COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	1a Questão (Ref.: 201308884516)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As demandas do mundo moderno exigem que as organizações, assim como as pessoas, sejam capazes de responderem rapidamente a elas de modo a manterem-se no negócio. O mundo que conhecemos há 10 anos já é bem diferente do mundo que vivemos agora. As mudanças, portanto, devem ser compreendidas:
		
	
	Como naturais, mas não devem transformar as organizações. As organizações devem manterem-se imutáveis para garantir a qualidade a que seus clientes estão acostumados.
	
	Como panaceias, e não como verdadeiras na vida das organizações. Hoje gestores e consultores querem nos convencer de que a mudança é capaz de resolver os problemas de incompetência nas organizações e que, por isso, devemos mudar sempre para garantirmos a qualidade e o melhor desempenho.
	
	Como causadoras de medo e desconfiança nas pessoas, particularmente nos empregados que temem por seus empregos. Por isso, devem ser evitadas de modo a manter as condições ideais para o trabalho.
	 
	Como naturais e necessárias ao aprimoramento, fortalecimento e inovação das organizações. Apesar de causar insegurança no início, ela deve proporcionar a melhoria de processos e dos resultados.
	
	Como perigosas e ameaçadoras para as organizações e evitadas a todo custo. Somente mantendo-se as condições constantes é que poderemos garantir a perpetuação das organizações.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308341647)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
		
	
	A melhor motivação da mudança é o medo.
	
	Funcionários com mais idade não mudam.
	
	Fatos instigantes são fundamentais para a mudança.
	 
	É importante criar a motivação para que a mudança ocorra.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308974831)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Mudança organizacional é a implementação de novos procedimentos ou tecnologias projetadas para realinhar a organização com:
		
	
	àquelas que estejam dispostas a alterar seus comportamentos e formas de pensar
	 
	as constantes mudanças nas demandas de seu ambiente de negócios, ou que queira conquistar novas oportunidades de negócios
	
	a introdução de antigos processos, procedimentos e tecnologias, talvez desconhecidos
	
	os gerentes que precisam tomar decisões estratégicas de mudança organizacional,
	
	as soluções técnicas, os aspectos humanos que acabam não recebendo a devida atenção
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308367193)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança?
		
	
	Contexto, crise, mudança e ambiente.
	
	Crise, mudança, ambiente e fatos
	 
	Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança.
	
	Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente
	
	Crise, ambiente, contexto e fatos.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308584071)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	NÃO faz parte do modelo de mudança organizacional proposto por Kotter.
		
	
	Formulação da visão, criação de defensores da mudança, instalar sentimento de urgência
	
	Aumento da urgência, comunicação para conseguir adeptos, criar vitória em curto prazo
	
	Todas as respostas estão corretas
	 
	Descongelamento, movimento, recongelamento
	
	Instalar sentimento de urgência, aumento de urgência, formulação da visão
		 Gabarito Comentado.