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GERÊNCIA DE MANUTENÇÃO 1a aula 1a Questão (Ref.: 201301452440) Considerando seu entendimento sobre o processo de gestão de manutenção, assinale a resposta que corresponde aos itens abaixo. O processo de manutenção faz parte do processo produtivo. A manutenção bem gerida agrega qualidade ao produto final. Com a boa gestão de manutenção é possível melhorar os custos operacionais. A manutenção bem gerida melhora a disponibilidade do parque fabril/ processo. Visão empreendedora Visão arcaica Visão empresarial Visão limitada Visão moderna 2a Questão (Ref.: 201301346769) A necessidade dos clientes quanto à qualidade do serviço exigida contratualmente é o que se busca como o principal objetivo dos prestadores de serviço de manutenção. A existência de diversos fatores de pressão e da utilização de indicadores de desempenho que verifiquem a qualidade, o custo, o atendimento/entrega, o moral da equipe e a segurança, estabelece uma mudança comportamental dos gestores de manutenção. Diante deste contexto assinale a alternativa verdadeira a seguir: A disponibilidade de peças e componentes sobressalentes não chegam a ser atributos valorizados pelos clientes internos voltada para a manutenção. Um problema numa gestão operacional pode ser considerado como qualquer diferença entre uma situação desejada e a situação atual. A fusão da logística à manutenção não cria a vantagem competitiva à disposição do gestor da manutenção. O indicador operacional não permite quantificar um processo fazendo com que ocorra uma mudança na gestão do negócio. Os indicadores operacionais não são considerados uma forma de mensurar o grau de satisfação do seu cliente. 3a Questão (Ref.: 201301347100) Qual das afirmativas a seguir se adequa melhor para o termo MANUTENÇÃO? São todas as atividades de reparos possíveis e viáveis ou não. É a coordenação de atividades de reparos mecânicos, elétricos e tecnológicos. É a gestão de todos os ativos próprios da empresa, visando maximização do retorno do investimento nestes ativos. É uma função que tem por mérito assegurar que todos os ativos de uma empresa cumpram e continuem cumprindo as funções para as quais foram especificadas. São todas as ações necessárias para que um componente, equipamento ou sistema, seja conservado ou restaurado, de modo a poder permanecer de acordo com uma condição especificada. 4a Questão (Ref.: 201301452442) Assinale a opção que melhor corresponde ao conceito de manutenção. Conjunto de cuidados econômicos necessários ao funcionamento regular e permanente de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos-econômicos necessários ao reparo de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos necessários ao funcionamento regular e permanente de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos necessários para promover o reparo de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção. Conjunto de cuidados técnicos-econômicos necessários ao funcionamento regular e permanente de maquinas, equipamentos, ferramentas e instalações. Todos esses cuidados envolvem conservação, adequação, restauração, substituição e prevenção.
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