Estudo Dirigido_Conceitos Básicos de Gestão_2014_1

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Associação Carioca de 
Ensino Superior 
 
Centro Universitário Carioca 
CÓDIGO: NDC 01 
DISCIPLINA: CONCEITOS BÁSICOS DE GESTÃO 
PROFESSORA: ANA LUÍSA VIEIRA DE AZEVEDO 
PERÍODO: 2014/1 
 
ESTUDO DIRIGIDO 
 
*Observação: Este roteiro de perguntas contempla todo o programa do curso e 
visa ajudar na fixação do conteúdo ministrado nas aulas, auxiliando no estudo 
para nossas avaliações. 
Ele encontra-se dividido em duas partes: Parte 1 (Aulas 2 a 8) e Parte 2 (Aulas 9 a 
11). 
 
PARTE 1 
1) Quais são as principais características de uma organização? 
2) Explique no que consiste a visão sistêmica das organizações, identificando suas 
principais características. 
3) Defina ambiente organizacional (interno e externo). 
4) O que são stakeholders? Qual a diferença entre stakeholders internos e externos? 
5) Por que o Ambiente Externo Contextual possui uma ação indireta sobre as 
organizações? 
6) Defina o fenômeno da globalização nos negócios. 
7) Quais são as implicações da globalização para os negócios? 
8) Quais são os principais motivos que podem levar as empresas a se tornarem 
internacionais? 
9) Qual a definição de cultura organizacional? 
10) Quais são os aspectos formais e informais da cultura organizacional? 
11) Quais são os elementos da cultura organizacional? 
12) Quais são as características básicas que capturam a essência da cultura de uma 
organização? 
13) Defina clima organizacional. 
14) Quais aspectos o clima organizacional influencia? 
15) Quais são os fatores determinantes do clima nas organizações? 
16) Defina criatividade e inovação. 
17) Quais são as etapas do processo criativo nas organizações? 
18) Qual a relação do clima organizacional com a criatividade e a inovação? 
19) Quais atitudes podem “paralisar” a inovação numa empresa? 
20) Quais recomendações ajudam a estimular a criatividade organizacional? 
 
 
PARTE 2 
21) Quais são as principais diferenças entre a era industrial e a era do conhecimento? 
22) Identifique as principais transformações da era do conhecimento. 
23) Quais são os novos fatores críticos de sucesso empresarial? 
24) Defina mudança organizacional. 
25) Por que as organizações realizam programas de mudança planejada? 
26) Descreva a teoria de campo de forças de Kurt Lewin. 
27) Descreva o modelo de mudança de três etapas de Kurt Lewin. 
28) Identifique quais são as quatro funções básicas de um gestor. 
29) Explique cada uma das funções básicas de um gestor. 
30) Quais são as habilidades que o gestor deve desenvolver para acompanhar as 
tendências da sociedade contemporânea? 
31) Explique a análise do ciclo de vida.