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1. Avaliação I - Redação Individual (329573) 
Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
 
Prova: 4365174 
QUESTÃO: 
1. A maioria das organizações apresenta as seguintes funções básicas: Produção, Marketing, 
Recursos Humanos, Finanças, Pesquisa e Desenvolvimento. Isto significa dizer que a maioria 
das empresas desempenha estes papéis, ou funções, com o intuito de obter sucesso quanto 
aos seus objetivos. Identificar cada uma destas funções auxilia sobremaneira no que se refere 
à compreensão do processo rumo ao atingimento dos objetivos de uma organização. Sendo 
assim, escreva uma redação com o tema: O PAPEL DO MARKETING COMO UMA DAS FUNÇÕES 
FUNDAMENTAIS PARA UMA ORGANIZAÇÃO DE SUCESSO. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A principal função do marketing é perceber as necessidades e os desejos dos consumidores e 
oferecer a resposta por parte da empresa da melhor forma possível. O marketing engloba o 
seu mix, que é composto por produto (dando atenção à criação e ao desenvolvimento de 
produtos – bens ou serviços – que supram as necessidades e os desejos dos consumidores-
alvo), preço (criar e colocar em prática o preço adequado ao público-alvo, para que este 
adquira o produto que necessita), praça (o posicionamento e a distribuição dos produtos nos 
locais adequados, de acordo com o seu público-alvo) e promoção (que se trata da divulgação 
deste produto). Sendo assim, o papel do marketing torna-se uma das funções fundamentais 
para o sucesso de uma organização, sendo a conexão que ele faz entre consumidor final e 
empresa. Por meio da comunicação, é possível criar uma imagem da marca e facilitar a 
comercialização dos produtos (sejam eles bens ou serviços) oferecidos ao mercado pela 
empresa
1. Avaliação I - Redação Individual (329573) 
Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
 
Prova: 4365174 
QUESTÃO: 
1. A maioria das organizações apresenta as seguintes funções básicas: Produção, Marketing, 
Recursos Humanos, Finanças, Pesquisa e Desenvolvimento. Isto significa dizer que a maioria 
das empresas desempenha estes papéis, ou funções, com o intuito de obter sucesso quanto 
aos seus objetivos. Identificar cada uma destas funções auxilia sobremaneira no que se refere 
à compreensão do processo rumo ao atingimento dos objetivos de uma organização. Sendo 
assim, escreva uma redação com o tema: O PAPEL DO MARKETING COMO UMA DAS FUNÇÕES 
FUNDAMENTAIS PARA UMA ORGANIZAÇÃO DE SUCESSO. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A principal função do marketing é perceber as necessidades e os desejos dos consumidores e 
oferecer a resposta por parte da empresa da melhor forma possível. O marketing engloba o 
seu mix, que é composto por produto (dando atenção à criação e ao desenvolvimento de 
produtos – bens ou serviços – que supram as necessidades e os desejos dos consumidores-
alvo), preço (criar e colocar em prática o preço adequado ao público-alvo, para que este 
adquira o produto que necessita), praça (o posicionamento e a distribuição dos produtos nos 
locais adequados, de acordo com o seu público-alvo) e promoção (que se trata da divulgação 
deste produto). Sendo assim, o papel do marketing torna-se uma das funções fundamentais 
para o sucesso de uma organização, sendo a conexão que ele faz entre consumidor final e 
empresa. Por meio da comunicação, é possível criar uma imagem da marca e facilitar a 
comercialização dos produtos (sejam eles bens ou serviços) oferecidos ao mercado pela 
empresa
Avaliação I - Redação Individual (329573) Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Prova: 4365174 QUESTÃO: 1. A maioria das organizações apresenta as seguintes funções básicas: Produção, Marketing, Recursos Humanos, Finanças, Pesquisa e Desenvolvimento. Isto significa dizer que a maioria das empresas desempenha estes papéis, ou funções, com o intuito de obter sucesso quanto aos seus objetivos. Identificar cada uma destas funções auxilia sobremaneira no que se refere à compreensão do processo rumo ao atingimento dos objetivos de uma organização. Sendo assim, escreva uma redação com o tema: O PAPEL DO MARKETING COMO UMA DAS FUNÇÕES FUNDAMENTAIS PARA UMA ORGANIZAÇÃO DE SUCESSO. RESPOSTA ESPERADA: A principal função do marketing é perceber as necessidades e os desejos dos consumidores e oferecer a resposta por parte da empresa da melhor forma possível. O marketing engloba o seu mix, que é composto por produto (dando atenção à criação e ao desenvolvimento de produtos – bens ou serviços – que supram as necessidades e os desejos dos consumidores-alvo), preço (criar e colocar em prática o preço adequado ao público-alvo, para que este adquira o produto que necessita), praça (o posicionamento e a distribuição dos produtos nos locais adequados, de acordo com o seu público-alvo) e promoção (que se trata da divulgação deste produto). Sendo assim, o papel do marketing torna-se uma das funções fundamentais para o sucesso de uma organização, sendo a conexão que ele faz entre consumidor final e empresa. Por meio da comunicação, é possível criar uma imagem da marca e facilitar a comercialização dos produtos (sejam eles bens ou serviços) oferecidos ao mercado pela empresa.
1. Avaliação I - Redação Individual (273610) 
Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Prova: 2849517 
QUESTÃO: 
1. Quando falamos em organizaçã o, o termo planejamento ganha destaq ue. Isso porque as or ganizações precisam estabel ecer suas 
metas e objetivos e co mo irão alcançá -los, a fim de cumprir com a missão estabelecida p ela empresa. Dentro desse conte xto, 
escreva uma redação com o tema: A IMPORT ÂNCIA DO PLANEJ AMENTO PARA AS ORG ANIZAÇÕES E OS T IPOS DE 
PLANEJAMENTO E XISTENTES EM CADA NÍVEL ORGANIZACION AL. 
RESPOSTA ESPERADA: 
O planejamento é importante para que as organizações estab eleçam o que fazer e co mo fazer. O pla nejamento deve envolver to das 
as áreas da organização, para que seja garantido o atingimento das metas co m o mínimo possível de recursos. É p ara que as 
pessoas saibam onde a empresa desej a chegar para que possam ser direcionado s todos os esforços e m um mes mo se ntido. Para 
que seja feito um planej amento adeq uado, é necessário fazer um diagnóstico da atual situação d a empresa, no que se refere ao s 
pontos fortes e fracos, a meaças e opor tunidades. Os tipos de planej amento são: (i) estratégico , que se refere à a lta gerência e está 
relacionado com obj etivos de longo prazo; (ii) tático, que se alinha com a média gerência e no médio prazo ; e (iii) operacion al, 
que está ligado ao nível de supervisão e pro cessos operacionais, sendo de curto prazo 
 
 
3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (273612) 
Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Prova: 2849563 
QUESTÃO: 
1. Para administrar uma organizaç ão, o gestor prec isa estar apto a realizar diversas funções que estão ligadas à organizaç ão da 
empresa. Assim, é imprescindível que ele dese nvolva algumas habilidades e competências. Neste q uesito, cite e explique três 
habilidades ou co mpetências que o gestor deve p ossuir para a gestão d a estrutura organizacional. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Habilidades: 
¿ Técnicas: p ossuir conhecimento sobr e os princípios, ferra mentas, métodos e técnicas da a dministração. 
¿ Humanas: habilidade d e comunicação, negociação e motivação par a desempenhar um papel d e liderança. 
¿ Conceituais: possuir uma visão sistêmica de tod o o proce sso, a fim de direcionar tod os os esforços para o objetivo traçado pela 
empresa. 
 
Competências: 
¿ Conhecimento: representa o conhecimento d o administrador p erante as informações analisadas. 
¿ Perspectiva: é ap licar o conhecimento na solução de problemas e situações. 
¿ Atitude: o ad ministrador precisa ter um comporta mento proativo para motivar a equipe a realizar a ação. 
QUESTÃO: 
2. A qualidade passou a ser vi sta como uma estratégia de negócios a partir do início do século XX, co m o surgimento da Escola d a 
Qualidade. Surgiu, a partir destaépoca, o co nceito de qualidade total de Feigenbaum. Dis serte sobre a qualidade total. 
RESPOSTA ESPERADA: 
A qualidade vai alé m de monitorar a uniformidade dos produtos e serviços. Ela te m relação direta co m a satisfação dos cliente s. 
Ela é construída em etapa s e deve ser desenvolvida junto a fornecedor es, produção, vendas e assistência téc nica. 
Todos o s colaboradores de uma empresa, desde o operário até o pr esidente, são responsáveis pela q ualidade dos produtos e 
serviços. 
QUESTÃO: 
3. Tomar uma decisão que im pacte diretamente nas ações d esempenhadas pela orga nização no dia a d ia pode ser uma tarefa mu ito 
difícil. Isso porque as e mpresas possuem uma hierarq uia que aplica respo nsabilidades diferentes para cada membro ou setor da 
organização. Sobre os modelos de decisões, cite -os e expliq ue dois desses modelos q ue podemos identificar dentro das empresas. 
RESPOSTA ESPERADA: 
Os modelos são: Autocr áticos, Compartilhados e Dele gadas. 
 
Na Autocrática, o p rocesso de decisão é d irecionado a apenas uma pessoa, q ue tem total liberd ade para a tomada de decisão. 
Geralmente este modelo é d irecionado a líder es de grupo s ou de áreas. 
 
Na Compartilhada, o processo de decisão é gerado por um grupo de indivíduos que consid era os dad os da referida situação, além 
das opiniões dos membros envolvidos no processo de decisão. 
 
Na Decisão Delegada, este modelo transfere a respo nsabilida de para outra pessoa, ou seja, sua função é semelhante a d a 
autocrática e da co mpartilhada, porém nesta modalidade o responsável pelas decisões p ode delegar a d ecisão a outra pessoa que 
ele identifique capacitada para isso.

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