Questionário Unidade III (2017/1) - Comunicação Aplicada

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Questionário Unidade III (2017/1) - Comunicação Aplicada
Pergunta 1
Como é chamada a correspondência estabelecida entre órgãos oficiais ou entre um órgão oficial e uma pessoa?
e. Ofício. 
*Comentário: É uma correspondência estabelecida entre órgãos oficiais ou de um órgão oficial para uma pessoa. A linguagem oficial está vinculada a uma tradição de impessoalidade e usa diferentes espécies de pronomes de tratamento.
Pergunta 2
Como é chamado o documento que possui informação de caráter oficial e em que é emitido um juízo sobre uma determinada questão, pedido ou processo?
d. Parecer.
*Comentário: O parecer é uma informação de caráter oficial, em que uma comissão, técnico especialista ou funcionário emite um juízo sobre uma questão, pedido ou processo.
Pergunta 3
Existe uma forma de correspondência em que um funcionário se dirige a uma autoridade expondo uma solicitação e os motivos que o levaram a fazê-la. Quando esse tipo de documento traz a solicitação de várias pessoas recebe o nome de:
e. Memorial. 
*Comentário: O memorial é uma forma de correspondência em que um funcionário se dirige a uma autoridade expondo uma solicitação e os motivos para fazê-la. Essa solicitação pode abranger várias pessoas.
Pergunta 4
Fui a uma loja e comprei um produto. Em troca do pagamento feito pela mercadoria, a empresa me fornece um documento que comprova a aquisição feita. Como ele é chamado?
b. Recibo.
*Comentário: O documento que comprova o recebimento de um pagamento, de uma encomenda ou de uma mercadoria qualquer é o recibo.
Pergunta 5
Qual a forma de comunicação (correspondência) utilizada em indústrias e empresas quando estão tratando de negócios?
d. Carta comercial.
*Comentário: A carta comercial é um meio de comunicação muito utilizado na indústria e no comércio e tem por objetivo iniciar, manter e encerrar transações. É uma comunicação escrita em tom formal, acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou várias pessoas e enviada pelo correio. Com o advento dos meios eletrônicos de comunicação, as cartas comerciais também têm sido enviadas por fax ou e-mail.
Pergunta 6
Qual a forma de correspondência usada em bancos, repartições e entidades comerciais?
c. Aviso.
*Comentário: É uma forma de correspondência usada em bancos, repartições, entidades comerciais. Assemelha-se ao ofício (ou ao edital), porém não traz destinatário, fecho ou expressões de tratamento.
Pergunta 7
Qual a forma de expressão oficial que é utilizada para comunicação urgente?
e. Telegrama.
*Comentário: Utilizado para comunicação urgente; é transmitido pelos Correios, pelo telégrafo, por telefone ou via internet
Pergunta 8
Qual documento dá uma informação sobre determinada pessoa ou fato e deve expressar a verdade e ser datado?
a. Declaração.
*Comentário: A declaração é um documento que dá uma informação sobre determinada pessoa ou fato. Como tem validade perante a Justiça, deve expressar a verdade e ser datado. O declarante, assim como o beneficiário, deve estar identificado no documento.
Pergunta 9
Qual é o documento que utiliza papel menor do que o de ofício, usa uma forma sucinta de comunicação e é empregado para comunicações breves?
a. Memorando.
*Comentário: O memorando, uma forma de correspondência usada para comunicações breves, se utiliza de papel menor do que o do ofício. Pode ser uma correspondência entre dois setores de um mesmo órgão ou de um órgão para outro.
Pergunta 10
Trata-se de uma correspondência oficial de caráter interno, que deve ser numerada, datada e assinada pela autoridade expedidora.
Selecione a alternativa que traz a denominação desse documento.
c. O.S.
*Comentário: A ordem de serviço é uma correspondência oficial de caráter interno que precisa ser numerada, datada e assinada pela autoridade expedidora. Seu texto é sucinto, direto e não inclui fórmulas de cortesia.
Atividade TeleAula III (2017/1) - Comunicação Aplicada
Pergunta 1
Como é chamado o documento que é um tipo de correspondência utilizado para se pedir alguma coisa?
b. Requerimento.
Pergunta 2
Na realização de uma reunião na sua empresa, qual documento é utilizado para registrar tudo o que foi nela decidido?
a. Ata.
Pergunta 3
Qual documento realiza a correspondência em que um funcionário se dirige a uma autoridade expondo uma solicitação e alinhando as razões dessa solicitação?
c. Memorial.
Pergunta 4
Qual o nome do documento que dá uma informação sobre determinada pessoa ou fato?
c. Declaração.