COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 02

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1a Questão (Ref.: 201602842742) Pontos: 0,1 / 0,1 
Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes 
do desempenho organizacional é o(a): 
 
 
 
Monitoramento do desempenho individual na organização 
 
Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial. 
 Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato. 
 
Aplicação de uma política agressiva de remuneração. 
 
Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603414047) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo Bruce Tulgan, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar bem o seu trabalho. 
Quando isto não ocorre, surge um fenômeno chamado de 'subgerenciamento'. Para o autor, o fenômeno é 
causado: 
 
 
 Pela falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções, por falta de tempo, falta de 
capacidade ou até pelo medo de julgar pessoas 
 Quando considera que sua remuneração é inferior ao volume de trabalho e responsabilidades que 
lhes são exigidas 
 Pela falta de adesão dos empregados (subordinados) às diretrizes e orientações que procura 
transmitir 
 Quando a organização não lhe dá os necessários apoio e suporte para tomar as decisões que 
considera corretas 
 Pela falta de recompensas às quais consideram essenciais ao trabalho e desempenho dos 
empregados 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603414107) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo o estudo de Bruce Tulgan, 'bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um 
bom trabalho': declarações claras de desempenho, estabelecer metas mensuráveis, monitorar e avaliar o 
desempenho, fornecer 'feedback' aos empregados, recompensar os empregados. A conclusão é a de que: 
 
 
 Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados engajados, motivados e 
produtivos 
 Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados mais felizes, com menor 
absenteísmo e maior produtividade 
 Gerentes que apresentavam esses cinco aspectos tinham empregados reportaram que muitos 
empregados somente apresentavam melhoria no desempenho e motivação quando lhes era 
oferecida também a melhoria na remuneração 
 Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos não tinham observado elevação na 
motivação ou desempenho dos seus empregados 
 Mesmo os gerentes que apresentavam esses cinco aspectos reportaram que a maioria de seus 
empregados não apresentaram melhorias significativas na motivação e no desempenho 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602844373) Pontos: 0,1 / 0,1 
O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o 
alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de: 
 
 
 
Avaliação organizacional. 
 
Avaliação comportamental. 
 Avaliação de desempenho. 
 
Avaliação de interesse. 
 
Avaliação de potencial. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201603487392) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, 
fala-se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o 
comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Esse contrato engloba, EXCETO: 
 
 
 
Deveres críticos do cargo. 
 Metas pessoais. 
 
Requisitos de recursos. 
 
Metas de desempenho. 
 
Conduta profissional. 
 Gabarito Comentado.