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Modelos contemporâneos de gestão, administração e gestão

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1.) Em relação à prática da gestão participativa. 
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada aumentam o comprometimento de 
toda a equipe com a solução encontrada. 
 
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores sejam disseminados apenas por 
pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões pessoais negativas circulem livremente. 
III. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela hierarquia de competências, em que o 
que conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes. 
 
IV. Na gestão participativa, o grau de participação torna-se o principal fator de avaliação e progressão na carreira, tendo prioridade 
sobre a avaliação das capacidades técnicas. 
 
V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o consenso de todos os 
colaboradores em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar. 
 
A Estão corretas APENAS as afirmativas I e II. 
 
B Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V. 
 
C Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V. 
 
D Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV. 
 
E Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V. 
 
2.) (FUMARC-CEMIG-TELECOM/2010) Recomenda-se a descentralização à uma organização, quando, por exemplo: 
 
A A capacidade dos gerentes está equilibrada com a carga de trabalho 
 
B Os processos informatizados estão em reformulação 
 
C A carga de trabalho da alta administração está volumosa e/ou demasiadamente complexa 
 
D A contratação de pessoal está além da capacidade de treinamento da empresa 
 
3.) Com relação aos Círculos da Qualidade, assinale Certo ou Errado para as seguintes questões: 
( ) A imposição da direção para que os círculos de qualidade sejam formados é um fator positivo para o sucesso da iniciativa. 
( ) Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho tornam os resultados dos círculos de 
qualidade mais eficazes. 
( ) Embora seja uma das característica dos círculos de qualidade, a lealdade entre os membros da equipe não é um aspecto relevante 
para o sucesso de uma equipe de trabalho. 
Assinale a alternativa correta: 
 
A C, C, C 
 
 
B C, E, C 
 
 
C E, E, C 
 
 
D E, C, E 
 
 
E E, E, E 
 4.) (Adaptado IDECAN- DETRAN/RO- 2014) Para Gonçalves (1997), o atual desenho organizacional das empresas força os 
administradores a redistribuir os recursos humanos ao longo dos processos, formar parcerias e até mesmo redes de empresas, 
pois nem todos os recursos necessários encontram-se dentro de uma organização. As empresas agora funcionam com quadro 
de pessoal mais enxuto, menor numero de níveis hierárquicos, terceirizações e uso de desenho organizacional baseado nos 
processos, redistribuição das tarefas e novas formas de estrutura organizacional. Uma das novas formas de flexibilização 
organizacional é o empoderamento dos colaboradores. 
Para distribuir níveis adequados de autoridade e responsabilidade por toda a organização, torna-se necessário fortalecer todos os seus 
membros. São fatores que propiciam o empoderamento das pessoas, EXCETO: 
 
A Recompensar as pessoas 
 
B Proporcionar informação 
 
C Desenvolver Competências 
 
D Concentrar Responsabilidades 
 
5.) Após a Revolução Industrial, o mundo econômico passou a se estruturar sob a forma de empresas. Estas, por sua vez, 
necessitaram de novas formas de administração, o que veio sendo aperfeiçoado ao longo dos séculos. No século XX esta 
evolução caracterizou-se por criar modelos de gestão. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da 
esquerda relacionando os modelos de gestão e suas características. 
 
 
1 Gestão holística. ( ) Modelo horizontal de administração. 
2 Gestão participativa. ( ) Qualidade total. 
3 Gestão clássica. ( ) Capital humano. 
4 Gestão do conhecimento. ( ) Planejamento estratégico. 
5 Gestão japonesa. ( ) Produção em massa. 
 
 
 Assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo. 
 
A 4, 5, 1, 3, 2 
 
B 3, 5, 2, 1, 4 
 
C 2, 5, 1, 4, 3 
 
D 5, 4, 3, 2, 1 
 
E 2, 1, 4, 5, 3

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