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Planejamento, Ruptura e Melhoria Sistemática
Controle, Melhoria da Qualidade e Melhoria Sistemática
  Planejamento, Controle e Melhoria de Qualidade
Controle, Melhoria da Qualidade e Ruptura
 
  4a Questão (Ref.: 201504878396) Pontos: 0,0  / 0,1
A Confeitaria Doce de Mel Ltda., fabricante de doces e produtos alimentícios baseados em farinha de trigo,
executa a inspeção no recebimento das matérias­primas e só procede a sua entrada no estoque após a
aprovação pelo laboratório de controle de qualidade. Essa prática é adotada também na produção, onde se
inspeciona os produtos em processos em determinadas etapas previamente definidas e se prossegue os
trabalhos após a sua aprovação. O estágio, em termos de prática de controle de qualidade, que a Confeitaria
Doce de Mel Ltda. é de:
Inspeção por amostragem.
Inspeção por atributo.
  Inspeção.
  Gestão da qualidade total.
Controle estatístico de processos.
 
  5a Questão (Ref.: 201505737799) Pontos: 0,0  / 0,1
Considerando a estruturação da filosofia de administração da qualidade proposta por Deming, na qual apontava­
se aquilo que era crítico (fundamental) para o adequado gerenciamento da qualidade, marque V para
verdadeiro e F para falso.
  A qualidade deve estar relacionada com um plano para tornar o negócio competitivo.
  A qualidade é de exclusiva responsabilidade da função Produção da empresa.
  Todas as pessoas da organização devem ser capacitadas e treinadas para lidar com as questões que
envolvem a qualidade dos produtos/serviços ofertados.
  A inspeção da qualidade deve ser prioritária na garantia da qualidade.
  Todos os setores/departamentos organizacionais devem atuar de maneira integrada para que a
qualidade seja administrada adequadamente.

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