor. Nada mais constitui qualidade. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido 
no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido 
no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o 
prazo definido no projeto. 
 
A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo. 
 
 
 
4. 
 
 
Qualidade de Software é um processo sistemático que 
focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o 
objetivo de garantir a conformidade de processos e 
produtos, prevenindo e eliminando defeitos. Existem 
diversas definições para qualidade de software e, numa 
visão simples, quais das definições a seguir estão 
corretas? 
 
I. Qualidade é estar em conformidade com os requisitos dos clientes. 
II. Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes. 
III. Qualidade é postergar as mudanças em caso de problemas corriqueiros. 
IV. Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi 
escrito. 
 
 
 
 
Apenas III e IV 
 
Apenas I, II e IV 
 
Apenas I, III e IV 
 
Apenas II e III 
 
Apenas II, III e IV 
 
 
 
5. 
 
 
Marque a opção correta para a pergunta: ¿Um conjunto de tarefas 
devidamente realizadas e ordenadas representa¿? 
 
 
 
 
Sistema 
 
Implantação 
 
Desenvolvimento 
 
Processo 
 
Metodologia 
 
 
 
6. 
 
 
A qualidade de software pode ser avaliada de acordo com o ponto de 
vista do usuário, do desenvolvedor e da organização. Em relação a isso, 
marque a assertiva verdadeira: 
 
 
 
 
O desenvolvedor está interessado apenas na facilidade do uso, no desempenho, na 
confiabilidade dos resultados e no preço 
 
O usuário confere a qualidade do código-fonte 
 
A organização avalia custos e cronograma 
 
O usuário avalia principalmente a identação do código-fonte 
 
O usuário avalia aspectos internos do software 
 
 
 
7. 
 
 
O aumento de qualidade sempre é acompanhado por aumento de 
produtividade e redução de custos. Com isso podemos afirmar que isto é 
feito na forma de ? 
 
 
 
 
Diminuir perdas, mas aumentar a quantidade de trabalho; 
 
Menos retrabalho e menor índice de perdas; 
 
Mais trabalho e certamente mais perda; 
 
Menos retrabalho e maior índice de perdas; 
 
Menos perdas com menos trabalho. 
 
 
 
8. 
 
 
Podemos entender qualidade de software, como: 
(i) Uso de métricas para desenvolver estratégias para a melhoria de 
processo de software; 
(ii) Conjunto de atividades que garante que cada produto de trabalho da 
engenharia de software exiba adequada qualidade; 
(iii) Atividades de segurança em cada projeto de software; 
(iv) Conformidade de requisitos funcionais a padrões de desenvolvimento. 
 
 
 
 
apenas i; ii e iv são corretos. 
 
apenas i; ii e iii são corretos. 
 
apenas i e iii são corretos. 
 
apenas i e iv são corretos. 
 
apenas i e iv são incorretos.