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Quais são os produtos que requerem interação que temos hoje em dia? Comprar ingressos na internet Máquina de fotocópia Caixa eletrônico Video Game TV por assinatura Urna eletrônica Projeto de interface X Projeto de Engenharia Produtos Iterativos Agradáveis e fácil de usar Intuitivos navegáveis Sem erros de códigos Algoritmos otimizados Tecnologias inovadoras Um bom e um mau design? Correio de voz X secretária eletrônica Fácil acesso Utiliza mecanismos físicos Utiliza mecanismos visuais Não precisa de senha Esteticamente fácil e agradável de usar Um passo apenas para tarefas importantes Design simples mas elegante Menos funcionalidade e mais praticidade Comparar um sistema mal projetado e um bem projetado Confuso Irritante Não usa mecanismos físicos Não usa mecanismos visuais E quanto ao uso? Usar secretária eletrônica em hotel? Hotel X Casa (Residência) Caso do Hotel e o celular perdido O que projetar Quem irá utilizá-los? Onde irão utiliza-los? Quando irão utilizá-los? Produtos usáveis Ouvir o que as pessoas querem e envolvê-las no design Qual diferença entre realizar uma chamada telefônica de um celular e um telefone público? Pensem em como esses produtos foram desenvolvidos para: a) Tipos de usuários? b) Complexidade? c) Contexto do uso? a) Telefone público – usado para público em geral, dispõe de códigos em braile gravado nas Teclas e controle de volume para deficientes visuais; Celulares projetados para um grupo de Usuários e pode ser difícil de ser usado por deficientes. b) Telefone público simples, coloque o dinheiro, moeda, cartão e ficha e utilize; Celular mais Complexo pois podem salvar os números, vincular teclas de atalho, desbloquear teclado, etc. c) Telefones públicos usado em locais aberto, projetados para dar uma certa privacidade com Orelhões para diminuir os ruídos . Celulares projetados para serem utilizados em qualquer Hora e lugar, no entanto o fato de outras pessoas se incomodarem por estarem próximos não Foi pensado
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