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Questionário Unidade IV (2017/1) - Comunicação Aplicada

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Questionário Unidade IV (2017/1) - Comunicação Aplicada
Pergunta 1
Como podemos chamar o patrocínio ou a parceria em ações que refletem a natureza da empresa e os seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer, dentro de uma ação de comunicação de identidade?
c. Entretenimento de marca.
*Comentário: Entretenimento de marca: o patrocínio ou a parceria em ações que refletem a natureza da empresa e seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer.
Pergunta 2
Como é chamada a ação de comunicação que é a construção e o gerenciamento de uma marca junto ao mercado?
e. Branding.
*Comentário: Trabalho de construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado. Sua execução é tomada por ações que posicionam a marca e a divulgam no mercado, como também por ações internas na empresa, transmitindo para todos os interessados a imagem pretendida.
Pergunta 3
Como é chamada a ferramenta de comunicação que tem por objetivo sugerir o assunto, estimular a investigação e que possui material de divulgação produzido pela assessoria, escrito na forma jornalística?
b. Press-release.
*Comentário: Press-release: material de divulgação produzido pela assessoria, escrito na forma jornalística, embora não tenha finalidade de ser utilizado como texto pronto pela imprensa. O objetivo do release é sugerir o assunto, estimular a investigação.
Pergunta 4
Como é chamada a inserção de anúncios no rádio que possuem peças musicais cantadas compostas especialmente para a marca anunciante? Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida?
a. Jingles.
*Comentário: Jingles: peças musicais cantadas compostas especialmente para a marca anunciante. Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida. Há jingles que utilizam melodias já conhecidas, transformando suas letras. 
Pergunta 5
Como é chamada a propaganda definida como o uso pago da mídia com fins de beneficiar a imagem da empresa como um todo?
d. Propaganda corporativa.
*Comentário: Muitas empresas usam a propaganda corporativa para fortalecer suas identidades após mudanças estruturais ou passarem por situações desagradáveis, como envolvimento em escândalos ou acidentes ambientais para aumentar as vendas, criar uma reputação mais sólida, recrutar e manter funcionários.
Pergunta 6
Pensando em cliente, qual a necessidade física é atendida pela fuga da rotina de trabalho e dia a dia?
d. Mudança.
*Comentário: Mudança: Somente quando saímos da rotina do trabalho, da vida social, paramos para tomar um café com amigos e jogar conversa fora é q nos deparamos com esta necessidade de mudança, e quando vemos nossos clientes com essas atitudes em seu dia a dia, percebemos ali a necessidade da mudança
Pergunta 7
Qual o tipo de cliente que busca sempre por novidades?
e. Inovador. 
*Comentário: Esse cliente é aquele que acredita que o atendente tem obrigação de saber tudo e fornecer informações a respeito de coisas que nada têm a ver com o atendimento que fornece, esperando encontrar sempre uma fonte de novidades.
Pergunta 8
Qual o tipo de cliente são pessoas que argumentam com critérios fortemente racionais, dados da realidade, objetividade, apresentam fatos e detalhes?
c. Racional.
*Comentário: Com essas pessoas, é necessário conhecer todos os detalhes sobre suas necessidades, ter agilidade, raciocínio rápido e evitar as expressões: eu acho que, eu acredito, é possível que, não tenho certeza etc.
Pergunta 9
Ter uma vitrine, um mostruário completo e um escritório são características de uma loja e qual outro lugar?
a. Estande.
*Comentário: O estande deve ter as mesmas características de uma loja. Vitrine: onde os produtos de maior interesse do expositor deverão ser expostos com imaginação. Mostruário completo: apresentação de um estoque completo de todos os seus produtos. Escritório: o estande deverá ter um local onde o expositor poderá sentar-se com o cliente, combinar detalhes do fornecimento e conseguir a assinatura do pedido.
Pergunta 10
Vale-brinde, sorteio, prêmio, cuponagem são considerados?
d. Itens promocionais.
*Comentário: Todos esses itens são algumas possibilidades de itens promocionais.
Atividade TeleAula IV (2017/1) - Comunicação Aplicada
Pergunta 1
Como é chamado o anuncio em rádio que utiliza de melodia simples e cativante, fácil de ser repetida?
b. Jingles.
Pergunta 2
Como é chamado o meio de comunicação que é uma publicação dirigida ao público interno de uma empresa?
a. Jornal-mural.
Pergunta 3
Descrever o conceito de comunicação da campanha quanto à utilização de apelos específicos é qual parte do planejamento de uma campanha de comunicação?
d. Criação.
Pergunta 4
Qual ferramenta da comunicação utiliza-se de verificações diárias, semanais e mensais?
e. Check list.

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