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1a Questão (Ref.: 201703196961) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A análise ambiental permite a uma organização vislumbrar aspectos importantes ao seu desenvolvimento, considerando pontos fracos e fortes, uma vez que abrange todos os atores que se envolvem diretamente nos aspectos de construção da vantagem competitiva de um negócio. Qual dos itens abaixo seria classificado como Ponto Forte ? Ausência de local adequado para estacionamento de clientes. Mecanismos de comunicação com os clientes simplórios. Recursos financeiros com capacidade para financiar a operação da organização. Falta de integração entre os setores, departamentos, filiais e unidades operacionais. Ausência de Sistemas e processos para o pósatendimento. 2a Questão (Ref.: 201702741591) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As organizações definem seus objetivos e estratégias por meio do processo de: Planejamento operacional. Planejamento operacional Planejamento estratégico Planejamento tático Planejamento funcional. 3a Questão (Ref.: 201702741597) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Pode ser entendido como um conjunto integrado de decisões que se refere à definição de objetivos, à elaboração de estratégias para alcançalos e à busca de cursos de ação para a sua adequada consecução. Esta descrição define : Objetivos Estratégicos Processo Estratégico Diagnóstico Estratégico Interno. Construção de Cenários Diagnóstico Estratégico Externo 4a Questão (Ref.: 201703196935) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das seguintes proposições não identifica um conhecimento objetivo sobre a indústria para uma empresa que usa o modelo das cinco forças competitiva de Porter? Permite a identificação clara de oportunidades e ameaças da envolvente de negócios da empresa. Permite a identificação clara do composto de recursos usados pelas empresas participantes na indústria. Permite a compreensão da ligação entre rivalidade competitiva e a rentabilidade potencial dos concorrentes na indústria. Permite a compreensão, explicação e previsão da estrutura da indústria. A estrutura da indústria se refere ao número de participantes na indústria e à concentração das vendas. Permite a compreensão das posições relativas, em termos de custo, dos concorrentes, fornecedores e clientes. 5a Questão (Ref.: 201703196833) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das proposições seguintes identifica uma situação de poder de barganha dos fornecedores? As barreiras a saída. O volume de compras dos clientes. A curva de aprendizagem da empresa. A propensão do comprador pelo substituto. A importância do volume para o fornecedor. 6a Questão (Ref.: 201703197007) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) OBSERVE OS ITENS A SEGUIR: I A grande finalidade do controle PE garantir que alta administração consiga atingir suas metas organizacionais por meio da monitoração e avaliação do processo de administração estratégica (CERTO, 2006)) II todo o processo estratégico começa com a análise do ambiente,no estabelecimento da missão e das metas organizacionais, estabelecendo diretrizes organizacionais, o desenvolvimento de formas de lidar com a concorrência para atingir esses metas e cumprir a missão da organização. III O controle estratégico fornece o feedback ou retroação do processo, ou seja, assegurar que o que foi planejado está sendo cumprido. Assim assinale a única alternativa correta Os itens I e II estão corretos. Os itens II e II estão corretos. Os itens I, II e III estão corretos. Somente o item II está correto. Somente o item I está correto. 7a Questão (Ref.: 201703196835) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre os elementos externos de um planejamento estratégico, assinale a alternativa INCORRETA: Oportunidades são situações externas da instituição que podem contribuir para a realização da sua missão ou objetivos permanentes. Cenários são úteis para antecipar oportunidades e ameaças para a instituição. Ameaças são eventos que irão se concretizar e afetar a organização. Cenários são conjuntos de acontecimentos seriados e/ou simultâneos, aos quais estão associados determinados atores e uma escala de tempo. Ameaças são eventos que podem concretizarse ou não e seus impactos podem afetar a organização 8a Questão (Ref.: 201703196832) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual das seguintes proposições não identifica um conhecimento objetivo sobre a indústria para uma empresa que usa o modelo das cinco forças competitiva de Porter? Permite a identificação clara de oportunidades e ameaças da envolvente de negócios da empresa. Permite a compreensão da ligação entre rivalidade competitiva e a rentabilidade potencial dos concorrentes na indústria. Permite a compreensão das posições relativas, em termos de custo, dos concorrentes, fornecedores e clientes. Permite a compreensão, explicação e previsão da estrutura da indústria. A estrutura da indústria se refere ao número de participantes na indústria e à concentração das vendas. Permite a identificação clara do composto de recursos usados pelas empresas participantes na indústria.
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