Objetiva 1 Processo Decisório

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Avaliação Objetiva G1
1.  A  Teoria  das  Decisões  teria  nascido  de  Herbert  Simon  em  seu  livro  O  comportamento
Administrativo (1965) em que aparecem os seguintes passos:
Peso: 1.0
a)Inteligência ou investigação; desenho ou convenção; escolha. E
durante todo o processo o feedback
b)Inteligência ou instigação; desenho ou concepção; escolha. E
durante todo o processo o feedback.
c)Inteligência ou investigação; desenho ou concepção; escolha. E
durante todo o processo não ocorre feedback.
d)Inteligência ou investigação; desenho ou concepção; escolha. E
durante todo o processo o feedback.
e)Inteligência ou investigação; desenho ou concepção; escolha. E
ao final do processo o feedback.
Pontuação : 1
2. Observe as seguintes asserções:
I.  Negociação  é  o  nome  que  se  dá  para  um  processo  de  tomada  de  decisão  conjunto,  quando
pessoas desejam fazer um acordo com outras.
PORQUE
II.  O  processo  decisório  dentro  das  organizações  está  tão  presente  que  se  pode  confundir
administração com tomada de decisão.
Escolha a alternativa correta.
Peso: 1.0
a) A primeira asserção (I) é verdadeira e a segunda (II) é falsa.
b) A primeira asserção (I) é falsa e a segunda (II) é verdadeira.
c) Ambas as asserções são falsas.
d) Ambas as asserções são verdadeiras e a segunda (II)
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complementa a primeira (I).
e) Ambas as asserções são verdadeiras e a segunda (II) não
complementa a primeira (I).
Pontuação : 1
3. Constituem essencialidades da negociação:
I. Existem duas ou mais partes; 
II. Há uma divergência mas não conflito de interesses entre essas partes;
III. Se estabelece uma comunicação entre as partes concebida para chegar a um acordo;
IV. O acordo tem seguimento, é viável e não obriga as partes ao seu cumprimento;
V. As partes estabelecem uma troca de valor, sem sair de suas posições iniciais;
Esta correta a alternativa:
Peso: 1.0
a)I, II, III,
b)II, III, IV
c)IV, V
d)I, IV, V
e)I, III
Pontuação : 1
4. Na barganha distributiva, dividindo o montante:
Peso: 1.0
a) A MASA (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado) também
está sempre presente para cada uma das partes. Ela está vinculada
à zona de possíveis acordos, a ZOPA.
b) A BATNA (Melhor Alternativa Sem Acordo) é estudada e definida
pela parte, que procura também usar toda a informação para saber
a da outra parte. Este conhecimento é importante na barganha
distributiva ou competitiva.
c) A ZOPA (Zona de Possíveis Acordos) é a área em que uma parte
e outra, comprador e vendedor, se superpõem ou se encontram e
onde a probabilidade de haver acordos é maior. Os intervalos de
barganha se superpõem.
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d) A PODE (Possíveis Opções De Escolha) é a área em que se lista
as possíveis opções de escolha para a realização da negociação e a
obtenção de acordos na opção da barganha distributiva.
e) A ZAI (Zona de acordos impossíveis) é a área em que uma parte
e outra, comprador e vendedor, jamais se superpõem ou se
encontram.
Pontuação : 1
5. Quais são os elementos presentes na tomada de decisão? Escolha o elemento que tiver a
explicação correta para o elemento:
Peso: 1.0
a) O tomador de decisão (para que tomar a decisão?);
b) Os objetivos (aquele que é o agente);
c) As Referências (critérios utilizados);
d) A Situação (as consequências da decisão);
d) O Resultado (o ambiente interno­externo;
Pontuação : 1
6. Condições que afetam o resultado de uma decisão:
I.    Certeza.  Todas  as  informações  de  como  o  tomador  de  decisões  precisa  estão  totalmente
disponíveis, inclusive custos. 
II.  Risco.  Uma  decisão  com  metas  bem  definidas  e  boas  informações  disponíveis,  mas  mesmo
assim,  com  resultados  futuros  associados  a  cada  alternativa,  sujeitos  a  mudança.  Pode  ser
estimado a probabilidade de um resultado bem­sucedido. 
III. Incerteza. Os gerentes sabem as metas que eles desejam alcançar, mas as informações sobre
as  alternativas  e  aos  eventos  futuros  estão  incompletas.  Não  tem  informações  suficientes  para
serem precisos e para estimarem seus riscos. Terão que fazer suposições. 
IV. Ambiguidade. As metas a serem alcançadas ou problemas a serem resolvidos estão claros. As
alternativas não são difíceis de definir e as informações sobre os resultados estão disponíveis.
Assinale a alternativa correta:
Peso: 1.0
a)Apenas I, II
b)Apenas II e III
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c)Apenas III e IV
d)Apenas I, II, III
e)Apenas II, III, IV
Pontuação : 1
7.O processo decisório compreende a aplicação de diferentes modelos de tomada de decisão,
cada um deles correspondente a um determinado contexto ou determinada situação:
Peso: 1.0
a) O Modelo Administrativo é a compreensão imediata de uma
situação de decisão baseada em experiências passadas, mas sem
um pensamento consciente.
b) O Modelo Intuitivo descreve como realmente os gerentes tomam
decisões em situações difíceis.
c) O Modelo Clássico é um modelo de tomada de decisão baseado
na suposição de que os gerentes devem tomar decisões lógicas que
trarão o melhor retorno econômico para a organização.
d) O Modelo Político é estruturado, sistematizado, pois possui
regras e procedimentos pré­definidos, que são condição para atingir
bons resultados
e) O Modelo Racional tem na política o mecanismo de apoio à
decisão, ou seja, os atores ocupam diferentes posições e exercem
diferentes graus de influência, de modo que as decisões não
resultam em uma escolha racional, mas ao contrário, resultam da
influência dos atores.
Pontuação : 1
8. Leia com atenção as duas assertivas seguintes:
I. Modelo Orgânico. Sabe­se que a informação é insumo do processo decisório empresarial e por
isto  tem papel  fundamental  em qualquer modelo de gestão empresarial.  Para  tomar a decisão o
gestor  precisa  dispor  de  informações  internas  confiáveis  de  modo  a  propiciar  a  redução  das
incertezas.
PORQUE
II.  Esta  informação  interna  é  chamada  de  orgânica,  visto  que  é  gerada  em  decorrência  do
cumprimento  das  funções  organizacionais,  pelos  próprios  colaboradores.  E  é  chave  na  dinâmica
organizacional que engloba o processo decisório.
Assinale a alternativa correta:
Peso: 1.0
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a)A primeira assertiva (I) é verdadeira e a segunda (II) é falsa.
b)A primeira assertiva (I) é falsa e a segunda (II) é verdadeira.
c)Ambas as assertivas são falsas.
d)Ambas as assertivas são verdadeira e a segunda (II)
complementa a primeira (I).
e)Ambas as assertivas são verdadeira e a segunda (II) não
complementa a primeira (I).
Pontuação : 1
9. São etapas do modelo racional de tomada de decisões:
I. Definir o problema ou necessidade de decisão; 
II. Procurar os critérios para a decisão;
III. Pensar em dar pesos específicos a estes critérios;
IV. Desenvolver as alternativas; 
V. Testar as alternativas;
VI. Escolher a melhor alternativa de decisão
Peso: 1.0
a)Somente I, II, III
b)Somente IV, V e VI
c)Somente I, IV e VI
d)Somente II, IV e V
e)Somente I, III. VI
Pontuação : 1
10.As pessoas utilizam mais a intuição para tomar suas decisões quando:
Peso: 1.0
a)Existe um alto nível de incertezae há muitos precedentes em
que se basear;
b)As variáveis são mais previsíveis cientificamente; os fatos são
ilimitados;
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c)Os fatos não indicam o caminho; Os dados analíticos não são
uteis;
d)Existem várias alternativas implausíveis; não há uma limitação
de tempo;
e)Todas as alternativas anteriores estão incorretas;
Pontuação : 1