Gestão e liderança pessoal

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QUESTÃO 1
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Texto da questão
As vantagens abaixo referem-se ao __________________ para a organização.
1.Conhecimento mais realístico de si mesma (potencialidades e fragilidades).
2.Conhecimento amplo do seu ambiente (ameaças e oportunidades).
3.Estrutura interna suficientemente flexível com melhores condições para adaptação e inovação.
4.Maior força competitiva e consequente sustentabilidade.
Escolha uma:
a. Posicionamento.
b. Direcionamento.
c. Controle.
d. Desenvolvimento.
e. Planejamento.
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A resposta correta é: Desenvolvimento..
QUESTÃO 2
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Texto da questão
Esforço de coordenação e arranjo de insumos materiais e imateriais destinados a um fim comum: os objetivos do empreendimento. Pessoas e Recursos devidamente agregados e alocados no tempo e no espaço para a satisfação de interesses múltiplos. Trata-se do conceito de:
Escolha uma:
a. Planejamento.
b. Departamentalização.
c. Organização.
d. Instalação.
e. Gestão humanizada.
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A resposta correta é: Organização..
QUESTÃO 3
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Texto da questão
A Inovação Organizacional é fruto:
Escolha uma:
a. da percepção dos gestores quanto à necessidade de aprendizagem.
b. da integração e aplicação do conhecimento organizacional.
c. da criação do conhecimento organizacional.
d. do processo de planejamento estratégico de gestão do conhecimento.
e. do fator tecnológico presente na organização.
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A resposta correta é: da integração e aplicação do conhecimento organizacional..
QUESTÃO 4
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Texto da questão
O que os gestores devem oferecer aos colaboradores, para promover um ambiente motivador?
Escolha uma:
a. Cursos e treinamentos.
b. Fatores extrínsecos (salários acima da média, benefícios, equipamentos de segurança, etc.).
c. Redução da jornada de trabalho.
d. Plano de saúde e benefícios sociais.
e. Fatores intrínsecos (responsabilidade, liberdade, desafios, reconhecimento, etc.).
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A resposta correta é: Fatores intrínsecos (responsabilidade, liberdade, desafios, reconhecimento, etc.)..
QUESTÃO 5
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Texto da questão
Quanto à obtenção da obter efetividade no processo de desenvolvimento organizacional deverão ser implementados alguns elementos essenciais:
I. a orientação para longo prazo.
II. o envolvimento de esforços para a eficácia global da organização total e não apenas de parte dela.
III. os passos de diagnóstico e de intervenção desenvolvidos conjuntamente entre os gerentes de linha e de consultor.
Está(ão) CORRETO(S):
Escolha uma:
a. Apenas II.
b. I, II e III.
c. Apenas III.
d. I e II.
e. II e III.
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A resposta correta é: I, II e III..
QUESTÃO 6
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Texto da questão
São princípios da liderança pela alta performance, EXCETO:
Escolha uma:
a. Aprendizagem Contínua.
b. Desprendimento.
c. Senso Empreendedor.
d. Organização.
e. Gestão Humanizada.
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A resposta correta é: Organização..
QUESTÃO 7
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Texto da questão
Tipo de equipe que conta com as seguintes características:
-Senso de finalidade comum: os objetivos da equipe.
-Senso de responsabilidade pelo trabalho.
Escolha uma:
a. Pseudo equipe.
b. Equipe Extraordinária.
c. Equipe real.
d. Potencial equipe.
e. Transcendente equipe.
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A resposta correta é: Equipe real..
QUESTÃO 8
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Texto da questão
Pode ser considerado efeito estratégico do Treinamento, EXCETO:
Escolha uma:
a. Transmissão e assimilação de informações sobre a organização.
b. Desenvolvimento de habilidades e destrezas.
c. Desenvolvimento de atitudes.
d. Elevação do nível de capacidade de abstração do trabalhador.
e. Agregação de competências comportamentais para longo prazo.
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A resposta correta é: Agregação de competências comportamentais para longo prazo..
QUESTÃO 9
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Texto da questão
Os ciclos de aprendizagem dentro de uma organização se dão nos seguintes níveis:
Escolha uma:
a. individual, coletivo e organizacional.
b. operacional, tático e estratégico.
c. individual, tático e organizacional.
d. coletivo, operacional e estratégico.
e. organizacional, social e coletivo.
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A resposta correta é: individual, coletivo e organizacional..
QUESTÃO 10
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Texto da questão
Qual procedimento estratégico permite as vantagens abaixo descritas?
Escolha uma:
a. Mudança e Inovação.
b. Endomarketing.
c. Intraempreendedorismo.
d. Organização.
e. Planejamento.
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A resposta correta é: Planejamento..
QUESTÃO 1
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Texto da questão
Das características humanas abaixo, qual se destaca como sendo de suma importância em termos de propostas para inovações?
Escolha uma:
a. Criatividade.
b. Comunicabilidade.
c. Lealdade.
d. Iniciativa.
e. Responsabilidade.
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A resposta correta é: Criatividade..
QUESTÃO 2
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Texto da questão
Quanto ao fluxo da gestão estratégica de pessoas, complete a lacuna.
1. Mapeamento das competências essenciais necessárias.
2. Mapeamento das competências existentes.
3. Planejamento estratégico de pessoas.
4. Agregação de competências.
5. ____________________________.
6. Avaliação do desempenho.
Compartilhamento dos resultados.
Escolha uma:
a. Comunicação.
b. Mapeamento geral.
c. Pesquisa de clima.
d. Integração.
e. Organização do ambiente.
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A resposta correta é: Integração..
QUESTÃO 3
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Texto da questão
De acordo com Peter Senge, as organizações de aprendizagem permitem as seguintes variáveis, EXCETO:
Escolha uma:
a. as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam.
b. surgem novos e elevados padrões de raciocínio.
c. a aspiração coletiva é libertada.
d. as pessoas aprendem continuamente a aprender em grupo.
e. as equipes constroem sua própria cultura interna.
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A resposta correta é: as equipes constroem sua própria cultura interna..
QUESTÃO 4
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Texto da questão
Uma das maiores características de gestores por excelência em planejamento estratégico de pessoas e equipes é a ________________, ou seja, o fato de o gestor estar amplamente informado das intenções organizacionais e muito mais ainda, das necessidades essenciais para o alcance das metas e objetivos propostos. Assim, devidamente informado, agirá estrategicamente no suprimento de tais necessidades, com a devida antecedência. Complete a lacuna.
Escolha uma:
a. Proatividade.
b. Responsabilidade.
c. Previsibilidade.
d. Sensibilidade.
e. Flexibilidade.
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A resposta correta é: Previsibilidade..
QUESTÃO 5
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Texto da questão
De acordo com pesquisa realizada pelo INEI – Instituto Nacional de Empreendedorismo e Inovação, qual o principal fator restritivo à inovação nas organizações brasileiras?
Escolha uma:
a. Liderança Inibidora e Restritiva.
b. Ausência de Projetos de Capacitação.
c. Limitações na Gestão de Ideias.
d. Incapacidade para reter Talentos Estratégicos.
e. Cultura Organizacional Impeditiva.
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A resposta correta é: Liderança Inibidora e Restritiva..
QUESTÃO 6
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Texto da questão
Se a organização oferecer aos trabalhadores fatores intrínsecos (desafios, responsabilidades, liberdade de expressão, respeito e reconhecimento, etc.), o clima a ser obtido será de:
Escolha uma:
a. Satisfação.
b. Autoestima.
c. Insatisfação.
d. Não satisfação.
e. Não insatisfação.
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A resposta correta é: Satisfação..
QUESTÃO 7
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Texto da questão
O Processo de Planejamento no centro da Abordagem Diagnóstica deverá contemplar as seguintes variáveis, EXCETO:
Escolha uma:
a. Como chegaremos lá? Escolha das atividades na gestão de pessoas e alocação das potencialidades necessárias.
b. Quanto será necessário investir? Neste momento, a organização detecta os investimentos a serem aplicadosno processo de planejamento estratégico, definindo, indicadores de retorno desse investimento.
c. Onde e como queremos estar? Estabelecimento dos objetivos em termos de pessoas e talentos (competências e habilidades), com base nos índices esperados de eficiência e eficácia.
d. Como nos saímos? Onde e como estamos agora? Avaliação dos resultados obtidos por meio do diagnóstico das novas condições, de acordo com os objetivos. Reinício do processo.
e. Onde e como estamos agora? Diagnóstico das condições organizacionais atuais, das condições externas e dos colaboradores (mapeamento geral).
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A resposta correta é: Quanto será necessário investir? Neste momento, a organização detecta os investimentos a serem aplicados no processo de planejamento estratégico, definindo, indicadores de retorno desse investimento..
QUESTÃO 8
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Texto da questão
Sendo as pessoas um fator de elevada complexidade para a gestão institucional, as quais exigem sempre mais da liderança, qual a principal atitude que os gestores devem ter para obterem os melhores resultados das mesmas que em sua organização?
Escolha uma:
a. Mantendo sempre um ambiente motivador/motivacional.
b. Observando o desempenho de cada uma e elaborando os respectivos relatórios.
c. Apenas tê-las em quantidade suficiente e adequada.
d. Oferecendo cursos e treinamentos constantes.
e. Prestando as devidas manutenções em termos de salários e benefícios.
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A resposta correta é: Mantendo sempre um ambiente motivador/motivacional..
QUESTÃO 9
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Texto da questão
Analise o texto e responda. “Processo de aprimorar e/ou corrigir as competências (conhecimento, habilidades ou atitudes) dos empregados”. Estamos falando de:
Escolha uma:
a. Treinamento e Desenvolvimento.
b. Recrutamento e Seleção.
c. Plano de Segurança e Saúde do Trabalho.
d. Avaliação de Desempenho.
e. Programa de Remuneração Flexível.
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A resposta correta é: Treinamento e Desenvolvimento..
QUESTÃO 10
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Texto da questão
Considere as afirmações:
I. O processo de treinamento visa, primeiramente, melhorias de desempenho em situações de curto prazo.
II. O processo de desenvolvimento promove aperfeiçoamento de capacidades e motivações, com foco em situações de curto prazo.
III. O conceito essencial de know how refere-se à capacidade de saber como fazer e porque fazer.
IV. Enquanto a educação e o treinamento operacionalizam o saber, a eficácia do saber refere-se ao efetivo desenvolvimento das pessoas.
Estão erradas as afirmativas:
Escolha uma:
a. I e II.
b. II e III.
c. III e IV.
d. II e IV.
e. I e III.
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A resposta correta é: II e III..
QUESTÃO 1
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Texto da questão
As seguintes características: flexibilidade, negociação, inteligência emocional, orientação mais focada nos públicos de interesse e em resultados, comunicabilidade eficaz, criatividade gerencial, etc., são atributos de uma:
Escolha uma:
a. Organização moderna.
b. Gestão apolítica.
c. Liderança estratégica.
d. Consultoria organizacional eficaz.
e. Gerência tática.
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A resposta correta é: Liderança estratégica..
QUESTÃO 2
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Texto da questão
A liderança coaching está relacionada principalmente a:
Escolha uma:
a. Agregação de valores comportamentais de responsabilidade.
b. Desenvolvimento de competências técnicas na equipe.
c. Ampliação do senso de lealdade na equipe.
d. Compartilhamento permanente de feedback.
e. Desenvolvimento de líderes.
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A resposta correta é: Desenvolvimento de líderes..
QUESTÃO 3
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Texto da questão
Quanto à geração e ao desenvolvimento de competências nas pessoas que trabalham na organização, considere as seguintes afirmações:
I. Componentes comportamentais como atitude, dedicação e vontade de fazer não são de difícil realização para os líderes junto aos seus colaboradores.
II. Os conhecimentos obtidos pelos trabalhadores, também denominados de componentes cognitivos, não dependem exclusivamente dos investimentos que a organização venha a fazer na educação e no desenvolvimento dos mesmos, através de programas de treinamentos.
III. Através dos componentes técnicos (saberes relacionados ao fazer tarefas e atividades cotidianas do ambiente de trabalho), referem-se à capacidade do colaborador de ser uma pessoa mais responsável, leal, ética, companheira no ambiente de trabalho, etc.
Está(ão) correta(s):
Escolha uma:
a. I .
b. I e II.
c. III.
d. II e III.
e. II.
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A resposta correta é: II..
QUESTÃO 4
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Texto da questão
Dentre os grandes desafios enfrentados pelo líder, o fator tomada de decisão tem destaque:
PORQUE
Permitir que a equipe compartilhe do processo de tomada de decisões implica em abrir espaços já demarcados pelo líder, e isto não é tão simples.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Escolha uma:
a. as duas afirmações são falsas.
b. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
d. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
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A resposta correta é: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira..
QUESTÃO 5
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Texto da questão
De acordo com instruções da Consultoria Internacional Clark Wilson Group, há seis elementos no Ciclo de Competências da Liderança. Qual dos elementos abaixo NÃO pertence a esse ciclo.
Escolha uma:
a. Implementação.
b. Integração plena.
c. Sensibilidade pessoal.
d. Obtenção de comprometimento.
e. Visão empreendedora.
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A resposta correta é: Integração plena..
QUESTÃO 6
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Texto da questão
São características de um modelo estratégico de recrutamento e seleção, EXCETO:
Escolha uma:
a. Transcendência: do cargo para a organização como um todo.
b. Rotinas e procedimentos sequenciais.
c. Procedimentos inovadores e proativos.
d. Abordagem global (a empresa).
e. Foco no atendimento das necessidades organizacionais de médio e longo prazo.
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A resposta correta é: Rotinas e procedimentos sequenciais..
QUESTÃO 7
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Texto da questão
A qual das cinco disciplinas propostas por Peter Senge, na teoria das organizações de aprendizagem, pertence a característica abaixo? “Processo de alinhamento e desenvolvimento da capacidade de um grupo criar os resultados que seus membros desejam. Permite que as pessoas possam enxergar além dos limites das suas perspectivas pessoais”.
Escolha uma:
a. Visão compartilhada.
b. Aprendizagem em equipe.
c. Maestria pessoal.
d. Pensamento sistêmico.
e. Modelos mentais.
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A resposta correta é: Aprendizagem em equipe..
QUESTÃO 8
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Texto da questão
“Condição relacional imperante entre pessoas e organização, a qual indica o nível de compatibilidade das expectativas daquelas em relação à cultura desta, e pelo qual é revelado o grau de satisfação e respectivo comprometimento entre colaboradores e empresa”. Estamos falando de:
Escolha uma:
a. Treinamento e desenvolvimento.
b. Remuneração estratégica.
c. Avaliação de desempenho.
d. Clima organizacional.
e. Liderança emocional.
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A resposta correta é: Clima organizacional..
QUESTÃO 9
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Texto da questão
A recompensa por “valorização” (bens tangíveis) é composta por elementos remunerativos tais como, EXCETO:
Escolha uma:
a. Salários.
b. Comissões.
c. Benefícios.
d. Horas extras.
e. Reconhecimento.
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A resposta correta é: Reconhecimento..
QUESTÃO 10
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Texto da questão
O Clima Organizacional é a condição relacional imperante entre ____________ e organização, a qual indica o nível de compatibilidade das ____________ daquelas em relação à cultura desta, e pelo qual é revelado o grau de ____________ e respectivo comprometimentoentre colaboradores e empresa. Complete as lacunas.
Escolha uma:
a. fornecedores – normas – responsabilidade.
b. operários – políticas – competência.
c. pessoas – políticas – relacionamento.
d. pessoas – expectativas – satisfação.
e. fornecedores – expectativas – insatisfação.
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A resposta correta é: pessoas – expectativas – satisfação..