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AV2 COMP.GERENCIAIS

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			Disciplina:  COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Avaliação:  GST0253_AV2_201301026761      Data: 30/05/2016 20:28:25 (F)      Critério: AV2 
	Aluno: 201301026761 - ROMAIRA MANUELA COSTA DE CARVALHO 
	Nota da Prova: 8,5 de 10,0      Nota de Partic.: 0 
	
	 1a Questão (Ref.: 840264)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A comunicação é vista como algo mais importante em uma organização, neste sentido podemos dizer que sem ela podemos ter falhas em processos que nos tragam prejuízos?
		
	
Resposta: Com certeza, já que é atraves da comunicação eficaz que somos capazes de sermos entendindos enquanto pessoas. Tudo dentro da organização depende de uma comunicação pura e sem ruídos em todos os processos destacados no planejamento ela sempre estará presente, portanto a comunicação é a ferramenta mais importante dentro da organização.
	
Gabarito: Em uma organização devemos sempre ter uma comunicação efetiva, saber lidar com informações precisas e objetivas, pois sem esta podemos ter enormes prejuízos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 155189)
	Pontos: 0,5  / 1,0 
	Foi dada uma determinada tarefa para uma equipe de 3 membros, entretanto observamos que um destes integrantes encontra-se ocioso. Explique, de acordo como o texto Intervenção efetiva na equipe, sugere resolver este problema. 
		
	
Resposta: Trataremos de faze-lo entender seus problemas e enfrenta-los sem medo, para que assim no futuro ele possa administrar seus medos e tê-los como metas a serem vencidas.
	
Fundamentação do Professor: Ociosidade Uma estratégia para reduzir ativamente a ociosidade é abordar a questão antes que ela aconteça, criando normas orais para a equipe. Antes de estabelecer uma meta, atribuir uma tarefa ou dividir o trabalho, a equipe deve discutir e concordar com as consequências para os membros que não fizerem a sua parte. Esse tipo de contrato social pode ajudar a criar um nível mais alto de responsabilidade e permitirá um ponto de referência comum a que todos os membros podem se referir caso ocorra ociosidade.
	
Gabarito: Ociosidade Uma estratégia para reduzir ativamente a ociosidade é abordar a questão antes que ela aconteça, criando normas orais para a equipe. Antes de estabelecer uma meta, atribuir uma tarefa ou dividir o trabalho, a equipe deve discutir e concordar com as consequências para os membros que não fizerem a sua parte. Esse tipo de contrato social pode ajudar a criar um nível mais alto de responsabilidade e permitirá um ponto de referência comum a que todos os membros podem se referir caso ocorra ociosidade.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 637870)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
		
	
	Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. 
	
	A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. 
	
	Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 664492)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados? 
		
	
	Contrato de desempenho;
	
	Contrato de deveres; 
	
	Contrato de desempenho mútuo;
	
	Contrato de trabalho; 
	
	Contrato verbal; 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 700836)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios. 
		
	
	Treinar, Descrever funções.
	
	Avaliar cargos, Propor promoções.
	
	Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
	
	Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
	
	Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 746245)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A última das fases do desenvolvimento tipo das equipes, segundo o estudo realizado por Baldwin, Rubbin e Bommer, é chamada de Desempenho. Assinala a alternativa que indica corretamente, o que acontece com o grupo, quando alcança esta fase.
		
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	Esse é o momento em que o grupo será apresentado ao trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados.
	
	Nessa fase, o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo. 
	
	É o momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade coordenada e, como tal, seus integrantes tentarão regulamentar o próprio comportamento a fim de que se estabeleça um equilíbrio harmonioso. 
	
	Neste estágio do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros. Podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 242547)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Do ponto de vista do desempenho gerencial, quais são as duas características principais que definem a diferenciação entre os indivíduos, segundo o que estudamos na aula 7? Assinale a resposta certa 
		
	
	Nível de qualificação e Motivação
	
	Tempo de empresa e Personalidade
	
	Caráter e Tempo de empresa
	
	Capacidade e Personalidade 
	
	Capacidade e Desmotivação
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 659492)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Um desajustamento entre nós e o trabalho, por problemas de relacionamento, pela presença de violência psicológica ou física ou ainda pela existência de conflitos entre o nosso papel no trabalho e fora dele é causado pelo:
		
	
	nível de atuação do sujeito
	
	ambiente de trabalho
	
	sistema pessoal
	
	estresse
	
	conjunto de perturbações ou estabilidade psíquica 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 52618)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Como é denominada a teoria contingencial que considera a eficácia da liderança dependente do ajuste entre o líder e a situação para maximizar seu poder de influência? 
		
	
	Abordagem sistêmica.
	
	Ciclo de vida da liderança.
	
	Teoria contingencial de Fielder. 
	
	Teoria da imaturidade-maturidade.
	
	Caminho-meta.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 659496)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As funções do gestor são em princípio:
		
	
	interpretar os objetivos propostos somente pela organização
	
	fixar as metas a alcançar através do planejamento, analisar e conhecer os problemas a enfrentar
	
	conceber as estruturas e estabelece as regras, políticas e procedimentosmais adequados aos planos nem sempre desenvolvidos
	
	implementar e coordenar a execução dos planos através de um determinado tipo de controle
	
	desenvolver os planos estratégicos somente, que julga mais eficazes para atingir os objetivos propostos
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
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