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1a Questão (Ref.: 201401910494) O SINAES reúne informações do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) e das avaliações institucionais e dos cursos. Com relação às informações obtidas nesse exame, analise as afirmações sobre sua utilização e escolha a opção correta. I - Para orientação institucional de estabelecimentos de ensino superior e para embasar políticas públicas. II - São úteis para a sociedade, especialmente aos estudantes, como referência quanto às condições de cursos e instituições. III - São utilizados por empresas na seleção de funcionários e estagiários. Todas estão corretas. Somente I e II estão corretas. Somente II está correta. Somente I e III estão corretas. Somente I está correta. 2a Questão (Ref.: 201401910508) O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. O processo de avaliação leva em consideração aspectos como ensino, pesquisa, extensão, responsabilidade social, gestão da instituição e corpo docente. Compõe o SINAES, EXCETO: Avaliação dos estudantes Avaliação de Desempenho 360 graus Avaliação dos cursos Conceito Preliminar do curso - (CPC) Avaliação das Instituições 3a Questão (Ref.: 201401910512) O SINAES analisa as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. Das opções apresentadas assinale a que NÃO é considerada nesse processo de avaliação. Ensino Pesquisa Extensão Responsabilidade social Localização 4a Questão (Ref.: 201401910507) As instituições realizam a autoavaliação continuamente e publicam o relatório anual com os resultados, ações realizadas, potencialidades e fragilidades de cada uma das dez dimensões avaliadas pelo MEC. O relatório da autoavaliação deve conter a identificação dos meios e recursos necessários para a realização de melhorias, assim como uma avaliação dos acertos e equívocos do próprio processo de avaliação. Este relatório é um instrumento que compõe o processo de avaliação.Assinale a alternativa que possui a Sigla CORRETA que identifica essa autoavaliação: CPA - Comissão própria de avaliação CPI - Comissão Parlamentar de Inquérito IES - Instituição de Ensino Superior IPCA - Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo ENADE - Exame Nacional do Desempenho de Estudantes 5a Questão (Ref.: 201401910537) O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. O conceito é composto por: Marque a reposta CORRETA. Autoavaliação e prova. Autoavaliação e Coleta de dados. Autocorreção e avaliação. Prova e correção. Coleta de dados e avaliação. 6a Questão (Ref.: 201401910503) Processo que tem como finalidade aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduação em relação aos conteúdos programáticos, suas habilidades e competências e avaliar a qualidade das Instituições de Ensino Superior de todo o Brasil. Assinale a ÚNICA alternativa CORRETA. MEC ICG ENADE CPC SINAES 7a Questão (Ref.: 201401910510) IGC - Índice Geral de Cursos da Instituição é o Indicador de qualidade construído com base em uma média ponderada das notas dos cursos de Graduação e Pós-Graduação (Mestrado e Doutorado) das Instituições. Assim, sintetiza em um único instrumento a qualidade de cada uma. Divulgado anualmente, o resultado final do IGC é expresso em valores contínuos, que vão de: Marque a alternativa CORRETA. (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 3). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 4). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a10). (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 2). 8a Questão (Ref.: 201401910523) O CPC é um indicador prévio da situação dos cursos. As instituições realizam a autoavaliação continuamente e publicam o relatório anual com os resultados, ações realizadas, potencialidades e fragilidades de cada uma das dez dimensões avaliadas pelo MEC. Tal procedimento propicia. Marque a resposta CORRETA. Melhorias de caráter das Instalações da IES. Melhorias para o Discente. Todas as respostas estão CORRETAS. Melhorias para o corpo Docente. Melhorias para a Instituição no que diz respeito à Biblioteca. 1a Questão (Ref.: 201401911052) A tecnologia, enquanto domínio de uma técnica e o meio para um determinado fim ou uso, é o resultado de uma atividade essencialmente humana. Toda tecnologia, todo avanço tecnológico tem por finalidade a realização de desejos humanos. Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à: Tecnologia da informação Tecnologia de novos celulares Fórmula I Aviões de última geração Tecnologia de automóveis 2a Questão (Ref.: 201401911015) A Filosofia surge pela necessidade de um outro tipo de explicação para a ordem do mundo. Marque a única alternativa CORRETA. Explicação nominal. Explicação espiritual. Explicação matemática/exata. Explicação física. Explicação racional. 3a Questão (Ref.: 201401911011) A Democracia é o sistema (regime) de organização social mais eficiente para se cultivar e se praticar a liberdade de ação e de expressão. No Brasil, as pessoas podem escolher seus representantes através do voto nas eleições. Existe liberdade de expressão e os direitos de manifestação são garantidos pela Constituição Brasileira de 1988. Hoje por meio das eleições diretas, podemos votar para: Marque a alternativa INCORRETA. Presidente do Senado Prefeitos Governadores Senadores Vereadores 4a Questão (Ref.: 201401911054) O termo ética deriva do grego ethos (caráter, modo de ser de uma pessoa). Ética é um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado. Neste sentido, a ética, embora não possa ser confundida com as leis, está relacionada com o sentimento de: Governança Justiça dos Homens Sociedade Cidadania Justiça social 5a Questão (Ref.: 201401910563) Marque a alternativa CORRETA. A Filosofia possui data e local de nascimento: final do séc. VII e início do séc VI a.C. nas colônias gregas. O primeiro filósofo foi: Tales de Mileto Thomas Piketty Sócrates Aristóteles Platão 6a Questão (Ref.: 201401910557) Considerando os conceitos básicos de cultura, assinale a opção que NÃO corresponde a um desses conceitos: Múltipla e variável, no tempo e no espaço, de sociedade para sociedade. É toda forma de intervenção humana na natureza. Conhecimento inato do ser humano. Criação exclusiva dos seres humanos. Transmitida de geração a geração, nas diferentes sociedades. 7a Questão (Ref.: 201401910548) É uma forma criativa de como a humanidade expressa suas emoções, sua história e sua cultura através de alguns valores estéticos, como beleza, harmonia, equilíbrio. Ela pode ser representada através de várias formas, em especial na música, na escultura, na pintura, no cinema, na dança, entre tantas outras. Estamos nos referindo a: Filosofia Ideal Crença Arte Cultura 8a Questão (Ref.: 201401910554) Assinale a alternativa que mais atende a essa questão: A arte também manifesta fatos, acontecimentos, expressa ideias e, nesse sentido, possui também a função: Formativa e educativa.Observação Educativa e punitiva Percepção do mundo Observação critica 1a Questão (Ref.: 201401911074) A interface clima/sociedade pode ser considerada em termos de ajustamento à extensão e aos modos como as sociedades funcionam em uma relação harmônica com seu clima. O homem e suas sociedades são vulneráveis às variações climáticas. A vulnerabilidade é a medida pela qual uma sociedade é suscetível de sofrer por causas climáticas. AYOADE, J. O. Introdução a climatologia para os trópicos. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2010 (adaptado). Considerando o tipo de relação entre ser humano e condição climática apresentado no texto, uma sociedade torna-se mais vulnerável quando: Introduz tecnologias à produção agrícola. Apresenta estoques elevados de alimentos. Diversifica a matriz de geração de energia. Concentra suas atividades no setor primário. Possui um sistema de transportes articulado. 2a Questão (Ref.: 201401911136) É o território que no interior do qual uma espécie encontra condições de vida: Comunidade biótica Comunidade Nicho ecológico Habitat População 3a Questão (Ref.: 201401911090) A atmosfera terrestre é composta pelos gases nitrogênio (N2) e oxigênio (O2), que somam cerca de 99%, e por gases traços, entre eles o gás carbônico (CO2), vapor de água (H2 O), metano (CH4), ozônio (O3) e o óxido nitroso (N2O), que compõem o restante 1% do ar que respiramos. Os gases traços, por serem constituídos por pelo menos três átomos, conseguem absorver o calor irradiado pela Terra, aquecendo o planeta. Esse fenômeno, que acontece há bilhões de anos, é chamado de efeito estufa. A partir da Revolução Industrial (século XIX), a concentração de gases traços na atmosfera, em particular o CO2, tem aumentado significativamente, o que resultou no aumento da temperatura em escala global. Mais recentemente, outro fator tornou-se diretamente envolvido no aumento da concentração de CO2 na atmosfera: o desmatamento. BROWN, I. F.; ALECHANDRE, A. S. Conceitos básicos sobre clima, carbono, florestas e comunidades. A.G. Moreira & S. Schwartzman. As mudanças climáticas globais e os ecossistemas brasileiros. Brasília: Instituto de Pesquisa Ambiental da Amazônia, 2000 (adaptado). Considerando o texto, uma alternativa viável para combater o efeito estufa é: Remover moléculas orgânicas polares da atmosfera, diminuindo a capacidade delas de reter calor. Reduzir o calor irradiado pela Terra mediante a substituição da produção primária pela industrialização refrigerada. Aumentar a concentração atmosférica de H2O,molécula capaz de absorver grande quantidade de calor. Promover a queima da biomassa vegetal, responsável pelo aumento do efeito estufa devido à produção de CH. Reduzir o desmatamento, mantendo-se, assim, o potencial da vegetação em absorver o CO2 da atmosfera. 4a Questão (Ref.: 201401911144) A Educação Ambiental objetiva o contato direto entre o homem e o meio, o resgate e a conscientização de que o meio é relevante à sobrevivência, à saúde, ao bem-estar do indivíduo; o desenvolvimento do sentido ético- social diante das diferentes problemáticas ambientais, a orientação do ser humano em relação ao ambiente e o exercício de cidadania, na busca de melhorias na: Marque a alternativa CORRETA. Qualidade de vida Vida dos insetos Qualidade das empresas Vida nas cidades Vida dos planetas 5a Questão (Ref.: 201401911124) A Globalização não é um fenômeno novo. É só lembrarmos das Grandes Navegações realizadas por portugueses e espanhóis e veremos que até mesmo a descoberta do Brasil já faz parte de um processo de integração global. Só que naquela época não se utilizava este termo. Abaixo, algumas das características da Globalização. Marque a única alternativa INCORRETA. Mundialização da economia. Fragmentação das atividades produtivas nos diferentes territórios e continentes. Desconcentração do aparelho estatal. Internacionalização do estado. Restrição econômica. 6a Questão (Ref.: 201401911115) Leia o trecho: O movimento antiglobalização apresenta-se, na virada deste novo milênio, como uma das principais novidades na arena política e no cenário da sociedade civil, dada a sua forma de articulação/atuação em redes com extensão global. Ele tem elaborado uma nova gramática no repertório das demandas e dos conflitos sociais, trazendo novamente as lutas sociais para o palco da cena pública, e a política para a dimensão, tanto na forma de operar, nas ruas, como no conteúdo do debate que trouxe à tona: o modo de vida capitalista ocidental moderno e seus efeitos destrutivos sobre a natureza (humana, animal e vegetal). GOHN, 2003. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar que o movimento antiglobalização referido nesse trecho: Defende um outro tipo de globalização, baseado na solidariedade e no respeito às culturas, voltado para um novo tipo de modelo civilizatório, com desenvolvimento econômico, mas também com justiça e igualdade social. Utiliza-se de mídias, tradicionais e novas, de modo relevante para suas ações com o propósito de dar visibilidade e legitimidade mundiais ao divulgar a variedade de movimentos de sua agenda. Recusa as imposições de um mercado global, uno, voraz, além de contestar os valores impulsionadores da sociedade capitalista, alicerçada no lucro e no consumo de mercadorias supérfluas. Cria uma rede de resistência, expressa em atos de desobediência civil e propostas alternativas à forma atual a globalização, considerada como o principal fator da exclusão social existente. É composto por atores sociais tradicionais, veteranos nas lutas políticas, acostumados com o repertório de protestos políticos, envolvendo, especialmente, os trabalhadores sindicalizados e suas respectivas centrais sindicais. 7a Questão (Ref.: 201401911065) No mundo em que vivemos, cheio de dificuldades, falta de cuidados com o outro, guerras, o descuido com as riquezas naturais, nos fazem refletir sobre o nosso papel no Planeta. Qual a ciência (ramo da Biologia) que estuda os seres vivos e suas interações com o meio ambiente onde vivem? Ecossistema Ecologia Biologia Marinha Biodiversidade Biosfera 8a Questão (Ref.: 201401910561) Os avanços tecnológicos neste século XXI com mais impacto no dia a dia das pessoas estão relacionados à tecnologia da informação (celulares e computadores ultra rápidos e multimídias); à biotecnologia, sobretudo na área médica (instrumentos/máquinas de diagnósticos e tratamentos sofisticados); e às tecnologias industriais, com grandes mudanças nas relações de trabalho (nos setores de serviço, na indústria e na agricultura). As capacidades de acesso à informação e aos equipamentos de computação mais simples de edição estão fazendo com que, por um lado as pessoas tenham acesso à tecnologia, por exemplo, para editar um vídeo doméstico e colocar na rede via youtube, mas, por outro lado jamais pisem numa boa livraria e ao mesmo tempo, possam encomendar livros numa rede mundial de distribuição de bons livros europeia pela internet. Tudo isso só é possível por conta da: Economia Verde. Variedade de Sites. Globalização e da grande rede. Grande rede e a legislação nacional da Internet. Economia global. 1a Questão (Ref.: 201401942479) As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, marcadamente Patriarcal. Na contraposição dessa organização social, nasce um movimento social, filosófico e político que objetiva basicamente a igualdade dossexos. O movimento em questão é denominado de: Feminismo. Machismo. Revanchismo. Sexismo. Liberalismo. 2a Questão (Ref.: 201401911168) Novas relações mundiais implicam numa nova compreensão do lugar do ser humano, mulheres e homens, no conjunto das instituições sociais e nos ecossistemas. Entretanto, sabemos bem, que um novo mundo de relações não acontece de uma hora para outra. Ele vai se preparando lentamente ao longo de séculos de História até que passa a ter maior visibilidade e passa a integrar os novos comportamentos sociais. Pelo trabalho o homem se relaciona com o mundo físico e com o mundo cultural de todos os homens. Entretanto, diversas relações de trabalho surgiram ao longo da história, segundo Mozart Victor Russomano. Assinale a alternativa que NÃO SE APLICA. Regime das Corporações Regime de Servidão Regime do Salariato Regime da escravidão no Brasil Regime das Manufaturas 3a Questão (Ref.: 201401936914) É notório o crescimento da força de trabalho feminina no Brasil nos últimos 30 anos. O curioso é que, no mesmo período, as taxas de crescimento da participação masculina permaneceram praticamente inalteradas. Sobre a expressão do trabalho profissional das mulheres em nosso país está correto afirmar que: O preço da hora de trabalho de uma mulher é normalmente superior a que é paga a um homem. Os homens ocupam a maior parte das vagas de trabalho, porém têm salários inferiores aos das mulheres. Os princípios feministas lutam por salários superiores para as mulheres em qualquer circunstância. As mulheres representam a maioria dos trabalhadores em tempo parcial e do setor informal e têm uma taxa de desemprego maior que o setor masculino. É natural que as sociedades atribuam às mulheres maior relevância no contexto político. 4a Questão (Ref.: 201401911161) Aponte a alternativa INCORRETA. O conceito de responsabilidade social aplicado à gestão dos negócios se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores para todos os públicos com os quais a empresa se relaciona com: Comunidade Acionistas Majoritários Meio Ambiente Fornecedores Funcionários 5a Questão (Ref.: 201401911178) A maneira que as diferenças entre mulheres e homens assumem nas sociedades, no transcorrer da história, chama-se: Estado Civil Desigualdade Social Gênero Pessoa Física Sexo 6a Questão (Ref.: 201401911153) Terceiro setor é uma terminologia sociológica que dá significado a todas as iniciativas privadas de utilidade pública com origem na sociedade civil. A palavra é uma tradução de Third Sector, um vocábulo muito utilizado nos Estados Unidos para definir as diversas organizações sem vínculos diretos com o Primeiro setor (Público, o Estado) e o Segundo setor (Privado, o Mercado). Aponte a alternativa INCORRETA. Fazem parte do Terceiro Setor: Sociedades de Economia Mista OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público) Entidades filantrópicas Organizações sem fins lucrativos Organizações Não Governamentais 7a Questão (Ref.: 201401911190) Assinale a opção correspondente. As desigualdades de gênero foram construídas historicamente, em decorrência de um modelo de sociedade, marcadamente: Visionária Patriarcal Pobre Feminista Filosófica 8a Questão (Ref.: 201401911186) É uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. Na web são as páginas/canais que propiciam a interação entre pessoas de diferentes regiões, oferecendo diversos recursos para que a mesma aconteça. Assinale a alternativa CORRETA: Orkut Internet Redes Sociais Twitter Net 1a Questão (Ref.: 201401932110) "Concebido como conteúdo implementador do perfil do egresso, compõe-se de 300 horas, apresenta regulamento específico e contempla a matriz curricular do curso de Administração." Qual é o importante componente da matriz curricular do Curso de Administração citado acima? Atividades Acadêmicas Complementares Trabalho de Conclusão de Curso Experiência Profissional Estágio Supervisionado em Administração Integralização do Curso 2a Questão (Ref.: 201401917839) Segundo, a Resolução nº 4, de 13 de julho de 2005 do CNE/CES, a organização curricular dos cursos de Administração está estruturada em campos interligados de formação, que congregam em seu bojo, os conteúdos do curso. Esta organização curricular está estratificados em: Conteúdos de Formação Básica; Conteúdos de Formação Profissional; Conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias e Conteúdos de Formação Complementar. Conteúdos de Formação Básica; Conteúdos de Formação Profissional; Conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias e Conteúdos de Formação Gerenciais. Conteúdos de Formação Básica; Conteúdos de Formação Gerenciais; Conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias. Conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias e Conteúdos de Formação Gerenciais. Conteúdos de Formação Complementar; Conteúdos de Formação Gerenciais; Conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias. 3a Questão (Ref.: 201401917837) O princípio da interdisciplinaridade, propicia o diálogo entre os vários campos do conhecimento e a integração do conhecimento. Visa superar uma organização curricular tradicional, que coloca as disciplinas como realidades estanques, fragmentadas, isoladas e dificulta a apropriação do conhecimento pelo aluno. A interdisciplinaridade, ao contrário, busca favorecer uma visão contextualizada e uma percepção sistêmica da realidade, permitindo uma compreensão mais abrangente do saber. É correto afirmar que: A interdisciplinaridade tem sua origem na necessidade de corrigir os desvios causados pela fragmentação disciplinar, resultante da compartimentação que marca a produção científica de caráter positivista. A interdisciplinaridade baseia-se na necessidade de alinhar os objetivos causados pela fragmentação disciplinar, resultante da compartimentação que marca o projeto pedagógico de cada curso. A integração entre as disciplinas do currículo nem sempre propicia condições para a pesquisa e para a criação de modelos explicativos que efetivamente consigam captar a complexidade da realidade. A interdisciplinaridade definitivamente não permite integrar o saber, propiciando a compreensão da relevância e do significado dos problemas estudados, pois quase sempre são diferentes. Não permite a reorganização e a recomposição dos diferentes âmbitos do saber por meio do estabelecimento de intercâmbios cognitivos. 4a Questão (Ref.: 201401931651) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno, que são: Técnicas, humanas e conceituais Humanas, exatas e conceituais Técnicas, humanas e exploratórias Estratégicas, táticas e operacionais Sistêmicas, conceituais e formais 5a Questão (Ref.: 201401931715) De acordo com as políticas da Instituição, o Curso de Administração buscou acompanhar as transformações científicas, técnicas, sociais e culturais ; o que se concretiza mediante a realização de constantes atualizações do currículo, adequando-o sempre às demandas da sociedade. De tal forma, a estrutura curricularde Administração está submetida aos seguintes princípios: Flexibilidade, interdisciplinaridade, sintetização e operacionalização. Prudência, tempestividade, atratividade e flexibilização Integração, ação, atividade e senso comum Habilidades técnicas, ações preventivas, flexibilidade, materialização Ação-reflexão-ação, contextualização, interdisciplinaridade e flexibilização 6a Questão (Ref.: 201401931665) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade humana é correto afirmar: Relaciona-se com a capacidade de desenvolver relatórios gerenciais para os acionistas e colaboradores Relaciona-se com as relações entre os colaboradores, somente Relaciona-se com a capacidade de lidar com as pessoas e lidera-las, utilizando-se de técnicas de liderança autocrática Relaciona-se com a capacidade de desenvolver problemas técnicos e a resolução destes através da contratação de consultores Relaciona-se com a capacidade para trabalhar com pessoas, entendendo os processos motivacionais e utilizando-se de técnicas de liderança situacional 7a Questão (Ref.: 201401917840) A organização curricular do Curso de Administração permeia disciplinas de quantos campos de formação propostos pela Resolução 04/2005? 3 4 5 2 6 8a Questão (Ref.: 201401931680) De forma a atender o perfil do profissional de Administração desejado, busca-se, através do Projeto Pedagógico do Curso, o desenvolvimento de três linhas gerais de habilidades, que são de grande importância para o aluno. Sobre a habilidade conceitual é correto afirmar: Relaciona-se com a integração entre as culturas de diversos países dentro de uma organização multinacional. Relaciona-se com o entendimento de todos os conceitos que são de relevância técnica para a execução de uma determinada tarefa Relaciona-se com o entendimento das diferentes linguagens dos colaboradores Relaciona-se com a integração de todos os departamentos da organização de forma a atingir os objetivos através de liderança autocrática Relaciona-se com a percepção, dentro de uma visão abrangente e integradora do mundo e da sociedade, as diferenças culturais, econômicas e suas sinergias 1a Questão (Ref.: 201401954822) A Teoria Neoclássica apareceu na década de 1950, em um período no qual a mudança no ambiente de negócios começa a acontecer de modo mais intenso. Daí surge a necessidade de adotar um estilo mais prático. Outro aspecto que contribuiu para o seu surgimento foi a necessidade de atualizar princípios defendidos pela Teoria Clássica da Administração e diminuir o mecanicismo dessa teoria. Na Teoria Neoclássica, o administrador tem funções que em seu conjunto, constituem o processo administrativo. Quais são essas funções? Organização, direção e controle. Planejamento, organização, direção e controle. Planejamento, Comandar; direção e controle. Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar. Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. 2a Questão (Ref.: 201401954819) As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A proposta da Teoria da Administração Científica foi criada por: Max Weber Frederick Winslow Taylor Henry Ford Henri Fayol Elton Mayo 3a Questão (Ref.: 201401955187) As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador.As conclusões da experiência de Hawthorne contribuíram para o surgimento da Teoria das Relações Humanas nos EUA, tendo como responsável Elton Mayo e sua equipe. O surgimento desta teoria associou-se à necessidade de humanizar as relações de trabalho no início do século XX. Dessa forma, podemos concluir que tal teoria possuía: Ênfase nas organizações. Ênfase nas tarefas. Ênfase nas pessoas. Ênfase na estrutura. Ênfase no ambiente. 4a Questão (Ref.: 201401954820) Um dos seguidores de Taylor, revolucionou o processo de produção de carros porque ele entendia que era possível fabricar e comercializar carros a preços mais baratos para que as pessoas pudessem comprar. No período de 1905 a 1910, ele promoveu a produção em massa. Quem foi esse seguidor? Henry Ford Max Weber Ludwig Von Bertalanfy Elton Mayo Henri Fayol 5a Questão (Ref.: 201402005081) Ao representar um marco de grande importância na história da Administração, Henry Ford, - um dos seguidores de Taylor - revolucionou o processo de produção por entender , na época, que era possível fabricar e comercializar carros a preços acessíveis viabilizando o comércio dos veículos. De tal forma, no período de 1905 a 1910, promoveu a produção em massa em linha de montagem idealizando suas premissas. Buscou, através de três princípios a redução do tempo de produção, do estoque de matéria-prima em transformação e aumento da quantidade produzida por trabalhador. Assinale a alternativa que compreende os três princípios básicos de Ford: Intensificação, Economicidade e Produtividade Planejamento, Produtividade e Coordenação Controle,praticidade, irredutibilidade Organização, Estocagem e Intensificação Economicidade, Controle e Redução 6a Questão (Ref.: 201401955190) As teorias administrativas surgiram ao longo do século XX como tentativa de solucionar os problemas existentes em sua época. Assim, cada teoria apresentava uma ênfase, segundo a visão de seu idealizador, para contribuir com a melhoria da atuação do administrador. A partir do início da década de 1960, surge um movimento denominado DO que apresentava um conjunto de ideias sobre o homem, a organização e o ambiente com a finalidade de favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. O DO está relacionado aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organização à mudança. Dessa forma, podemos concluir que tal movimento possuía: Ênfase nas pessoas. Ênfase nas organizações. Ênfase no ambiente. Ênfase na estrutura. Ênfase nas tarefas. 7a Questão (Ref.: 201401954821) A Teoria Clássica da Administração de Fayol surgiu em 1916, na França, e seu fundador foi o engenheiro Henri Fayol, que se preocupava com o problema da falta de eficiência. Ao contrário de Taylor, Fayol manteve sua ênfase na estrutura que a organização deveria ter. As funções administrativas para Fayol são representadas por quais elementos? Prever; Comandar; Distribuir; Coordenar e Controlar. Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. Prever; Processar; Organizar; Comandar e Controlar. Prever; Organizar; Coordenar e Controlar. Prever; Organizar; Comandar; Coordenar e Controlar. 8a Questão (Ref.: 201402005092) No início da década de 1960, o Desenvolvimento Organizacional surge como um movimento que vem a apresentar um conjunto de idéias sobre o homem, a organização e o ambiente. Sua finalidade é favorecer o crescimento e o desenvolvimento das organizações. Para tal, o DO relaciona-se aos conceitos de mudança e capacidade adaptativa da organizaçãoà mudança. De tal forma, é correto afirmar: As mudanças no ambiente organizacional são programáveis e rotineiras, podendo ser controladas. As mudanças no ambiente organizacional são evitáveis e sempre são inesperadas, inviabilizando a adaptação da organização à mudança. A mudança só pode ser estimulada a partir de uma força endógena à organização, não sendo possível percebê-la por parte dos colaboradores. Toda e qualquer mudança dentro da organização é planejada e direcionada pelo nível estratégico, pois faz parte do plano de ação. As mudanças no ambiente organizacional são inevitáveis e podem ser planejadas ou não planejadas. 1a Questão (Ref.: 201401962514) O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é: Definir um processo produtivo suficientemente eficiente para que não precise mais ser ajustado por muito tempo. Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas. Manter estoque de matéria prima de forma a garantir a continuidade do processo produtivo, evitando algum problema relacionado à contingência. Manter produtos estocados para atender as necessidades imediatas dos clientes. Trabalhar com funcionários especialistas, cada qual em sua função, permitindo que os mesmos possam ser cada vez mais produtivos. 2a Questão (Ref.: 201401955410) Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é: o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a entrega final. o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de representação, venda até a distribuição aos fornecedores. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, venda até a distribuição final. o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de armazenamento até a distribuição final. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. 3a Questão (Ref.: 201401962510) O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa. Somente I e II estão corretas. Somente III está correta. Somente I e III estão corretas. Todas estão corretas. Somente II e III estão corretas. 4a Questão (Ref.: 201401957631) Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800 homens hora, qual foi a sua produtividade; 1,80 unidades/homem-hora 1,74 unidades /homem-hora 1,45 unidades /homem-hora 1,56 unidades/homem -hora 1,65 unidades /homem-hora 5a Questão (Ref.: 201401955413) O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de: Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação. Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço e Publicidade. Conveniência, Cliente e Custo. Produto, Praça, Publicidade e Propaganda 6a Questão (Ref.: 201401962512) Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do arranjo físico das instalações produtivas. Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo. Definir as características do produto que será processado. Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes. Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência. Identificar equipamentos e insumos necessários. 7a Questão (Ref.: 201401955411) Em quantos pontos o planejamento estratégico de marketing está baseado? O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) escolha do mercado-alvo. O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição dos objetivos, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). O planejamento estratégico de marketing baseia-se em três etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo e 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing). O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quatro etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, 2) escolha do mercado-alvo, 3) definição do marketing mix (ou composto de marketing) e 4) público alvo. O planejamento estratégico de marketing baseia-se em duas etapas principais:1) definição e análise dos segmentos do mercado, e 2) definição do marketing mix (ou composto de marketing). 8a Questão (Ref.: 201401962513) A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece dados que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no ramo de negócios da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de indicadores da área de operações. Flexibilidade. Eficiência no uso do tempo. Produtividade. Volume de produção. Capacidade. 1a Questão (Ref.: 201401962520) As demonstrações do fluxo de caixa indicam a origem de todo o dinheiro que entra no caixa, assim como a aplicação de tudo que saiu. Analise as afirmativas sobre as principais transações que afetam o caixa, e escolha a opção correta. I - São exemplos de transações que aumentam o caixa: integralização do capital pelos sócios ou acionistas; empréstimos bancários e financiamentos; venda à vista e recebimento de duplicatas a receber; e venda de itens de ativo permanente. II - São exemplos de transações que diminuem o caixa: pagamento de dividendos aos acionistas; pagamento de juros e amortização da dívida; aquisição de item do ativo permanente; compra à vista e pagamento a fornecedores; e pagamentos de despesa/custo, contas a pagar e outros. III - São exemplos de transações que não afetam o caixa: depreciação, amortização e exaustão; provisão para devedores duvidosos; e reavaliação de itens do ativo permanente. I, II e III estão corretas. Apenas II está correta. Apenas I e II estão corretas. Apenas II e III estão corretas. Apenas I e III estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201402005105) O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. Os usuários externos utilizam as informações contidas nos demonstrativos contábeis para a avaliação e decisão de investimentos. Podemos representaros usuários externos por: bancos, consultores e gestores clientes internos, concorrentes e bancos concorrentes, investidores e vendedores clientes, concorrentes e mercado de trabalho investidores, fornecedores de crédito e bancos 3a Questão (Ref.: 201401962518) A contabilidade produz relatórios contábeis e demonstrações financeiras, com informações resumidas e ordenadas que servem como fonte de informação para diferentes grupos de interesse, divididos basicamente em dois grupos os usuários internos e os usuários externos. Assinale a opção que NÃO representa uma das funções desses relatórios. Para os investidores os relatórios ajudam a identificar a situação econômica e financeira da empresa. As informações contidas nesses relatórios são utilizadas pelos bancos para aprovação de empréstimos. Para os usuários internos esses relatórios servem como parâmetros para o controle, planejamento e decisão. Através desses relatórios os fornecedores de crédito avaliam a capacidade de pagamento da empresa. Através desses relatórios os gestores podem avaliar a aceitação de seus produtos no mercado. 4a Questão (Ref.: 201401955415) O que é orçamento? O orçamento é um plano financeiro. Uma ferramenta para previsão de receitas e custos. Consiste em um demonstrativo que ordena e classifica os gastos previstos para um período e as entradas de recursos para cobri-los. O orçamento é um plano financeiro. Uma ferramenta para previsão de receitas e despesas. Consiste em um demonstrativo que ordena e classifica apenas os gastos previstos para um período. Para elaborar um orçamento, é necessário planejar atividades e uso de recursos, bem como seu custo. O orçamento é uma ferramenta para previsão de despesas. Consiste em um demonstrativo que ordena e classifica os gastos previstos para um período. Para elaborar um orçamento, é necessário planejar atividades e uso de recursos, bem como seu custo. O orçamento é uma ferramenta para previsão de receitas. Consiste em um demonstrativo que ordena e classifica as entradas de receitas. Para elaborar um orçamento, é necessário planejar atividades e uso de recursos, bem como seu custo. O orçamento é um plano financeiro. Uma ferramenta para previsão de receitas e despesas. Consiste em um demonstrativo que ordena e classifica os gastos previstos para um período e as entradas de recursos para cobri-los. Para elaborar um orçamento, é necessário planejar atividades e uso de recursos, bem como seu custo. 5a Questão (Ref.: 201401962515) Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. Seu objetivo é: Avaliar os impactos das ações socioambientais no resultado das operações financeiras da empresa. Melhorar o resultado financeiro da empresa. Permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. Fornecer dados necessários a avalição de desempenho econômico-financeiro e social da empresa, em um determinado momento e possibilidades futuras. Traduzir em demonstrativos o resultado das ações de responsabilidade social da empresa e de seus funcionários. 6a Questão (Ref.: 201401955418) Em condições do ambiente econômico para empresas, em termos objetivos, o ambiente econômico compreende basicamente: conjuntura empreendedora e conjuntura global. conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura do mercado, conjuntura global e conjuntura empreendedora. conjuntura global e conjuntura empreendedora. conjuntura econômica e conjuntura global. 7a Questão (Ref.: 201401955416) Os pilares da boa gestão financeira são: Segurança e Rentabilidade. Segurança, Investimento e Liquidez. Segurança, Rentabilidade e Liquidez. Rentabilidade e Capital. Segurança, Rentabilidade e Capital. 8a Questão (Ref.: 201401955417) Quais condições compreende basicamente o ambiente econômico? conjuntura fiscais, conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura econômica e conjuntura global. conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura de infraestrutura. conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. conjuntura do mercado e conjuntura global. 1a Questão (Ref.: 201402005108) "Consiste no processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Representa ainda, o direcionamento da equipe no que se refere às oportunidades para adquirir ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam e alcance das metas e objetivos da empresa." Qual o importante conceito relacionado aos subsistemas da Administração de Recursos Humanos inserido no texto acima? Contratação Recrutamento e Seleção Administração de cargos e salários Treinamento Planejamento da mão de obra 2a Questão (Ref.: 201401955423) Em quais níveis a área de RH atua nas empresas? Nível de diretoria e Nível de operações. Nível estratégico e Nível tático. Nível gerencial e Nível tático. Nível gerencial e Nível de diretoria. Nível de operações e Nível tático. 3a Questão (Ref.: 201401955421) A Administração visa interpretar os objetivos propostos pelas organizações e transformá-los em ação empresarial. Quais são os recursos que uma organização necessita para atingir seus objetivos? recursos organizacionais recursos administrativos recursos financeiros recursos humanos recursos materiais 4a Questão (Ref.: 201402005107) A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho. Com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do capital humano bem como o resultado das organizações, tem como missão: Promover o desenvolvimentos das pessoas através da ampliação das organizações, gerando mais emprego e satisfação. Promover o desenvolvimento das pessoas através de revisão de política salarial, treinamento e avaliação de desempenho Promover o desenvolvimento das organizações através do aumento de salários e vice versa. Promover o desenvolvimento das organizações através da contratação de profissionais mais capacitados para cada uma das funções. Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas e vice versa. 5a Questão (Ref.: 201401955420) A Adminstração de Recursos Humanos (ARH) evoluiu qualitativamente ao longo dos anos, não havendo apenas uma mudança no nome "Recursos Humanos", mas também, em sua forma prática de gerir pessoas. Nesse contexto, qual é a missão da ARH? Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Estabelecer o que a organização pretende ser. Definir a cultura organizacional da empresa. Estabelecer os objetivos que a organização pretende alcançar. Promover o desenvolvimento da estratégia das organizações. 6a Questão (Ref.: 201401955422) Uma das atividades da ARH é a avaliação do desempenho. Das opções apresentadas, assinale a que melhor define essa avaliação. A avaliação de desempenho procura medir a adequação do conteúdo do cargo ao perfil de seu ocupante, ou seja, procura avaliar se os cargos estão sendo ocupados pelas pessoas certas. A avaliação de desempenho procuramensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. A avaliação de desempenho procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura mensurar o quanto o empregado está qualificado para o cargo. A avaliação de desempenho procura conhecer e medir a contribuição do empregado para os objetivos da empresa, isto é, procura dimensionar os resultados de trabalho apresentados em função das responsabilidades do cargo. 1a Questão (Ref.: 201401957661) O ambiente geral é um nível de ambiente externo à organização formado por componentes que normalmente têm amplo escopo e sobre o qual a organização não tem nenhum controle. Assinale a seguir qual componente diz respeito a esta definição. político legal órgãos de classe clientes fornecedores mão de obra 2a Questão (Ref.: 201401955427) Planejamento estratégico é: O processo de construção da missão e objetivos. O processo de elaboração dos objetivos e metas. O processo de focar os problemas encontrados. O processo de construção da missão, visão e valores. O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. 3a Questão (Ref.: 201401955426) A estratégia define: A direção da empresa e a forma de diagnosticar o ambiente. A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias. A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas. A direção da empresa e a forma de implementar as ações. A direção da empresa e a forma de compreender essas ações. 4a Questão (Ref.: 201401955428) Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. 5a Questão (Ref.: 201401955425) De acordo com Peter Drucker a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro. Na verdade, apenas uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Uma outra parte é conhecida e previsível. Portanto segundo Drucker, planejar consiste em tomar quais tipos de decisões? Definir foco e Definir visão. Definir metas, Definir cursos de ação, Definir meios de execução. Definir objetivos e Definir metas. Definir missão, Definir visão, Definir valores. Definir objetivos, Definir cursos de ação, Definir meios de execução.
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