Administrativo: questões de concurso e com gabarito - Curso Prime

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ADMINISTRAÇÃO EM EXERCÍCIOS 
| MÓDULO 3 – Profa. Giovanna Carranza 
 
 
CURSO PRIME ALDEOTA – Rua Maria Tomásia, 22 – Aldeota – Fortaleza/CE – Fone: (85) 3208. 2222 
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OS: 0050/10/16-Gil 
ADMINISTRAÇÃO 
EM EXERCÍCIOS 
PARA CONCURSOS 
MÓDULO 3 
 
Profa. Giovanna Carranza 
 
DESAFIO 
1001 QUESTÕES 
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CONCURSO: DESAFIO 1001 QUESTÕES 
 
ASSUNTO: QUESTÕES DIVERSAS 
 
Julgue os itens a seguir, relativos a administração. 
 
01. Segundo a concepção burocrática de administração 
pública, o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a 
corrupção no serviço público é por meio do controle 
rígido dos processos e procedimentos. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
02. A reforma administrativa iniciada pelo Departamento 
Administrativo do Serviço Público (DASP) instituiu o 
Estado moderno no Brasil, com vistas ao combate ao 
patrimonialismo e à burocracia estatal. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
03. As grandes reformas administrativas do Estado brasileiro, 
ocorridas após 1930, foram do tipo patrimonialista, 
burocrática e gerencial. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
Com referência à evolução da administração pública no 
Brasil após 1930, julgue os itens a seguir. 
 
04. O Decreto-lei n.º 200/1967 impôs novos rumos para a 
administração pública brasileira, tendo proporcionado a 
expansão da administração indireta por intermédio da 
criação de empresas estatais e da autonomia de gestão. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
05. A estrutura administrativa implantada pelo governo de 
Getúlio Vargas previa uma administração 
desburocratizada. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
06. O DASP, implantado em 1936 com o objetivo de suprir a 
administração patrimonialista até então existente, foi 
extinto no governo de Juscelino Kubitschek. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
Com referência à Reforma da Gestão Pública do Brasil 
em 1995, julgue os itens que se seguem. 
 
07. A primeira reforma da administração pública do Brasil foi 
a reforma burocrática. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
08. A reforma em questão teve início com a publicação do 
Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado 
(PDRAE). 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
09. Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) 
veio em resposta à crise generalizada do Estado 
brasileiro. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
10. O Brasil foi um dos últimos países em desenvolvimento a 
iniciar a sua reforma na gestão pública. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
No que se refere à evolução da administração pública no 
Brasil após 1930, julgue os itens subsequentes. 
 
11. O modelo da administração pública gerencial tem como 
um dos seus pressupostos a centralização das decisões e 
funções do Estado. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
12. A criação do Departamento Administrativo do Serviço 
Público (DASP) foi o primeiro movimento de reforma 
administrativa do país. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
13. No que diz respeito à administração dos recursos 
humanos, a criação do Departamento Administrativo do 
Serviço Público (DASP) representou uma tentativa de 
formação da burocracia nos moldes weberianos, baseada 
no princípio do mérito profissional. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
14. O modelo burocrático tradicional, priorizado pela CF e 
pelo direito administrativo brasileiro, baseia-se no 
formalismo, no excesso de normas e na flexibilidade de 
procedimentos. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
Acerca da estruturação da máquina administrativa no 
Brasil, julgue os itens a seguir. 
 
15. Os princípios da administração burocrática clássica foram 
introduzidos na administração pública brasileira por meio 
do Decreto-lei n.º 200/1967, o que marca o fim da 
hegemonia do modelo patrimonialista. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
16. A primeira tentativa de reforma gerencial da 
administração pública brasileira ocorreu em 1936, com a 
criação do Departamento Administrativo do Serviço 
Público (DASP). 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
17. O governo autoritário de Vargas investiu na 
modernização da máquina administrativa do Estado por 
meio da difusão dos paradigmas burocráticos de Max 
Weber. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
 
 
 
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18. A administração pública burocrática representou uma 
tentativa de substituição das práticas patrimonialistas, 
originárias das monarquias absolutistas, em que inexistia 
clara distinção entre a res pública e a res privada. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
Em relação às reformas administrativas empreendidas 
no Brasil nos anos de 1930 a 1967, julgue os itens a 
seguir. 
 
19. Nesse período, a preocupação governamental 
direcionava-se mais ao caráter impositivo das medidas 
que aos processos de internalização das ações 
administrativas. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
20. Entre os anos 1950 e 1960, o modelo de gestão 
administrativa proposto estava voltado para o 
desenvolvimento, especialmente para a expansão do 
poder de intervenção do Estado na vida econômica e 
social do país. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
21. A instituição, em 1936, do Departamento de 
Administração do Serviço Público (DASP) teve como 
objetivo principal suprimir o modelo patrimonialista de 
gestão. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
22. As tentativas de reformas ocorridas na década de 50 do 
século passado guiavam-se estrategicamente pelos 
princípios autoritários e centralizados, típicos de uma 
nação em desenvolvimento. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
23. Após a reforma ocorrida na década de 90 do século XX, o 
Estado brasileiro superou o paradigma burocrático, 
adotando, com êxito, o modelo gerencial. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
 Julgue os itens abaixo acerca das reformas para a 
modernização da administração pública brasileira. 
 
24. O Decreto-lei n.º 200/1967 caracterizou-se como uma 
tentativa do governo federal de conferir maior 
efetividade à ação governamental por meio de intensa 
centralização do aparelho estatal. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
25. A reforma da administração pública empreendida na 
década de trinta do século passado representou, em 
todos os seus aspectos, o fortalecimento da lógica 
patrimonialista de Estado. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
Julgue os itens abaixo acerca dos modelos de gestão 
pública adotados pelo Estado brasileiro. 
 
26. Na administração pública burocrática, o combate à 
corrupção e ao nepotismo patrimonialista, por meio do 
controle administrativo, é sempre a priori, visto que 
consiste em um princípio norteador desse tipo de 
administração. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
27. No patrimonialismo, a res publica diferencia-se 
completamente das res principis. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
28. Apesar de a administração pública burocrática ser, de uma 
forma geral, ineficiente, os serviços que oferece aos 
cidadãos/clientes são referenciais dequalidade de 
prestação de serviço. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
29. As medidas adotadas entre os anos de 1995 e 1998 
introduziram uma cultura gerencial na administração 
pública brasileira e contribuíram para o fortalecimento de 
valores democráticos, tais como a transparência, a 
participação e o controle social. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
30. O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado não 
compreendeu entre seus princípios a necessidade de 
ênfase na qualidade, na produtividade e na satisfação do 
cidadão. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
A respeito de modelos organizacionais, julgue os próximos 
itens. 
 
31. Uma instituição que segue modelo organizacional 
fundamentado na teoria da burocracia caracteriza-se por 
confusão, demora e falta de critérios objetivos para 
promoção e assunção de cargos de chefia. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
32. Na administração do Estado moderno, reforma 
administrativa burocrática trata‐se 
 
A) da orientação da transição do Estado burocrático 
para o Estado gerencial. 
B) do processo de transição do Estado patrimonial 
para o Estado burocrático weberiano. 
C) da gestão do processo de transição da 
Administração Pública tradicionalista para o Estado 
gerencial patrimonial. 
D) do processo de transição do Estado burocrático 
weberiano para o Estado patrimonial. 
E) da reforma da gestão pública orientando o conjunto 
de atividades destinadas à execução de obras e 
serviços, comissionados ao governo para o interesse 
da sociedade. 
 
33. NÃO constitui característica do modelo de Administração 
Pública Burocrática, que tem entre seus principais 
expoentes Max Weber, 
 
A) ênfase na ideia de carreira e profissionalização do 
corpo funcional público. 
B) estrutura hierárquica fortemente verticalizada, 
impessoalidade e formalismo. 
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C) rigidez do controle dos processos, com 
predominância do controle da legalidade como 
critério de avaliação da ação administrativa. 
D) rotinas e procedimentos segundo regras definidas a 
priori, em detrimento da avaliação por resultados. 
E) utilização de critérios eminentemente políticos para 
contratação e promoção de funcionários, em 
detrimento da avaliação por mérito. 
 
34. Com relação à administração pública burocrática 
considere. 
 
I. Surge na segunda metade do século XIX, na época 
do Estado liberal, com o objetivo de combater a 
corrupção e o nepotismo patrimonialista. 
II. Esse modelo de gestão possui como princípios 
orientadores a profissionalização, ou seja, a idéia de 
carreira e hierarquia funcional, a impessoalidade e o 
formalismo. 
III. Os pressupostos da administração burocrática são a 
confiança prévia nos administradores públicos e nos 
cidadãos que a eles, administradores públicos, 
dirigem demandas. 
IV. O controle pode transformar‐se na própria razão de 
ser do funcionário; voltando‐se para si mesmo, 
perdendo a noção de sua missão básica, que é servir 
à sociedade. 
V. A administração burocrática tem como principal 
qualidade a efetividade no alcance dos resultados; 
seu foco central é a eficiência do Estado. 
 
Está correto o que se afirma APENAS em 
 
A) I e II. 
B) I, II, III e V. 
C) II, III e IV. 
D) II e V. 
E) III, IV e V. 
 
35. O modelo de Administração Burocrática, que tem entre 
seus principais expoentes Max Weber, caracteriza‐se 
 
A) pela criação de uma estrutura própria e estável, 
imune à alternância dos governantes, submetida a 
rígidos controles de resultado e de qualidade, sendo 
comumente criticada pelo excesso de formalismo e 
falta de flexibilidade. 
B) pela consolidação do patrimonialismo, fazendo com 
que o Aparelho do Estado atue como extensão do 
poder dos governantes, sendo comumente criticada 
pelo clientelismo, nepotismo e ausência de 
controles efetivos. 
C) pelo fortalecimento do Aparelho do Estado, que 
passa a atuar de forma paralela e imune ao poder 
dos governantes, sendo comumente criticada pelo 
inchaço dos quadros de servidores públicos e 
ausência de eficiência na correspondente atuação. 
D) pela ênfase na ideia de carreira, hierarquia 
funcional, impessoalidade e formalismo, sendo 
comumente criticada pela rigidez do controle dos 
processos, de forma auto‐referenciada e sem 
compromisso com os resultados para o cidadão. 
E) como reação à Administração Pública 
patrimonialista, buscando instituir mecanismos de 
controle da atuação dos governantes, com ênfase 
nos resultados, sendo comumente criticada pela 
ausência de controles eficazes dos processos. 
 
36 . O enfoque gerencial da Administração Pública costuma 
ser associado à ideologia neoliberal, em função de 
 
A) as técnicas de gerenciamento serem quase sempre 
introduzidas ao mesmo tempo em que se realiza um 
ajuste estrutural para combater o déficit fiscal. 
B) ambas as abordagens defenderem o estado 
mínimo, com o governo atuando apenas no 
chamado núcleo estratégico, sendo que, para tanto, 
afigura‐se necessário definir processos e 
recompensar o mérito dos funcionários. 
C) ter sido introduzido pela equipe do governo 
Thatcher, em 1979, como forma de diminuir o 
tamanho do Estado na economia e reverter o 
processo de decadência econômica da Inglaterra. 
D) ambas as abordagens defenderem a necessidade de 
servidores competentes, bem treinados e bem 
pagos, com o objetivo de servir o cidadão. 
E) terem em comum a premissa de que o Estado deve 
intervir diretamente no setor econômico, em 
substituição à iniciativa privada, razão pela qual 
deve‐se aplicar aos servidores os métodos de 
gestão, orientados para a obtenção de resultados. 
 
37. O modelo de Administração Pública Gerencial tem como 
principais características 
 
A) descentralização dos processos decisórios, redução 
dos níveis hierárquicos, competição administrativa 
no interior das estruturas organizacionais e ênfase 
no cidadão‐cliente. 
B) concentração dos processos decisórios, aumento 
dos controles formais de processos e ênfase no 
cidadão‐cliente. 
C) inversão do conceito clássico de hierarquia, com 
redução dos níveis superiores e aumento dos 
inferiores, que passam a ser dotados de total 
autonomia decisória. 
D) acentuação da verticalização das estruturas 
organizacionais, com aumento dos níveis 
hierárquicos superiores, onde se concentra todo o 
poder decisório. 
E) descentralização dos processos decisórios, 
horizontalização das estruturas organizacionais e 
supressão dos mecanismos de controle de 
processos. 
 
38. Sobre as características da administração pública 
gerencial considere: 
 
I. No plano da estrutura organizacional tornam‐se 
essenciais a descentralização e a redução dos níveis 
hierárquicos. 
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II. Tem como princípios orientadores do seu 
desenvolvimento o poder racional‐legal. 
III. O cidadão é visto como contribuinte de impostos e 
como cliente dos seus serviços. 
IV. Sua estratégia volta‐se para a definição precisa dos 
objetivos que o administrador público deverá atingir 
em sua unidade. 
V. Os cargos são considerados prebendas. 
 
É correto o que consta APENAS em 
 
A) I e V. 
B) I e II. 
C) II, III e IV. 
D) I, III e IV. 
E) II, III e V.39. O indicador de desempenho que afere os impactos 
gerados pelos produtos e serviços, processos ou projetos 
de um determinado sistema (organização, programa, 
política pública, rede) no beneficiário final, é denominado 
indicador de 
 
A) efetividade. 
B) eficiência. 
C) eficácia. 
D) economicidade. 
E) excelência. 
 
40 . O modelo de administração pública gerencial 
 
A) prioriza o atendimento das demandas do cidadão. 
B) identifica o interesse público com a afirmação do 
poder do Estado. 
C) identifica o interesse da coletividade com o do 
Mercado. 
D) baseia‐se na competência técnica dos servidores e 
na centralização da decisão. 
E) enfatiza o controle dos processos formais, visando à 
punição exemplar dos incompetentes. 
 
41. Em decorrência do processo de mudança para uma 
administração pública gerencial e da obtenção de 
padrões elevados de desempenho e de excelência na 
gestão de serviços públicos, um dos princípios que 
constitucionalmente deve nortear a atuação da 
administração pública é o da 
 
A) desconcentração. 
B) descentralização. 
C) efetividade. 
D) eficiência. 
E) eficácia. 
 
 
42. A partir da segunda metade do século XX, começa a 
verificar‐se a erosão do modelo de Administração Púbica 
Burocrática, seja em função da expansão das funções 
econômicas e sociais do Estado, seja em face do 
desenvolvimento tecnológico e do fenômeno da 
globalização. Surge, então, o modelo da Administração 
Pública Gerencial, cujas características são: 
 
A) concentração dos processos decisórios, aumento 
dos controles de processos e ênfase no cidadão. 
B) descentralização dos processos decisórios, redução 
dos níveis hierárquicos, competição administrativa 
no interior das estruturas organizacionais e ênfase 
no cidadão. 
C) inversão do conceito clássico de hierarquia, com 
redução dos níveis inferiores e aumento dos 
intermediários, dando a estes mais poder decisório, 
com ênfase no controle dos processos internos. 
D) acentuação da verticalização das estruturas 
organizacionais, com aumento dos níveis 
hierárquicos superiores, onde se concentra o poder 
decisório, ênfase nos controles interno e externo da 
atuação dos escalões inferiores. 
E) descentralização dos processos decisórios, 
horizontalização das estruturas organizacionais, 
substituição dos mecanismos de controle de 
processos por mecanismos de controle de 
resultados, com foco no cidadão. 
 
43. Do ponto de vista do servidor público, a Administração 
Gerencial prioriza 
 
A) o fortalecimento das carreiras formalmente 
estabelecidas, com garantia de ascensão por tempo 
de serviço e manutenção de mecanismos de 
estabilidade. 
B) o recrutamento por concurso público, para carreiras 
eminentemente técnicas, e por métodos de seleção 
diferenciados, para profissionais que ocupem 
funções de liderança, instituição de técnicas de 
motivação, treinamento e capacitação. 
C) o recrutamento e a promoção por avaliação de 
desempenho, focada em sistema de controle de 
resultados aliado à autonomia dos servidores. 
D) o abandono de modelos clássicos de carreira, 
estruturada em níveis e com promoção por mérito e 
antiguidade, por evolução funcional horizontal, com 
acréscimos salariais decorrentes de participação nos 
resultados e gratificações por funções. 
E) a remuneração por desempenho, a constante 
capacitação, o sistema de promoção por mérito em 
carreiras estruturadas e a autonomia dos 
executores. 
 
44. São princípios da administração pública gerencial, 
segundo o Plano Diretor de Reforma do Aparelho de 
Estado (1995): 
 
I. A definição precisa dos objetivos que o 
administrador público deve alcançar. 
II. O controle ou cobrança a priori dos resultados. 
III. O deslocamento da ênfase nos resultados (fins) para 
os procedimentos (meios). 
IV. A garantia de autonomia do administrador na 
gestão dos recursos humanos, materiais e 
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financeiros que lhe forem colocados à disposição 
para que possa atingir os objetivos contratados. 
 
São verdadeiras APENAS as afirmativas 
 
A) II e IV. 
B) II e III. 
C) I e III. 
D) I e IV. 
E) I e II. 
 
45. Na administração pública gerencial a estratégia 
fundamenta‐se 
 
I. na definição precisa dos objetivos que o 
administrador público deverá atingir em sua 
unidade. 
II. na garantia de autonomia do administrador na 
gestão dos recursos humanos, materiais e 
financeiros que lhe forem colocados à disposição 
para que possa atingir os objetivos contratados. 
III. no combate à corrupção e ao nepotismo 
patrimonialista tendo como princípios orientadores 
a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia 
funcional, a impessoalidade e o formalismo. 
IV. na estrutura de controles rígidos dos processos da 
efetividade no controle dos abusos na prestação de 
serviços ao cidadão. 
V. no argumento de que a administração pública deve 
ser permeável à maior participação dos agentes 
privados e/ou das organizações da sociedade civil e 
deslocar a ênfase dos procedimentos (meios) para 
os resultados (fins). 
 
É correto o que consta APENAS em 
 
A) III e IV. 
B) IV e V. 
C) I ,II e III. 
D) I, II e V. 
E) II, III e IV. 
 
46. Do ponto de vista do servidor público, a Administração 
Gerencial prioriza 
 
A) o abandono de modelos clássicos de carreira, 
estruturada em níveis, por evolução funcional 
horizontal, com acréscimos salariais decorrentes de 
participação nos resultados e gratificações por 
funções. 
B) o recrutamento por concurso público para carreiras 
eminentemente técnicas e por métodos de seleção 
diferenciados para profissionais que ocupem 
funções de liderança. 
C) o recrutamento e a promoção por avaliação de 
desempenho e o permanente controle de 
resultados aliado à autonomia dos servidores. 
D) a remuneração por desempenho, a constante 
capacitação e o sistema de promoção por mérito. 
E) o fortalecimento das carreiras formalmente 
estabelecidas, com garantia de ascensão 
preferencial dos servidores mais antigos. 
 
47 . Vista como uma forma de organização que se baseia na 
racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos 
pretendidos como forma de se garantir a máxima 
eficiência possível, a Burocracia se caracteriza por 
encampar os seguintes atributos, exceto: 
 
A) impessoalidade nas relações. 
B) competência técnica e meritocracia. 
C) informalidade das normas e regulamentos. 
D) hierarquia da autoridade. 
E) completa previsibilidade do comportamento. 
 
48 . Acerca do modelo de administração pública gerencial, é 
correto afirmar que: 
 
A) admite o nepotismo como forma alternativa de 
captação de recursos humanos. 
B) sua principal diferença em relação à administração 
burocrática reside na forma de controle, que deixa 
de se basear nos processos para se concentrar nos 
resultados. 
C) nega todos os princípios da administração pública 
patrimonialista e da administração pública 
burocrática. 
D) é orientada, predominantemente, pelo poder 
racional‐legal. 
E) caracteriza‐se pela profissionalização, idéia de 
carreira, hierarquia funcional, impessoalidade e 
formalismo. 
 
49. Acerca dos modelos de gestão patrimonialista, 
burocrática e gerencial, no contexto brasileiro, é correto 
afirmar: 
 
A) cada um deles constituiu‐se, a seu tempo, em 
movimento administrativo autônomo, imune a 
injunções políticas, econômicas e culturais. 
B) com a burocracia, o patrimonialismo inicia sua 
derrocada, sendo finalmenteextinto com a 
implantação do gerencialismo. 
C) o caráter neoliberal da burocracia é uma das 
principais causas de sua falência. 
D) fruto de nossa opção tardia pela forma republicana 
de governo, o patrimonialismo é um fenômeno 
administrativo sem paralelo em outros países. 
E) com o gerencialismo, a ordem administrativa se 
reestrutura, porém sem abolir o patrimonialismo e 
a burocracia que, a seu modo e com nova 
roupagem, continuam existindo. 
 
50 . Durante a crise do Estado dos anos 1980 e 1990, palavras 
e expressões foram forjadas para possibilitar o 
entendimento de suas diferentes dimensões e propiciar a 
busca de soluções. Neste contexto, quando um governo 
está preocupado em legitimar decisões e ações se diz que 
ele está buscando maior . . ....... 
 
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Complete a frase com a opção correta. 
 
A) governabilidade. 
B) efetividade. 
C) governança. 
D) accountability. 
E) eficiência. 
 
Julgue as frases a seguir verdadeiras (V) ou falsas (F). 
 
51. Os conceitos de governabilidade e governança estão 
intimamente relacionados entre si e com a reforma do 
Estado. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
52. Os conceitos de governabilidade e governança não estão 
relacionados entre si e nem com a reforma do Estado. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
53. Por governança se entende a capacidade de governar 
derivada da legitimidade do Estado e do seu governo com 
a sociedade civil. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
 54. Por governança se entende a capacidade técnica, 
financeira e gerencial de implementar políticas públicas. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
55. Por accountability se entende a capacidade do Estado em 
formular e implementar políticas públicas e atingir metas. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
56. A governabilidade diz respeito às condições sistêmicas e 
institucionais sob as quais se dá o exercício do poder, tais 
como as características do sistema político, a forma de 
governo, as relações entre os poderes e o sistema de 
intermediação de interesses. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
57. As demandas recorrentes por políticas públicas são 
aquelas não resolvidas ou mal resolvidas. Quando se 
acumulam sem uma solução satisfatória, dependendo de 
sua duração e gravidade, podem levar a crises de 
governabilidade que, no limite, chegam a provocar 
rupturas institucionais. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
58. Levando em consideração o uso de controles e 
indicadores de produtividade em um programa de 
educação, o percentual de crianças matriculadas e a 
avaliação da qualidade por meio de exames nacionais 
são, respectivamente, exemplos de: 
 
A) eficácia e eficiência. 
B) eficiência e eficácia. 
C) efetividade e eficiência. 
D) efetividade e eficácia. 
E) eficácia e efetividade. 
 
 
59. As seis categorias de indicadores de desempenho estão 
relacionadas a algum dos elementos da cadeia de valor 
(insumos, processos, produtos e impactos) e dividem‐se 
nas dimensões de 
 
A) execução e excelência. 
B) efetividade e esforço. 
C) outputs e outcomes. 
D) resultado e eficácia. 
E) resultado e esforço. 
 
Com relação à passagem do modelo racional‐legal ao 
paradigma pós‐burocrático, considere as afirmativas 
abaixo. 
 
60. Apesar da forte tendência de flexibilização, não houve 
ruptura com o modelo burocrático, tendo em vista que a 
lógica de ação predominante nas organizações continua 
sendo voltada para o alcance de resultados , associado à 
racionalidade formal. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
61. As organizações ditas pós‐burocráticas ainda estão 
vinculadas à autoridade racionallegal, base do modelo 
criado por Max Weber. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
62. A organização pós‐moderna teria como principais 
características a centralização e a estruturação em redes 
hierarquizadas conectadas pelas tecnologias de 
informação. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
63. A liderança nas organizações pós‐burocráticas é 
facilitadora e solucionadora de conflitos e problemas, 
baseando‐se na abertura, participação, confiança e 
comprometimento. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
64. O tipo organizacional pós‐burocrático é representado por 
organizações simbolicamente intensivas, produtoras de 
consenso por meio da institucionalização do diálogo. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
65. Com relação às características próprias da administração 
pública gerencial, considere: 
 
I. As decisões tomadas pelo governo devem ser 
submetidas à aprovação dos beneficiários, por meio 
do voto popular, antes de serem implementadas. 
II. A gestão toma em consideração critérios de mérito 
e impessoalidade. 
III. Um dos objetivos principais da administração 
pública gerencial é a autonomia gerencial, sendo o 
contrato de gestão o instrumento de controle dos 
administradores públicos. 
IV. A administração gerencial é orientada para a 
satisfação das demandas dos cidadãos. 
V. A administração gerencial orienta‐se principalmente 
para a obtenção de resultados. 
 
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8 
 
OS: 0050/10/16-Gil 
Está correto o que se afirma APENAS em 
 
A) I e III. 
B) I, II, III, IV. 
C) II, III e V. 
D) II, III, IV e V. 
E) IV e V. 
 
66. (FUNCAB - 2016 -SEGEP-MA - Agente Penitenciário) A 
Administração Pública gerencial compõe a(o): 
 
A) Estado empreendedor. 
B) governança pública. 
C) patrimonialismo. 
D) gerencialismo. 
E) burocracia. 
 
67. (FUNCAB - 2016 - SEGEP-MA - Agente Penitenciário) A 
assertiva “a Administração Pública deve atender os 
interesses do governante, que faz uso do poder que 
emana do povo em seu favor, é relacionada à(ao): 
 
A) Estado empreendedor. 
B) Administração Pública gerencial. 
C) patrimonialismo. 
D) burocracia. 
E) governança pública. 
 
68. (FCC- 2012 - MPE-AP - Administrador) As chamadas 
organizações públicas enfrentam limites para a atuação 
empreendedora e pontos de resistência à ação inovadora 
que, na maioria das vezes, impõe-se de fora para dentro e 
por pessoas estranhas ao ambiente organizacional. Nesse 
sentido, o empreendedorismo, como meio de atuação do 
gestor público, depara-se com fatores que devem ser 
combatidos para alcançar patamares mais altos de 
qualidade na prestação de serviços públicos. 
Os fatores que devem ser combatidos são: 
 
A) hierarquia excessiva, paternalismo, burocracia e 
inflexibilidade. 
B) crescimento da área pública, terceirização em áreas 
meio, patrimonialismo e baixa adesão ao e-gov. 
C) hierarquia excessiva, patamares elevados de 
gratificação por resultados, patrimonialismo e 
inflexibilidade. 
D) crescimento da área pública, descontinuidade, 
burocracia e flexibilidade. 
E) hierarquia excessiva, crescimento da área pública, 
patrimonialismo e baixa adesão ao e-gov. 
 
69. (CESPE- 2012 - TJ-RO - Administrador) As características 
da administração pública patrimonialista incluem 
 
A) gestão por resultados, poder racional-legal e 
tecnicismo. 
B) nepotismo, clientelismo e não separação entre 
público e privado. 
C) não separação entre público e privado, tecnicismo e 
paternalismo. 
D) poder racional-legal, hierarquia funcional e 
formalismo. 
E) paternalismo,patrimonialismo e formalismo. 
 
70. (CESPE- 2012 - TJ-AL - Técnico Judiciário) A respeito das 
reformas administrativas e da nova gestão pública, 
assinale a opção correta. 
 
A) A nova gestão pública reúne características positivas 
dos modelos patrimonial e gerencial de 
administração pública. 
B) A última reforma administrativa que se têm notícia 
no Brasil foi aquela baseada nos princípios 
burocráticos estabelecidos pelo presidente Vargas. 
C) A administração pública gerencial é multifuncional, 
define indicadores, mede e analisa resultados, foca 
no cidadão e procura flexibilizar as relações de 
trabalho. 
D) O modelo de administração pública burocrático é 
orientado para resultado, concentra-se no processo, 
controla procedimentos e possui alta 
especialização. 
E) A reforma administrativa resultante da 
independência do Brasil apresentou o 
patrimonialismo como modelo de administração 
pública, que, apesar de superado, ainda revela 
grande importância no governo do país. 
 
71. (FMP-RS- 2012 - TCE-RS - Auditor) A respeito do termo 
patrimonialismo, assinale a alternativa INCORRETA. 
 
A) No patrimonialismo, o aparelho do Estado funciona 
como uma extensão do poder do soberano, e os 
seus auxiliares, servidores, possuem status de 
nobreza real. 
B) O patrimonialismo surge na segunda metade do 
século XIX, na época do Estado liberal, como forma 
de combater a corrupção e o nepotismo. 
C) O termo patrimonialismo é usado para se referir a 
formas de dominação política em que não existem 
divisões nítidas entre as esferas de atividade pública 
e privada. 
D) Uma diferença fundamental entre patrimonialismo 
e feudalismo é a maior concentração de poder 
discricionário combinado com maior instabilidade 
nos sistemas patrimoniais. 
E) A administração do Estado pré-capitalista era uma 
administração patrimonialista. 
 
72. (FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Administrador) 
Segundo o Prof. Renato Aldarvis, até 1936, a 
administração pública brasileira foi, por herança do 
Império, eminentemente patrimonialista. Entretanto, 
com a reforma promovida por Maurício Nabuco, foram 
substituídas as deletéreas práticas por uma burocracia 
pública. Entre os benefícios trazidos pela burocracia, 
pode-se apontar 
 
A) a profissionalização da administração. 
B) a eliminação do nepotismo. 
C) o foco dirigido para o usuário do serviço público. 
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OS: 0050/10/16-Gil 
D) a transparência do processo de análise do 
desempenho funcional. 
E) o desenvolvimento de estratégias de longo prazo. 
 
73. (CEPERJ - 2011 - SEFAZ - Oficial da Fazenda) No Brasil, 
duas características importantes da burocracia, segundo 
o tipo ideal, são também princípios constitucionais da 
Administração Pública, quais sejam: 
 
A) Separação entre a propriedade e a gestão, e 
Formalidade 
B) Moralidade e Publicidade 
C) Legalidade e Impessoalidade 
D) Legalidade e Publicidade 
E) Formalidade e Hierarquia 
 
74. (FCC - 2011 - TRT - Analista) O modelo de administração 
gerencial no Brasil 
 
A) foi introduzido pelo Decreto-Lei no 200/1967, 
visando profissionalizar a administração federal, 
reduzindo o nível de autonomia das empresas e 
autarquias e implantando o Orçamento de Base 
Zero. 
B) foi implementado com a criação do Departamento 
de Administração do Serviço Público (DASP), em 
1936, tendo por meta flexibilizar as funções 
gerenciais nas autarquias federais. 
C) teve seu auge na segunda metade dos anos 1990, 
visando ao processo de fortalecimento da 
responsabilização e autonomia dos níveis gerenciais 
e tentando implantar a gestão por resultados na 
administração federal. 
D) foi um movimento político iniciado no fim dos anos 
1980 orientado para a privatização das políticas 
sociais e fortalecimento dos controles externos 
formais da administração federal. 
E) foi introduzido no Brasil através do Programa 
Nacional de Desburocratização, tendo como meta 
extinguir a burocracia formal e implantar a 
burocracia gerencial, voltada exclusivamente para 
os processos. 
 
75. (CCV - 2011 - UNILAB - Assistente Administrativo) 
Assinale a alternativa que indica corretamente as 
características de uma administração pública gerencial. 
 
A) A administração pública gerencial concentra-se 
fundamentalmente na rigorosa profissionalização 
da administração pública. 
B) A administração pública gerencial significa uma 
evolução da coisa pública, abalando decisivamente 
os pilares da burocracia. 
C) A administração pública gerencial adota a lógica 
privada na gestão da coisa pública, adotando a 
eficiência, eficácia e efetividade. 
D) A administração pública gerencial está presente 
durante os primeiros anos da república, e nela não 
há clara distinção entre propriedade pública e 
propriedade privada. 
E) A administração pública gerencial constitui um 
avanço e até certo ponto um rompimento com a 
administração pública burocrática, pois deixa de 
concentrar-se nos processos para concentrar-se nos 
resultados. 
 
76. (CEPERJ - 2012 - SEPLAG-RJ - Analista) Nos termos da 
teoria burocrática weberiana, a burocracia é um sistema: 
 
A) produtivo 
B) de administração 
C) de organização 
D) empresarial 
E) de dominação 
 
77. (CEPERJ - 2012 - RIOPREVIDENCIA - Assistente 
Previdenciário) Os princípios constitucionais da 
administração pública que se assemelham a 
características da burocracia weberiana são: 
 
A) dois, legalidade e impessoalidade 
B) três, moralidade, publicidade e impessoalidade 
C) quatro, moralidade, eficiência, impessoalidade e 
publicidade 
D) cinco, legalidade, publicidade, moralidade, 
eficiência e eficácia 
E) seis, publicidade, moralidade, eficiência, eficácia, 
impessoalidade e igualdade 
 
78. (UNIRIO - 2012 - UNIRIO - Administrador) “A 
Administração Pública burocrática surge na segunda 
metade do século XIX, na época do Estado Liberal (...). 
Constituem princípios orientadores do seu desempenho a 
profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia 
funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese: o 
poder racional-legal.” 
A Administração Pública burocrática surgiu com a filosofia 
de combate à: 
 
A) Corrupção e ao nepotismo patrimonialista 
B) Monarquia e ao movimento sindicalista. 
C) Revolução operária e ao feudalismo. 
D) Burocracia e ao nepotismo patrimonialista. 
E) Igreja e ao movimento sindicalista. 
 
79. (FUNIVERSA - 2012 - IFB - Administrador) Em relação às 
diferenças entre a administração pública burocrática e a 
gerencial, assinale a alternativa correta. 
 
A) A administração pública gerencial acredita em uma 
racionalidade absoluta, que a burocracia está 
encarregada de garantir. 
B) A administração pública burocrática assume que o 
modo mais seguro de evitar o nepotismo e a 
corrupção é o controle rígido dos processos e dos 
procedimentos. 
C) A administração pública burocrática prega a 
descentralização, com delegação de poderes, 
atribuições e responsabilidades para os escalões 
inferiores. 
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10 
 
OS: 0050/10/16-Gil 
D) A administração pública burocrática pensa a 
sociedade como um campo de conflito, cooperação 
e incerteza, no qual os cidadãos defendem seus 
interesses e afirmam suas posiçõesideológicas. 
E) A administração pública gerencial é autorreferente 
e concentra-se no processo, em suas próprias 
necessidades e perspectivas, sem considerar a alta 
ineficiência envolvida. 
 
80. (COPEVE-UFAL - 2012 - IFB - Administrador) O modelo de 
Administração Pública que teve por características 
principais o princípio da impessoalidade, a ideia de 
carreira pública, a profissionalização do servidor e a 
caracterização do Poder Público como um Poder Racional 
Legal é nominado. 
 
A) Burocrático. 
B) Gerencial. 
C) Inovador. 
D) Patrimonialista. 
E) Gestão Pública. 
 
81. (CESPE - 2012 - ANAC - Técnico em Regulação) A 
propósito das principais abordagens teóricas acerca da 
administração, julgue os itens subsequentes. 
O conceito central da teoria da burocracia é a autoridade 
legal, racional ou burocrática. 
 ( ) Certo ( ) Errado 
 
82. (CESPE - 2012 - MPE-PI - Técnico Ministerial) Com 
relação às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da 
administração pública, tendo por base as reformas 
administrativas no Brasil após 1930, julgue os itens a 
seguir. 
Em seu sentido original, burocracia representa um 
sistema de execução da administração pública 
caracterizada pelo excesso de papéis e de regulamentos e 
pela demora dos atendimentos. 
 ( ) Certo ( ) Errado 
 
83. (CEPERJ - 2013 - RIOPREVIDENCIA - Contador) A 
burocracia é também chamada por Weber de: 
 
A) sistema de dominação tradicional 
B) sistema administrativo racional 
C) organização racional do trabalho 
D) gestão impessoal e legal 
E) sistema racional-legal 
 
84. (CEPERJ - 2013 - RIOPREVIDENCIA - Contador) Quando se 
fala de administração pública gerencial, se está falando 
de uma administração pública cuja referência é: 
 
A) o gerenciamento misto, entre o burocrático e o 
privado 
B) o gerenciamento das organizações não 
governamentais 
C) a prática do gerenciamento de empresas privadas 
D) a supressão da burocracia e a adoção da gestão ad 
hoc, para elevar a eficiência do serviço público 
E) o tipo de administração a ser adotado nas empresas 
públicas, sociedades de economia mista e 
organizações não governamentais do Estado 
 
85. (FCC - 2013 - TRT-GO - Analista Administrativo) O 
modelo burocrático de Max Weber é um modelo 
organizacional disseminado nas administrações durante o 
século XX em todo o mundo. O modelo burocrático é 
atribuído a Max Weber porque o sociólogo alemão 
analisou e sintetizou suas principais características. NÃO 
corresponde a essas características o que está expresso 
em 
 
A) caráter racional e divisão do trabalho. 
B) hierarquia de autoridade. 
C) impessoalidade nas relações. 
D) relação de coesão ou de antagonismo. 
E) caráter formal das comunicações. 
 
86. (CESPE - 2013 - TRT-DF - Técnico Judiciário) Com 
referência à administração pública do modelo racional-
legal ao paradigma pós-burocrático, julgue os itens que 
se seguem. 
A burocracia nos moldes weberianos é definida como o 
tipo ideal de organização que aplica, em sua forma mais 
pura, a autoridade racional-legal. 
 ( ) Certo ( ) Errado 
 
87. (FGV - 2014 - RIOPREVIDENCIA - Especialista em 
Previdência) Por meio do paradigma pós-burocrático foi 
possível identificar algumas vantagens da burocracia 
como: 
A) a meritocracia. 
B) a rigidez. 
C) a resistência a mudanças. 
D) o apego às regras. 
E) o formalismo. 
 
88. (FGV - 2014 - TJ-GO - Administrador) Após a crise fiscal 
do final da década de 70, governos de diversas partes do 
mundo buscaram elaborar mudanças que pudessem 
tornar a máquina pública menos custosa e mais eficiente. 
Esse conjunto de mudanças, disseminadas pelas 
administrações da maioria dos países ocidentais e 
formalizado mais tarde por Cristopher Hood, em 1991, 
ficou conhecido como: 
 
A) administração patrimonialista; 
B) nova governança pública; 
C) nova gestão pública; 
D) burocracia weberiana; 
E) teoria da escolha racional. 
 
89. (IADES - 2014 - CONAB - Administrador) De acordo com 
a teoria da administração pública gerencial, o Estado 
deve agir para obter os melhores resultados para a 
sociedade civil. Acerca desse assunto, é correto afirmar 
que tais resultados são considerados bons se 
A) os processos administrativos forem 
supercontrolados e os gastos, os menores possíveis. 
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OS: 0050/10/16-Gil 
B) os processos administrativos forem seguros e os 
gastos mais elevados para garantir essa segurança. 
C) as necessidades do estado forem atendidas com os 
menores gastos. 
D) as necessidades do cliente-cidadão forem 
atendidas. 
E) crescente e o aumento da burocracia, 
independentemente das necessidades do cliente-
cidadão. 
 
90. (CCV-UFC - 2015 - UFC - Assistente) A burocracia propicia 
às organizações públicas: 
 
A) O retrabalho. 
B) O acúmulo de papel e de assinaturas. 
C) A divisão do trabalho de forma inadequada. 
D) A profissionalização das atividades e das pessoas. 
E) A escolha de pessoas, não por mérito ou 
competência. 
 
91. (CCV-UFC - 2015 - UFC - Administrador) São 
características da burocracia, na Administração Pública: 
 
A) Acúmulo de papel e retrabalho. 
B) Contratação por concurso público. 
C) Falta de autonomia por parte dos colaboradores. 
D) Divisão racional do trabalho, meritocracia e 
impessoalidade. 
E) Falta de profissionalização e imprevisibilidade de 
atendimento. 
 
92. (CEPERJ - 2015 - Pref. Saquarema-RJ - Gestor Público) O 
órgão responsável pela reforma administrativa 
brasileira inspirada no modelo weberiano de burocracia 
foi: 
 
A) BNDES. 
B) DIP. 
C) DASP. 
D) DENOCS. 
E) DAP. 
 
93. (FMC - 2016 - Pref. de Barbacena -MG - Agente 
Administrativo) Tendo em vista as noções de gestão 
pública, Chiavenato (2008) discute alguns fundamentos 
da administração pública e destaca as crises vivenciadas e 
as reformas no aparelho estatal, as quais resultaram nos 
seguintes modelos de gestão: 
 
A) reformista, burocrata e privatizado. 
B) gerencial, aristocrático e federativo. 
C) patrimonialista, burocrático e gerencial. 
D) fundamentalista, patrimonialista e governamental. 
 
 
 
 
 
 
94. (FCC - 2016 - COPERGÁS - Segurança do Trabalho) A 
questão refere-se ao conteúdo de Ética e 
Responsabilidade na Gestão Pública. 
 
A expressão Accountability, que passou a ser muito 
aplicada no âmbito da Administração pública ao influxo 
da implementação do modelo gerencial diz respeito a 
 
A) instrumentos de mensuração da vontade da 
sociedade. 
B) mecanismos de obtenção da participação popular. 
C) estratégias de redução de custos e melhoria do 
serviço público. 
D) medidas de controle de gastos e responsabilidade 
fiscal. 
E) prestação de contas e responsabilização dos 
agentes públicos. 
 
95. (IBFC - 2016 - SES-PR - Administrador) A proposta de 
Administração Pública Gerencial contempla o foco no 
cidadão e possui as características abaixo, exceto a que 
está na alternativa: 
 
A) Velocidade e agilidade de resposta do prestador de 
serviços. 
B) Utilização de sistemas rígidos de atendimento. 
C) Busca da excelência através de metas de qualidade. 
D) Manutenção de canais de comunicação com os 
usuários. 
 
96. (UFMT - 2016 - TJ-MT - Analista) Que estilo de governo 
surgiu para enfrentar a crise fiscal do Estado na segunda 
metade do século XX e traz como princípios a 
racionalidade administrativa, o planejamento,o 
orçamento, a descentralização e o controle de resultados, 
sendo imbuído de servir o cidadão? 
 
A) Administração Pública como Ciência 
B) Administração Pública Gerencial 
C) Administração Pública Patrimonialista 
D) Administração Pública Burocrática 
 
97. (Pref. de Fortaleza - 2016 - Pref. de Fortaleza - Psicólogo) 
Na contemporaneidade as políticas públicas passam a 
sofrer influências de medidas neoliberais. No campo da 
avaliação e monitoramento de políticas públicas, estão 
presentes muitas particularidades. Assim, assinale a 
alternativa correta quanto à tendência presente do 
modelo de gestão. 
 
A) Modelo centralizado e participativo. 
B) Modelos de gestão descentralizados e 
participativos. 
C) Modelo gerencial. 
D) Modelo patrimonialista e participativo. 
 
 
 
 
 
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98. (QUADRIX - 2016 - CRF-PR - Assistente) A administração 
pública gerencial surgiu em decorrência dos avanços 
tecnológicos e da necessidade do Estado em competir a 
níveis de igualdade econômica e social com outros países 
(sobretudo devido à globalização, que gerou uma nova 
organização política e econômica mundial). Acerca das 
características desse tipo de administração, julgue as 
afirmativas como C (corretas) ou E (erradas). 
 
(...) É mais focada na centralização política e 
administrativa quanto à tomada de decisões. 
(...) Possui boa flexibilidade organizacional. 
(...) Procura adequar as organizações públicas ao seu 
objetivo primário, que é a excelência nos 
resultados. 
(...) Ao voltar-se para o atendimento ao cidadão, 
rompeu por completo os princípios do modelo 
anterior, a Administração Burocrática. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
A) C – C – E – E 
B) E – C – C – E 
C) E – C – E – C 
D) C – E – C – C 
E) C – C – C – E 
 
99. (CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor) A respeito da evolução 
da administração pública no Brasil, julgue o item 
subsequente. 
Os princípios da administração pública gerencial, surgida 
no fim do século XX, incluem o combate ao nepotismo e à 
corrupção, por meio do controle rígido dos processos 
organizacionais e dos procedimentos operacionais, modo 
mais seguro de combatê-los. 
(  ) Verdadeiro (  ) Falso 
 
100. (CESGRANRIO - 2014 - CEFET-RJ - Administrador) Ao 
longo do tempo, 3 formas de administração pública se 
sucederam. Uma dessas formas emerge na segunda 
metade do século XX como resposta à expansão das 
funções econômicas e sociais do Estado, ao 
desenvolvimento tecnológico e à globalização da 
economia mundial. 
Focada no aumento da eficiência da Administração 
Pública, a forma acima descrita é denominada 
Administração Pública 
 
A) liberal 
B) gerencial 
C) burocrática 
D) patrimonialista 
E) desenvolvimentista 
 
 
 
 
 
 
GABARITO 
 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 
V F F F F F V V F 
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
F V F F F V V V V 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 
V V F F F V F F V F 
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
F B E A D A A D A A 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
D B E D D C C B E A 
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
V F F V F V V E V 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 
V F V V D D C A B C 
71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
B A C C E E A A B A 
81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 
V F E C D C A C D D 
91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 
D C C E B B C B F B 
 
_______________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
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