INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E EMPREENDEDORISMO teste de conhecimento

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1a Questão (Ref.: 201505018964)
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	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	
	Pode ser armazenado.
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	
	É formal e sistemático.
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	 2a Questão (Ref.: 201505018902)
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	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que :
		
	
	é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos.
	 
	é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
	
	é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social.
	
	é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos.
	
	é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem.
	
	 3a Questão (Ref.: 201505018944)
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	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
		
	
	Instalação e inovação.
	
	Máquinas e inovação.
	
	Inovação e equipamentos
	 
	Criatividade e inovação.
	
	Equipamentos e criatividade.
	4a Questão (Ref.: 201505019160)
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	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo.
A esta transformação dá-se o nome de:
		
	
	Compartilhamento.
	
	Internalização.
	 
	Externalização.
	
	Combinação.
	 
	Socialização.
	5a Questão (Ref.: 201505019181)
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	Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações.
		
	
	Se somente a afirmativa III estiver correta.
	 
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	Se somente a afirmativa I estiver correta.
	 
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	Se somente a afirmativa II estiver correta.
	 6a Questão (Ref.: 201505018919)
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	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
		
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	 
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	7a Questão (Ref.: 201505018910)
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	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
		
	
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	 
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	 8a Questão (Ref.: 201505019142)
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	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza, considerado um desafio estratégico para países, corporações e empresas na economia global em que vivemos.
A chave do sucesso para que ocorra essa transformação é dada por:
		
	
	Poder econômico.
	 
	Ativos intangíveis.
	
	Instalações e equipamentos.
	
	Ativos tangíveis.
	
	Poder de produção.
	1a Questão (Ref.: 201505018941)
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	O valor do conhecimento é fundamental para a empresa moderna, que necessita retê-lo a todo custo. Considere as duas afirmativas a seguir e a relação entre elas.
I. As empresas, hoje em dia, tem investido em processos que transformem conhecimento tácico em conhecimento explícito
PORQUE
II. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e não estão formalizados em mídias concretas, como manuais, sistemas e outros
		
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	 
	As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa
	
	As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	2a Questão (Ref.: 201505080718)
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	A informação pode ter diferentes papéis em uma organização, podendo ser considerada recurso, ativo ou produto. Assinale a assertiva que descreve a informação como um recurso:
		
	
	Informações que têm grande valor para a organização, assim como demais ativos, como imóveis, máquinas e etc.
	 
	Empresas que vendem a informação. Ex.: um site de compras que vende as preferências de compras de um cliente
	
	Podemos dizer que a informação é um recurso quando a empresa vende a informação
	 
	É um insumo na produção de bens ou serviços. Ex.: um grande varejista utilizando a informação para oferecer os produtos mais adequados aos seus clientes
	
	A fórmula da Coca-Cola supostamente tem grande valor para a organização. Neste caso temos a informação como recurso, já que a empresa vende o refrigerante
	3a Questão (Ref.: 201505018881)
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	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	 
	Somente as sentenças II e III estão corretasTodas as sentenças estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente a sentença III está correta
	4a Questão (Ref.: 201505019137)
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	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente.
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	 
	Apenas o item III está correto.
	5a Questão (Ref.: 201505018832)
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	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
		
	 
	Combinação
	
	Socialização
	
	Comparação
	
	Internalização
	
	Externalização
	6a Questão (Ref.: 201505018865)
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	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	 
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	7a Questão (Ref.: 201505080714)
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	Segundo Nonaka (1997), o conhecimento pode ser dividido entre tácito e explícito. Em relação ao conhecimento explícito, é correto afirmar:
		
	
	Está profundamente enraizado nas ações e experiências de um indivíduo
	 
	Pode ser expresso em palavras e números, e facilmente comunicado e compartilhado sob a forma de dados brutos, fórmulas científicas, procedimentos codificados ou princípios universais
	
	É difícil de compartilhar
	
	É altamente pessoal e difícil de formalizar
	
	É difícil de transmitir
	8a Questão (Ref.: 201505018971)
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	Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento.
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações?
		
	
	criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado
	
	sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade
	
	flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado
	
	utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade
	 
	aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade
		O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
	
	
	
	
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	
	 
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
		Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
O texto acima refere-se a que dimensão?
	
	
	
	
	
	Ontológica.
	
	 
	Pedagógica.
	
	
	Psicológica
	
	 
	Epistemológica.
	
	
	Temporal.
		"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação, validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para gerar resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.
	
	
	
	
	
	A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.
	
	 
	O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento.
	
	 
	A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
	
	
	Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
	
	
	A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
		Na década de 1980 a japonesa Matsushita Eletric Industrial Company tinha como objetivo produzir uma máquina doméstica de fazer pão. O problema é que o pão não era saboroso o suficiente. Para solucionar o problema, a chefe de desenvolvimento e alguns membros se dispuseram a fazer estágio com o padeiro-mestre do Osaka InternationalHotel, famoso por ter o melhor pão do Japão. A partir da observação, imitação e prática foi possível descobrir e reproduzir os ¿segredos¿ do mestre-padeiro. Neste caso temos um exemplo de conversão do conhecimento do tipo:
	
	
	
	
	
	Externalização
	
	 
	Combinação
	
	
	Combinação e externalização
	
	 
	Socialização
	
	
	Internalização
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
	
	
	
	
	 
	Automatizado e difundido
	
	
	Difusor e interativo
	
	
	Autônomo e interativo
	
	
	Linear e difusor
	
	 
	Linear e interativo
		Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral.
Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo.II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. 
	
	
	
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	 
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Apenas o item III está correto.
	
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	
	Apenas o item II está correto.
		Uma das formas de conversão do conhecimento é a socialização. A socialização baseia-se na troca de experiências. Parte do princípio de que o conhecimento não precisa ser adquirido através de linguagens formais. Nesta forma de conversão o conhecimento pode ser adquirido através de observação, imitação e prática. A socialização converte o conhecimento:
	
	
	
	
	
	Tácito em explícito
	
	 
	Tácito em explícito e depois em tácito novamente
	
	
	Explícito em tácito
	
	 
	Tácito em tácito
	
	
	Explícito em explícito
		Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões:
	
	
	
	
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade do conhecimento implícito.
	
	 
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento tácito.
	
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e construções de arquétipos.
		A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em:
	
	
	
	
	
	personas que organizam
	
	 
	personas que aprendem
	
	
	personas de marketing
	
	
	personas de construção
	
	
	personas de pesamento
		Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
	
	
	
	
	
	um processo
	
	
	um motor de busca
	
	 
	radical e parcial
	
	 
	incremental e radical
	
	
	Metabusca na internet
		A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo.
De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como:
	
	
	
	
	
	Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação.
	
	
	Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade.
	
	 
	Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou.
	
	
	Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP.
	
	 
	Uma oportunidade que não estava sendo esperada.
		Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes.
 
	
	
	
	
	 
	Os itens I e III não são considerados inovação.
	
	
	Apenas o item II não é considerado inovação.
	
	
	Apenas o item I não é considerado inovação.
	
	
	Apenas o item III não é considerado inovação.
	
	
	Os itens II e III não são considerados inovação.
		Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas. II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas:
	
	
	
	
	
	( ) I apenas
	
	
	( ) I e IV
	
	 
	( ) I e III
	
	
	( ) I, II e V
	
	
	( ) II , III e IV
		Podemos definir inovação tecnológica como:
	
	
	
	
	 
	o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da mesma.
	
	
	a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
	
	
	o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos empresários do conselho administrativo.
	
	 
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
		Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas:
(   ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias;
(   ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa;
(   ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processos de alto valor tecnológico;
(   ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental;
(   ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo.
	
	
	
	
	 
	U, E, U, U, E
	
	
	E, E, U, E, E
	
	
	U, E, U, E, U
	
	
	E, E, U, E, U
	
	 
	U, E, U, E, E
		Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemosestar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
	
	
	
	
	 
	Radical.
	
	
	Eficiente.
	
	
	Drástica.
	
	
	Incremental.
	
	 
	Comportada.
		O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
	
	
	
	
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	 
	trata-se de uma inovação.
	
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.
	
	 
	trata-se de uma descoberta.
	
	
	trata-se de uma invenção.
		Como identificar oportunidades para inovar na organização?
	
	
	
	
	
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
	
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	 
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores.
	
	 
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
		A Estratégica Ofensiva tem como características:
	
	
	
	
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	 
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
	
	 
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	
	Explorar janelas de oportunidades
		A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
	
	
	
	
	
	uma estratégia oportunista.
	
	 
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
	
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	
	uma estratégia dependente.
	
	
	uma estratégia defensiva.
		A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
	
	
	
	
	 
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	 
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
		Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de:
	
	
	
	
	 
	Tempo despendido no processo
	
	
	Universalidade do conhecimento
	
	
	Implicitabiliade do conhecimento
	
	 
	Apropriação do conhecimento
	
	
	Interpretação subjetiva de conhecimento
		A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
	
	
	
	
	 
	uma inovação.
	
	
	uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
	
	
	nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
	
	 
	apenas uma descoberta.
	
	
	que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
		No processo de inovação tecnológica existe um modelo cujo "o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequência bem definida no tempo, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização." [OCDE, 1992].
Este modelo é conhecida por:
 
	
	
	
	
	 
	Modelo complexo.
	
	 
	Modelo linear.
	
	
	Modelo interativo.
	
	
	Modelo simples.
	
	
	Modelo concreto.
		O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos citar como uma das principais características do comportamento empreendedor:
		
	
	
	
	 
	definir metas de curto prazo sem consultar especialistas
	
	
	comprometimento de dividir tarefas
	
	
	investir em aplicações financeiras com valores sempre fixos
	
	 
	persistência e busca de informações
	
	
	subtarefas com prazos indefinidos
		O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor:
		
	
	
	
	 
	Persuasão e redes de contatos
	
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	
	Busca de oportunidades e iniciativa
	
	 
	Rejeição aos riscos
	
	
	Estabelecimento de metas
		Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, podemos afirmar que :
		
	
	
	
	
	abrem um negócio devido a certeza do lucro
	
	 
	não tem outra opção de trabalho
	
	 
	devem obter empréstimos com facilidade
	
	
	tem a possibilidade de receber verbas do governo
	
	
	existe a segurança do emprego fixo
		Assinale a alternativa que completa a frase:
O significado do termo empreendedor está...
		
	
	
	
	 
	diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humanoatuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	 
	indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
		Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	 
	Sr. Cannes é um empreendedor.
	
	
	Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor.
	
	
	Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o trabalho.
	
	
	Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor.
	
	
	Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio desejado.
		A empresa IRMÃOS ASSOCIADOS fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento? Assinale a opção correta:
		
	
	
	
	 
	Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessiadde de monitorar o negócio.
	
	
	Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático.
	
	
	Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
	
	
	Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o trabalho.
	
	 
	Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio.
		Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. Assinale as características que um empreendedor deve possuir:
		
	
	
	
	 
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, estabelece metas, é persuasivo e possui uma rede de contatos.
	
	
	Tem iniciativa, persistência, autoconfiança, aceitação de riscos, busca informações, sem no entanto, estabelecer muitas metas.
	
	
	Tem iniciativa, poucos contatos, baixa autoestima, pouca aceitação para riscos, busca informações, sem estabelecer metas.
	
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, persistência, pouco comprometimento com o trabalho, sem esquecer da família, pois conta com os subordinados, que podem monitorar o trabalho que está sendo desenvolvido.
	
	
	Tem iniciativa, autoconfiança, ele próprio se basta, pois tem talento, não necessitando de uma rede de contatos.
		Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por mentes empreendedoras:
1 - Introdução de novos produtos;
2 - Introdução de novos métodos de produção;
3 - Abertura de novos mercados;
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos;
5 - Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados:
		
	
	
	
	 
	Internet, telefone celular.
	
	 
	Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado brasileiro.
	
	
	O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a fragmentação de uma posição de monopólio.
	
	
	Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos.
	
	
	A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores permanecem parados em seus postos de trabalho.
		Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de:
	
	
	
	
	 
	Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade para lidar com o risco.
	
	
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que demonstrou grande planejamento.
	
	
	De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras amigas.
	
	 
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; inexperiência em lidar com o risco.
	
	
	De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos.
		Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock:
	
	
	
	
	 
	O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa.
	
	
	O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio.
	
	
	Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida.
	
	
	Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo.
	
	 
	Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
		O EMPRETEC trabalha dez características do comportamento empreendedor que frequentemente são demonstradas por empreendedores bem sucedidos. Cada uma delas possui comportamentos específicos.
Assinale qual das alternativas abaixo está compatível com a "Busca de oportunidades e iniciativa":
	
	
	
	
	 
	Capacidade de se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negócios, desenvolver novos produtos e serviços, propor soluções inovadoras.
	
	
	Enfrentar os obstáculos decididamente, buscando o sucesso a todo custo, mantendo ou mudando as estratégias, de acordo com as situações.
	
	
	Encontra maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais baixos.
	
	
	Faz sacrifícios pessoais ou empreende esforços extraordinários para concluir uma tarefa.
	
	
	É a característica que faz com que os empreendedores avaliem as alternativas antes da ação.
		Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças,obteve empréstimo no banco, montou uma equipe competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantes do bairro e então, montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o caso de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo :
	
	
	
	
	 
	apenas por Marivaldo ter realizado um planejamento minucioso ao montar sua ótima equipe .
	
	
	porque Marivaldo não correu qualquer tipo de risco e procurou criar todo o suporte de que fosse precisar para o seu negócio.
	
	 
	porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o empréstimo bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que demonstra exigência de eficiência e qualidade.
	
	
	apenas porque fez cursos, o que demonstra que buscou conhecimento.
	
	
	porque chamou pessoas que não conhecia para trabalhar com ele, sendo pouco exigente, além de manter pouco controle do dinheiro que obteve através de empréstimo.
		Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de :
	
	
	
	
	 
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando riscos.
	
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja inevitável.
	
	
	Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos de seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos riscos.
		Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora.
I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois seus gestores são inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais para a sobrevivência no mercado competitivo.
II) O espírito empreendedor é um processo pelo qual os indivíduos procuram oportunidades, e satisfazem suas necessidades e desejos, via inovação e criação de empresas geralmente de pequeno porte.
III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante anos e desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, é um mito afirmar que os empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser criados.
IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes buscam ativamente a mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que aqueles tendem a ser conservadores, dada a aversão ao risco e fracasso.
As proposições corretas são:
	
	
	
	
	 
	As proposições I e III.
	
	
	As proposições II e III.
	
	
	As proposições I e II.
	
	 
	As proposições III e IV.
	
	
	As proposições II e IV.
		Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID (Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle.
Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta:
I. Busca de oportunidades e iniciativa; persistência e rejeição aos riscos.
II. Exigência de eficiência e qualidade; comprometimento com o trabalho e estabelecimento de metas.
III. Busca de informações; planejamento e monitoramento sistemáticos.
IV. Persuasão e redes de contatos; independência e autoconfiança.
	
	
	
	
	 
	Apenas a afirmativa IV está correta.
	
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	 
	Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
		Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.
	
	
	
	
	 
	Dependência emocional da equipe
	
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	
	Aceitação de riscos
	
	
	Persistência
	
	
	Comprometimento com o trabalho
		Analise as proposições sobre criatividade e inovação que se encontram abaixo e, em seguida, marque a opção correta:
I) Inovar é colocar a criatividade em ação.
II) Inovar é programar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o conhecimento.
III) Inovar é a possibilidade de agregar valor ao negócio.
	
	
	
	
	 
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	
	
	Apenas as proposições I e III são verdadeiras.
	
	
	Apenas as proposições I e II são verdadeiras.
	
	
	Apenas a proposição III é verdadeira.
	
	 
	As proposições I, II e III são verdadeiras.
		Qual o conceito de inovação tecnológica?
	
	
	
	
	 
	Inovação são melhorias contínuas, ter vantagens competitivas de médio e longo prazo.
	
	
	Inovações são novos modelos de negócio.
	
	 
	Inovação é a exploração com sucesso de novas ideias.
	
	
	Inovação significa faturamento e benefícios.
	
	
	Inovações são fontes de suprimentos.
		Complete a frase escrevendo em cada item o nome de cada tipo básico de inovação, conforme Hodgetts e Kuratko (1995):
__________: Criação de um novo produto, serviço ou processo;
__________: Expansão do produto, serviço ou processo já existente;
__________: Replicação de um produto, serviço ou processo já existente;
__________: Combinação de fatores e conceitos existentes dentro de uma nova formulação ou uso.
	
	
	
	
	 
	Duplicação, Síntese, Invenção, Extensão
	
	
	Invenção, Extensão, Síntese, Duplicação
	
	 
	Invenção, Extensão, Duplicação, Síntese
	
	
	Síntese, Invenção, Duplicação, Extensão
	
	
	Extensão, Duplicação, Invenção, Síntese
		O empreendedor deve ser inovador e criativo.
As pessoas que _____________ são aquelas que fazem as coisas acontecerem, movidas pelos seus sonhos e pela sua visão de como as coisas podem ser.
Um empreendedor é um indivíduo caracterizado pelo comportamento ______________.
Estamos cercados pela _____________, pelas ideias e pela força da inventividade.
Essas inovações não aconteceram como uma ____________.
Há pessoas envolvidas, com suas ______________ sobre o mundo, com ______________ novas e com capacidade para colocar em prática aquilo com que sonham ou o que pensam.
Complete cada afirmativa, escolhendo abaixo, a sequência coerente de palavras apresentadas em cada alternativa:
	
	
	
	
	
	inovam / de percepções / inovação / mágica / ideias / propostas.
	
	 
	empreendem / inovador / mágica / novidade / percepções / ideias.
	
	 
	empreendem / inovador / inovação / mágica / percepções / ideias.
	
	
	tem ideias / de empreendedorismo / inovação / novidade / criações / percepções.
	
	
	empreendem / de ideias / inovação / mágica / criações / percepções.
		Porque a inovação é tão importante?
	
	
	
	
	 
	Porque a inovação faz com que as empresas não se preocupem em agregar valor ao negócio.
	
	 
	Porque a inovação influencia a forma de pensar das organizações.
	
	
	Porque as empresas que não inovam tendem a sobreviver mais tempo no mercado.
	
	
	Porque a inovação torna os produtos mais caros e, consequentemente, mais lucrativos para a empresa.
	
	
	Porque as empresas precisam reciclar para buscar novos colaboradores no mercado.
	
		Para desenvolver um perfil fértil para inovação e criatividade, algumas posturas, ou atitudes, são importantes. Assinale dentre as características abaixo aquela que não de adequa ao perfil inovador:
	
	
	
	
	 
	Questionar de forma coerente normas e regras.
	
	 
	Agir somente pela razão e não por intuição.
	
	
	Considerar sempre os dois lados de um argumento.
	
	
	Não se incomodar com mudanças frequentes.
	
	
	Gostar de conviver com pessoas que pensam diferente dele.
		Como se faz para encontrar uma boa ideia?
	
	
	
	
	 
	Desenhando e não executando os experimentos.
	
	
	Buscando através de imagens e não de depoimentos de clientes.
	
	
	Procurando validar a ideia com padrões que reflitam as reais necessidades dos clientes.
	
	
	Lembrando a frase de Pablo Picasso: "Bons artistas copiam, grandes artistas roubam".
	
	 
	Procurando e tomando emprestada as ideias de outras indústrias e setores.
		Qual a importância da TI nas Organizações?
	
	
	
	
	 
	A TI começou a assumir um papel muito mais importante nas organizações: o de fator de crescimento de lucros e de redução dos custos operacionais.
	
	
	As empresas começaram a constatar que precisam de informações oportunas para sua sobrevivência.
	
	
	As aplicações da TI foram crescendo dentro das organizações, usada apenas para automatizar tarefas.
	
	
	A TI proporciona resultados efetivos, é preciso que não esteja integrada a uma estratégia do negócio.
	
	
	Investir em TI leva a empresa implementar tecnologia capaz de executar o que os técnicos esperam.
		Como alguém pode melhorar a sua capacidade de inovação?
	
	
	
	
	 
	Estudando e buscando ajuda junto a equipe.
	
	
	Buscando aperfeiçoar a visão periférica para poder copiar a inovação.
	
	
	Desenvolvendo novos conhecimentos.
	
	
	Praticando desenho e elaborando como convencer os gestores.
	
	 
	Praticando inovação no dia a dia; a inovação é uma habilidade que pode ser adquirida com a prática.
		Quais as consequências da aplicação da Inovação Tecnológica Radical num determinado produto?
	
	
	
	
	 
	Representa uma ruptura estrutural com o padrão tecnológico anterior
	
	
	Envolve uma nova maneira de usar o produto
	
	
	Visando o conhecimento globalizado
	
	
	Abertura de um novo mercado, gerando novos valores
	
	 
	Todas estão corretas
		É considerado apenas uma inovação de processo:
I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores
II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados
III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
	
	
	
	
	 
	Apenas III está correta;
	
	 
	Apenas II está correta;
	
	
	Apenas I está correta;
	
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	
	Apenas I e II estão corretas;
		Qual impacto da Inovação Tecnológica Incremental no mercado? Assinale a resposta incorreta.
	
	
	
	
	 
	Modificam totalmente o modelo existente no mercado
	
	
	Reflete pequenas melhorias contínuas em produtos
	
	
	Aparecem pequenas modificações de forma expressiva, como o produto é consumido
	
	
	Aparecem pequenos avanços, benefícios percebidos pelos consumidores
	
	
	Não criam vantagens competitivas de médio e longo prazo
		Podemos analisar e classificar a inovação de acordo com suas características: As inovações podem ser classificadas em:
	
	
	
	
	 
	Inovação operacional
	
	
	Inovação estratégica
	
	
	Inovação de processos
	
	 
	Inovação de produtos e processos
	
	
	Inovação de modelos de negócios
		Do que é composta uma boa Estratégia de Inovação?
	
	
	
	
	 
	Metas de convencimento dos tomadores de decisão da organização.
	
	
	Boas ideais e recurso financeiro.
	
	 
	Metas claramente definidas, um portfólio de projetos ou iniciativas de Inovação.
	
	
	Composta de uma equipe e recursos.
	
	
	Recursos e demarcações claras das áreas de foco para a Inovação
		Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo
I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical.
II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo
III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores
IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental.
Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta.
	
	
	
	
	 
	Estão corretas as opções I, II, III e IV
	
	
	Esta correta apenas a opção III
	
	
	Está correta apenas a opção II
	
	
	Estão corretas apenas as opções II, III e IV
	
	 
	Estão corretas apenas as opções II e III
		Quanto ao impacto no mercado, a inovação pode ser:
	
	
	
	
	 
	Inovação de modelos de negócio e Inovação incremental.
	
	
	Inovação de processo e Inovação de serviço.
	
	
	Inovação de produto e Inovação de processo.
	
	 
	Inovação incremental e Inovação radical.
	
	
	Inovação de serviço e Inovação de modelos de negócio.
		A criatividade requer uma mente aberta e disposição para enfrentar as convenções, quebrar regras e assumir alguns riscos. Existem sete princípios que direcionam o pensamento criativo e o sucesso na solução de problemas. Quais são eles?
	
	
	
	
	 
	Persistência, contemplação, observação, desafio, quebra de regras, teimosia, tolerância.
	
	 
	Atitude, desafio, quebra de regras, sem medo, mais de uma solução, suspender o julgamento, persistência.
	
	
	Desafio, quebra de regras, persistência, compreensão, obediência, sem medo, ousadia.
	
	
	Julgamento, atitude, desafio, ousadia, medo, persistência, obediência.
	
	
	Tolerância, contemplação, obediência, desafio, ousadia, quebra de regras, atitude.
		Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos de inovação e empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Inovação fora de timming ou de local pode originar a falha de todo um processo;
II. É necessário que seja implantada a cultura organizacional do empreendedorismo;
III. Não deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar.
	
	
	
	
	 
	As sentenças II e III estão corretas.
	
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	
	Somente a sentença III está correta.
	
	 
	As sentenças I e II estão corretas.
	
	
	Somente a sentença I está correta.
		Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do comportamento que deve ter um empreendedor.
	
	
	
	
	 
	Pensar sempre em inovar
	
	
	Constante procura por novos nichos de mercado
	
	
	Sempre em busca de novas oportunidades de negocio
	
	
	Tolerancia a riscos, devidamente calculadosResistência a mudanca
		Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
	
	
	
	
	 
	Durante a resolução do problema
	
	 
	Entre a definição do problema e sua solução
	
	
	Antes da definição do problema
	
	
	Após a resolução do problema
	
	
	Durante a definição do problema
		Existe uma técnica que consiste na geração de ideias, de modo isolado ou associativo, que possam, por sua vez, estimular novas ideias com a finalidade de solucionar problemas.
O nome dessa técnica é:
	
	
	
	
	 
	Matriz de Ischikawa (causa e efeito).
	
	 
	Brainstorming.
	
	
	Matriz GUT.
	
	
	Diagrama de Pareto.
	
	
	Ciclo PDCA.
		Quanto ao comportamento inovador nas empresas, existe um conjunto de características inerentes ao conceito de inovação que vão definir a sua eficácia, que pode ser definida por:
	
	
	
	
	 
	Resistência a cultura e mudanças, onde o profissional da área de tecnologia deve ser antes de tudo ser um empreendedor e entender como seu trabalho se encaixa nos objetivos da organização.
	
	
	Interação com o consumidor, onde é fundamental um perfeito desenvolvimento, que leve a uma transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização.
	
	 
	Gestão da oportunidade, risco e mudanças, onde a inovação é imprevisível com elevado risco associado, pode também ter grandes custos associados.
	
	
	Localização dos meios técnicos e humanos, onde a procura de novos nichos de mercado faz com que seja necessário pesar bem os custos para se envolver consumidores nos processos de inovação.
	
	
	Inovação de Serviços e Inovação Radial.
		Identificação das causas de um problema, a partir do diagrama de causa e efeito.
Considere o diagrama de Ishikawa e coloque em ordem crescente as etapas abaixo:
(   ) Reúna informações sobre o problema relatado.
(   ) Tome uma decisão final apoiada em dados.
(   ) Identifique o problema escrevendo com maior detalhe possível.
(   ) Crie um plano de ação passo-a-passo para a solução do problema.
(   ) Analise o problema com os dados coletados.
A ordem correta é:
	
	
	
	
	 
	(2) (4) (1) (5) (3).
	
	
	(1) (4) (2) (5) (3).
	
	
	(2) (1) (4) (5) (3).
	
	
	(4) (2) (1) (5) (3).
	
	
	(2) (4) (1) (3) (5).
		No exercício profissional de TI, problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Como analisar corretamente estes problemas e chegar às melhores soluções?
	
	
	
	
	 
	Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada.
	
	 
	Aplicação de técnicas de grupo, na busca de solução de problemas, principalmente quando identificado um produto ou serviço inadequado a empresa.
	
	
	Os problemas crônicos geralmente não são vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais.
	
	
	Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas, quem relata a anomalia geralmente é quem está envolvido na tarefa.
	
	
	Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da realidade.
		No que se refere a Cultura Organizacional para prover o empreendedorismo corporativo, assinale a ÚNICA resposta CORRETA
 
	
	
	
	
	 
	O empreendedor corporativo não necessariamente é aquele que apresenta a ideia criativa.
	
	
	A empresa precisar ser forte em 2 aspectos relevante: criatividade e finanças
	
	 
	A inovação não necessariamente tem que ser parte integrante do processo operacional diário da empresa
	
	
	O empreendedor corporativo deve ter, dentre outras capacidades, a facilidade de se relacionar
	
	
	A empresa inovadora é uma criadora de conhecimentos, valoriza as ideias criadoras dos trabalhadores
		Analise as proposições abaixo no que se refere ao contexto do intraempreendedorismo:
I) O intraempreendedorismo tende a ser estabelecido em empresas que valorizam e estimulam as iniciativas empreendedoras de seus colaboradores.
II) Muito da capacidade de sobrevivência de uma empresa e sua consequente competitividade depende de sua capacidade de inércia.
III) Oferecer cursos de capacitação aos colaboradores é uma das ações que devem ser demandadas para estimular a cultura empreendedora e inovadora nas empresas.
IV) O empreendedor corporativo é, necessariamente, aquele que apresenta a ideia criativa.
Com base em sua análise, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	 
	As proposições II e IV estão corretas. 
	
	
	As proposições I e IV estão corretas.  
	
	
	As proposições I, III e IV estão corretas. 
	
	
	As proposições II, III e IV estão corretas. 
	
	 
	As proposições I e III estão corretas.
		Analise as proposições abaixo marcando cada uma como (V)erdadeira ou (F)alsa:
(   ) A cultura da inovação floresce naturalmente dentro da organização.
(   ) O intraempreendedorismo requer a criação de ambiente diferenciado para equipes que trabalhem com a inovação e com pesquisa.
(   ) O intraempreendedor precisa ter tolerância aos riscos e erros que podem vir de inovações e ideias. 
(   ) O intraempreendedor necessariamente é aquele que tem as ideias. 
Da opções abaixo, a alternativa correta é:
	
	
	
	
	 
	F, V, V, F.
	
	
	F, V, F, F.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	F, V, V, V.
	
	
	V, V, V, F.
		O Intraempreendedorismo "define aqueles que transformam ideias em realidade dentro de uma empresa". A partir desta definição, o intraempreendedorismo significa que:
	
	
	
	
	 
	O profissional será aquele que apresenta a ideia criativa
	
	
	O profissional tenha a possibilidade de trabalhar com uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa
	
	 
	O profissional pode agir de forma empreendedora em uma organização, agindo com inovação e pro atividade em busca dos objetivos desta organização
	
	
	O profissional tenha iniciativa, sem medo de tentar e que aprende com os erros, criativo, ousado e é capaz de mobilizar recursos e implementar novos negócios dentro do ambiente corporativo
	
	
	O papel central do profissional é "arregaçar as mangas" e dar forma e materialidade à esta ideia
	
		O intraempreendedor não tem vida fácil, muito pelo contrário, enfrenta várias barreiras, exceto:
	
	
	
	
	 
	Ser persistente e determinado.
	
	
	Ter clareza que sua ideia é inovadora e gera valor para o negócio da empresa.
	
	
	Ser flexível para as mudanças.
	
	
	Elaborar um plano de negócios e, caso seja necessário, levantar recursos financeiros para viabilizar a ideia.
	
	 
	Requerer apoio dos parceiros de negócio mas não necessariamente de seus superiores.
		Mesmo com boa vontade para estimular o ambiente empreendedor, as empresas muito engessadas com políticas, normas e procedimentos sofrem uma certa inibição para a criatividade das pessoas.
Dentre as regras para a criação de um ambiente empreendedor, podemos citar os itens abaixo, exceto:
	
	
	
	
	 
	Exercer sólida liderança sobre os rumos e as decisões de inovação.
	
	
	Integrar a inovação à mentalidade do negócio.
	
	
	Alinhar a inovação com a estratégia de negócio da empresa.
	
	 
	Cultivar uma rede de inovação apenas dentro dos limites da organização.
	
	
	Criar indicadores de desempenho e as recompensas adequadas à inovação.
		Analise as duas assertivas a seguir e a relação entre as mesmas:
I) A cultura para inovação deve ser um dos objetivos estratégicos da empresa.
Porque
II) A empresa deve estimular um ambiente propício à criação de ideias, que inclui a redução de quaisquer restrições a criatividade individual.Assinale a opção que mostra a correta relação entre as assertivas:
	
	
	
	
	 
	A primeira assertiva é false e a segunda é verdadeira.
	
	
	A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	As assertivas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	
	 
	As assertivas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	
	As duas assertivas são falsas.
		Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifica o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos.
Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	 
	Os empregadores devem construir organizações de aprendizagem com foco nos gerentes, que são o grupo hierárquico responsável pela transmissão dos valores e que interpretam o ambiente externo.
	
	
	A identificação de novas oportunidades e a detecção de problemas são vedadas aos funcionários de linha.
	
	
	Treinamento intensivo em técnicas avançadas de tomada de decisão deve ser aplicado na semana de boas-vindas aos funcionários gerenciais recém contratados.
	
	 
	Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional.
	
	
	Prover treinamento continuado aos funcionários em técnicas de tomada de decisão permite maior "empowerment" e ajuda a construir uma organização de aprendizagem.