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AP1 de HPA2 periodo 2015 2 GABARITO

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AP1 de HPA2 período 2015-2 GABARITO
Não é permitido consulta a nenhum tipo de livro, arquivo, resumo ou dados pessoais, exceto o que está contido nesta avaliação. O valor de cada questão de múltipla escolha é igual MEIO PONTO e a última questão, discursiva vale DOIS PONTOS, um ponto pela citação correta e mais um ponto pela explicação adequada do item.
Use somente caneta esferográfica azul ou preta. Use a folha de respostas para identificar suas escolhas e a redação do texto da última pergunta. Não será considerada válida nenhuma resposta na folha de enunciado das questões ou respostas escritas a lápis. Fique atento e Boa sorte.
Relacione os autores das colunas da esquerda com os conceitos e explicações de suas ideias principais listados na coluna central e na coluna da direita. Embora alguns autores tenham tratado de mais de um tema dentre os que são citados, existe somente uma resposta correta que atende a todos os itens a serem relacionados.
	Questão
	
	
	
	
	
	
	1
	A
	Mary Parker Follett
	(a)
	Hierarquia das Necessidades
	K
	Motivação decorre apenas de fatores intrínsecos
	2
	B
	Kurt Levin
	(b)
	Teoria X e Teoria Y
	Q
	Ciclo PDCA
	3
	C
	Abraham Maslow
	(c)
	Teoria do Campos de Forças
	R
	Motivação muda ao longo da vida
	4
	D
	Frederick Herzberg
	(d)
	Conceito de Corporação
	S
	Valores compartilhados
	5
	E
	Douglas McGregor
	(e)
	motivação
	T
	Ideias preconcebidas de comportamento
	6
	F
	Peter Drucker
	(f)
	Cultura organizacional
	V
	Dinâmica de grupo
	7
	G
	Edgar Schein
	(g)
	14 princípios 
	X
	Inovação e riscos
	8
	H
	W. Eduard Deming
	(h)
	Empreendedorismo
	Y
	necessidade
	9
	I
	Joseph Schumpeter
	(i)
	Teoria dos dois fatores
	Z
	verticalização
RESPOSTA CORRETA
	A
	(e)
	Y
	Aula 11 pag. 10
	B
	(c)
	V
	Aula 11 pag. 17
	C
	(a)
	R
	Aula 11 pag.20/21
	D
	(i)
	K
	Aula 11 pag.26/27
	E
	(b)
	T
	Aula 11 pag. 35
	F
	(d)
	Z
	Aula 12 pag. 42/43
	G
	(f)
	S
	Aula 13 pag. 78/79
	H
	(g)
	Q
	Aula 20 pag. 309/311
	I
	(h)
	X
	Aula 19 pag. 266
10. Grandes empresas como McDonalds, Coca-Cola, Wal-Mart e Microsoft, exemplos concretos de globalização bem sucedida, são identificadas como organizações que mudam o ambiente onde se instalam. Esta análise é conhecida como:
(a) Visão contingencial de mudanças operacionais.
(b) Visão empreendedora.
(c) Visão voluntarista.
(d) Visão corrupta.
(e) Visão determinística.
RESPOSTA CORRETA (c) Aula 18 pag. 233.
11. Michel Porter identificou uma tipologia de estratégia competitiva para as empresas com base em um modelo de cinco forças ambientais que influenciam as organizações:
(a) em nível de concorrência.
(b) em nível de industrialização.
(c) em nível operacional.
(d) em função de seus fornecedores.
(e) em relação a competição internacional.
RESPOSTA CORRETA (a) Aula 17 pag. 211.
12. Identifique entre as ideias, características e modelos a seguir aquela que mais se identifica por ser usada e necessária para um administrador preparar um plano estratégico para a organização. 
(a) análise de oportunidades e ameaças no plano interno.
(b) fixação de objetivos de longo prazo.
(c) modelo SWOT na classificação dos concorrentes.
(d) Matriz BCG no marketing de oportunidade.
(e) todas as opções anteriores são importantes e necessárias.
RESPOSTA CORRETA (b) Aula 17 pag. 200/201. Exceto pela resposta (b), as demais envolvem explicação sem sentido ao listar modelos de planejamento, como planejamento de oportunidades “no plano interno”, o que é absurdo, ou Matriz BCG que se refere ao portfolio de produtos e não de oportunidade do mercado.
13. Edgar Schein definiu as características das organizações como empresas:
(a) identificadas como culturas apropriadas para o sucesso.
(b) culturas com valores organizacionais padronizados.
(c) conjunto de subsistemas culturais.
(d) identificadas com sistemas abertos.
(e) com fronteiras fortemente estabelecidas.
RESPOSTA CORRETA (d) Aula 16 pag. 184.
14. Os sistemas podem ser classificados segundo as características seguintes:
(a) altos e baixos; herméticos e elementares; funcionais e desfuncionais.
(b) artificiais e feitos pelo homem; concretos e absurdos; masculinos e femininos.
(c) feitos pelo homem e feitos por máquinas; com metas variáveis e metas dobradas.
(d) sem metas estabelecidas e com metas variáveis segundo acordos sindicais.
(e) estáticos e dinâmicos; concretos e abstratos; naturais e artificiais; abertos e fechados.
RESPOSTA CORRETA (e) Aula 16 pag. 171 e 172.
15. As empresas são sistemas abertos e interagem com o ambiente externo por meio de:
(a) supermercados.
(b) agentes operacionais.
(c) comunicação.
(d) vendedores ambulantes.
(e) mídia e propaganda.
RESPOSTA CORRETA (c) Aula 16 pag. 166.
16. Bons exemplos de organização de penetração limitada são:
(a) os hospitais e prisões.
(b) as escolas e as igrejas.
(c) organizações multinacionais.
(d) empresas de bairro.
(e) grandes organizações governamentais.
RESPOSTA CORRETA (a) Aula 15 pag. 153.
17. Jack Welch influenciou bastante toda uma geração de executivos principalmente porque:
(a) conseguiu vender milhares de exemplares de seu livro “Virando a própria mesa”.
(b) enfatizou o papel do líder como agente de promoção do crescimento da empresa.
(c) foi um destacado professor e reitor de Harvard, maior Universidade do mundo.
(d) ganhou milhões de dólares ao presidir a Ford Motors por mais de vinte anos.
(e) implantou um novo modelo de negócios com destaque para a verticalização.
RESPOSTA CORRETA (b) Aula 14 pag. 123/124.
18. Max Weber se destacou na pesquisa de gestão por mostrar que a liderança se identificava com poder e autoridade. Seus estudos enfatizam:
(a) que os chefes devem ter poder formal estabelecidos em leis e regulamentos.
(b) que os líderes devem se restringir às funções e cargos que exercem.
(c) o poder está relacionado com a capacidade de negociação e força moral.
(d) a autoridade só pode ser exercida em benefício da comunidade fromal.
(e) as diferenças entre a autoridade formal e a liderança.
RESPOSTA CORRETA (e) Aula 14 pag. 108 e 109.
ESCOLHA APENAS UMA DAS QUESTÕES 19 e 20 PARA RESPONDER.
19. Explique as diferenças entre empreendedorismo privado e social com base nos estudos de Brinckerhoff (2000), Vieira e Gauthier (2000), Drayton (2003) e Dee (1998).
RESPOSTA CORRETA 
O aluno deve citar e explicar pelo menos TRÊS características das apontadas na Aula 19, pag. 291 mostrando que empreendedorismo privado é individual, produz para o mercado, tem foco no lucro e visa atender necessidade dos clientes enquanto o empreendedorismo social é coletivo, produz para a comunidade, seu desempenho se mede pelo impacto social e visa resgatar pessoas de situação de risco social.
20. Tanto W Edward Deming quanto Philip Crosby se referem ao número 14 em suas observações sobre Qualidade. Comente pelo menos CINCO dessas ideias principais, destacando quais se referem aos 14 princípios de Deming e as 14 etapas de Crosby.
RESPOSTA CORRETA
O aluno deve citar e explicar cinco dos princípios de Deming conforme citados na Aula 20 pag. 309/310 e cinco das etapas de Crosby conforme constam da Aula 20 pag. 321/322.
Todas as respostas devem ser apresentadas na FOLHA de RESPOSTAS

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