2-13-03-12 - Plano de ensino 2012 - CO

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Plano de Ensino
Curso: Administração
Disciplina: Comportamento Organizacional				Semestre: 1º Semestre
Corpo Docente: Moisés Habib Bechelane Maia
Coordenador(a): Jefferson Thompson
Carga Horária Total: 60 h
Carga Horária Semanal: 3 h/a
Carga Horária em Atividades de Aprendizagem Teórico/Prática: 48 h/a 
Carga Horária em Atividades de Aprendizagem Orientada: 12 h/a 
	
Perfil do profissional
Atuar na produção científica motivado pelo pensamento crítico-reflexivo, e nas questões sociais e éticas, promovendo convivência democrática entre os diferentes grupos sociais..
Ementa
O indivíduo e a organização. A diversidade no contexto organizacional. Percepção, diferenças individuais e influências no processo de tomada de decisão. Motivação humana e seus impactos no trabalho de alto desempenho. Dinâmica dos grupos e eficácia de equipes. Processo de comunicação e sua aplicação no contexto organizacional. Cultura organizacional e gerenciamento de mudanças.
Competências
Instrumentalizar o aluno para aproveitar ao máximo o conhecimento, as habilidades e outros predicados dos colaboradores da sua empresa, com ética e maestria. Ter a capacidade de lidar com um mundo de temporariedades e aprender formas de estimular a inovação e criar um ambiente eticamente
Habilidades
Planejar; Analisar e Interpretar; Tomar decisão; Liderar; Ser criativo; Raciocinar de forma lógica; Raciocinar de forma crítica e analítica; Comunicar; Relacionamento Interpessoal;Trabalhar em Equipe Multiprofissional.. 
Justificativa da Disciplina
O campo do comportamento organizacional tornou-se um elemento de importância crescente na formação de administradores, na medida em que a visão da administração como processo trouxe uma imagem mais prática da natureza do trabalho administrativo. Dentro deste contexto há dois níveis distintos de aprendizado: uma compreensão cognitiva dos comportamentos administrativos apropriados a contextos diversos e a capacidade de efetivamente realizar práticas gerenciais que influenciem os resultados organizacionais.
Objetivo da Disciplina
Analisar e contextualizar o impacto que indivíduos e grupos têm sobre o comportamento das organizações. Baseando-se nas teorias sobre os processos fundamentais que constituem o comportamento humano como membro de grupos e inserido em organizações, promover a análise crítica e aplicação conceitual, possibilitando ao aluno melhor compreensão e planejamento do seu papel de administrar as organizações do novo milênio.
Objetivos por Unidade de Ensino
Unidade 1- Objetivo: Apresentar os principais enfoques sobre o comportamento humano ao longo dos tempos e como este e o seu gerenciamento afetam o desempenho das empresas em termos de rotatividade, absenteísmo, produtividade.
Unidade 2- Objetivo: Demonstrar como é possível administrar as diferenças de modo a otimizar a competitividade, através da seleção, treinamento e reengenharia.
Unidade 3- Objetivo: Analisar os fatores que operam para moldar ou distorcer a percepção. Analisar como acontecem os processos de tomada de decisão nas organizações contrapondo
o melhor modelo com as condições que impõem limites para se chegar à melhor alternativa.
Unidade 4- Objetivo: Distinguir motivação de outros processos humanos como movimento e condicionamento.
Unidade 5- Objetivo: Conhecer os processos de formação e desenvolvimento de grupos.
Unidade 6- Objetivo: Analisar comoo a comunicação possibilita o desenvolvimento de unidades sociais.
Unidade 7- Objetivo: Demonstrar o papel da liderança na motivação dos empregados.
Unidade 8- Objetivo: Contextualizar que, em uma visão moderna, o conflito não é necessariamente ruim, ele pode ser funcional exercendo efeitos positivos no contexto organizacional.
Unidade 9- Objetivo: Demonstrar a importância de gerenciar a cultura organizacional de modo a influenciar mais efetivamente as atitudes e comportamentos adotados no trabalho, o que se caracteriza como papel fundamental do administrador.
Unidades de Ensino
Unidade 1: Introdução ao estudo do comportamento organizacional 6h/a
Conceito do comportamento organizacional com foco no estudo do indivíduo e grupos nas organizações.
Identificação da ótica contingencial do comportamento organizacional, considerando o cenário da globalização, produtividade/ qualidade, diversidade.
 Fundamentos do comportamento organizacional: referências históricas do pensamento administrativo; abordagem clássica, relações humanas e comportamental.
Identificação dos três níveis de análise do comportamento organizacional e sua aplicabilidade na otimização de resultados empresariais.
Unidade 2: O indivíduo na organização: a administração da diversidade 3h/a
Analise das diferenças individuais e seus impactos no cenário atual das organizações
 competitivas: dimensões físicas, cognitivas, habilidades, valores e atitudes.
Demonstração dos motivos do crescente interesse pela administração da diversidade devido à globalização, envelhecimento populacional, e outros.
Discussão da dimensão ética nos processos de modelagem de comportamentos desejáveis.
Unidade 3: O processo perceptivo e a sua interveniência na tomada de decisão 6h/a
Apresentação breve dos fundamentos teóricos da percepção e de sua influência sobre o comportamento individual.
Apresentação da Teoria da Atribuição com seus três elementos determinantes.
Explicação como a percepção afeta a tomada de decisão e quais os vieses que interferem na nossa forma de julgar o mundo.
Definição da Dissonância Cognitiva.
Descrição do Modelo Racional de Tomada de Decisão.
Apresentação de outros estilos de tomada de decisão, considerando os limites da racionalidade e a ética no processo decisório.
Unidade 4: Motivação humana e trabalho de alto desempenho 6h/a
Entendimento do que é e do que não é motivação.
Definição de Condicionamento de Motivação.
Apresentação das diversas teorias sobre motivação e de suas aplicações e impactos no
 contexto organizacional.
Análise dos desafios de motivar pessoas e grupos nas organizações – estratégias de incentivos.
Unidade 5: Dinâmica dos grupos e desenvolvimento de equipes eficazes 6h/a
Descrição de conceitos e diferenças entre grupos, equipes e times.
Relacionamento das características e tipos de grupos e equipes.
Análise das variáveis que interferem no comportamento de grupo e como ocorre o desenvolvimento dos grupos – papéis, normas, coesão, tamanho, pensamento grupal, folga social.
Destaque dos aspectos necessários para construção de equipes eficazes – projeto de trabalho, composição, contexto, processo.
Demonstração dos aspectos negativos do trabalho em equipe.
Unidade 6: As redes de relacionamento e o processo de comunicação organizacional 3h/a
Conceito de Sociometria e dos padrões de relações interpessoais nos grupos e análise como influenciam o processo de comunicação.
Análise do processo de comunicação e das barreiras para a comunicação eficaz.
 Mapeamento das estratégias de comunicação efetiva nas organizações.
Unidade 7: Liderança de grupos e organizações: poder, influência e autoridade 6 h/a
Definição de influência, poder e autoridade.
Definição das bases e fontes de poder.
Apresentação das principais abordagens teóricas sobre liderança e dos estilos de líderes.
Destaque da Teoria da Liderança Situacional de Hersey e Blanchard.
Unidade 8: Administração do conflito e seus efeitos no contexto da organização 6 h/a
Diferenciação das várias visões de conflito: tradicional, relações humanas e interacionista.
Comparação dos conflitos de tarefa, de relacionamento e de processo.
Apresentação do processo de conflito e da distinção entre conflito funcional e disfuncional, bem como de seus impactos no ambiente empresarial.
Destaque dos cinco modos de abordagem de conflitos organizacionais citados por Bowditch.
Unidade 9:Cultura organizacional e processos de mudança 6h/a
Definição de cultura organizacional e das funções a que presta na organização.
Contextualização de como se cria uma cultura e dos diversos elementos que a constituem: símbolos, heróis, valores, rituais.
Demonstração de como interpretar a cultura de uma organização através dos seus valores, preceitos, normas e políticas.
Apresentação dos processos de socialização cultural e seu papel na consolidação da cultura.
Análise das barreiras culturais que influenciam o gerenciamento das mudanças organizacionais
Proposta Metodológica:
Atividades de Aprendizagem Teórico/Práticas: Carga horária - 48 h
As unidades de ensino serão abordadas através de aulas expositivas dialogadas, seminários, trabalhos em grupos, projeção e discussão de vídeos e revisão bibliográfica. Será contextualizado os avanços econômicos do país e as mudanças na percepção econômica mundial. 
Atividades de Aprendizagem Orientadas: Carga horária 12 h
Trabalhos em grupo (resenhas de capítulos)
Estudo de caso.
O filme abaixo deve ser visto e comentado em resenha a partir dos conteúdos estruturantes e específicos, tendo como base bibliográfica os livros da bibliografia básica da disciplina e outros à sua escolha. 
Filadélfia
	
Proposta de Avaliação do Processo Ensino e Aprendizagem
As avaliações oficiais e parciais serão cumulativas, dos assuntos abordados na disciplina no decorrer do semestre. As avaliações poderão ser realizadas através de: prova escrita, prova prática, participação do aluno nas atividades práticas, estudos dirigidos, discussão de relatórios, seminários e outros.
Referências Básicas
BOWDITCH, James L; BUONO, Anthony F. Elementos de comportamento organizacional. São Paulo: Pioneira, 1992. 305p.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006
WAGNER, John A; HOLLENBECK, John R. Comportamento organizacional: criando vantagem competitiva. São Paulo: Saraiva, 1999.
Referências Complementares
BERGAMINI, Cecília W; CODA, Roberto. Psicodinâmica da vida organizacional: motivação e liderança. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1997. 342p.
FIORELLI, José Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e prática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2006
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina et al. As pessoas na organização. 9. ed. São Paulo: Gente, 2002.
FLEURY, Maria Tereza Leme; FISCHER, Rosa Maria. Cultura e poder nas organizações. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1996. 170p.
MOSCOVICI, Fela. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo. 10. ed., rev. e ampl. Rio de Janeiro: José Olympio, 2001. 
Periódicos
Multi-Mídia
Outras Fontes de Pesquisas