APOL 4, FASE 2 NOTA 100

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RESPOSTAS 1D / 2C / 3C / 4D/ 5C 
NOTA 100 
 
Questão 1/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão 
Os grupos de funcionários da mesma área, que se encontram com frequência semanal ou 
mensal a fim de discutir e recomendar soluções para os problemas de trabalho, constituem 
as(os): 
 A) equipes de trabalho. 
 B) equipes de solução de problemas. 
 C) grupos gerenciais. 
 D) círculos de qualidade. 
 E) grupos de trabalho. 
 
Questão 2/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão 
O envolvimento do funcionário pode ser definido como um processo participativo que utiliza a 
competência total dos funcionários e se destina a encorajar o maior comprometimento com o 
sucesso da organização. É envolver os trabalhadores nas decisões que os afetam e aumentar 
sua autonomia e controle sobre sua vida profissional, assim se tornarão mais motivados, mais 
comprometidos com a organização, mais produtivos e mais satisfeitos com seus trabalhos. O 
programa de envolvimento do funcionário onde os subordinados compartilham um grau 
significativo de poder de tomada de decisão com seus superiores imediatos é do tipo? 
 A) Participação Representativa 
 B) Círculos de Qualidade 
 C) Administração Participativa 
 D) Planos de Participação Acionária 
 E) Gestão de Qualidade Total 
 
Questão 3/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão 
Após a Revolução Industrial, o mundo econômico passou a se estruturar sob a forma de 
empresas. Estas, por sua vez, necessitaram de novas formas de administração, o que veio 
sendo aperfeiçoado ao longo dos séculos. No século XX esta evolução caracterizou-se por criar 
modelos de gestão. Numere a coluna da direita com base na informação da coluna da 
esquerda relacionando os modelos de gestão e suas características. 
 
1 Gestão holística. ( ) Modelo horizontal de administração. 
2 Gestão participativa. ( ) Qualidade total. 
3 Gestão clássica. ( ) Capital humano. 
4 Gestão do conhecimento. ( ) Planejamento estratégico. 
5 Gestão japonesa. ( ) Produção em massa. 
 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo. 
 A) 4, 5, 1, 3, 2 
 B) 3, 5, 2, 1, 4 
 C) 2, 5, 1, 4, 3 
 D) 5, 4, 3, 2, 1 
 E) 2, 1, 4, 5, 3 
 
Questão 4/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão 
Com relação aos Círculos da Qualidade, assinale Certo ou Errado para as seguintes questões: 
 
( ) A imposição da direção para que os círculos de qualidade sejam formados é um fator 
positivo para o sucesso da iniciativa. 
 
( ) Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho 
tornam os resultados dos círculos de qualidade mais eficazes. 
 
( ) Embora seja uma das característica dos círculos de qualidade, a lealdade entre os 
membros da equipe não é um aspecto relevante para o sucesso de uma equipe de trabalho. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 A) C, C, C 
 B) C, E, C 
 C) E, E, C 
 D) E, C, E 
 E) E, E, E 
 
Questão 5/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão 
Em relação à prática da gestão participativa. 
 
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma 
compartilhada aumentam o comprometimento de toda a equipe com a solução encontrada. 
 
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e 
indicadores sejam disseminados apenas por pessoas selecionadas pela direção, evitando que 
dados e visões pessoais negativas circulem livremente. 
 
III. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela 
hierarquia de competências, em que o que conta é a capacidade técnica e a motivação das 
equipes. 
 
IV. Na gestão participativa, o grau de participação torna-se o principal fator de avaliação e 
progressão na carreira, tendo prioridade sobre a avaliação das capacidades técnicas. 
 
V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim 
como o consenso de todos os colaboradores em torno dos valores e resultados que se 
pretende alcançar. 
 
A) Estão corretas APENAS as afirmativas I e II. 
B) Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V. 
C) Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V. 
D) Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV. 
E) Estão corretas APENAS as afirmativas II, III, IV e V.