apol IIII FUNDAMENTOS DE GESTÃO/COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR

Prévia do material em texto

Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
Comportamento Empreendedor
Apol IIII
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Leia o texto a seguir sobre a perfil gerencial contemporâneo.
A forma de atuar do administrador tem se alterado em função do perfil gerencial contemporâneo. O resultado das pesquisas sobre as exigências e requisitos para a atuação de um profissional em um mercado globalizado de Echeveste et al. (1999), contribuem para esta discussão e aponta alguns aspectos característicos do perfil do administrador.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as assertivas a seguir, definindo V para aquelas que correspondem ao perfil gerencial contemporâneo e F para aquelas que não guardam correspondência com o perfil gerencial contemporâneo com base nos aspectos característicos do perfil do administrador.
(  ) Capacidade de correlacionar fatos, ideias, sinais de mercado e do ambiente com repercussões para a empresa
(  ) Realizar escuta e compreensão ativas das situações que se apresentam
(  ) Lidar com as diferenças
(  ) Gerenciar a mudança organizacional
(  ) Em toda ação e decisão, o administrador deve sempre colocar em primeiro lugar a realização econômica.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F, V
	
	B
	V, V, V, V, F
Você acertou!
Resposta Correta alternativa B. As afirmações 1, 2, 3 e 4 estão corretas pois correspondem ao perfil gerencial contemporâneo. A assertiva 5 é falsa, pois não explica o perfil gerencial contemporâneo, pois essa assertiva é característica da abordagem neoclássica, proferida por Peter Drucker (1964, p. 21), a qual reforça os pressupostos clássicos do gerencialismo de resultado econômico.
Conforme aula 05, tema 2: O perfil gerencial contemporâneo
	
	C
	F, F, F, V, V
	
	D
	V, F, V, V, F
	
	E
	V, V, F, V, F
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Analise as afirmações abaixo, identificado quais são corretas, de acordo com os conceitos sobre público-alvo da pesquisa de mercado:
I- São formas de segmentar o mercado, dividir os respondentes por região, classe econômica, evitando a segmentação por conveniência.
II- A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
III- O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos.
IV- Para obtenção de informações sobre o público-alvo pode-se utilizar de fontes secundárias e fontes primárias.
Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas.
Nota: 20.0
	
	A
	Afirmativas I, II e III, apenas.
	
	B
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II, III e IV, apenas.
Você acertou!
Resposta Correta: Alternativa “D”. I- São formas de segmentar o mercado dividindo os respondentes por região, classe econômica, evitando a segmentação por conveniência. Schneider e Branco (2012, p. 132) elencam como formas de segmentação de mercado pela região, faixa etária, classe econômica, sexo, e conveniência, portanto afirmativa incorreta. II- A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial,maioria tardia e retardatários. Schneider e Branco (2012, p. 132) dizem que de acordo com Dornelas (2005) há cinco tipos de personalidade dos consumidores: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. Portanto, afirmativa correta. III- O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132) o consumidor inovador enfrenta riscos e possuem grande interesse em novas tecnologias. Portanto afirmativa correta. IV- Para obtenção de informações sobre o públicoalvo podese utilizar de fontes secundárias e fontes primárias. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132, 133) para se obter essas informações podese sim se utilizar tanto de fontes secundárias como de primárias de pesquisa, portanto afirmativa correta.
	
	E
	Afirmativa II e IV, apenas.
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
Analise o texto a seguir, o qual aborda aspectos sobre atividades-chave do negócio.
 As vendas pela Internet já ultrapassaram a marca de 23 milhões de usuários no Brasil, porém, a qualidade dos serviços de ecommerce não tem acompanhado essa evolução. No primeiro semestre de 2011, o ProconSP registrou 22.086 atendimentos referentes a problemas com compras pela Internet. No mesmo período do ano anterior, foram 9.882 atendimentos do gênero. Segundo especialistas, as principais causas dessas reclamações são atrasos na entrega de mercadorias.
Fonte: disponível em: <http://hsm.com.br/editorias/gestao>. Acesso em: 25 jun. 2012 (adaptado).
Considerando a montagem de um novo negócio baseada em vendas via comércio eletrônico, a preocupação do empreendedor deve se voltar para os processos (atividadeschaves) que estejam relacionados com:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Processos voltados a otimização da plataforma de ecommerce
	
	B
	Processos voltados ao marketing para divulgação de seus diferenciais de entrega
	
	C
	Processos voltados aos processos logísticos.
Você acertou!
Comentários: De acordo com os dados da revista HSM, a preocupação do empreendedor ao atuar no ramo de comércio eletrônico, envolve a necessidade de otimização dos processos logísticos do negócio como principal foco de preocupação e atuação. Para relembrar sobre atividades-chave do negócio, veja a Aula 5, Tema 3.
	
	D
	Processos voltados ao treinamento de pessoas
Processos administrativos gerais
	
	E
	Processos administrativos gerais
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
A Inteligência Competitiva tende a ser iniciada como um balcão de informação, neste caso, a estratégia de Inteligência Competitiva é ser como um radar que capta as necessidades de forma não planejada, com a dedicação, nesta fase, da maior parte dos recursos de inteligência.
Sobre a Inteligência Competitiva, seu processo e componentes, assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0
	
	A
	A inteligência competitiva das organizações nasce pronta, logo sua implantação é imediata e tem apenas um estágio de amadurecimento.
	
	B
	O processo de inteligência conta apenas com a coleta de dados, não estabelecendo relações com redes diferentes.
	
	C
	 A inteligência define-se como o início da análise das evidências e informações ligadas apenas a uma necessidade gerencial.
	
	D
	 
A inteligência trabalha com a análise das estratégias internas, ou seja, o que é externo a corporação não é de interesse desta.
 
	
	E
	As organizações bem-sucedidas, em termos de inteligência, são aquelas que operam sobre uma base de conhecimento coletivo, onde todos cooperam para criar uma rede de conhecimento.
Você acertou!
As organizações mais bem-sucedidas, em termos de inteligência, são aquelas que operam sobre uma base de conhecimento coletivo. Portanto, tem-se aí um requisito essencial à inteligência: criar um ambiente cooperativo eficiente (Aula 05, p. 27).
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão
Analise as seguintes assertivas sobre Inteligência Competitiva:
I- A aplicação da inteligência contribui para detectar ameaças e eliminar ou amenizar os efeitos surpresas
PORQUE
II- Identifica e define as suas necessidades profundas de inteligência e as coloca no centro de atenção dos tomadores de decisões.
A respeito dessas assertivas, tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira
Você acertou!
Resposta Correta alternativa C. A assertiva I é um objetivo da Inteligência Competitiva e a II refere-seas funções centrais da Inteligência Competitiva.
Conforme aula 5, tema 3: Inteligência Competitiva.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.