ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
1a aula
1-Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
R: as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
2-Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta.
R: As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo.
3-"A discussão sobre novas formas organizacionais explora modelos de gestão flexíveis, caracterizados pela tomada de decisão mais frequente, rápida e complexa, pelo achatamento de níveis hierárquicos, pela contínua e ampla aquisição e compartilhamento de informações e pelo fomento à aprendizagem organizacional. Em paralelo, questiona elementos do paradigma modernista de organização, como a racionalidade instrumental, a produção em massa e o modelo taylorita de organização do trabalho." Portanto, cabe a você, Administrador, repensar e propor novos modelos gerenciais na organização em que trabalha, pois as transformações sociais, culturais e econômicas exigem novas tendências sobre a natureza do local de trabalho, como, por exemplo:
R: equipes multifuncionais e junção entre o pensar e fazer.
4-De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA:
R: Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa;
5-É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o planejamento de sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta.
R: Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como atividade vinculada do plano de carreiras.
6-Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
R: em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
7-São características da Administração de Recursos Humanos:
R: Uma atividade de contatos intensos e exposta
 É considerada contingencial
 É atividade meio
 Seus profissionais atuam em diversos ramos
8-Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
R: Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
2a aula
1-A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
R: Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
2- A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial?
R: Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
3- Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que:
R: A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende realizar.
4- Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional:
R: Transforma a organização proativa em reativa.
5- A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que administra e soluciona impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de resposta que define corretamente as ações da Administração de RH (ARH).
R: Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente ao trabalho.
6- O modelo de gestão é um fator que influencia os empregados e os resultados organizacionais. Assim, compreender a qualidade da gestão, suas características, suas necessidades, suas aspirações, bem como o impacto que os gestores exercem sobre os membros de suas equipes é indispensável ao profissional de Recursos Humanos. Por quê?
R: O profissional de RH atua como consultor interno junto aos demais gestores da organização.
7- Existem várias técnicas aplicadas pela ARH na Gestão de pessoas de uma organização. Algumas são utilizadas no ambiente interno , outras no ambiente externo. Das opções abaixo, assinale a única que se refere ao ambiente INTERNO:
R: Treinamento e desenvolvimento
8- Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos:
R: I, III e V.
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3a aula
1-Podemos dizer que a ARH está divida em:
R: subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
2- Considerando o comportamento humano e suas variáveis, há que se reconhecer que o ambiente de trabalho precisa ser caracterizado por interações sociais que sustentem e viabilizem o bem-estar, ao ponto de facilitar o alcance dos resultados. Dito isto, é importante reconhecer a importância fundamental de alguns fatores, para saber relacionar-se. Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, alguns destes fatores:
R: Agir com maturidade e estabelecer relações sinérgicas.
3- A área de Recursos Humanos é vista como um sistema, sendo este organicamente composto por um conjunto de subsistemas que respondem individualmente por cada uma das funções do sistema de RH. Assim, conforme vimos em aula, podemos descrever a ARH como um sistema formado por cinco subsistemas interdependentes, sendo eles os subsistemas de: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e controle de recursos humanos. Podemos dizer que faz parte do subsistema Provisão ( Ou seja, aquele relacionado ao Recrutamento e seleção), o seguinte objetivo:
R: Estabelecer critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização.
4- O processo básico de administração de pessoal que inclui o recrutamento de pessoas é o processo de:
R: agregar pessoas
5- Em um mundo denegócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto:
R: Ser inflexível
6- Analise as duas afirmações seguintes: I- O ser humano é uma verdadeira fonte de emoções e, através do seu comportamento, expressa as características de sua personalidade, mesmo que de forma inconsciente. Se, antes, revelar os sentimentos era considerado puro romantismo ¿ muito evidenciado na literatura brasileira no século XVII, hoje, as emoções são vistas por outro prisma. Muitas organizações, por exemplo, quando realizam um processo seletivo, não avaliam o candidato apenas por sua bagagem técnica. PORQUE II- A aptidão em lidar com as emoções influencia diretamente o comportamento das pessoas no dia a dia das organizações, inclusive a performance diante das atividades. A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
R: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
7- Qual o principal objetivo do Recrutamento e Seleção? Assinale a resposta que melhor define a expectativa de resultado deste subsistema:
R: Recrutar potenciais candidatos que serão selecionados para as vagas em aberto dentro da empresa, no menor tempo e melhor qualidade possível e com menor custo.
8- Na Gestão de Pessoas podem ser identificados 6 processos básicos. Dentre eles está o Treinamento. Assinale a alternativa que corresponde a um dos objetivos desse processo.
R: Qualificar o indivíduo a ocupar determinados cargos e alavancar o seu desempenho.
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4a aula
1-O recrutamento para uma organização pode ser realizado interna ou externamente. É uma desvantagem do recrutamento externo:
R: ser um processo mais caro e demorado.
2- A dinâmica de grupo é um instrumento, uma ferramenta que possibilita a criação, a recriação e a utilização do conhecimento. Significa força, energia e ação. Sobre a utilização da dinâmica de grupo em seleção é correto afirmar :
R: A dinâmica de grupo permite acompanhar a reação dos candidatos diante de um grupo, avaliar os comportamentos em relação às exigências do perfil.
3- Analise abaixo as diversas definições de "Métodos de Treinamento":
I - Programas de duração entre um a dois anos. Tem como principal objetivo a contratação profissionais com alto potencial.
II - Método individualizado pelo qual o empregado passa a ter na figura de seu gestor imediato um conselheiro de carreira.
III - Método individualizado que funciona como um rodízio de funções.
IV - Método de treinamento em grupo voltado para o treinamento de decisões em nível gerencial.
Agora, assinale abaixo a sequência correta, identificando os nomes dos métodos descritos:
R: Programa de Trainee, Coaching, Job Rotation, Jogo de Negócios
4- O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se
R: recrutamento de pessoas.
5- É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de formação, através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher:
R: Recrutamento
6- Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos:
R: manter a confidencialidade do nome da empresa
7- A empresa XPTO pretende ampliar seus quadros devido a estratégia de crescimento na região sul do Brasil. A empresa tem apresentado bons resultados e um dos fatores que propiciaram esse crescimento foi a identidade das pessoas com o ambiente de trabalho. A empresa foi considerada uma das melhores empresas para trabalhar (Great Place to Work) em 2013. Qual deve ser a preocupação básica da área de recrutamento e seleção para manter essa estratégia vencedora?
R: Buscar e selecionar candidatos que tenham identidade com a cultura da empresa, buscando manter esta característica
8- O Diretor de RH de uma empresa decidiu levar em conta, no processo de planejamento estratégico, uma possível elevação de 5% no índice de rotatividade. Para tal, ele solicitou aos gerentes informações, dos últimos 5 anos, quanto aos custos com entrevistas, aplicação de provas e checagem de referências. No caso, o diretor solicitou informações relativas aos custos de
R: seleção.
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5a aula
1-Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH:
R: os gestores imediatos;
2- Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima?
R: Integração social.
3- Finalizado o processo de recrutamento e seleção, os novos funcionários devem se adaptar à empresa para estarem em linha e apresentar bons resultados. Sendo assim, a importância do processo de socialização dos novos colaboradores está em:
R: Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
4- Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
R: fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
5- Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu.
R: As alternativas I, II e III estão corretas.
6- Observe as frases abaixo em relação ao papel do gestor na integração das pessoas nas organizações: I. O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao seu novo grupo de trabalho. II. O gestor precisa se preocupar em repassar as informações mais relevantes sobre processos e atividades rotineiras do local de trabalho e da empresa, sem se preocupar tanto com aspectos da cultura da empresa. III. O gestor deve observar o progresso da integração do novo colaborador e de sua atuação, bem como lhe dar feedback constante sobre o que é observado Podemos afirmar que:
R: Somente as alternativas I e III estão corretas.
7- O Programa de Integração para funcionário significa:
R: fornecer-lhe informações sobre o cargo, a área de trabalho e a empresa.
8- Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
R: Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
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6a aula
1-Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos?
R: O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos.
2- O quesignifica para um profissional da área de treinamento, mapear a real necessidade ou carência de treinamento identificada?
R: Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) - para formular a proposta mais adequada.
3- A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades?
R: Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento e o crescimento competitivo da empresa.
4- Na execução do Treinamento, alguns cuidados devem ser tomados para que o objetivo seja atingido. Dentre das alternativas abaixo, qual é a que atende melhor a esses requisitos?
R: A seleção dos treinados, a competência dos instrutores e a pertinência do programa.
5- Nas atividades de treinamento podem ser utilizados recursos instrucionais. Aponte-os a seguir:
R: Música, gráficos, transparências, internet
6- Um dos aspectos que deve ser avaliado para o bom resultado da realização do programa de treinamento, após todo o planejamento e preparação para sua execução, é:
R: a checagem da infraestrutura do local destinado à realização do treinamento.
7- A Universidade Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de que estes cumpram quais estratégias?
R: Empresariais
8- Aponte um cuidado essencial para o sucesso da ação de treinamento
R: A pertinência do programa às necessidades levantadas de treinandos e da organização
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7a aula
1-Sobre Relações Trabalhistas é correto afirmar:
R: São as relações coletivas entre as empresas; os funcionários; os sindicatos e o estado.
2- A estrutura sindical brasileira é formada por vários âmbitos. Podemos afirmar que no Âmbito Nacional ela é formada por:
R: Confederações
3- É a paralisação temporária da atividade econômica feita pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. Estamos falando do conceito de:
R: Lockout
4- Paralização temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. É correto afirmar:
R: Lockout
5- A Constituição Federal do Brasil estabelece como condições obrigatórias para criação de um Sindicato:
R: A necessidade de registro no Ministério do Trabalho e Emprego e a inexistência de outro sindicato representativo da mesma categoria profissional na mesma base territorial.
6- O que não pressupõe o sindicalismo?
R: Evidência.
7- Quando afirmamos que: A existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria. Estamos falando da existência de uma:
R: Pluralidade sindical
8- Dentre as fontes de receita abaixo indicadas qual é a de maior representatividade financeira para os sindicatos?
R: Contribuição Sindical
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8a aula
1- Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Incentivar desempenhos. II - Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. III - Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
R: As alternativas I, II e III estão corretas.
2- Sobre o conceito de Administração de Cargos e Salários, é correto afirmar que:
R: é um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o comportamento dos funcionários com os objetivos das organizações.
3- A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
R: Identificar os empregados que precisam ser treinados
4- Assinale abaixo as expressões que dizem respeito a definição de Administração de Cargos e Salários. I - Recompensas. II - Comportamento dos funcionários. III - Objetivos das organizações.
R: As alternativas I, II e III estão corretas
5- A Administração de cargos e salários permite maior clareza e transparência na gestão desse importante item da organização. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única opção correta):
R: Incentivar o desempenho dos colaboradores.
6- A função ou o conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na estrutura organizacional formal de uma organização, isto é, no organograma, denomina-se:
R: cargo.
7- A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer/alavancar a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. NÃO PODEMOS CONSIDERAR UM OBJETIVO da Administração de cargos e salários (assinale a única alternativa incorreta):
R: Aferir a participação dos colaboradores nos treinamentos ministrados.
8- Segundo uma abordagem contemporânea, os cargos de uma organização devem ser desenhados no sentido de reunir ao máximo as cinco dimensões a seguir: variedade de habilidades, identidade com as tarefas, significado das tarefas, autonomia e retroação. A esse respeito, foi formulado o seguinte conceito: ¿Grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos que deverá utilizar e escolher os métodos e procedimentos que deverá seguir.¿ Dentre as cinco dimensões apresentadas a seguir, qual delas está relacionada ao conceito acima?
R: Autonomia
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9a aula
1-Veja as afirmativas abaixo: I ¿ Eliminar ou neutralizar os riscos de doenças ocupacionais é um compromisso da ARH. II ¿ A ARH deve promover a aproximação dos diferentes setores da empresa, levando-os a trabalhar numa relação de clientes e fornecedores internos. III ¿ A ARH deve sempre pagar salários cada vez maiores. Estão corretas as afirmativas:
R: I e II, apenas;
2- Assinale a alternativa correta: Entende-se como doença profissional Típica:
R: Doença degenerativa, gerando em casos incapacidade permanente para o trabalho
3- São considerados como objetivos do PCMSO-Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional
R: Atuar preventivamente na saúde do Trabalhador
4- Insalubridade, termo relacionado à SEGURANÇA DO TRABALHO, em termos laborais, significa:
R: Um ambiente de trabalho hostil à saúde, pela presença de agente agressivos ao organismo do trabalhador, acima dos limites de tolerância permitidos pelas normas técnicas.
5- Em um passado recente, os números relativos à desatenção com os aspectos que envolvem a Segurança do Trabalho no Brasil eram assustadores, chegando a casa dos milhares de incapacitados e/ou mortos. Assinale a alternativa que indica, corretamente, os custos que este tipo de situação pode trazer para a imagem do País no cenário do trabalho mundial.
R: Danos para o bem-estar social e para a produtividade.
6- Até bem pouco tempo atrás, o Brasil era o pior país em termos de Segurança do Trabalho, registrando o maior número de acidentes de trabalho no ranking mundial, segundo dados da OIT. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa de resposta que indica, corretamente, a que posição este enunciado se refere.
R: 14ª.
7- Imagine a seguinte situação: Um homem está desenvolvendo sua atividade de trabalho na rua, em cima de uma escada junto a postes de energia elétrica podendo levar choques fatais. Ele deve receber adicional de:
 Marque a alternativa correta.
R: Periculosidade.
8- Ao pensarmos na Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional, concluímos que:
R: A segurança do trabalho visa à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dos riscos de trabalho.
ADMINISTRAÇÃO DERECURSOS HUMANOS I
10a aula
1-Em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, leia atentamente as 4 afirmativas abaixo: A - Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. B- Os Benefícios de apoio visam proporcionar repouso, lazer e diversão. C - Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. D- Os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Diante das afirmativas, é possível afirmar que:
R: As alternativas A, C e D estão corretas.
2- Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que quanto à natureza eles são:
R: Monetários e não monetários
3- Qual a aplicabilidade da prática de ofertar "Benefícios" aos trabalhadores da organização? Assinale a alternativa que melhor descreve esta prática.
R: O conjunto proposto das alternativas de resposta atende plenamente ao enunciado da questão.
4- Os benefícios constituem pagamentos financeiros indiretos oferecidos aos funcionários. Eles incluem saúde, segurança, férias, pensões, planos de educação e descontos em produtos da companhia. Ao considerar essa definição, entende-se que existem dois tipos de benefícios, o social e o legal. Entre as alternativas abaixo, identifique os benefícios que são de direito do trabalhador por exigência legal:
R: e) férias, 13º salário e auxílio doença.
5- Quando dizemos que um "Benefício" representa uma dádiva da Empresa, podemos dizer que é... Complete a frase assinalando a alternativa cuja resposta melhor se aplica a este contexto.
R: ... mera liberalidade por parte da empresa.
6- Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Há vários benefícios oferecidos pela empresa, para isso há algumas fontes de custeio desses benefícios. São elas:
R: - Empresa - Estado – Funcionários
7- A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH:
R: Reduzir a competitividade da organização.
8- Ao dizer que a Empresa pratica a flexibilização daquilo que ela oferece aos funcionários, entende-se que é a personalização, a customização dos benefícios. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para esta prática, de forma concreta.
R: A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios dentre aqueles por ela oferecidos.